水のコラム
トイレ詰まりはなぜ起こる？原因と対処法を解説
トイレつまりは、大量のトイレットペーパーを流した時や、水に溶けにくいもの・異物を流した時に起こりやすいトラブルです。水の流れが遅い、便器内の水位が低い、排水時にゴボゴボと異音がするなどの症状がある場合は、つまりが進行している可能性があります。
軽いつまりであれば、お湯やラバーカップ（スッポン）などで改善するケースがありますが、異物や排水管奥のつまりが原因の場合は、自身で無理に作業すると悪化するおそれがあります。
この記事では、トイレつまりが起こる原因やつまっている時のサイン、対処法、水道修理業者へ依頼すべきケースについて紹介します。
トイレ詰まりが起こる原因
トイレつまりは、便器内に流したものや水圧の低下、排水管内の汚れなどが原因で発生します。トイレは、水を流せば何でも排水できるとは限りません。
トイレつまりの原因を把握しておくと、つまりを解消する方法を選びやすくなるため、まずはつまりが起こる主な原因を確認しましょう。
大量のトイレットペーパーを流した
トイレットペーパーは水に溶けやすい素材ですが、一度に大量を流すとつまりの原因になります。特に節水型トイレでは、流れる水量が少ないため、紙の量が多いと押し流しきれない場合があります。
もし、トイレットペーパーを多く使用した場合は、複数回に分けて流すようにしましょう。水の流れが遅くなっている状態で何度も流すと、便器から水が溢れるおそれがあるため注意してください。
水溶性ではないものを流した
ティッシュペーパー、ウェットティッシュ、掃除用シート、生理用品、おむつ、ペット用シートなどは、水に溶けにくいものです。「トイレに流せる」と表示された製品でも、一度に大量に流すとつまりにつながる場合があります。
水溶性ではないものが便器内や排水管内で引っかかると、トイレットペーパーや排泄物が絡まり、つまりが悪化します。水に溶けにくいものは、トイレへ流さずごみとして処分してください。
異物を流した
スマートフォンやおもちゃ、ボールペン、芳香剤の容器、使い捨てカイロなどの異物を落として流すと、便器奥や排水管内でひっかかるケースが見られます。
もし、上記のような異物を落とした場合は、慌てて水を流さないようにしてください。奥へ押し込まれると、便器の取り外しや排水管の点検が必要になる場合があります。
見える範囲にある場合はゴム手袋を着用して取り出し、見えない位置まで入っている場合は無理に取り出さないようにしましょう。
水圧が弱くなった
トイレの水圧が弱くなると、排泄物やトイレットペーパーを十分に押し流せず、つまりが起こりやすくなります。水圧が低下する主な原因は、トイレタンク内の部品不具合や水量不足、止水栓の開き不足などです。
トイレタンク内の水位が低い場合や、レバーを引いても水が勢いよく流れない場合は、タンク内の部品を確認してみてください。ただし、トイレタンクには内ぶたがあり、タイプによって取り外せるものと取り外せないものがあります。無理に開けると部品の破損や水漏れにつながるため、取扱説明書を確認しましょう。
尿石が溜まった
尿石は、尿に含まれる成分が固まって便器や排水管内に付着したものです。尿石が蓄積すると排水の通り道が狭くなり、つまりや悪臭につながることがあります。
その際に、サンポールやデオライトLなどの酸性洗剤は、尿石を溶かすのに有効です。ただし、尿石が厚く固着している場合や、排水管内でつまりが起きている場合は、自身で無理に作業しないようにしてください。
トイレ詰まりのサイン
「水の流れが遅い」「便器内の水位が低い」「排水時に異音がする」といった状態は、トイレつまりのサインと考えられます。
こうした変化に気づいたら、早めに対処するようにしましょう。軽い症状のうちに対応することで、便器から水があふれるリスクを抑えやすくなります。
