スタッフの修理報告
トイレ
京都府京都市右京区西京極芝ノ下町にてご対応致しました
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水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
[依頼場所] 京都市右京区西京極芝ノ下町
[依頼内容] トイレタンク水漏れ
[作業時間] 1時間
[作業前の様子]
お伺いして症状の確認をしていくと、タンクから水の出る音がするということで、
トイレタンクの中の部品を確認していきます。
[作業内容]
このタイプのトイレタンクに多い症状で、
便器側に流れる穴が下の方にあり、水漏れに気づきにくい点があります。
部品の経年劣化により症状が出てしまっていますので、
きちんと問題のある部品を交換して水漏れも止まりました。
お客様にも確認していただいて、
「ありがとう、安心出来ます」とのお言葉を頂きまして作業終了です。
———————【京都府内全エリア対応！】———————
京都市、福知山市、舞鶴市、綾部市、宇治市、宮津市、亀岡市、城陽市、
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乙訓郡、久世郡、綴喜郡、相楽郡、船井郡、与謝郡など
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京都府南丹市園部町小桜町にて修理対応いたしました
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【作業場所】京都府南丹市園部町小桜町
【作業内容】トイレ交換
【作業時間】3時間
【作業前の状況】
水を流すと流れずに便器の水位があがり、時間がたつと水が引いていくとのこと。
外にある点検マスをあけてみるも詰まりを確認できなかったため、
トイレ内部、トイレの床の接着面、床からマスまでの排水管内の、
いずれかで詰まっていると判断しました。
【作業完了】
高圧ポンプを使用し詰まりは抜けましたが、トイレ自体は20年以上使用されており、
内部のコーティングが剥がれて、
異物が引っかかりやすくなっていると思われる状態でした。
また、トイレを外すと便器と床面を密閉接着している部材が内側にずれていました。
おそらく今回の直接的な詰まりの原因はここであると思われます。
根本的な解決をしないとすぐにまた詰まりを起こしてしまうので、
一つ一つお客様に説明をしてご理解頂いた後、
今回を機にトイレ交換をさせて頂くことになりました。
これで安心してトイレを使用できるとお客様もご満足くださいました。
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京都府船井郡京丹波町豊田にて修理対応いたしました
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【作業場所】京都府船井郡京丹波町豊田
【作業内容】トイレ詰まり除去
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
トイレが流れにくいとご連絡を頂き、現場にてお客様よりヒアリングすると、
残したお鍋の具材を流してしまったとのこと。
問題はどこに詰まっているかですが、トイレの構造をご説明し、
トイレ内部の可能性が高いことをお話し、高圧ポンプで押し出す方法をご提案。
万が一それで抜けきらない場合はその先でつっかえてしまっているため、
便器の脱着や高圧洗浄機を用いての作業になることをご理解頂きました。
【作業内容】
高圧ポンプを使って押し出すと、問題なく流れました。
何度かテストで水やペーパーを流し、
完全に詰まりが除去されたことも確認します。
幸いトイレ内で詰まっていたらしく、
うまく解消されたことでお客様も安堵されていました。
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京都市、福知山市、舞鶴市、綾部市、宇治市、宮津市、亀岡市、城陽市、向日市、長岡京市、八幡市、京田辺市、京丹後市、南丹市、木津川市、乙訓郡、久世郡、綴喜郡、相楽郡、船井郡、与謝郡など
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京都府京都市北区上加茂向縄手町に修理依頼にお伺いしました。
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【作業場所】京都市北区上加茂向縄手町
【作業内容】高圧洗浄
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
トイレの流れが悪く、洗濯とお風呂の排水が溢れてしまったので見て欲しい、
とのご依頼をいただきました。
お伺いし、お話を聞かせていただいたところ、
一週間ほど前からトイレの流れが悪いなと思っていたら、
今朝洗濯排水が溢れ、お風呂も流せない状態になってしまったとのこと。
おうちの回りの排水枡を開けて点検したところ、
トイレットペーパーと汚物が詰まり、本当は水が溜まっていない枡まで水が溢れていました。
お客様にも現状を確認していただき、
高圧洗浄機を使い排水管の洗浄をしなければ詰まりが解消できないことをお伝えし、
高圧洗浄でお掃除させていただくことになりました。
【作業内容】
詰まっている枡の下流側からホースを突っ込み、排水管を洗浄。
枡に詰まっていたトイレットペーパーと汚物を掻き出しました。
下流の枡の詰まりが抜けたことにより、
上流側の枡に溜まっていた水とトイレットペーパーも流れましたので、
最後にしっかり枡の清掃もさせていただき、作業は終了です。
お客様にも確認していただき、
枡の老朽化で少し割れてきているので直すことも検討頂くようお伝えしました。
「即日対応してもらって本当に助かりました」と大変お喜びいただきました。
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京都府向日市寺戸町へお伺いしました
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【作業場所】京都府向日市寺戸町
【作業内容】トイレ交換
【作業時間】1時間30分
【作業前の状況】
トイレが何度も詰まってしまい、一度点検をして欲しいというご依頼を頂きました。
トイレは15年ほど使用されていたということでした。
トイレはつまる度にラバーカップで詰まりを除去して改善はしているそうですが、
詰まる頻度が多くなってきたとのことです。
トイレは壁排水という床下ではなく、
トイレの後ろ側のアキレスという蛇腹の排水ホースを通って排水されるタイプでした。
点検の結果、詰まりの主な原因はこのアキレス及び、
トイレの釉薬の劣化の可能性が高いとお客様にお伝えしました。
