スタッフの修理報告
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京都府相楽郡精華町光台に修理依頼にお伺いしました。
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【作業場所】相楽郡精華町光台
【作業内容】トイレ脱着
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
トイレが詰まって流れないとのご依頼でお伺いしました。
お話を聞かせて頂くと、子供さんがトイレにおもちゃのブロックを流してしまったとのこと。
異物を流されてしまった場合、トイレを一度外し、
内部に詰まってしまっている物を取り除かないと流れないことを説明させて頂きました。
流れないことにはトイレが使えないのでお願いしますとのことで、
脱着させていただくことになりました。
【作業内容】
トイレを取り外し、便器を裏返して確認すると、
ジュースのパックとブロックが詰まっていました。
<トイレ内部に詰まっていた異物>
お客様にも確認していただいたところ、
「こんなぎょうさん入ってるとは思わなかった」と、驚いておられました。
異物を取り除き、再度トイレを取り付け、しっかり流れることを確認し、作業は終了です。
「すぐに来てもらって流れるようにしてもらったので大変助かりました」
と、お喜び頂きました。
ーーーーーーー【京都府内全エリア対応！】ーーーーーーー
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京都府綾部市桜が丘へ修理依頼にお伺いいたしました。
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【作業場所】綾部市桜が丘
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
台所下より排水が漏れているとご依頼でした。
【作業内容】
お伺いし確認してみると、排水ではなく、
水栓内部からホースを伝ってキッチン下へ水漏れしていました。
年数も経っており、交換をご希望でしたので同タイプの物で対応させて頂きました。
長い間水漏れしていた様で、止水栓も錆ていたので併せて止水栓も交換させて頂きました。
<交換前>
<交換後>
水漏れチェックと掃除を行い、無事交換作業完了です。
当日中に安心して使える様になり、大変喜んで頂けました。
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京都府向日市物集女町堂ノ前へ修理依頼にお伺いいたしました。
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【作業場所】向日市物集女町堂ノ前
【作業内容】便器交換
【作業時間】3時間
【作業前の状況】
トイレの水が止まらないとご依頼でした。
【作業内容】
お伺いし、点検してみるとオーバーフロー管が根元から折れていました。
過剰に水が供給されたときに余分な水を便器内に排水する役目を持った部品です。
修理も可能ですが、他の部品も磨耗や錆が発生していました。
便器交換とクッションフロアの張り替えもご希望でしたので、併せて対応させて頂きました。
<交換前>
<交換後>
無事交換作業完了です。
温水洗浄便座は交換されていたので、今回はそのまま載せ替えです。
水漏れチェックと掃除を行い、お客様に確認頂くと大変喜んで頂けました。
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京都府京都市伏見区竹田鳥羽殿町にてご対応致しました
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[依頼場所] 京都府京都市伏見区竹田鳥羽殿町
[依頼内容] 浴室蛇口水漏れ
[作業時間] 60分
[作業前の様子]
お伺いしてお聞きした症状を確認していくと、操作するハンドル部分からの水漏れと、
スパウト先端からの水漏れが以前よりあるとのことです。
[作業内容]
ご使用年数もあってお客様より新しい蛇口にしたいとのことでしたので、
カタログより蛇口を選んで頂き、ついていた蛇口と同じメーカーの蛇口になりました。
新しい蛇口の取付も無事に完了し、お客様にも確認していただいて、
「ありがとう、使いやすそう」とのお言葉を頂きまして作業終了です。
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京都府京都市伏見区向島大黒にてご対応致しました
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[依頼場所] 京都府京都市向島大黒
[依頼内容] トイレつまり
[作業時間] 60分
[作業前の様子]
お伺いしてお聞きした症状を確認していくと、
今朝より流れが普段と比べてかなり悪いらしく、
水が中々便器のふちより水位が減らないということでご連絡頂きました。
どうやら一緒にお住まいの方が尿とりパッドを誤って流してしまった可能性があるとのことで、上から取り出すのは難しい状況です。
[作業内容]
今回は便座、タンク、便器を外し、流してしまった異物を取り出す作業をしていきます。
取り出したあと、元通りに復旧させてもらい、お客様にも確認していただいて、
「ありがとう、これでやっと使えます」とのお言葉を頂きまして作業終了です。
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京都府城陽市寺田町にお伺いいたしました
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【作業場所】京都府城陽市寺田町
【作業内容】ウォシュレット交換
【作業時間】40分
【作業前の状況】
本日はINAXのシャワートイレの側面から水が漏れるというご依頼を頂き、
お伺いさせて頂きました。
実は1週間ほど前にも同じような症状があり、別の業者が修理したばかりとのことでした。
シャワートイレをトイレの便器から取り外し、詳しく点検をさせて頂きました。
点検をさせて頂いた結果、シャワートイレ内部で割れがあり、そこから水が漏れていました。
ここはお客様からお話をお伺いする限り、前回修理された箇所とは違いました。
【作業内容】
もしかすると前回の別業者の修理で修理しきれていなかった可能性をお伝えさせて頂き、
