スタッフの修理報告

専門のスタッフがトイレやキッチン・浴室・洗面所などの蛇口水漏れやつまりの解決をした修理報告です。

京都市右京区

京都府京都市右京区西京極西衣手町にお伺いさせて頂きました

2022年05月08日  京都市右京区


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きょうと水道職人では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策として
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【作業場所】京都府京都市右京区西京極西衣手町
【作業内容】トイレ給水管取り付け
【作業時間】30分

【作業前の状況】
トイレの水漏れで本日はお伺いさせて頂きました。
ご訪問させて頂くと、早速トイレまでご案内頂き、詳しい状況をご説明下さいました。

お客様はつい前日引っ越してこられたばかりで、
まだお部屋にも封が開けられていない段ボールが積み上げられていました。

少しずつ荷物を片付けられていたそうですが、
前にお住まいのお家から持ってこられたウォシュレットをご自身で取り付けようとされ、
どうしてもうまく取り付けることができなかったそうです。

お客様は前のお部屋で取り外しされた際はスムーズにいったのに、
取り付けは難しいねと苦笑いされていました。

【作業内容】

ウォシュレットがどこまで取り付けられているのか点検をさせていただくと、
ウォシュレットをトイレの便器に取り付けるところは問題ありませんでした。

また、トイレの止水栓に分岐金具という
ウォシュレットまで給水するための部品は取り付けられていましたが、
うまくトイレのタンクに給水ホースを取り付け出来ていない状態でした。

取り付けられていた給水ホースが新居のトイレには長すぎたので、
ちょうどいい長さの新しい給水管で取り付けをさせていただくことになりました。

また退去される際にはウォシュレットを取り外して、
既設の普通便座に取り付け直しをされるそうなので、
少し長めに調整した給水管を取り付けさせていただきました。

引っ越し後ずっとご自宅のトイレを使うことが出来なかったので、
その場ですぐに作業が終わってお客様はとてもほっとされていました。

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京都府京都市右京区西院久田町に修理依頼にお伺いしました。

2022年03月20日  京都市右京区


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【作業場所】京都市右京区西院久田町
【作業内容】トイレ交換
【作業時間】3時間

【作業前の状況】
以前トイレがつまり対応させていただいたのですが、
またつまって溢れてしまい使えないとのご依頼をいただきました。

お伺いさせていただきお話を聞かせていただくと、
以前つまった時はゆっくり流れていたのに今回はほとんど流れないとのこと。

御主人様ともお話されていたみたいで、
トイレの交換もお願いできるんですかとご相談いただき、
トイレを新しくさせていただくことになりました。

【作業内容】
長年使ってこられたトイレを取り外し、新しいトイレを取り付けさせて頂きました。
<取り外したトイレ> <新しいトイレ>
水漏れ等ないかお客様と一緒に確認し、作業は終了です。

どんなトイレにしたいかなどお客様のご意見も聞かせていただき、
便座が冷たいと仰っていたので暖房便座に交換させていただきました。

「とても綺麗になり、便座も暖かくなって冬も安心してトイレに行けます」と、
お喜びいただきました。

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京都府京都市右京区西京極芝ノ下町にてご対応致しました

2022年02月06日  京都市右京区


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[依頼場所] 京都市右京区西京極芝ノ下町
[依頼内容] トイレタンク水漏れ
[作業時間] 1時間

[作業前の様子]
お伺いして症状の確認をしていくと、タンクから水の出る音がするということで、
トイレタンクの中の部品を確認していきます。


[作業内容]
このタイプのトイレタンクに多い症状で、
便器側に流れる穴が下の方にあり、水漏れに気づきにくい点があります。

部品の経年劣化により症状が出てしまっていますので、
きちんと問題のある部品を交換して水漏れも止まりました。

お客様にも確認していただいて、
「ありがとう、安心出来ます」とのお言葉を頂きまして作業終了です。

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