お客様もトイレが古くなってきていることが原因だと薄々思っておられたようで、
思いきってトイレの交換をご希望されました。
【作業内容】
作業としてはトイレとアキレスを交換することになりました。
お客様は蛇腹のアキレスが詰まりやすい印象を持たれていました。
私も初めて見たときは同じように思いましたが、
正しく設置をすれば実は蛇腹であることで水が流れると乱流が発生し、
汚物が管に触れることなく流れていくので安心だそうです。
今回はエレベーターのないマンションの3階のお部屋での作業でしたので、
搬入出に時間がかかってしまいましたが、終始問題なく作業することができました。
便座はお客様のご希望で、
暖まる機能だけのシンプルな暖房便座を設置させて頂きました。
お客様は新しいトイレになって不安な思いから解放されたそうで、
とても満足されていました。
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京都府京都市伏見区平野町へトイレのつまり修理にお伺いしました
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【作業場所】京都府京都市伏見区平野町
【作業内容】トイレ詰まり除去
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
トイレの掃除をした後に水が流れなくなったとご連絡を頂きました。
おそらく紙詰まりが原因ということでしたが、
もしかしたら紙以外の水にとけない物も流してしまったかも知れないとのことでした。
お客様とご相談の後、念のため、詰まった物を排水管に押し込んで流し去る方法ではなく、
トイレを一度排水管から外してそこで詰まりを除去させて頂くことになりました。
【作業内容】
トイレを外して詰まり物を除去する作業に決まりました。
トイレはアラウーノというタンクレスのトイレです。
アラウーノはターントラップ方式という特殊な排水方法を採用しており、
トイレ内部のトラップが動くことで便器内部に溜まった水を排水します。
トイレの電源を切った後、詰まり物を取り除くためにターントラップを動かし、
トイレを外していきました。
するとカチカチに固まったトイレットペーパーとビニール手袋が出てきました。
その後お客様に状況を確認していただき、再度トイレを取り付けていきました。
問題なく排水できることが確認出来ましたので、こちらで作業完了しました。
最後にトイレをきれいに清掃させて頂き、終了しました。
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京都府京都市下京区船鉾町に修理依頼にお伺いしました。
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【作業内容】トイレ洗浄レバー交換
【作業時間】30分
【作業前の状況】
トイレの水が流れないとのことでご依頼をいただきました。
早速お伺いさせていただき、トイレのタンクの中を点検させていただくと、
洗浄レバーが根元から折れていることにより水が流れないようになっておりました。
トイレの使用年数をお伺いすると、寿命近く使われていたおりましたが、
今回は修理してほしいとのことでした。
【作業内容】
折れてしまった洗浄レバーを新しい物に交換させていただきました。
<折れてしまった洗浄レバー>
<取り替えた洗浄レバー>
がたつき等ないかしっかり確認し、
お客様と一緒に水が流れるか確認し、作業は終了です。
「年末にトイレが流せなくなっていたのですぐに直していただいて助かりました」と、
大変お喜びいただきました。
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京都府木津川市木津川台にて修理対応いたしました
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[依頼場所] 木津川市木津川台
[依頼内容] トイレ詰まり
[作業時間] 1時間
[作業前の様子]
ペットと住めるアパートのお客様。
誤ってわんちゃんのうんちを包んだペーパーを流してしまい、
以後トイレが詰まってしまったとのこと。
少しずつ水を流すとすぐに逆流して溢れ返ります。
そのことから異物はトイレ内部、
もしくはトイレと排水管の繋ぎ目辺りにまだ詰まったままと判断しました。
【作業内容】
高圧ポンプで押し出せば詰まりは解消できると思われますが、
その先で詰まってしまう可能性も考慮し、
便器を外して手作業で異物を除去することになりました。
便器を外すと予想通りトイレと排水管の繋ぎ目にぎっしりと異物が詰まっていました。
慎重に少しずつ異物をキャッチャーで掴んで回収し、作業完了です。
——————【京都府内全エリア対応！】———————
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京都府宇治市小倉町にてご対応致しました
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[依頼内容] トイレタンク水漏れ
[作業時間] 1時間
[作業前の様子]
お伺いし、状況確認と問題のトイレの点検していくと、
部品が経年劣化をおこして水漏れしています。
トイレタンクからチョロチョロと音がしていて便器に水漏れしている状態です。
年末にさしかかってきて年内にしっかりと直しておきたかったとのことです。
[作業内容]
その場で対応出来る部材で修理対応させて頂き、無事に水漏れも直りました。
年内に解決出来て、お客様も笑顔で「ありがとう」とのお言葉と、
温かい飲み物を頂きました。
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京都府舞鶴市行永へ修理依頼にお伺いいたしました。
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【作業場所】舞鶴市行永
【作業内容】トイレ給水管、止水栓交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
トイレで水が吹き出していると依頼がありました。
お伺いし点検した所、止水栓からタンクに繋がる給水管から水が吹き出していました。
【作業内容】
通常はトイレの止水栓を閉めれば水は止まりますが、
今回は止まらなかった為、元栓を閉めて対応させて頂きました。
トイレの使用年数も長く、今後色々と不具合が出る事が予測されます。
修理しながら使っていきたいとご要望でしたので、
今回は給水管と止水栓も併せて交換させて頂きました。
<交換前>
<交換後>
無事交換作業完了です。
水漏れチェックと掃除を行い、お客様に確認頂くと大変喜んで頂けました。
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