スタッフの修理報告

京都市右京区

京都府京都市右京区西京極西大丸町にお伺いいたしました

2022年06月27日  京都市右京区


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【作業場所】京都府京都市右京区西京極西大丸町
【作業内容】浴室蛇口交換
【作業時間】30分

【作業前の状況】
お風呂の蛇口の水が止まらなくなったので何とかしたいというご依頼を受け、
ご訪問をさせていただきました。

お客様は戸建ての住宅にお5年ほどお住まいで、
今まで水回りを含めた設備関係のトラブルなく過ごされていたそうです。

今回は突然浴室の蛇口から水が止まらなくなってしまったので、
とりあえず浴槽に漏れる水を貯めて修理業者をインターネットで探されたとのことでした。

私がご訪問をさせていただく前に既に1社見積りを取られていたそうですが、
何となく嫌だったということで、
再度インターネットで探されてご依頼して頂いたそうです。

お客様はおおまかな状況は既に把握されておられましたが、
私も念のため点検と破損箇所のご説明をさせていただきました。

今回は蛇口のカートリッジという水の出止をする部品と、
蛇口の壁から出ている箇所の止水栓の部分が破損していることがわかりました。

カートリッジだけでなく、根元のクランクも破損してしまっていたので、
蛇口自体の交換修理のご提案をさせていただきました。


【作業内容】
部品交換も出きるには出来ますが、その際一度蛇口を壁から取り外す必要があるので、
作業料金のことも比較された後、お客さまは蛇口の交換をご希望されました。

壁から出ているタイプの蛇口は特殊な場合を除き、非常に短時間で作業が終わります。
今回もお客さまが少しご自宅で用事を済まされている間に作業が完了致しました。

ピカピカの蛇口をご覧になってお客さまはとてもお喜びでした。
本日はこちらで作業完了です。


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京都府京都市右京区西京極前田町に修理依頼にお伺いしました。

2022年06月12日  京都市右京区


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【作業場所】京都市右京区西京極前田町
【作業内容】トイレ交換
【作業時間】3時間

【作業前の状況】
どこから漏れているかわからないがトイレの床が濡れているとのご依頼を頂きました。

お伺いさせて頂き点検すると、ウォシュレットの給水の付け根から水が漏れていました。

お客様に原因をお伝えしたところ、
トイレ自体長いこと使っているので他も点検して欲しいとのこと。

点検確認し気になる点をお伝えしたところ、
いっそのことトイレを交換してくださいとのことでした。

【作業内容】
長年使ってこられたトイレを取り外し、新しいトイレを取り付けさせて頂きました。
<取り外したトイレ>

<取り付けたトイレ>
お客様と一緒にウォシュレット、トイレ共に水漏れがないことを確認していただき、
作業は終了です。

「床にタオルや新聞をひいて吸わせていましたけど、
タイルで溝から染み出てくる水が気になっていたので、
これで安心してトイレに行けます」と大変お喜びいただきました。

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京都府京都市右京区西京極西衣手町にお伺いさせて頂きました

2022年05月08日  京都市右京区


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【作業場所】京都府京都市右京区西京極西衣手町
【作業内容】トイレ給水管取り付け
【作業時間】30分

【作業前の状況】
トイレの水漏れで本日はお伺いさせて頂きました。
ご訪問させて頂くと、早速トイレまでご案内頂き、詳しい状況をご説明下さいました。

お客様はつい前日引っ越してこられたばかりで、
まだお部屋にも封が開けられていない段ボールが積み上げられていました。

少しずつ荷物を片付けられていたそうですが、
前にお住まいのお家から持ってこられたウォシュレットをご自身で取り付けようとされ、
どうしてもうまく取り付けることができなかったそうです。

お客様は前のお部屋で取り外しされた際はスムーズにいったのに、
取り付けは難しいねと苦笑いされていました。

【作業内容】

ウォシュレットがどこまで取り付けられているのか点検をさせていただくと、
ウォシュレットをトイレの便器に取り付けるところは問題ありませんでした。

また、トイレの止水栓に分岐金具という
ウォシュレットまで給水するための部品は取り付けられていましたが、
うまくトイレのタンクに給水ホースを取り付け出来ていない状態でした。

取り付けられていた給水ホースが新居のトイレには長すぎたので、
ちょうどいい長さの新しい給水管で取り付けをさせていただくことになりました。

また退去される際にはウォシュレットを取り外して、
既設の普通便座に取り付け直しをされるそうなので、
少し長めに調整した給水管を取り付けさせていただきました。

引っ越し後ずっとご自宅のトイレを使うことが出来なかったので、
その場ですぐに作業が終わってお客様はとてもほっとされていました。

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京都府京都市右京区西院久田町に修理依頼にお伺いしました。

2022年03月20日  京都市右京区


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【作業内容】トイレ交換
【作業時間】3時間

【作業前の状況】
以前トイレがつまり対応させていただいたのですが、
またつまって溢れてしまい使えないとのご依頼をいただきました。

お伺いさせていただきお話を聞かせていただくと、
以前つまった時はゆっくり流れていたのに今回はほとんど流れないとのこと。

御主人様ともお話されていたみたいで、
トイレの交換もお願いできるんですかとご相談いただき、
トイレを新しくさせていただくことになりました。

【作業内容】
長年使ってこられたトイレを取り外し、新しいトイレを取り付けさせて頂きました。
<取り外したトイレ> <新しいトイレ>
水漏れ等ないかお客様と一緒に確認し、作業は終了です。

どんなトイレにしたいかなどお客様のご意見も聞かせていただき、
便座が冷たいと仰っていたので暖房便座に交換させていただきました。

「とても綺麗になり、便座も暖かくなって冬も安心してトイレに行けます」と、
お喜びいただきました。

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京都府京都市右京区西京極芝ノ下町にてご対応致しました

2022年02月06日  京都市右京区


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[依頼場所] 京都市右京区西京極芝ノ下町
[依頼内容] トイレタンク水漏れ
[作業時間] 1時間

[作業前の様子]
お伺いして症状の確認をしていくと、タンクから水の出る音がするということで、
トイレタンクの中の部品を確認していきます。


[作業内容]
このタイプのトイレタンクに多い症状で、
便器側に流れる穴が下の方にあり、水漏れに気づきにくい点があります。

部品の経年劣化により症状が出てしまっていますので、
きちんと問題のある部品を交換して水漏れも止まりました。

お客様にも確認していただいて、
「ありがとう、安心出来ます」とのお言葉を頂きまして作業終了です。

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