スタッフの修理報告
トイレ
京都府京都市南区吉祥院政所町にお伺いいたしました
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【作業場所】京都府京都市南区吉祥院政所町
【作業内容】トイレ詰まり除去作業
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
本日はトイレが詰まり除去のご依頼を頂き、ご訪問させて頂きました。
到着後まず状況をお伺いすると、一週間ほど前からトイレの流れが悪くなり、
とうとう本日全く流れなくなったということでした。
状況から屋外排水管での詰まりをまず疑い、点検してみると、とても綺麗な状態でした。
排水管については5年ほど前に高圧洗浄で一度綺麗に清掃されたとのことでした。
排水管ではないということはトイレが原因の可能性が高く、さらに詳しくお話を伺うと、
ちょうどトイレの流れが悪くなる前くらいにご親族の集まりがあったとのことでした。
お話を伺う限り、何かトイレに流してはいけないような固形物を、
誤って流してしまった可能性がありました。
【作業内容】
固形物がトイレに詰まっているかどうかは、単純にトイレを一度取り外して、
固形物が最も詰まりやすいトイレと床下から立ち上がっている排水管との接続部分を
確認する方法が最も安全で効果的です。
お客様にお見積もりとご説明をさせて頂いた後、
ご納得されたので、早速作業をさせて頂きました。
トイレを取り外して排水管を確認すると、何も詰まりはありません。
次にトイレの排水管との接続部分を確認すると、詰まり物が見つかりました。
結局詰まっていたのは入れ歯でした。
やはり親族の集まりが原因だったそうでした。
詰まりの根本の原因をしっかりと除去させて頂きましたのでこちらで作業完了です。
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京都府京丹後市峰山町丹波に修理依頼にお伺いしました。
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【作業場所】京丹後市峰山町丹波
【作業内容】トイレ交換
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
便器の下が少し濡れているとのご依頼をいただきました。
お伺いさせていただきお話を聞くと、
数日前から便器の下というか縁というかが濡れているとのこと。
点検させていただいたところ、確かに便器の縁が濡れていました。
水を流してみても縁に水が出てくることがなかったので、
タンクの方の点検もさせて頂くと、タンクの下から水が漏れ出てきていました。
使用年数をお聞きしたところ20年は越えているとのことなので、
原因と対処法をお伝えしたところ、トイレの交換をさせて頂くことになりました。
【作業内容】
長年使ってこられたトイレを取り外し、新しいトイレを取り付けさせて頂きました。
<取り外したトイレ>
<取り付けたトイレ>
水を流しても便器の縁が濡れてこないこと、水漏れがないことをお客様と一緒に確認し、
作業は終了です。
「水漏れの心配がなくなったことと、とても掃除がしやすそうでスッキリしました」
と大変お喜びいただきました。
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京都府京都市上京区中之町へ修理依頼にお伺いいたしました。
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【作業場所】京都市上京区中之町
【作業内容】トイレ交換
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
以前お伺いしたお客様よりトイレで水漏れしているとご依頼でした。
【作業内容】
お伺いし、点検してみると一体型トイレの機能部から水漏れしていました。
年数も経っており、交換をご希望でしたので交換させて頂きました。
マンションで階下漏水の恐れもあったので、
漏れない様に応急処置を行い、即日対応させて頂きました。
<交換前>
<交換後>
無事交換作業完了です。
水漏れチェックと掃除を行い、お客様に確認頂くと、
「キレイになり安心して使える」と大変喜んで頂けました。
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京都府長岡京市神足にてご対応致しました
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[依頼場所] 長岡京市神足
[依頼内容] トイレ排水つまり
[作業時間] 1.5時間
[作業前の様子]
お伺いして状況を確認していくと、
トイレを流すとゴボゴボ異音がしたり流れが悪かったりと、
先日より様子がおかしいとのことです。
[作業内容]
外の排水桝を確認していくと、そこでつまって流れを遮ってしまっているようです。
高圧洗浄機を使って排水管の中をペーパーやつまっているものを除去して、
ピカピカになるよう丁寧に清掃していきます。
お客様にも確認して頂きまして、
「ありがとう、ホッとしました！！」とのお言葉を頂き、作業終了です。
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【作業場所】京都市上京区下天神町
【作業内容】トイレ交換
【作業時間】3時間
【作業前の状況】
トイレの水が流せなくなってしまったとのご依頼をいただきました。
お伺いさせていただきお話をうかがうと、
何ヵ月か前からレバーのチェーンがすぐに外れてしまうようになっていたのですが、
まったく繋がらなくなったとのこと。
点検させていただくと部品が割れており、繋がらなくなっていた他に、
タンク内の発泡スチロールが一部剥がれてなくなっていました。
使用年数をお聞きし、寿命を越えてきていること、
修理にかかる費用等お伝えしたところ、交換してくださいとご依頼頂きました。
【作業内容】
長年使われたトイレを取り外し、新しいトイレを取り付けさせていただきました。
取り外したトイレ 
取り付けたトイレ
お客様と一緒に水漏れ等ないか確認し、作業は終了です。
「普通に水も流せるし、なにより綺麗になってとても嬉しいです」と、
大変お喜びいただきました。
