スタッフの修理報告

京都市

京都府京都市左京区田中下柳町に修理依頼にお伺いしました。

2023年05月28日  京都市


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きょうと水道職人ではウィルス感染予防対策としてマスクやゴム手袋の着用、アルコールでの消毒を徹底して行ったうえで、お客様の現場へお伺いしております。
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【作業場所】京都市左京区田中下柳町
【作業内容】排水枡交換作業
【作業時間】1日

【作業前の状況】
屋外に設置している洗濯機の排水が詰まっているとのご依頼をいただきました。お伺いさせていただきお話を聞いたところ、洗濯機の排水が流れていくが隣の枡に流れてこないとのことでした。

水を流し、ホースを差し込んでみたところ詰まってはいなかったので他に原因を探してみたところ、枡自体に問題があることがわかりました。コンクリートでできた枡だったのですが、割れて底が抜けており、水が全て地中に流れてしまう状態でした。

原因をお伝えし枡の交換を提案させていただいたところ、土が流されてしまうのが怖いので新しくしてくださいとのことでした。

【作業内容】
底の抜けてしまった枡を撤去し、新しい枡を設置、排水管を接続し、モルタルで補修させていただきました。

 

 
新しい枡の撤去、設置作業終了後、お客様と一緒に水漏れ等ないか確認し、作業は終了です。

洗濯機のホースを差し込む所がないとのことでしたので、新たに差し込む所を新設させていただきました。

「これで土が流されてしまう心配もなくなりましたし、洗濯も安心してできます」と大変お喜びいただきました。

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京都府京都市中京区壬生東高田町にご訪問いたしました

2023年05月07日  京都市


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【作業場所】京都府京都市中京区壬生東高田町
【作業内容】給湯器水漏れ
【作業時間】1時間

【作業前の状況】
本日は給湯器の水漏れでご訪問させていただきました。詳しい症状としてはエコキュートから伸びる三層管の破損による水漏れでした。

およそ10年程度使用されたということで、メーカーに連絡をされたそうですが、メーカーではなく水道屋に連絡をしてくださいといわれたとのことでした。

確かにここは特別メーカーだけしか修理できない箇所ではないので早速修理のお見積もりをさせていただきました。この三層管とは他の給水管と比べて保温力が高く、途中で曲げるなどして使用することも可能な少し特殊な管です。

部分修理も含めて三層管をどこまで修理するのか数パターンでお見積もりをさせていただいた結果、二本ある三層管すべて交換をさせていただくことになりました。


【作業内容】
お客様は即日修理してできればその日の夜にはお風呂を使えるようにしたいとご希望でしたので、すぐに修理対応させていただくことになりました。

修理完了後無事水漏れがなかいことを確認して作業は完了しました。

お客様はお湯もお風呂までに間に合うことがわかり、とても喜んでいただくことができました。


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京都府京都市上京区へ修理のご依頼でお伺いいたしました

2023年03月23日  京都市


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【作業場所】京都市上京区中御門横町
【作業内容】洗濯排水金具取り付け
【作業時間】1時間半
 
【作業前の状況】
作業前の状況は床から配管が立ち上がっていました。
お客様の要望により床と配管が一緒の高さになるように切断し、
洗濯排水金具を取り付ける事になりました。
 

(作業前の状況)
 
【作業内容】
作業内容は配管を切断して洗濯排水金具を取り付け、洗濯機を設置します。
切断の可否は事前に管理会社様からOKを貰っているので切断します。
切断して洗濯排水金具を取り付け洗濯機を設置したら、
洗濯の排水ホースを金具に固定して作業は終了になります。
作業完了後は水漏れチェックをお客様と一緒に確認をします。
お客様は立ち上がっている配管が気になっていたので凄く喜ばれてました。
 

(施工後)
 
 
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京都府京都市北区平野宮本町にお伺いさせて頂きました

2023年02月07日  京都市


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【作業場所】京都府京都市北区平野宮本町
【作業内容】トイレ交換など
【作業時間】3時間
 
