スタッフの修理報告
トイレ
京都府京都市右京区梅津中倉町にお伺いいたしました
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【作業場所】京都府京都市右京区梅津中倉町
【作業内容】トイレ交換
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
本日はトイレの水が止まらなくなったので、
何とかしてほしいというご依頼を受けご訪問をさせて頂きました。
到着後、お客さまに早速症状の確認を行うと、タンクに水がたまらずに、
結構な勢いで水がタンク内に出続けてしまっていたということでした。
お客さまはトイレだけで止水されようとトイレの止水栓を閉めようとされましたが、
固くて動かなかったため、大元の家全体の止水栓を閉めて、
水漏れをとりあえず止めたそうです。
実際に止水栓を開栓して通水してみると、
確かにものすごい勢いで水がトイレタンク内部に入ってはたまらずに流れて行きます。
この時点で明確に不具合が確認できたのはフロートバルブという部品でした。
さらにボールタップというトイレに水を供給するための部品も劣化がひどい状況でした。
【作業内容】
お客さまに、即日修理も可能ではありますが、
経年劣化している部品が複数箇所見つかったので、
部品修理と共にトイレ交換のご提案をさせていただきました。
そもそもこちらのトイレ、23年も使用されたそうで、
お客さまご自身もインターネットで色々と調べられた結果、
トイレを交換した方が長く安心できるのではと思われていたそうです。
3年ほど前にウォシュレットが壊れたので暖房便座に変えられたそうでしたので、
それ以外のタンクと便器交換のお見積もりをさせていただきました。
お見積もりをご覧になってできれば即日作業をお願いしたいということでしたので、
すぐにその場で交換をさせていただくことになりました。
新しく交換された新しいトイレをご覧になって、お客さまは大変満足されていました。
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京都府京都市左京区へトイレの漏水修理に伺いました。
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【作業場所】京都市左京区
【作業内容】温水便座交換
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
お伺いすると止水詮と便器のどこからかじわじわ水漏れがする、との事でした。
点検してみると温水便座の分岐水詮と水抜き詮から漏水していました。
【作業内容】
お客様にお聞きすると使用年数が20年を超えていた為、
温水便座のみ新しい物にお取り替えする事になりました。
無事に新しい物に交換完了です！
水漏れチェックも行い、お客様に確認していただき、大変喜んで頂きました。
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京都府京都市上京区西千本町にてご対応致しました
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[依頼場所] 京都府京都市上京区西千本町
[依頼内容] トイレつまり
[作業時間] 45分
[作業前の様子]
お伺いしてトイレが昨日より様子がおかしく流れが悪いとのことです。
小さいお子様が誤ってオモチャを落としてしまっているかもとのことでした。
[作業内容]
通ってきたルートを戻すほうが早いので、
分解して中にいるオモチャを取り出すことに成功しました。
便器と排水管の間で挟まって身動きがとれない状態になってしまっていました。
お客様にも一緒に直っているか確認していただいて、
「ありがとう、安心しました」とのお言葉を頂きまして作業終了です。
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京都府京都市中京区壬生朱雀町にてご対応致しました
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[依頼場所] 京都府京都市中京区壬生朱雀町
[依頼内容] トイレつまり
[作業時間] 60分
[作業前の様子]
お伺いしてトイレのつまりということで点検していくと、
つまってはいますが、水位はすぐにひいていくようです。
何かものを落としてないかと確認させて頂くと、
上に洗濯ばさみを吊るしていたけどなくなっているとのことでした。
[作業内容]
中の構造の説明をさせて頂き、ご納得して頂いた上で作業していきます。
今回は便器を外して異物を取り出す作業をしていきます。
中にしっかりといました。除去させて頂き、水の流れを確認していきます。
お客様にも一緒に直っているか確認していただいて、
「ありがとう」とのお言葉を頂きまして作業終了です。
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京都府京都市南区西九条比永城町にてご対応致しました
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[依頼場所] 京都府京都市南区西九条比永城町
[依頼内容] トイレタンク内で水が出ない
[作業時間] 30分
[作業前の様子]
お伺いしてトイレタンクの水がたまらないとのことで点検させて頂くと、
タンクに水を補給する部品の経年劣化により、不具合をおこしてしまっています。
2Fのトイレで修理希望とのことです。
[作業内容]
中の部品をきちんと新しいものに取り替えて役割を果たすようにしていきます。
お客様にも一緒に直っているか確認していただいて、
「ありがとう、突然でびっくりしたけど、しっかり直してもらえてよかった」
とのお言葉を頂きまして作業終了です。
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京都府綾部市本町にお伺いいたしました