水の流れが遅い
水を流したあと、便器内の水がなかなか引かない場合は、排水路や排水管の途中でつまりが起きている可能性があります。あるいは完全につまっていなくても、紙や汚れが引っかかって水の通り道が狭くなっているケースも疑われます。
水の流れが遅い状態で何度も水を流すと、便器内の水位が上がるため注意が必要です。このような場合は水を流すことを控えて、水位が下がるのを待ちましょう。
便器内の水が少ない
便器内の水が普段より少ない状態も、つまりのサインの一つです。排水管内でつまりが起こると、サイホン作用の影響で封水が引っ張られて、水位が下がる可能性があります。また、封水が少なくなると、下水のニオイが上がりやすくなります。
もし、水位の低下とあわせて悪臭がある場合は、排水管側のつまりや不具合も考えましょう。
異音がする
つまりによって水や空気の通り道が狭くなると、異音が発生しやすくなります。トイレを流した時に「ゴボゴボ」「コポコポ」といった音がする場合は、排水管内の空気の流れが乱れていることが考えられます。
また、異音が続く場合はトイレだけでなく、洗面所やお風呂などほかの水回りの排水も確認してください。さらに、複数箇所で異音や排水不良がある場合は、屋外の排水溝や排水マス側でつまりが起きている可能性もあります。
トイレ詰まりを直す方法
トイレのつまりを直す際は、まず温水洗浄便座の電源プラグを抜き、止水栓を締めましょう。つぎに、床に新聞紙やタオルを敷き、汚水が飛び散っても拭き取れる状態にしておきます。
なお、便器内の水位が高い場合は、作業前に灯油ポンプや容器を使用して水を抜いておくと、作業中にあふれるリスクを抑えられます。特に、ラバーカップ（スッポン）を使用する際は、便器上面より10cm以上低い水位にしておくことがポイントです。
40～50℃のぬるま湯を流す
トイレットペーパーや排泄物による軽いつまりであれば、40～50℃のぬるま湯でふやかすことで流れを改善できる場合があります。
具体的な方法としては、バケツに40～50℃のぬるま湯を用意し、便器の排水口へ少しずつ注ぎます。その後、30分程度置いてから水位の変化を見てください。この時に水位が下がっていれば、少量の水を流して問題なく流れていくかを確認しましょう。
また、異物を流した可能性がある場合や水がまったく引かない場合は、異物を奥へ押し込んでしまう可能性があるため、ぬるま湯を流すことを控えてください。また、使用するぬるま湯の温度は40～50℃にしてください。熱湯を注ぐと、陶器の便器にひびが入るおそれがあります。
ラバーカップを使う
ラバーカップ（スッポン）は、便器の排水口に密着させ、押し引きの圧力でつまりを解消する道具です。トイレットペーパーや排泄物による軽いつまりの解消に向いています。
使用する際は、まずカップ部分が水に浸かる程度の水位に調整します。排水口にラバーカップを密着させ、ゆっくり押し込んでから勢いよく引き上げましょう。
しかし、トイレットペーパーや排泄物以外のものがつまっている場合は、ラバーカップを使用しないようにしてください。異物を奥へ押し込み、つまりを悪化させる可能性があります。
ワイヤーブラシを使う
ワイヤーブラシ（ワイヤー式パイプクリーナー）は、ラバーカップで改善しない軽いつまりに試してみてください。ワイヤーブラシを使用することで、便器や排水管の奥にある汚れの除去に役立ちます。
ただし、ワイヤーブラシは扱い方を誤ると、便器や排水管を傷つけるリスクを伴います。さらに、強く押し込んだり、配管内で無理に回すと、排水管内で引っかかるおそれがあるため注意が必要です。つまりを解消できない場合は、自身で無理に作業を続けないことが肝心です。
真空式パイプクリーナーを使う
