スタッフの修理報告

トイレ

京都府京都市南区久世中久世町にお伺いいたしました。

2022年12月18日  スタッフの修理報告


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水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
 
【作業場所】京都市南区久世中久世町
【作業内容】トイレ交換
【作業時間】2時間
 
【作業前の状況】
トイレの流れが良くないとのご依頼をいただきました。
 
お伺いさせていただきお話を聞いたところ、
何度か詰まったこともあり以前も業者に来てもらったとのこと。
点検させていただくとやはり流れが悪く、
詰まり気味になっていました。
現状をお伝えしたところ、以前来てもらった業者さんにも
次詰まったらトイレの交換を勧められていましたので
思い切って交換しようと思いますとのことで
交換させていただくことになりました。
 
【作業内容】
長年使ってこられたトイレを取り外し、
新しいトイレに交換させていただきました。
 
 
取り外したトイレ
 
  
取り付けたトイレ
 
交換作業終了後、
お客様と一緒に水が流れているか確認し、
作業は終了です。
 
次の機会に交換しようと思っていたので
タイミング的にちょうど良かったし
きれいになってスッキリしました、
と大変お喜びいただきました。
 
 
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京都府京都市中京区西ノ京桑原町にお伺いさせて頂きました

2022年12月10日  スタッフの修理報告


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【作業場所】京都府京都市中京区西ノ京桑原町
【作業内容】トイレ交換
【作業時間】2時間
 
【作業前の状況】
本日はここ数年使用していなかったトイレを使ってみたら水漏れが発生したというご依頼でご訪問致しました。

上京中としては長らく家を空けられていたそうで、かなり久しぶりにトイレを使用したら水が止まらなくなったり、トイレの床に水が漏れてきたりしたという症状がでたということでした。

確かに床には水で濡れたあとがありました。
また、数年使用していなかった影響で、便器に汚れがこびりついているなど、あまり衛生的にも見た目的にも状態はよくありませんでした。

お客さまには複数症状が出ていることに加えて、今後別の箇所でまた不具合が出る可能性が高く、なおかつ汚れもこびりついているので、一度トイレ自体を新しくするのはどうですかとご提案させていただきました。

お客さまも同じお考えだったようで、できればすぐに交換をご希望されました。
 
【作業内容】
お客さまに当日交換可能なトイレをご案内させていただき、ご承諾いただいたので在庫をお持ちしてその日の内に交換工事をさせていただくことになりました。

トイレの交換作業終了後、念入りに点検をさせていただき、お客さまに使用方法や今後の注意点などもお伝えをして作業完了致しました。
 

 
 
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京都府京都市上京区吉野町にご訪問いたしました

2022年12月10日  スタッフの修理報告


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【作業場所】京都府京都市上京区吉野町
【作業内容】小便器フラッシュバルブ交換
【作業時間】30分
 
【作業前の状況】
本日は男性小便器の水が止まらなくなったというご依頼を頂きご訪問させていただきました。

到着後まず始めにものすごい勢いで水が流れる音がするトイレまで直行しました。
症状は小便器の水が本来一定時間流れると止まるはずのところが止まらずに、勢いよく流れ続けているというものでした。

症状確認後まずは止まらない水を止めるために、一旦いえ全体の水を止めさせて頂きました。

今回の水漏れの原因は小便器の水を流すボタンがついているフラッシュバルブという部品の不具合でした。

ちなみにトイレの水を流すことを英語でフラッシュと言うので、トイレの水を流すバルブという直球のネーミングがされた部品です。

お客さまにはこのフラッシュバルブの交換をご提案させていただき、すぐに交換をご希望されたので早速交換作業をさせて頂きました。
 
【作業内容】
作業内容は小便器及び壁から既設のフラッシュバルブを取り外し、新しいフラッシュバルブを取りつけるというものです。

交換は手早く終わり、お客さまと一緒に動作確認や水漏れの有無などしっかりと確認をさせて頂き、問題なかったので本日は作業終了となりました。
 

 
 
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京都府長岡京市野添に修理依頼にお伺いしました。

2022年11月20日  スタッフの修理報告


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【作業場所】京都府長岡京市野添
【作業内容】トイレ手洗い蛇口交換
【作業時間】1時間

【作業前の状況】
トイレの手洗い蛇口からポタポタ水が漏れているとのご依頼をいただきました。
お伺いさせていただきお話を聞いたところ、吐水口から水が漏れているのとレバーが固くなってしまい使いにくくなったとのことでした。

点検させていただくと、カートリッジが不具合を起こしており、水が止まらなくなってしまっていました。
レバーは固着して固くなっていたので、お客様に原因と対処法をお伝えしたところ、蛇口もだいぶ汚れているので新しい物に変えてくださいとのことでした。

【作業内容】
古くなった蛇口を取り外し、新しい蛇口に交換させていただきました。

 取り外した蛇口  取り付けた蛇口

取り付け作業終了後、お客様と一緒に水漏れ等ないか確認し、作業は終了です。

水漏れも止まったし、何よりレバーが軽く回せるようになってとても嬉しいです、と大変お喜びいただきました。

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京都府木津川市木津清水に修理依頼にお伺いしました。

2022年11月20日  スタッフの修理報告


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【作業場所】京都府木津川市木津清水
【作業内容】隅付きタンク交換
【作業時間】2時間

