スタッフの修理報告
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京都府福知山市厚東町にて修理対応いたしました
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きょうと水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。
きょうと水道職人では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【作業場所】京都府福知山市厚東町
【作業内容】1時間半
【作業時間】台所蛇口交換
【作業前の状況】
数年前にレバーを破損してしまったそうですが、
テープで巻いて固定しごまかしごまかし使用していたそうです。
ですがついに止水や切り替えができなくなり、ご依頼頂くに至りました。
蛇口を分解して詳しく調べてみると、レバーの破損だけではなく、
内部カートリッジとレバーを取り付ける部分が磨耗して操作できなくなっていました。
使用年数も17年と蛇口の耐用年数を経過していることもあり、
部品交換と蛇口交換をあわせてご提案したところ、
これを機に蛇口本体を交換させて頂くことになりました。
【作業内容】
お使いだった蛇口とほぼ同じ仕様のものをお客様とカタログを見ながら決めて頂き、
車中在庫しているものから選んで頂きましたので、即時、交換させて頂きました。
新しい蛇口を見て「気分もよい」と大変お喜び下さいました。
【京都府内全エリア対応！】
京都市、福知山市、舞鶴市、綾部市、宇治市、宮津市、亀岡市、城陽市、向日市、長岡京市、八幡市、京田辺市、京丹後市、南丹市、木津川市、乙訓郡、久世郡、綴喜郡、相楽郡、船井郡、与謝郡など
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京都府京都市左京区一乗寺北大丸町にてご対応致しました。
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いつもきょうと水道職人の修理報告をご覧頂きありがとうございます。
今回は京都市左京区一乗寺北大丸町にてご対応致しました。
[依頼場所] 京都市左京区一乗寺北大丸町
[依頼内容] 散水栓水漏れ
[作業時間] ３時間
[作業前の様子]
お伺いして状況を確認したところ、
散水蛇口の水漏れではなく、根元の給水管の破損のようです。
蛇口の位置が悪く、ホースアダプタを付けると散水栓枠に干渉し、
経年劣化で給水管が破損してしまった様子。
[作業内容]
玄関外交部をハツリ蛇口の鉄の枠を取り出し、新しいさび難い樹脂製の枠に取替え、
給水管を補修し、散水蛇口も交換させて頂きました。
復旧はコンクリートでの復旧をさせて頂きました。
サービスで、新しいホースを設置させて頂きました。
水漏れでお家全体の水圧も下がっていましたが、
改修することで正常化し、大変喜んで頂けました。
最後に今後の仕様上の注意点などのお話をさせていただきました。
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京都市、福知山市、舞鶴市、綾部市、宇治市、宮津市、亀岡市、城陽市、
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京都府京都市右京区太秦下刑部町にてご対応致しました。
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今回は京都市京都市右京区太秦下刑部町にてご対応致しました。
[依頼場所] 京都市右京区太秦下刑部町
[依頼内容] 排水詰まり
[作業時間] 2時間
[作業前の様子]
お伺いして状況を確認したところ、
流せる掃除用ペーパーを多用し詰まってしまっている状態でした。
トイレの枡から汚水が溢れている状況です。
賃貸のハイツ1階で、共有部の配管とマスも詰まっています。かなり深刻な状況です。
[作業内容]
マスの汚物除去をさせて頂き、高圧洗浄機を使用し詰まりを除去していきます。
20メーターほど配管内部に汚物トペーパーがぎっしりと詰まっていますので、
難易度は高いです。
下手から少しずつ除去させて頂き、なんとか解消いたしました。
きちんと流れているか外の桝でチェックして作業完了です。
最後に今後の仕様上の注意点などのお話をさせていただきました。
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京都府京都市伏見区深草谷口町に修理依頼にお伺いしました。
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【作業場所】京都市伏見区深草谷口町
【作業内容】3時間
【作業時間】トイレ交換
【作業前の状況】
トイレの横が濡れているので水漏れしてるのではないか、とのご依頼をいただきました。
お伺いさせていただきお話を伺うと、
ウォシュレットを使った後トイレの右側がよく濡れているとのこと。
点検させていただくと、確かにウォシュレットを使うと水が漏れてきました。
ウォシュレットからの水漏れが原因であることをお伝えすると同時に、
お使いのトイレはウォシュレットだけを交換することができないタイプでしたので、
その旨もお伝えしました。
しばらくお悩みになられましたが、使用年数も考え、
トイレを交換させていただくことになりました。
【作業内容】
長年使ってこられたトイレを取り外し、新しいトイレを取り付けました。
(取り外したトイレ) 
(取り付けたトイレ)
お客様に新しくなったウォシュレットの使い方を説明すると共に、
水漏れ等ないか確認し、作業は終了です。
「今回違うタイプに変えたことで、またウォシュレットから水漏れがあっても、
ウォシュレットだけ交換できるので安心です」とお喜びいただきました。
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京都府宇治市槇島町に修理依頼にお伺いしました。
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【作業場所】宇治市槇島町
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
台所の蛇口が水漏れしていて止まらないとのご依頼をいただきました。
お伺いさせていただき点検させていただくと、吐水口からポトポト水が出ていました。
