スタッフの修理報告

京都市北区

京都府京都市北区上加茂向縄手町に修理依頼にお伺いしました。

2022年01月23日  京都市北区


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こんにちは。
きょうと水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。

きょうと水道職人では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。

【作業場所】京都市北区上加茂向縄手町
【作業内容】高圧洗浄
【作業時間】2時間

【作業前の状況】
トイレの流れが悪く、洗濯とお風呂の排水が溢れてしまったので見て欲しい、
とのご依頼をいただきました。

お伺いし、お話を聞かせていただいたところ、
一週間ほど前からトイレの流れが悪いなと思っていたら、
今朝洗濯排水が溢れ、お風呂も流せない状態になってしまったとのこと。

おうちの回りの排水枡を開けて点検したところ、
トイレットペーパーと汚物が詰まり、本当は水が溜まっていない枡まで水が溢れていました。
 
お客様にも現状を確認していただき、
高圧洗浄機を使い排水管の洗浄をしなければ詰まりが解消できないことをお伝えし、
高圧洗浄でお掃除させていただくことになりました。

【作業内容】
詰まっている枡の下流側からホースを突っ込み、排水管を洗浄。
枡に詰まっていたトイレットペーパーと汚物を掻き出しました。

下流の枡の詰まりが抜けたことにより、
上流側の枡に溜まっていた水とトイレットペーパーも流れましたので、
最後にしっかり枡の清掃もさせていただき、作業は終了です。
 
お客様にも確認していただき、
枡の老朽化で少し割れてきているので直すことも検討頂くようお伝えしました。

「即日対応してもらって本当に助かりました」と大変お喜びいただきました。

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京都府京都市北区、京都市西京区にてご対応致しました

2021年03月01日  京都市北区


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こんにちは。
いつもきょうと水道職人の修理報告をご覧頂きありがとうございます。

[依頼場所] 京都市北区西賀茂
[依頼内容] トイレのつまり
[作業時間] 1時間

[作業前の様子]
お伺いして状況を確認したところ、
お子様がトイレットペーパーの使い過ぎで詰まってしまってしまったみたいで
今朝から使えなくて不便なので早急に対応致します。

[作業内容]
高圧ポンプで何度が圧力をかけるとスムーズに流れるようになり、
お客様も安心しておられました。
最後に今後の仕様上の注意点などのお話をさせていただきました。
 


 
[依頼場所] 京都市西京区山田六ノ坪町
[依頼内容] 台所蛇口からの水漏れ
[作業時間] 1時間

[作業前の様子]
レバーを開閉した際に、
下げた状態でもチョロチョロと水が出ている状態で
右左にレバーを動かすとたまに水が止まる状態でした。
[作業内容]

点検のため分解したところ部品が摩耗していました。
お客様に説明させていただいたところ、長く使っていたこともあり
「交換してください」とおっしゃっていただきましたので
蛇口本体を交換させていただきました。
新しい蛇口になってお客様も大変喜ばれていました。

 
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