スタッフの修理報告
トイレ
京都府長岡京市神足にてご対応致しました
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いつもきょうと水道職人の修理報告をご覧頂きありがとうございます。
きょうと水道職人では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
[依頼場所] 長岡京市神足
[依頼内容] トイレ排水つまり
[作業時間] 1.5時間
[作業前の様子]
お伺いして状況を確認していくと、
トイレを流すとゴボゴボ異音がしたり流れが悪かったりと、
先日より様子がおかしいとのことです。
[作業内容]
外の排水桝を確認していくと、そこでつまって流れを遮ってしまっているようです。
高圧洗浄機を使って排水管の中をペーパーやつまっているものを除去して、
ピカピカになるよう丁寧に清掃していきます。
お客様にも確認して頂きまして、
「ありがとう、ホッとしました！！」とのお言葉を頂き、作業終了です。
———————【京都府内全エリア対応！】———————
京都市、福知山市、舞鶴市、綾部市、宇治市、宮津市、亀岡市、城陽市、
向日市、長岡京市、八幡市、京田辺市、京丹後市、南丹市、木津川市、
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水漏れ・つまり・故障などの水のトラブルにお困りの時は、
365日お伺い可能な「きょうと水道職人」まで、いつでもご相談ください！
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◆３６５日・２４時間受付対応
◆お見積り無料
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通話料無料のフリーダイヤル
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京都府京都市上京区下天神町に修理依頼にお伺いしました。
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【作業場所】京都市上京区下天神町
【作業内容】トイレ交換
【作業時間】3時間
【作業前の状況】
トイレの水が流せなくなってしまったとのご依頼をいただきました。
お伺いさせていただきお話をうかがうと、
何ヵ月か前からレバーのチェーンがすぐに外れてしまうようになっていたのですが、
まったく繋がらなくなったとのこと。
点検させていただくと部品が割れており、繋がらなくなっていた他に、
タンク内の発泡スチロールが一部剥がれてなくなっていました。
使用年数をお聞きし、寿命を越えてきていること、
修理にかかる費用等お伝えしたところ、交換してくださいとご依頼頂きました。
【作業内容】
長年使われたトイレを取り外し、新しいトイレを取り付けさせていただきました。
取り外したトイレ 
取り付けたトイレ
お客様と一緒に水漏れ等ないか確認し、作業は終了です。
「普通に水も流せるし、なにより綺麗になってとても嬉しいです」と、
大変お喜びいただきました。
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京都府綾部市本町にて修理対応いたしました
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【作業場所】綾部市本町
【作業内容】トイレ交換
【作業時間】3時間
【作業前の状況】
トイレからの水漏れがひどく、床がびしょ濡れになるとのことでお伺いしました。
水漏れは半年以上前からあったそうで、
ご主人自らトイレ周りにコーキングを施されたようです。
点検するとウォシュレットの給水ホース接続部より水漏れを確認できました。
さらにタンクと便器を密接している部品からも水漏れを確認しましたが、
トイレ周りはコーキングが施されているので、
排水も漏れているかは判断できないとお伝えしました。
【作業内容】
ウォシュレットもトイレも20年近く使用されており、経年劣化による水漏れもひどいため、
トイレウォシュレットを一式交換することになりました。
トイレの水漏れはテーピングやコーキングで止めることは出来ません。
放置しておくと床板が腐食したり、水道代が上がったりしますので、
水漏れを確認された時点で正しい修理をされることをおすすめします。
【京都府内全エリア対応！】
京都市、福知山市、舞鶴市、綾部市、宇治市、宮津市、亀岡市、城陽市、向日市、長岡京市、八幡市、京田辺市、京丹後市、南丹市、木津川市、乙訓郡、久世郡、綴喜郡、相楽郡、船井郡、与謝郡など
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京都府京都市下京区辰巳町に修理依頼にお伺いしました。
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【作業場所】京都市下京区辰巳町
