スタッフの修理報告
トイレ
京都府京都市西京区へ温水洗浄便座の交換にお伺いしました
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京都府京都市西京区へ温水洗浄便座の交換依頼にお伺いいたしました
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マスクやゴム手袋の着用、アルコールでの消毒を徹底して行ったうえで、
お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【作業場所】京都市西京区
【作業内容】温水洗浄便座の交換
【作業時間】4時間
【作業前の状況】
温水洗浄便座の故障
【作業内容】
以前からお仕事を頂いている電機工事会社様よりご依頼を頂き、
京都市西京区にある会社の男子トイレと女子トイレの温水洗浄便座の交換をしてほしいとの事でした。
商品を見積りし、受託頂き商品を取り寄せて現場へお伺いします。
フルオートタイプの洗浄便座でリモコン操作で洗浄するタイプの商品です。
設定で自動で水を流す事もできます！
まずは女子トイレから古い便座を外し、交換作業を進めていきます。
洗浄操作部品の配線もあるので、説明書を確認しながら作業します。
無事交換完了です。
ここでお客様がお昼休みの為、
休憩後に今度は男子トイレの交換作業に取り掛かります。
2台目は作業も慣れて先ほどよりもスムーズに交換出来ました。
水漏れチェックと掃除を行い、
元請け業者様とお客様に確認頂くと大変喜んで頂けました。
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365日お伺い可能な「きょうと水道職人」まで、いつでもご相談ください！
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京都府綾部市へくみ取りトイレの修理にお伺いしました
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京都府綾部市へくみ取りトイレの水漏れ修理依頼にお伺いいたしました
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【作業場所】京都府綾部市
【作業内容】くみ取りトイレの洗浄キットの交換
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
洗浄キットから水漏れ
【作業内容】
現場へお伺いすると、くみ取りトイレの洗浄用の水を流す機械から水漏れしており、
ご使用年数もかなりの年数お使いとの事だった為、
代替の商品を探し交換をご提案し、承諾頂きました。
後日、商品を取り寄せて再度ご訪問して作業に取り掛かります。
珍しい商品なので、手順を確認しながら作業をして、無事交換が終わりました。
水漏れチェックと掃除を行い、お客様に確認頂くと大変喜んで頂けました。
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京都府向日市森本町にお伺いいたしました
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【作業場所】京都府向日市森本町
【作業内容】トイレ交換
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
本日はトイレの水漏れのご依頼でご訪問させて頂きました。
到着後状況をお客様から伺いながら点検作業をさせて頂きました。
状況としては、
トイレのタンク内部に給水するための装置であるボールタップの一部が突然割れてしまい、
その割れから水が吹き出してきたというものでした。
お客様は水が吹き出す音で異変にお気づきになったそうで、
冷静にトイレの止水栓をマイナスドライバーを使って閉めたあと、
ご依頼のお電話をされたということでした。
大量の水が吹き出してきたそうですが、
幸いなことにすぐにお気づきになり、止水された後、
拭き掃除をされたので床のクッションフロアと
その下の床材はほとんどダメージはありませんでした。
【作業内容】
お客様のご要望としては、すぐにトイレを使えるようにしたいということと、
今後突然水が外に吹き出してこないようにしたいということでした。
お客様に状況をお伝えさせて頂いた結果、
今回割れた箇所には給水による水圧以外に外力や歪みが加わりにくい場所であったので、
純粋な経年劣化での故障であり、ボールタップを仮に交換したとしても、
今まで同一の環境下にあった他の部品も今後同じような壊れ方をする可能性があったので、
今回はトイレの交換で対象されることになりました。
ウォシュレットは2年前に交換済みということとでしたので、
ちょうどウォシュレットと同じメーカーで
同じ色のトイレで交換をさせて頂きました。
急な水漏れであったものの
即日トイレ交換までできると思っておられなかったようで、
お客様は大変満足されていました。
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京都府京都市上京区菊屋町にお伺いさせて頂きました
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【作業場所】京都府京都市上京区菊屋町
【作業内容】トイレ洗浄レバー交換
【作業時間】30分
【作業前の状況】
トイレの水が流せなくなったというトラブルで本日はご訪問させて頂きました。
ご訪問させて頂くと、とても雰囲気のいい昔ながらの京都の町屋の土間を通った奥にある、
タンクが部屋の壁に取り付けられた隅付タンクのトイレが今回問題の箇所でした。
お客様のお話によると昨晩急にトイレの水を流す際に
回す洗浄レバーが動かなくなってしまったとのことでした。
早速点検させて頂くと、
レバーの稼働部分の隙間にはびっしりとサビが付着していました。
サビ落としのシリコンスプレーなど全く歯が立たないほどの錆びつき方をしていたので、
本当に今まで限界ギリギリのところで動いていた様子でした。
【作業内容】
さらに点検すると、軸の部分も歪みがあったので、
新しい洗浄レバーに交換させて頂くことになりました。
昔の隅付きタンクのレバーはエンボス加工が施されていてとてもシックな感じでしたが、
新しいレバーは現代的なシンプルなデザインになりました。
お客様はこんなに昔からあるトイレでも修理できたことに感動されたそうです。
ついでにと他の不具合が起きそうなフロートバルブという部品も交換させて頂くことになり、
本日は作業終了です。
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京都府精華町祝園にて修理対応致しました
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【作業場所】精華町祝園