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【作業場所】京都府綾部市本町
【作業内容】トイレ交換
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
本日はトイレの手洗いから水がでない時があるというご依頼でご訪問させて頂きました。
トイレは一軒家の二階にあり、一階にもトイレはあるそうですが、
二階の方が使用頻度が高いそうです。
手洗いから水がでなくなるという症状は半年ほど前から続いており、
最近その頻度が多くなっているとのことでした。
この症状の場合、手洗い器への給水ホースが外れているなどの問題が多いので、
まずはそこから確認をしようと手洗い器をトイレタンクから取り外すと、
大量のジェルのようなものがタンクの内部からこぼれ落ちてきました。
ジェルのようなものからは芳香剤のような匂いがしていたので、
おそらくトイレをきれいにするような薬品だと思い、お客さまにお伺いすると、
やはりタンクの中にいれるタイプの薬剤を頻繁に入れているとのことです。
ボールタップやフロート弁などもそのジェル状になった薬品がこびりついており、
手洗い器の給水ホースにも詰まっていました。
【作業内容】
お客さまにトイレの状態をご確認頂き、
トイレのジェルを根こそぎきれいにするよりはトイレを新しく交換して、
今後トラブルなく長くご使用されたいとのことでしたので、
トイレのタンクと便器を交換させていただくことになりました。
交換作業完了後、タンクにいれるタイプの薬剤ではなく、
便器にスタンプするタイプの薬剤に変えていただくと、
今回のような故障は起きないことをお伝えして終了致しました。
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京都府京都市右京区西京極前田町に修理依頼にお伺いしました。
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【作業場所】京都市右京区西京極前田町
【作業内容】トイレ交換
【作業時間】3時間
【作業前の状況】
どこから漏れているかわからないがトイレの床が濡れているとのご依頼を頂きました。
お伺いさせて頂き点検すると、ウォシュレットの給水の付け根から水が漏れていました。
お客様に原因をお伝えしたところ、
トイレ自体長いこと使っているので他も点検して欲しいとのこと。
点検確認し気になる点をお伝えしたところ、
いっそのことトイレを交換してくださいとのことでした。
【作業内容】
長年使ってこられたトイレを取り外し、新しいトイレを取り付けさせて頂きました。
<取り外したトイレ>
<取り付けたトイレ>
お客様と一緒にウォシュレット、トイレ共に水漏れがないことを確認していただき、
作業は終了です。
「床にタオルや新聞をひいて吸わせていましたけど、
タイルで溝から染み出てくる水が気になっていたので、
これで安心してトイレに行けます」と大変お喜びいただきました。
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京都府乙訓郡大山崎町大山崎藤井畑へ修理依頼にお伺いいたしました。
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【作業内容】止水栓交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
トイレの止水栓から水が吹き出ているとご依頼でした。
【作業内容】
お伺いし、点検してみると止水栓の根元、ねじ部分で折れていました。
年数経過による腐食です。
止水栓とトイレタンクに繋がる給水管と併せて交換させて頂きました。
<交換前>
<交換後>
止水栓の折れたねじ部分が壁側の中で残っていましたが、取り除き無事交換作業完了です。
水漏れチェックと掃除を行い、お客様に確認頂くと大変喜んで頂けました。
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京都府舞鶴市倉谷にて修理対応いたしました
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【作業場所】舞鶴市倉谷
【作業内容】トイレ詰まり除去
【作業時間】1時間半
【作業前の状況】
トイレ詰まりとのことでお伺いし、お客様より詳しくお話をお聞きすると、
お子さんが誤って何かを流してしまったかもしれないとのことでした。
トイレ周辺のものもいくつか知らない間になくなっているものがあり、
おそらくそれらを流してしまったと思うとのこと。
トイレの水は流れはしますが、流れにくく勢いがない状態でした。
【作業内容】
ペーパー類ではなく固形物を落として詰まっているのであれば、
トイレを外して直接異物を取り除かねばなりません。
さっそくトイレを外して確認してみると、
トイレ掃除に使うブラシを立て掛けておく部品がトイレ内でガッチリ詰まっていました。
１つずつ慎重に取り除いてトイレをつけ直し、排水チェックをして作業完了です。
【京都府内全エリア対応！】
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【作業前の状況】
ウォシュレットをご自分で取り付けるため止水栓を回したところ、
水漏れが発生したとのことでした。
築年数から20年以上、一度も回したことがないとのことで、
ハンドル部分が錆で固着しており、
今回それを無理矢理はがしとってしまったために水漏れが起きたと思われます。
【作業内容】
水漏れを起こしている止水栓を外して、新しい止水栓に交換することになりました。
今回は止水栓を回したことで発生した水漏れですが、
錆で固まって回らないのであれば無理に回さず交換することをおすすめします。
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