【作業内容】トイレ交換
【作業時間】3時間
【作業前の状況】
トイレが水漏れしているとのご依頼をいただきました。
お伺いさせていただき、お話を聞くと、
水を流した時にタンクの下から水が漏れてくるとのこと。
点検させていただくと、
タンクと便器を接続しているところから結構漏れてきて床が水浸しになっていました。
使用年数をお伺いしたところ、20年近く使っているとのことなので、
トイレの寿命と原因を説明させて頂き、交換させて頂くことになりました。
【作業内容】
20年近く使用されたトイレを取り外し、新しいトイレを取り付けさせていただきました。
<取り外したトイレ>
<取り付けたトイレ>
お客様と一緒に水漏れ等ないか確認し、使い方を説明させていただき、作業は終了です。
「床が水浸しにならなくなったので安心してトイレに行けます」と、
大変お喜びいただきました。
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京都府京丹後市峰山町荒山に修理依頼にお伺いしました。
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【作業場所】京丹後市峰山町荒山
【作業内容】トイレ交換
【作業時間】3時間
【作業前の状況】
トイレのタンクになかなか水が貯まらないとのご依頼をいただきました。
お伺いさせていただき点検させていただくと、
タンクに水を供給する装置の一部が割れていたので、
水がしっかりと供給されなくなっていました。
ウォシュレットからも水が漏れており、床に水を受けるものを置いて対応されてました。
トイレ、ウォシュレット共に20年近く経っているとのことで、
修理と交換のメリットデメリットをお伝えし、交換させていただくことになりました。
【作業内容】
水が供給されなくなったトイレを取り外し、新しいトイレを取り付けさせて頂きました。
<取り外したトイレ>
<新しく取り付けたトイレ>
水漏れがないか、しっかりとお水が供給されているかお客様と一緒に確認し、
作業は終了です。
「引っ越してきてリフォームしたけどトイレが気になっていたのでスッキリしました。
気にせずトイレに行けるようになって安心しました」と大変お喜びいただきました。
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京都府京都市右京区西院久田町に修理依頼にお伺いしました。
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【作業場所】京都市右京区西院久田町
【作業内容】トイレ交換
【作業時間】3時間
【作業前の状況】
以前トイレがつまり対応させていただいたのですが、
またつまって溢れてしまい使えないとのご依頼をいただきました。
お伺いさせていただきお話を聞かせていただくと、
以前つまった時はゆっくり流れていたのに今回はほとんど流れないとのこと。
御主人様ともお話されていたみたいで、
トイレの交換もお願いできるんですかとご相談いただき、
トイレを新しくさせていただくことになりました。
【作業内容】
長年使ってこられたトイレを取り外し、新しいトイレを取り付けさせて頂きました。
<取り外したトイレ> 
<新しいトイレ>
水漏れ等ないかお客様と一緒に確認し、作業は終了です。
どんなトイレにしたいかなどお客様のご意見も聞かせていただき、
便座が冷たいと仰っていたので暖房便座に交換させていただきました。
「とても綺麗になり、便座も暖かくなって冬も安心してトイレに行けます」と、
お喜びいただきました。
ーーーーーーー【京都府内全エリア対応！】ーーーーーーー
京都市、福知山市、舞鶴市、綾部市、宇治市、宮津市、亀岡市、城陽市、向日市、長岡京市、八幡市、京田辺市、京丹後市、南丹市、木津川市、乙訓郡、久世郡、綴喜郡、相楽郡、船井郡、与謝郡など
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京都府相楽郡精華町光台に修理依頼にお伺いしました。
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【作業場所】相楽郡精華町光台
【作業内容】トイレ脱着
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
トイレが詰まって流れないとのご依頼でお伺いしました。
お話を聞かせて頂くと、子供さんがトイレにおもちゃのブロックを流してしまったとのこと。
異物を流されてしまった場合、トイレを一度外し、
内部に詰まってしまっている物を取り除かないと流れないことを説明させて頂きました。
流れないことにはトイレが使えないのでお願いしますとのことで、
脱着させていただくことになりました。
【作業内容】
トイレを取り外し、便器を裏返して確認すると、
ジュースのパックとブロックが詰まっていました。
<トイレ内部に詰まっていた異物>