そもそもシャワートイレを16年使用されていたそうなので、
シャワートイレ自体の交換をご提案させて頂きました。
お客様ももともと交換をご希望だったようで、既設のシャワートイレと同じタイプの、
TOTOのウォシュレットへ交換をさせて頂くことになりました。
工事完了後、新しくきれいになったウォシュレットをご覧になって、
お客様は大変満足されていました。
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京都府京都市西京区山田上ノ町にお伺い致しました
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【作業場所】京都府京都市西京区山田上ノ町
【作業内容】洗面台水漏れ修理
【作業時間】3時間
【作業前の状況】
本日は洗面台の排水から水が漏れているとご連絡を頂きお伺いさせて頂きました。
到着後、お客様より詳しい症状をお伺いすると、
どうやら洗面台のシンク下の収納部分が濡れているということでした。
お客様は洗面台の水漏れにお気づきになってから2週間ほど様子を見られていたそうですが、
2,3日前から水漏れがひどくなってきたので我々にご依頼されたとのこと。
お客様は洗面台の排水管のトラップと呼ばれる部分の下が濡れていたので、
排水の水漏れを疑われているそうでした。
そこで詳しく点検をさせて頂くと、排水は目立った水漏れはなく、
排水トラップの真横にある止水栓という部分から水が漏れていることが分かりました。
こちらは洗面台に給水する側の装置です。
【作業内容】
さらに詳しく点検をさせて頂くと、
止水栓のさらに先の給水管も非常に脆くなっていることが分かりました。
止水栓交換の際に歪むなどして破損するリスクが非常に高いため、
お客様に状況をご説明させて頂き止水栓と給水管を交換することになりました。
床下で古い給水管を切断して別ルートで洗面台まで給水管を引き、
新しい止水栓を取り付けました。
修理完了後、水漏れがないことを確認して作業完了となりました。
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京都府福知山市長田野町にて修理対応いたしました
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【作業場所】福知山市長田野町
【作業内容】トイレ交換
【作業時間】２時間
【作業前の状況】
トイレから水漏れがあるとのことで点検させて頂くと、
タンクから便器をつたって水が漏れている跡を発見しました。
さらに詳しく調べてみると、
どうやらタンクと便器を密結している箇所から水が漏れているようです。
さっそくタンクを外してみると、
水漏れを防ぐパッキンが経年劣化で使い物にならなくなっていました。
【作業内容】
パッキンだけを交換することも可能ですが、
他のゴムを使用した部品も同じく劣化していること。
また、稼働するパーツにも若干の不具合が確認できたことから、
将来的なことを考えるとトイレ本体を交換した方が、
故障が頻発することもなく安心して使用していただけるとご提案しました。
お客様もトイレ交換を視野に入れておられた為、
今回はこれを機にトイレ交換させて頂くことになりました。
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京都府亀岡市河原林町にて修理対応いたしました
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【作業場所】亀岡市河原林町
【作業内容】トイレ詰まり除去
【作業時間】60分
【作業前の状況】
現場へお伺いするとトイレが全く流れない状態でした。
対応してくださった息子様の話によると、
お父様が認知症で、まれにオムツをトイレに捨ててしまわれるとのこと。
状況から考えて今回はそのままトイレの水を流してしまい、
トイレ内部で詰まってしまったようです。
【作業内容】
オムツは水を含むと膨張するためトイレ内の排管に隙間なく詰まってしまいます。
トイレットペーパーとは違い分解もされないのでポンプで押し出すことは不可能なため、
トイレを取り外さないと除去できません。
さっそくトイレを外して底面から排管を覗くと目に見える位置で詰まっていました。
少しずつオムツを崩しながらも形を保って抜き取り、作業完了です。
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京都府長岡京市開田へお伺いしました
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【作業場所】京都府長岡京市開田
【作業内容】トイレ詰まり除去作業
【作業時間】30分
【作業前の状況】
本日はかれこれ10年ほどお住まいのマンションのお部屋にお伺いしました。
駅近で、スーパー等もすぐそばにあり便利だとお客様がおっしゃっていた通り、
こちらは一度住んでしまったらその便利さに慣れてしまい、
なかなか離れるのが難しくなるんじゃないかというほどの便利な立地でした。
本日のご依頼内容はトイレが朝急に流れなくなったというものでした。
詳しく状況をお伺いすると、
ちょっと紙を使いすぎたかな？という感覚はかすかにあったものの、
そのまま水を流すと途中で全く流れなくなったということでした。
幸い便器の外に水が溢れることはなかったそうですが、
お客様は縁ギリギリまで競り上がってくる水をみて恐怖を覚えたそうでした。
その後すぐにスマートフォンで調べてお電話を頂いたということでした。
【作業内容】
お客様のお話をお伺いする限り、
排水管の中に流してはいけないものが詰まったわけではなさそうだったので、
高圧ポンプという道具で詰まりを解消する方法をご提案させて頂きました。
お客様はすぐにでも作業してほしいというご希望でしたので、
お見積を確認頂いてすぐに作業させて頂きました。
高圧ポンプでトイレの詰まりを手前に揺らしながら引っ張ってから押し込むと、
確かな手応えとともに無事溜まっていた水が流れていきました。
その後念のため何度か高圧ポンプをかけた後、
水とペーパーが流れるかテストを行い、問題なく流れていくことを確認いたしました。
お客様も一連の作業をご覧になられていて、詰まりがとれた瞬間はとても喜ばれていました。
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