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京都府綾部市本町にて修理対応いたしました
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【作業場所】綾部市本町
【作業内容】トイレ交換
【作業時間】3時間
【作業前の状況】
トイレからの水漏れがひどく、床がびしょ濡れになるとのことでお伺いしました。
水漏れは半年以上前からあったそうで、
ご主人自らトイレ周りにコーキングを施されたようです。
点検するとウォシュレットの給水ホース接続部より水漏れを確認できました。
さらにタンクと便器を密接している部品からも水漏れを確認しましたが、
トイレ周りはコーキングが施されているので、
排水も漏れているかは判断できないとお伝えしました。
【作業内容】
ウォシュレットもトイレも20年近く使用されており、経年劣化による水漏れもひどいため、
トイレウォシュレットを一式交換することになりました。
トイレの水漏れはテーピングやコーキングで止めることは出来ません。
放置しておくと床板が腐食したり、水道代が上がったりしますので、
水漏れを確認された時点で正しい修理をされることをおすすめします。
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京都府京都市下京区辰巳町に修理依頼にお伺いしました。
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【作業場所】京都市下京区辰巳町
【作業内容】トイレ交換
【作業時間】3時間
【作業前の状況】
トイレが水漏れしているとのご依頼をいただきました。
お伺いさせていただき、お話を聞くと、
水を流した時にタンクの下から水が漏れてくるとのこと。
点検させていただくと、
タンクと便器を接続しているところから結構漏れてきて床が水浸しになっていました。
使用年数をお伺いしたところ、20年近く使っているとのことなので、
トイレの寿命と原因を説明させて頂き、交換させて頂くことになりました。
【作業内容】
20年近く使用されたトイレを取り外し、新しいトイレを取り付けさせていただきました。
<取り外したトイレ>
<取り付けたトイレ>
お客様と一緒に水漏れ等ないか確認し、使い方を説明させていただき、作業は終了です。
「床が水浸しにならなくなったので安心してトイレに行けます」と、
大変お喜びいただきました。
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京都府京丹後市峰山町荒山に修理依頼にお伺いしました。
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【作業場所】京丹後市峰山町荒山
【作業内容】トイレ交換
【作業時間】3時間
【作業前の状況】
トイレのタンクになかなか水が貯まらないとのご依頼をいただきました。
お伺いさせていただき点検させていただくと、
タンクに水を供給する装置の一部が割れていたので、
水がしっかりと供給されなくなっていました。
ウォシュレットからも水が漏れており、床に水を受けるものを置いて対応されてました。
トイレ、ウォシュレット共に20年近く経っているとのことで、
修理と交換のメリットデメリットをお伝えし、交換させていただくことになりました。
【作業内容】
水が供給されなくなったトイレを取り外し、新しいトイレを取り付けさせて頂きました。
<取り外したトイレ>
<新しく取り付けたトイレ>
水漏れがないか、しっかりとお水が供給されているかお客様と一緒に確認し、
作業は終了です。
「引っ越してきてリフォームしたけどトイレが気になっていたのでスッキリしました。
気にせずトイレに行けるようになって安心しました」と大変お喜びいただきました。
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【作業場所】京都市右京区西院久田町
【作業内容】トイレ交換
【作業時間】3時間
【作業前の状況】
以前トイレがつまり対応させていただいたのですが、
またつまって溢れてしまい使えないとのご依頼をいただきました。
お伺いさせていただきお話を聞かせていただくと、
以前つまった時はゆっくり流れていたのに今回はほとんど流れないとのこと。
御主人様ともお話されていたみたいで、
トイレの交換もお願いできるんですかとご相談いただき、
トイレを新しくさせていただくことになりました。
【作業内容】
長年使ってこられたトイレを取り外し、新しいトイレを取り付けさせて頂きました。
<取り外したトイレ> 
<新しいトイレ>
水漏れ等ないかお客様と一緒に確認し、作業は終了です。
どんなトイレにしたいかなどお客様のご意見も聞かせていただき、
便座が冷たいと仰っていたので暖房便座に交換させていただきました。
「とても綺麗になり、便座も暖かくなって冬も安心してトイレに行けます」と、
お喜びいただきました。
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京都府相楽郡精華町光台に修理依頼にお伺いしました。
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【作業時間】2時間
【作業前の状況】
トイレが詰まって流れないとのご依頼でお伺いしました。
お話を聞かせて頂くと、子供さんがトイレにおもちゃのブロックを流してしまったとのこと。
異物を流されてしまった場合、トイレを一度外し、
内部に詰まってしまっている物を取り除かないと流れないことを説明させて頂きました。
流れないことにはトイレが使えないのでお願いしますとのことで、
脱着させていただくことになりました。
【作業内容】
トイレを取り外し、便器を裏返して確認すると、
ジュースのパックとブロックが詰まっていました。
<トイレ内部に詰まっていた異物>
お客様にも確認していただいたところ、
「こんなぎょうさん入ってるとは思わなかった」と、驚いておられました。
異物を取り除き、再度トイレを取り付け、しっかり流れることを確認し、作業は終了です。
「すぐに来てもらって流れるようにしてもらったので大変助かりました」
と、お喜び頂きました。
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