【作業前の状況】
トイレの水が止まらなくなってしまったとのご依頼をいただきました。

お伺いさせていただきお話を聞いたところ、便器にチョロチョロ水が出ていたので自分で見ていたら部品が折れてしまい水が止まらなくなってしまったとのこと。
点検させていただくと、タンク内の水が溢れないようにしている部品が折れてしまい水が漏れている状態でした。

30年以上使われていたトイレなので部品があるか調べてみたところ、やはり供給が終了していました。
お客様に原因と、部品の生産が終わっていることをお伝えしたところ、タンクの交換をさせていただくことになりました。

【作業内容】
古くなった隅付きタンクを取り外し、新しい物を取り付けました。

 取り外したタンク  取り付けたタンク

取り付け作業終了後、お客様と一緒に水漏れ等ないか確認し、作業は終了です。

しばらく使いにくかったのでこれで安心して使えます、トイレって大切ですねと大変お喜びいただきました。

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京都府亀岡市大井町にて修理対応致しました

2022年11月16日  スタッフの修理報告


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【作業場所】亀岡市大井町
【作業内容】トイレ部品交換
【作業時間】1時間

【作業前の状況】
トイレの水が止まらないということでお伺いするとタンクに水が供給され続け、止まらない状態となっておりました。
タンクのなかを見てパーツを点検すると、給水を制御しているパーツが錆び付いてぐらつき、可動部がぐらぐらになっていました。

【作業内容】
錆び付いて経年劣化してしまったものを元に戻すことはできないので、今回は部品を交換させて頂くことになりました。
車内につんでいる部品を使って即座に交換し、トイレを復旧させることができました。

これで水道代を気にしなくていいとお客様もお喜びくださいました。

【京都府内全エリア対応!】

京都市、福知山市、舞鶴市、綾部市、宇治市、宮津市、亀岡市、城陽市、向日市、長岡京市、八幡市、京田辺市、京丹後市、南丹市、木津川市、乙訓郡、久世郡、綴喜郡、相楽郡、船井郡、与謝郡など
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京都府京都市右京区太秦乾町へ修理依頼にお伺いいたしました。

2022年11月07日  スタッフの修理報告


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【作業場所】京都市右京区太秦乾町
【作業内容】便座交換
【作業時間】30分

【作業前の状況】
以前に蛇口交換でご依頼頂いたお客様より便座交換のご依頼でした。

【作業内容】
お伺いし、確認してみると便座部分とフタ部分両方割れており、テープを貼って使っておられました。
古いので無理かもと思われていたようですが、問題なく交換対応させて頂きました。

<交換前>

<交換後>

便座を調達に向かい、当日に無事交換作業完了です。
がたつきのチェックと掃除を行い、お客様に確認頂くとまた何かあったらまたお願いねと大変喜んで頂けました。

 

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京都府京都市西京区大原野上里にご訪問いたしました

2022年11月04日  スタッフの修理報告


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【作業場所】京都府京都市西京区大原野上里
【作業内容】トイレ交換
【作業時間】3時間

【作業前の状況】
本日はトイレがつまったというご依頼を頂きました。
到着すると、京都らしい古民家を改装された和風モダンな雰囲気のする住宅で、リビング、ダイニングなどはかなり力を入れてリフォームをされたということでした。

今回詰まってしまったというトイレは一度内装と共にトイレ自体も改装されたということでした。
リフォームをされたのがちょうど6,7年前ということで実際に詰まりの状態などを確認していくことにしました。

トイレはタンクに手洗いがついたよくあるタンク、便器、温水洗浄便座からなる組み合わせ式のトイレでした。

つまりよりも先に気になったのが、ずっとチョロチョロと水が漏れている音がすることです。

お客さまに確認すると、もう2,3年はずっと水の音がしていてさらに洗浄するための水の量が極端に減っているような気がするとおっしゃっていました。

【作業内容】
点検の結果、排水管などでつまったわけではなく、トイレと排水管の付け根部分で詰まりが起きている可能性が高いことがわかりました。

丁寧に詰まりを除去する場合は一度便器を取り外して詰まりを除去すると共に、劣化しているガスケットという接続部の部品も交換します。

特にこのガスケットの劣化が原因で詰まりが発生することもよくあります。

お客さまとご相談させて頂いているうちに、トイレを取り外して詰まりを除去することと合わせて各所で不調をきたしているトイレを交換してすっきり安心安全にしたいとお客さまからご要望を伺いました。

現状トイレがつまっていて使用不能ということもあり当日すぐに施工可能なトイレをお客さまにご提案させて頂き、即日交換作業をさせて頂くことになりました。

交換後、トイレの排水がきちんと屋外まで流れているかなどしっかりと確認をさせていただき作業完了しました。
当日にここまでできてすごいとお客さまにご満足いただくことができてよかったです。

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京都府綾部市神宮寺町にて修理対応致しました

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【作業前の状況】
便器へ水が流れ続けているということでお伺いしますとオーバーフロー管と呼ばれる樹脂でできた部材が折れていました。

使用年数は20年で以前も別の部品が悪くなり交換されたそうで、今回も経年劣化により部品が破損してしまったようです。

【作業内容】
これから起こるトラブルを考えるとこれを機にトイレ交換をしたほうがよいとご提案したところ、お客様もそのつもりだったということで今回はトイレ交換することになりました。

新しい最新のトイレに気分もよいとお客様には大変ご満足頂けました。

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