スタッフの修理報告
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こんにちは。
いつもきょうと水道職人の修理報告をご覧頂きありがとうございます。
今回は京都市西京区大原野西境町にてご対応致しました。
[依頼場所] 京都市西京区大原野西境町
[依頼内容] トイレのつまり
[作業時間] ２時間
[作業前の様子]
お伺いして状況を確認したところ、
トイレットペーパーではなくティッシュペーパーを流してしまい、
詰まってしまっている状態でした。
時間がたつと水が少しずつ減っていく状態です。
お母様が誤ってペーパー以外の物も流している可能性もあるとの事です。
[作業内容]
お客様のご要望でトイレをこの機会に交換されたいとの事でしたので、
洋式トイレ一式を交換させて頂きました。
今回は特にTOTO製品をご希望でしたので、ご用意させていただきました。
きちんと流れているか外の桝でチェックして作業完了です。
最後に今後の仕様上の注意点などのお話をさせていただきました。
///////////【京都府内全エリア対応！】///////////////////
京都市、福知山市、舞鶴市、綾部市、宇治市、宮津市、亀岡市、城陽市、
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乙訓郡、久世郡、綴喜郡、相楽郡、船井郡、与謝郡など
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京都府京都市右京区西京極にてご対応いたしました。
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今回は京都市右京区西京極にてご対応致しました。
[依頼場所] 京都市右京区西京極
[依頼内容] トイレのつまり
[作業時間] 1時間
[作業前の様子]
お伺いして状況を確認させていただいたところ、
排水管の勾配不順により排水の流れが悪くなり、
配水管の中に汚物が蓄積してオーバーフローを起こし、トイレが詰まっている状態でした。
お客様に状況説明をさせて頂き、お見積もりをご提示し、
ご納得いただいたため、作業させていただきました。
[作業内容]
トイレから最初の枡が玄関アプローチの点検口下にあるため、点検口を開口させて頂き、
汚物のくみとりをした後に、高圧洗浄機で排水管の中を洗浄し、詰まりを除去します。
トイレも取り外して汚物を除去し、お掃除させていただきました。
詰まりは解消いたしましたが、根本的な問題は排水の勾配不順ですので、
排水工事も視野に入れたご提案もさせていただきました。
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京都府京田辺市山手東へ修理依頼にお伺いいたしました。
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きょうと水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。
きょうと水道職人では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【作業場所】京田辺市山手東
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
以前お伺いしたお客様より、台所蛇口の水が吹き出しているとご依頼がありました。
【作業内容】
お伺いし、確認してみるとスパウト部にひび割れがあり、そこから水が吹き出していました。
使用年数も経っていて、レバーの動きも悪いのでこの際に交換して欲しい、
とご希望でしたので、交換させて頂きました。
<交換前>
<交換後>
無事交換作業完了です。
水漏れチェックと掃除を行い、お客様に確認頂くと大変喜んで頂けました。
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京都府城陽市寺田庭井へトイレ詰まり依頼にお伺いいたしました。
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【作業場所】城陽市寺田庭井
【作業内容】便器脱着
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
スッポンで何度やっても流れないので見て欲しいとトイレ詰まりのご依頼でした。
【作業内容】
まずは異物を流してないかお話を伺い、心当たりはないとの事でした。
外の升も点検し、詰まっている様子はなく、
便器内での紙詰まりだと判断し、ポンプで作業しました。
とりあえず流れはしたものの、流れが悪く、
何度かトイレットペーパーを流すとまた詰まりました。
お客様にご了承頂いた上で便器を外すと、ペンが詰まっていました。
無事詰まり除去作業完了です。
取り外した便器を戻し、水漏れチェックと掃除を行い、
お客様にトイレの流れを確認頂くと、大変喜んで頂けました。
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京都府長岡京市今里にてご対応致しました
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[依頼場所] 長岡京市今里
[依頼内容] 台所蛇口水漏れ
[作業時間] 1時間
[作業前の様子]
お伺いし、状況を聞いていくと、以前から蛇口より水漏れしており、
我慢して使っていたがほぼ止まらなくなったそうで、
下の止水栓で止めなければならない程水漏れが深刻化していました。
[作業内容]
蛇口をはじめ、やはり想定されている年数を超えてくると、
予想以上の修理価格に驚かれることも少なくないです。
食洗機に分岐する蛇口は種類が少ないですが、
使い勝手が変わらない蛇口へ交換させて頂きました。
お客様はその場で対応を終えることができ、感謝のお言葉を頂きました。
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京都府亀岡市並河にてご対応致しました
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[依頼場所] 亀岡市並河
[依頼内容] 洗面排水水漏れ
[作業時間] 1時間
[作業前の様子]
お伺いし、お話しを聞いていると以前から水漏れしているそうで、
見るとパックリと割れて、水漏れしておりました。
応急処置としてテープを巻かれていましたが、
今回インターネットで検索していただき、ご依頼頂きました。
[作業内容]