お話を伺うとハンドル式の蛇口できつく閉めたら止まる時もあるけど、
結構力がいるので大変ですとのこと。
使用年数も10年以上経っているとのことなので、
手首にも負担のかかりにくいレバー式の物をおすすめし、交換することになりました。
【作業内容】
ハンドル式の蛇口を取り外し、新しくレバー式の蛇口を取り付けました。
<ハンドル式の蛇口> 
<レバー式の蛇口>
お客様と一緒に水漏れ等ないか確認し、作業は終了です。
「レバー式の蛇口は気になっていたので、思いきって交換して頂いて良かったです。
母も使いやすいと大変喜んでいます」とお喜びの声をいただきました。
ーーーーーーー【京都府内全エリア対応！】ーーーーーーー
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京都府西京区大原野上里勝山町にお伺いいたしました
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お客様の現場へお伺いしております。
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【作業場所】京都府西京区大原野上里勝山町
【作業内容】浴室蛇口交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
お伺いさせて頂くと、すでに屋外の水道メーターで止水されていました。
水漏れが相当ひどいのかなと心配しながら、詳しい症状をお伺いすると、
前日夜にお風呂のシャワーを使い終わって止めようとレバーハンドルをひねった際に、
バキッという音がして、お湯が止まらなくなってしまったとのことでした。
壊れてしまったタイミングがお湯を出していた時だったので、
一度家全体の水を止めるしかなかったそうです。
お客様はすぐにでも新しい蛇口の交換をご希望でしたので、
カタログをお見せして今すぐ取り付け可能な蛇口の中から選んで頂きました。
【作業内容】
お客様に選んで頂いた蛇口をその場で交換させて頂くことになりました。
今回取り付けさせて頂くことになった浴室蛇口はTOTOの製品で、
節水と浴び心地を兼ね備えたシャワーヘッドがついているので、
お客様はこの点をとても喜ばれていました。
お客様とお話をさせて頂きながら、楽しく取り付け作業が完了しました。
実際にシャワーから出るお湯を手に当てられて、
今までの物と全く違う感覚に驚かれていました。満足していただけてよかったです。
———————【京都府内全エリア対応！】———————
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京都府北区紫野今宮町へお伺いしました
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【作業場所】京都府北区紫野今宮町
【作業内容】洗面排水詰まり除去
【作業時間】30分
【作業前の状況】
洗面所の排水口に溜まった髪の毛などの汚れを掃除されている際に、
誤って汚れを流してしまったので、何とかしてほしいというご依頼を頂きました。
お伺いさせて頂くと、お客様は洗面排水が詰まってしまうまでの状況を
分かりやすくご説明して下さいました。そして、水は全く排水されないとのことでした。
念のため、点検では屋外の排水マスから
屋外の排水管の詰まりの状況も確認させて頂きましたが、特に問題はありませんでした。
お客様のお話と点検の結果、
洗面排水のトラップまでの間に詰まっている可能性が高いので、
トラップを取り外して詰まりを取り除く作業の提案をさせて頂きました。
【作業内容】
トラップ内部には排水の臭気などが室内に逆流してしまわないように水が溜められています。
トラップを外す際にはその溜まっていた水が溢れ出すことがあるので、
バケツなどで水を受ける準備をしておくと洗面台を濡らしてしまう心配はありません。
トラップ周辺を分解していくと、
お客様からお伺いした通りの髪の毛などの詰まりが出てきました。
詰まりを取り除いた後、こびりついた汚れなども丁寧に清掃させて頂きました。
トラップを再度取り付けて、水を流してみると、
しっかりと屋外まで排水されていくことが確認出来ました。
最後に薬品を洗面台の排水口から流し込み洗浄をさせて頂き、作業完了致しました。
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[依頼場所] 京都市伏見区深草大亀谷大山町
[依頼内容] トイレタンク水漏れ
[作業時間] 1時間
[作業前の様子]
お伺いし、お客様のお話しを聞いていくと、
以前からタンクの中で水の音がしていたような気がしたそうですが、
最近になって水道代金が以前の金額の1.5倍になり、急いでご連絡頂きました。
[作業内容]
トイレタンクの中には水の出し入れする重要な役割を担っている部品があるのですが、
そこが経年劣化とともに制御が効かなくなり、
タンクに水をずっと出してしまっている状態でした。
新しい部品に取替をして、きちんとその役割を果たすよう確認して作業は終了です。
お客様にも確認していただいて、
「これで一安心です」とホッとされていらっしゃいました。
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[依頼内容] 台所蛇口水漏れ
[作業時間] 1時間
[作業前の様子]
お伺いし、お話しを聞いていくと2ハンドルの蛇口がついており、
ハンドルをまわして止めても固くてしまりくくなってきたとのこと。
[作業内容]
ハンドルには慣れてらっしゃいましたが、
高齢にもなってきて力が入りにくいとのことで、
レバー式の上げ下げでの水の出し入れが出来る蛇口でお話しをさせていただき、
交換のご依頼を受けましたので、その場で新しい蛇口に取替となりました。
お客様には大変喜んで頂き、「使いやすくていい」と感謝のお言葉を頂きました。
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【作業前の状況】
洗面蛇口より水漏れしているとご依頼でした。
【作業内容】
お伺いし点検した所、ハンドル下より水漏れしていました。
年数が経っており、ハンドルの動きも悪いので交換して欲しいとご希望でしたので、
同タイプの物に交換させて頂きました。
<交換前>
<交換後>
無事交換作業完了です。
水漏れチェックと掃除を行い、お客様に確認頂くと大変喜んで頂けました。
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