【作業前の状況】
本日はトイレと床の隙間から水が漏れてくるというご依頼を頂き、ご訪問致しました。
 
到着後、お客さまから詳しく症状を伺うと、
かれこれ半年ほど前から水が漏れ出してきたという事でした。
 
ちなみにこれまでトイレが詰まったということもなく、
水を流したときだけトイレと床の隙間から水が出てくるという事でした。
 
早速点検をさせていただくと、タンクなどからの水漏れはなく、
トイレと排水管との接続部分で漏水が起きているようでした。
 
さらに詳しく点検をさせていただき、
トイレの漏水の他にもウォシュレットのボタンがうまく反応しないことなど、
調子の悪い箇所が複数見つかりました。
 
そこで今回はトイレの交換をご提案させていただきました。

 
【作業内容】
タンクレストイレなど最近ではさまざまなデザインのトイレが発売されていますが、
長い目で見て壊れにくく今までと同じ使い勝手のトイレというご希望を頂きましたので、
同じTOTOのピュアレストQRというトイレをご提案させて頂きました。
 
お客さまも少し迷われましたが、
長い期間悩まされた問題が解決するならと交換をご希望下さいました。
 
翌日再度ご訪問させて頂き、トイレを交換致しました。
お客さまは新しいトイレを見てとても満足してくださいました。

 
 
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京都府京都市左京区修学院千万田町へ台所蛇口の修理でお伺いしました。

2023年01月28日  京都市


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【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】1時間
 
【作業前の状況】
台所の蛇口からずっと水が出ているとのご依頼をいただきました。
 
お伺いさせていただきお話を聞いたところ、台所蛇口の吐水口からずっと水が出ているとのこと。
点検させていただいたところ、ハンドル上部のスピンドルという部品が劣化して水を止めきれなくなっていました。
 
部品をお客様にも見ていただき原因をお話ししたところ、母が一人で暮らしている家なのでしっかり直してほしいとのことでしたので、新しいものに交換することを提案させていただきました。
 
【作業内容】
古くなった蛇口を取り外し、新しい蛇口を取り付けさせていただきました。
 
主に使用されるのがお母様になるので、手首にも負担のかからないレバータイプのものに交換させていただきました。
 
 新しく取り付けたレバータイプの蛇口
 
取り付け作業終了後、お客様と一緒に水漏れ等ないか確認し、作業は終了です。
 
水もしっかり止まり、レバーになってとても使いやすくなりました、と大変お喜びいただきました。
 
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京都府京都市中京区西ノ京星池町に台所排水の修理依頼にお伺いしました。

2023年01月27日  京都市


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【作業場所】京都市中京区西ノ京星池町
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】2時間
 
【作業前の状況】
台所の排水から水漏れしているとのご依頼をいただきました。
お伺いさせていただきお話を聞いたところ、シンクの下に入れてある鍋が濡れていたので排水が漏れているのではないかと言うことでした。
 
シンクの下を見させていただくと、確かに少しずつ水が垂れてきていました。
詳しく点検を進めていくと、排水ではなく止水栓と蛇口の繋いであるところから水が漏れていました。
 
お客様に現状をお伝えしたところ、どこまでやれば安心できますかと心配されていたので、蛇口と止水栓の交換を提案させていただきました。
 
【作業内容】
水漏れを起こしていた蛇口と、青錆が付着していた止水栓を取り外し、新しい蛇口と止水栓を取り付けさせていただきました。
 
 取り外した蛇口  取り付けた蛇口
 
元々は浄水器が付いていたのですが、一度も使ったことがないとのことなので浄水器が付いていないタイプに交換させていただきました。
 
 
 
止水栓を取り付けるための穴が大きく開きすぎていたのでパネルで蓋をしました。
 
取り付け作業終了後、お客様と一緒に水漏れ等ないか確認し、作業は終了です。
 
今日は直せないだろうと思っていたので、即日対応していただいて本当に助かりました、と大変お喜びいただきました。
 
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