真空式パイプクリーナーは、ポンプの力で吸引と圧力をかけ、つまりを除去する道具です。ラバーカップよりも強い力をかけやすいため、軽度から中度のつまりに使用されるケースがあります。
使用する際は、カップ部分を排水口へ密着させ、空気が漏れないようにします。ゆっくり押し込み、引き上げる動作を繰り返して、水の流れを確認してください。
ただし、強い圧力をかける道具のため、便器や排水管の状態によっては負担がかかる場合もあります。
重曹と酢（クエン酸）の力で汚れを浮かす
重曹とクエン酸は、水と反応させることで発生する泡で、軽いつまりを除去できる可能性があります。クエン酸や酢の量は、重曹の半分程度が目安です。
手順としては、まず便器内の水位を下げ、重曹を振りかけたあとにクエン酸を加えます。そこへ40～50℃のぬるま湯を少しずつ注ぐと泡が発生します。30分程度置いてから、水位が下がっているか確認してください。
なお、この方法は軽いつまりにのみ効果を発揮します。固形物や大量のトイレットペーパー、排水管奥のつまりには向いていないため、無理に使用しないようにしましょう。
トイレタンクを修理する
水圧が弱くなってつまりが起こる場合は、トイレタンク内で不具合が起きている可能性があります。タンク内の水位が低い、レバーを引いても水量が少ない、タンク内に水が十分たまらないといった症状がある場合は、部品の劣化や調整不良が考えられます。
ボールタップやフロートバルブ、浮き玉、鎖などの部品を確認し、ずれや絡まりがあれば取扱説明書に従って戻しましょう。部品が劣化している場合は、同じ規格のものへ交換することで改善する場合があります。
なお、トイレタンクには内ぶたがあり、タイプによって取り外せるものと取り外せないものがあります。水漏れや破損につながるおそれがあるため、無理に開けたり内部部品を外したりしないようにしてください。
トイレ詰まりが直らない場合
ぬるま湯やラバーカップ、真空式パイプクリーナーなどを試してもトイレのつまりが直らない場合は、水道修理業者へ依頼しましょう。原因が水に溶けない異物や尿石の固着、排水管奥のつまりの場合、自身での対処は難しくなります。特に、排水管の状態を確認せずに、自身で高圧洗浄機を使用するのは控えたほうが無難です。
また、何度も水を流したり強い圧力をかけると、便器から水があふれる可能性があります。集合住宅では階下への水漏れにもつながるため、無理な作業は避けましょう。
水道修理業者へ依頼するのにかかる費用
トイレつまりの修理にかかる作業費は、つまりの程度や作業内容によって変わります。きょうと水道職人では、低度つまりの薬品洗浄が5,500円～、中度つまりの高圧ポンプなどが26,400円～、高度つまりのトイレ脱着工賃などが55,000円～、出張費が1回3,300円が作業料金の目安です。（令和8年5月時点）。
なお、上記は作業料金の一例であり、修理箇所の状況や設備環境によって費用は変動します。実際の金額は、現地確認後のお見積もりで確定します。
信頼できる水道修理業者を選ぶポイント
信頼できる水道修理業者を選ぶには、料金だけで判断しないことが肝心です。作業前にお見積もりを提示し、作業内容や追加費用の有無を説明してくれる水道修理業者を選びましょう。
また、水道局指定工事店かどうかも確認したいポイントです。当社ホームページでは、京都市、宇治市、城陽市、向日市、長岡京市など、京都府内の複数自治体で水道局指定工事店として登録していることを掲載しています。
口コミを確認する際は公式ホームページの会社情報や料金、施工実績もあわせて確認します。口コミだけでなく、問い合わせ時の説明や見積もりの内訳も判断材料にすると、依頼後の認識違いを防ぎやすくなるでしょう。
トイレ詰まりを放置するリスク
トイレつまりを放置すると、便器の故障や水の逆流、水漏れなどのリスクが高まります。軽いつまりであれば早めに対処しやすいものの、時間が経つと汚れや異物が奥へ移動し、作業範囲が広がる場合があります。