その場で対応し、同じメーカーのTOTOの排水金具で修理対応させて頂きました。
この先安心して使って頂けるよう、排水口からトラップまで交換致しました。
排水金具はピカピカの新品になりました。
この度はありがとうございました。
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京都府城陽市市辺に修理依頼にお伺いしました。
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【作業場所】城陽市市辺
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
台所蛇口の水が止まらなくなったとのご依頼をいただきました。
お伺いさせていただき点検させていただくと、
吐水口、レバーの付け根、分岐栓の根元から水が漏れていました。
さらに止水栓が回らないとのことで、
蛇口と一緒に止水栓の交換も提案させていただき交換することになりました。
【作業内容】
長年使用された蛇口と止水栓を取り外し、新しい物に取り替えさせていただきました。
<交換前の蛇口> 
<交換後の蛇口>
<交換前の止水栓> 
<交換後の止水栓>
蛇口と止水栓を交換後、お客様と一緒に水漏れ等ないか確認し、作業は終了です。
「水回りのトラブルは急にくるので、早急に対応していただきありがとうございました。
また何かあればよろしくお願いします」と、大変お喜びいただきました。
ーーーーーーー【京都府内全エリア対応！】ーーーーーーー
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京都府城陽市に修理依頼にお伺いしました。
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【作業場所】城陽市
【作業内容】洗面化粧台交換
【作業時間】3時間
【作業前の状況】
洗面台の蛇口が水漏れしているとのご依頼をいただきました。
お伺いさせていただき点検させていただくと、蛇口の吐水口から水が漏れており、
シンク下の収納にまで水が伝って落ち、板が腐って割れかけていました。
使用年数をお聞きし、家を建ててから一回も変えていないとのこと。
蛇口だけを交換することも出来ますが、
収納がダメになると洗面化粧台を交換しないといけなくなる可能性をお伝えし、
洗面化粧台を新しくさせていただくことになりました。
【作業内容】
長年使用された洗面化粧台を外し、新しい物に取り替えさせていただきました。
<交換前> 
<交換後>
新しくした止水栓と蛇口から水漏れがないかお客様と一緒に確認し、作業は終了しました。
「色も綺麗になりましたし、何より蛇口がハンドルからレバーに変わり、
母も使いやすくなると思います」と、大変お喜びいただきました。
ーーーーーーー【京都府内全エリア対応！】ーーーーーーー
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京都府京都市伏見区平野町へトイレのつまり修理にお伺いしました
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【作業場所】京都府京都市伏見区平野町
【作業内容】トイレ詰まり除去
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
トイレの掃除をした後に水が流れなくなったとご連絡を頂きました。
おそらく紙詰まりが原因ということでしたが、
もしかしたら紙以外の水にとけない物も流してしまったかも知れないとのことでした。
お客様とご相談の後、念のため、詰まった物を排水管に押し込んで流し去る方法ではなく、
トイレを一度排水管から外してそこで詰まりを除去させて頂くことになりました。
【作業内容】
トイレを外して詰まり物を除去する作業に決まりました。
トイレはアラウーノというタンクレスのトイレです。
アラウーノはターントラップ方式という特殊な排水方法を採用しており、
トイレ内部のトラップが動くことで便器内部に溜まった水を排水します。
トイレの電源を切った後、詰まり物を取り除くためにターントラップを動かし、
トイレを外していきました。
するとカチカチに固まったトイレットペーパーとビニール手袋が出てきました。
その後お客様に状況を確認していただき、再度トイレを取り付けていきました。
問題なく排水できることが確認出来ましたので、こちらで作業完了しました。
最後にトイレをきれいに清掃させて頂き、終了しました。
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京都府向日市寺戸町へ台所蛇口の修理依頼にお伺いいたしました
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【作業場所】京都府向日市寺戸町
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
今回は台所蛇口の水をレバーで止めようとしてもポタポタと水が落ちてくる、
という内容のご依頼を頂きました。
お伺いさせて頂く前にお客様ご自身でインターネットに掲載されている情報を参考にされて、
台所蛇口のカートリッジという
水の出し止めをコントロールする部品の不良が原因であると判断し、
一度部品を交換されたそうですが、一向に症状が改善しなかったとのことでした。
私が実際に点検をさせて頂いても、
確かに水がポタポタと蛇口の水が出る部分であるスパウトから漏れてきています。
すでに修理を試みられて症状が改善しないため、
今回は蛇口を交換させて頂くことになりました。
【作業内容】
今回交換させて頂く蛇口は、
分岐金具という卓上の食洗機や浄水器に給水するための部品を
台所蛇口本体に取り付けることができるタイプでしたので、
メーカーは違いますが同様の蛇口ですぐに交換対応させて頂くことになりました。
蛇口交換をさせて頂くためには、
シンク下の収納を空にして奥の給水管を触れるようにする必要があります。
ありがたいことにお客様にもお手伝い頂き、シンク下の収納を外に移動させ、
スムーズに交換作業に入ることが出来ました。
交換作業が無事に終わり、水漏れの有無や、
分岐金具から給水している卓上の食洗機が問題なく作動することを確認させて頂き、
作業終了致しました。
お客様はすべての作業が即日完了したので、大変感心されていました。
ご満足頂くことができてよかったです。
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