【作業内容】トイレ交換
【作業時間】3時間
【作業前の状況】
ウォシュレットが故障したとのことでお伺いすると
自動洗浄のタイプであるものが付いており、機能していない状態でした。
一体型や収納型のウォシュレットは一般的なウォシュレットを取り付けることができず、
場合によっては納期に時間がかかり即日修理できないことがあります。
お客様から色々とお話をお伺いすると、
ウォシュレットの問題ばかりではなく、
収納ボックスの埋め込み式トイレは空間が狭く見えるため
ボックスを取り外したいとのことでした。
【作業内容】
お客様のご要望をお聞きし、今回はタンク、便器、ウォシュレットが
それぞれ独立している一般的なトイレへと交換させて頂くことになりました。
ついでお知り合いの方にクッションフロアと壁紙の張り替えも依頼されるとのことで、
一旦トイレを外して後日お伺いし新しくトイレを取り付けました。
〈〈京都府内全エリア対応！〉〉
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京都府向日市鶏冠井町大極殿に修理依頼にお伺いしました。
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【作業場所】向日市鶏冠井町大極殿
【作業内容】3時間
【作業時間】トイレ交換
【作業前の状況】
トイレのタンクからシューシュー音が聞こえるのと、
便器の周りが濡れているので見に来て欲しいとのご依頼をいただきました。
お伺いさせていただき点検させていただくと、
音がするのはタンクに水を供給するボールタップという部品が不具合をおこし、
水が吹き出していることが原因でした。
便器の周りが濡れているのはタンクと便器を繋いでいる部分から水漏れしており、
便器を伝って床を濡らしていました。
お客様に原因をお伝えし、
部品交換とトイレ交換のメリットデメリットをお伝えしたところ、
トイレの交換をお願いしますとのことでした。
【作業内容】
不具合をおこしていたトイレを取り外し、新しいトイレを取り付けさせて頂きました。
[取り外したトイレ]
[取り付けたトイレ]
交換終了後お客様と一緒に水漏れ等ないか確認し、作業は終了です。
「床が濡れていた時はどうしようかと思いましたが、
これでまた安心してトイレを使うことができます」と大変お喜びいただきました。
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京都府京都市中京区西ノ京月輪町に修理依頼にお伺いしました。
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【作業場所】京都市中京区西ノ京月輪町
【作業内容】トイレタンク内部品交換
【作業時間】30分
【作業前の状況】
トイレの水が流れっぱなしで止まらなくなったとのご依頼をいただきました。
お伺いさせていただき、お話を伺ったところ、
朝トイレに行ってからずっと水が止まらなくなったそうです。
以前にも一度起こり、その時はレバーを動かしていたら止まったそうですが、
今回は止まらなかったので連絡しましたとのことです。
タンク内の点検をさせていただいたところ、
タンクの水を流す部品についているはずのパッキンがなくなっていました。
お客様に原因をお伝えしたところ、
このままではトイレが使いにくいので修理して欲しいとのことでした。
【作業内容】
パッキンが外れてしまった部品を取り外し、新しい部品を取り付けさせて頂きました。
左:パッキンが外れてしまった部品 右:新しい部品
部品交換後、お客様と一緒に水が止まっていることを確認し、作業は終了です。
「少しの間とはいえトイレが普通に使えなかったので、
とてもストレスでしたがこれでスッキリしました」と大変お喜びいただきました。
ーーーーーーー【京都府内全エリア対応！】ーーーーーーー
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京都府亀岡市篠町にて修理対応致しました
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【作業場所】亀岡市篠町
【作業内容】トイレ部品交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
トイレの水が止まらないとのことでお伺いし点検すると、
水を出したり止めたりする部品が経年劣化により不具合を起こしていました。
使用年数からもトイレの交換がベストですがご予算の都合もあり、
今回は部品交換にて応急措置することとなりました。
【作業内容】
車内在庫として積んでいる部品を使い、その場にて交換対応致しました。
お客様と一緒に動作確認を行い、問題がないことを確かめて作業完了です。
今後、他箇所や部品の故障が予想されるので、
大きなトラブルとならないよう異変があればすぐにご連絡くださいとお伝えしました。
【京都府内全エリア対応！】
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【作業場所】京都市中京区西ノ京内畑町
【作業内容】トイレ交換
【作業時間】3時間
【作業前の状況】
トイレの水を流すと手を洗うところの水が出にくく、
音がなるとのご依頼をいただきました。
お伺いさせていただきお話を聞いたところ、
少し前から音が鳴り出して、どんどん大きくなり、
同じ頃から水の出も悪くなってきたとのこと。
タンクの蓋を外し点検させていただいたところ、
タンクに水を供給する部品が不具合をおこし、
水の通り道が狭くなることにより水ので出も悪くなり、
水が通るときに部品を振動させることから音が鳴っていました。
お客様に原因と対処法をお伝えしたところ、
最初の頃から便器にひび割れがあり、
気になっていたので交換しようと思いますとのことでした。
【作業内容】
不具合をおこしていたトイレを取り外し、
新しいトイレを取り付けさせていただきました。
取り外したトイレ
取り付けたトイレ
お客様と一緒に水漏れ等ないか確認し、作業は終了です。
音がならなくなったのと、ひび割れを気にしなくても良くなったのでスッキリしました、と大変お喜びいただきました。
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【作業内容】
温水洗浄便座はお客様でご用意されており、交換作業のみのご依頼でした。
作業料金を掲示し、了承を頂きその場で作業開始です。
作業中に止水栓の不具合があったので併せて作業させて頂きました。
<交換前>
<交換後>
無事交換作業完了です。
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今回は温水洗浄便座の取り外し・取り付けと、
ついていた温水洗浄便座の処分込みでご依頼頂きました。
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