ここでは、トイレつまりを放置する主なリスクを確認しましょう。
トイレが故障する
トイレがつまっている状態で水を流し続けると、便器や排水管に負担がかかります。また、水位が上がった状態で無理に流すと、便器から水があふれてしまうこともあるでしょう。
そのほか、タンク内の水量不足が原因でつまりが繰り返されている場合は、タンク部品の不具合を放置していることになります。タンク部品の不具合を放置すると、水漏れにつながるおそれもあるため注意してください。
自身で直せなくなる
軽いつまりであれば、40～50℃のぬるま湯やラバーカップで改善することがあります。しかし、放置して汚れが固着したり、異物が奥まで移動すると、自身での対処が難しくなります。特に、固形物や水に溶けにくいものが原因の場合、時間が経っても自然に解消しにくいものです。
そのため、無理な作業を繰り返すより、早めに水道修理業者へ相談する判断が求められます。
水が逆流する
排水管内でつまりが悪化すると、流した水が行き場を失い、便器内へ逆流することがあります。汚水が床へあふれると、掃除や消毒が必要になるほか、ニオイも残りやすくなるでしょう。
また、集合住宅では排水管の状態によって、他の部屋に影響が出る可能性もあります。水が逆流する兆候がある場合は、トイレの使用を控えてください。
深刻な水漏れが起こる
つまりが原因で水が便器からあふれたり、排水管内の圧力が高まると、水漏れにつながる場合があります。床に水が広がることで、床材や壁材の劣化、カビ、階下への被害につながることもあるでしょう。
なお、水漏れを伴うトイレつまりは、応急処置だけでは解決しません。止水栓を閉め、床の水気を拭き取ったうえで、水道修理業者へ依頼しましょう。
トイレ詰まりを防ぐ方法
トイレつまりを防ぐには、流してよいもの以外を流さないことが基本です。排泄物とトイレットペーパー以外は流さず、掃除用シートやウェットティッシュ、生理用品、おむつなどは可燃ごみとして処分することを徹底しましょう。
トイレットペーパーを大量に使用した場合は、複数回に分けて流してみてください。節水のために「小」洗浄ばかり使用し続けると、水量が不足して紙や排泄物が残ることがあります。使用状況に合わせて適切な洗浄方法を選ぶことが欠かせません。
また、便器内に物を落とさないよう、スマートフォンや小物を手に持ったまま使用しないことも意識したいところです。特に小さなお子様がいる家庭では、おもちゃや紙類を便器に入れないよう声をかけると、異物によるつまりを防ぎやすくなるでしょう。
トイレつまりはきょうと水道職人にお任せ
トイレつまりは、大量のトイレットペーパーや水に溶けにくいもの、異物、水圧の低下、尿石の蓄積などが原因で発生します。水の流れが遅い、便器内の水位が低い、異音がするなどのサインがある場合は、早めに対処してみてください。
軽いつまりであれば、40～50℃のぬるま湯やラバーカップ、真空式パイプクリーナーなどで改善する場合があります。ただし、異物を流した場合や、排水管奥のつまりが疑われる場合は、自身で無理に作業しないほうが無難です。
きょうと水道職人では、京都府内でトイレつまりや水漏れなど、京都府内水回りのトラブルに関する対応が可能です。
トイレつまりでお困りの際は、きょうと水道職人へご相談ください。365日24時間、いつでもお問い合わせを受け付けております。
※本記事でご紹介している方法は、一般的な対処法の例です。
作業を行う際は、ご自身の状況や設備を確認のうえ、無理のない範囲で行ってください。
記事内容を参考に作業を行った結果生じた不具合やトラブルについては、当社では責任を負いかねます。
少しでも不安がある場合や、作業に自信がない場合は、無理をせず専門業者へ相談することをおすすめします。