お客様にも確認していただいたところ、
「こんなぎょうさん入ってるとは思わなかった」と、驚いておられました。
異物を取り除き、再度トイレを取り付け、しっかり流れることを確認し、作業は終了です。
「すぐに来てもらって流れるようにしてもらったので大変助かりました」
と、お喜び頂きました。
ーーーーーーー【京都府内全エリア対応！】ーーーーーーー
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京都府向日市物集女町堂ノ前へ修理依頼にお伺いいたしました。
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【作業場所】向日市物集女町堂ノ前
【作業内容】便器交換
【作業時間】3時間
【作業前の状況】
トイレの水が止まらないとご依頼でした。
【作業内容】
お伺いし、点検してみるとオーバーフロー管が根元から折れていました。
過剰に水が供給されたときに余分な水を便器内に排水する役目を持った部品です。
修理も可能ですが、他の部品も磨耗や錆が発生していました。
便器交換とクッションフロアの張り替えもご希望でしたので、併せて対応させて頂きました。
<交換前>
<交換後>
無事交換作業完了です。
温水洗浄便座は交換されていたので、今回はそのまま載せ替えです。
水漏れチェックと掃除を行い、お客様に確認頂くと大変喜んで頂けました。
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京都府城陽市寺田町にお伺いいたしました
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【作業場所】京都府城陽市寺田町
【作業内容】ウォシュレット交換
【作業時間】40分
【作業前の状況】
本日はINAXのシャワートイレの側面から水が漏れるというご依頼を頂き、
お伺いさせて頂きました。
実は1週間ほど前にも同じような症状があり、別の業者が修理したばかりとのことでした。
シャワートイレをトイレの便器から取り外し、詳しく点検をさせて頂きました。
点検をさせて頂いた結果、シャワートイレ内部で割れがあり、そこから水が漏れていました。
ここはお客様からお話をお伺いする限り、前回修理された箇所とは違いました。
【作業内容】
もしかすると前回の別業者の修理で修理しきれていなかった可能性をお伝えさせて頂き、
そもそもシャワートイレを16年使用されていたそうなので、
シャワートイレ自体の交換をご提案させて頂きました。
お客様ももともと交換をご希望だったようで、既設のシャワートイレと同じタイプの、
TOTOのウォシュレットへ交換をさせて頂くことになりました。
工事完了後、新しくきれいになったウォシュレットをご覧になって、
お客様は大変満足されていました。
———————【京都府内全エリア対応！】———————
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京都府長岡京市開田へお伺いしました
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【作業場所】京都府長岡京市開田
【作業内容】トイレ詰まり除去作業
【作業時間】30分
【作業前の状況】
本日はかれこれ10年ほどお住まいのマンションのお部屋にお伺いしました。
駅近で、スーパー等もすぐそばにあり便利だとお客様がおっしゃっていた通り、
こちらは一度住んでしまったらその便利さに慣れてしまい、
なかなか離れるのが難しくなるんじゃないかというほどの便利な立地でした。
本日のご依頼内容はトイレが朝急に流れなくなったというものでした。
詳しく状況をお伺いすると、
ちょっと紙を使いすぎたかな？という感覚はかすかにあったものの、
そのまま水を流すと途中で全く流れなくなったということでした。
幸い便器の外に水が溢れることはなかったそうですが、
お客様は縁ギリギリまで競り上がってくる水をみて恐怖を覚えたそうでした。
その後すぐにスマートフォンで調べてお電話を頂いたということでした。
【作業内容】
お客様のお話をお伺いする限り、
排水管の中に流してはいけないものが詰まったわけではなさそうだったので、
高圧ポンプという道具で詰まりを解消する方法をご提案させて頂きました。
お客様はすぐにでも作業してほしいというご希望でしたので、
お見積を確認頂いてすぐに作業させて頂きました。
高圧ポンプでトイレの詰まりを手前に揺らしながら引っ張ってから押し込むと、
確かな手応えとともに無事溜まっていた水が流れていきました。
その後念のため何度か高圧ポンプをかけた後、
水とペーパーが流れるかテストを行い、問題なく流れていくことを確認いたしました。
お客様も一連の作業をご覧になられていて、詰まりがとれた瞬間はとても喜ばれていました。
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