スタッフの修理報告

京都府与謝郡与謝野町岩滝、京都府京丹後市大宮町にてご対応致しました。

2021年04月09日  スタッフの修理報告

こんにちは。
いつもきょうと水道職人の修理報告をご覧頂きありがとうございます。

[依頼場所] 京都府与謝郡与謝野町岩滝
[依頼内容] トイレのつまり
[作業時間] 1.5時間

[作業前の様子]
お伺いして状況を確認していくと、
昨晩にトイレに行ってから急につまり出したようです。

お話しを聞いていると寝る時に頭に巻いていた薄手のタオルが
今朝から見当たらなくなったとのこと。。
そうなってくるとおそらく犯人は濃厚となってまいりました。

[作業内容]
救出するため、トイレの分解作業を行い、
便器脱着をして無事に取り出すことに成功致しました。

その後トイレが流れることを確認して頂き、お客様も安心しておられました。
今後うっかりがないようお願い致します。
 


 
[依頼場所] 京都府京丹後市大宮町
[依頼内容] 台所蛇口からの水漏れ
[作業時間] 2時間

[作業前の様子]
訪問させて頂き、台所の蛇口を見せていただくとレバー式なのですが、
下げと水の蛇口じゃありませんか。。

以前から先端の水漏れしていたみたいですが蛇口本体の管から水漏れしてしまっています。
吹き出してしまい、急いでご連絡頂きました。
長いこと活躍してくれたんですが交換させて頂きます。

[作業内容]
お客様からカタログ商品を選んで頂きます。

シャワー切り替えが以前から食器のすすぎで欲しいと思っていたとのことで
前回の蛇口より機能性あるシャワー切り替えの蛇口に交換させて頂きました。

これで安心して使えるとお客様も大変喜んで頂きました。

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京都府舞鶴市溝尻中町、京都府舞鶴市森にてご対応致しました。

2021年04月05日  スタッフの修理報告

こんにちは。
いつもきょうと水道職人の修理報告をご覧頂きありがとうございます。

[依頼場所] 京都府舞鶴市溝尻中町
[依頼内容] トイレのつまり
[作業時間] 1時間

[作業前の様子]
お伺いして状況を確認したところ、
普段の流す量の5倍以上トイレットペーパーを流してしまい、
トイレ内で詰まってしまっているようです。
一向に便器内の水が引かず、ご連絡頂きました。

[作業内容]
トイレ内はペーパーですのでお客様にご説明し、
圧力をかけて崩すことが可能な高圧ポンプで何度が圧力をかけると
スムーズに流れるようになり、お客様も喜んでいただきました。

最後に今後の仕様上の注意点などのお話をさせていただきました。
 


 
[依頼場所] 京都府舞鶴市森
[依頼内容] トイレタンクの水漏れ
[作業時間] 1時間

[作業前の様子]
訪問させて頂き、洗浄レバーでトイレタンクの水を流してみると、
一向にトイレタンクに水がたまる様子がありません。

通常は規定の水量までタンク内に水がたまるのでタンクの中を点検させて頂くと。。
やはり折れていました。

タンクには中心付近に中の水が溢れないようにオーバーフロー管なるものがあり、
そこから万一の時に水を便器に逃してくれます。

ですが、逆に言えばそれが折れてしまうとタンクに水がたまらず、
便器に垂れ流しになってしまいます。

[作業内容]
もちろん、こんな時もあるので作業車に修理部品積んでおります。
トイレタンクを外して中の修理をしていきます。

水を供給して出し入れする部品も弱ってきていたので併せて部品交換させて頂きます。
お客様からは早急に対応して頂き感謝の言葉と笑顔を頂きました。

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京都府南丹市園部町、京都府船井郡京丹波町にてご対応致しました。

2021年04月03日  スタッフの修理報告

こんにちは。
いつもきょうと水道職人の修理報告をご覧頂きありがとうございます。

[依頼場所] 京都府南丹市園部町
[依頼内容] 台所のつまり
[作業時間] 1時間

[作業前の様子]
お伺いして状況を聞いていきますと台所排水が少し前から流れが悪くなり、
市販の薬剤を入れても効果がなく、床が濡れているとのことでご連絡を頂きました。

点検でキッチン下を確認すると蛇腹ホース下から
オーバフローして排水が戻ってきている状態になっているので
排水管、もしくわ排水桝でつまっていることが想定されます。

[作業内容]
排水桝ではつまりが確認出来なかったので長年の汚れが
排水管の中に詰まっている可能性が高いですね。

安心下さい、こんな状況にはこの機械が大活躍してくれる高圧洗浄にて
排水管の中の汚れを洗浄していきます。
作業確認をお客様と一緒にして無事に台所から排水出来るようになりました。

お客様には今後のメンテナンスを助言させて頂きまして作業終了です。
 


 
[依頼場所] 京都府船井郡京丹波町
[依頼内容] 浴室蛇口からの水漏れ
[作業時間] 1.5時間

[作業前の様子]
訪問させて頂き、浴室蛇口水漏れということで確認させて頂くと
切り替えの水の出し入れ部分が経年劣化を起こして
きちんと止水出来ない状態になってしまっています。

[作業内容]
この蛇口は20年の月日が経っており、メーカー部品も廃盤になっていましたので
新しく蛇口本体を交換させていただきました。

新しい蛇口も前の蛇口みたいに長持ちしてね。
蛇口の使用方法が前回とは異なっていましたのでお客様にご説明させて頂き、作業終了です。

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京都府京都市右京区鳴滝本町、鳴滝川西町、常磐下田町にてご対応致しました

2021年04月02日  スタッフの修理報告

こんにちは。
いつもきょうと水道職人の修理報告をご覧頂きありがとうございます。

今回は京都市右京区にて修理対応致しました。

【作業場所】右京区鳴滝本町
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】1時間

【作業前の様子】
台所のシンク付近の床が濡れていることを心配されてご依頼を頂きました。
まずはじめに、水漏れの箇所、いつからどの程度の期間続いているかなどの
確認をさせていただきました。

さらに詳しく点検をさせて頂くと、浄水機能付きでシャワーホースが伸びるタイプの
台所蛇口のホースからの水漏れが確認できました。

さらに点検させていただくと、蛇口の水を止めてもポタポタと水が漏れていたので、
カートリッジ部分も劣化していることが分かりました。

【作業内容】
複数箇所の故障が確認できたため、
お客様は今後安心して長く使用できるように部分修理ではなく、
蛇口の交換を希望されました。
その場ですぐに交換ができることをお客様にお伝えすると、非常に喜ばれていました。

10年ほど使用された蛇口は錆による固着で外しにくくなる事もなく、
スムーズに交換をさせていただきました。

様々な道具を使って作業を行うので、
お客様のお子様がチラチラと作業を覗き見されていたのが可愛かったです。

ピカピカの新しい蛇口がついてお客様も満足されていました。
 


 
【作業場所】右京区鳴滝川西町
【作業内容】洗面蛇口、止水栓交換
【作業時間】1時間

【作業前の様子】
洗面蛇口のレバーが固くなり、水を止めても完全に止まりきらないとご連絡を頂きました。

ご訪問させていただき、実際に状況を確認させていただくと、
確かにレバーが固く、レバーを閉めても水が少し漏れ出ています。
以前レバーの上に物を落とされたそうで、その頃から調子が悪くなってきたとのことでした。
特に最近になり水が漏れる量が増えてきたので大変ご不安な思いをされていたようです。

点検時に洗面台の下部の収納内部に設置されている止水栓もハンドルが固くなっており、
水側が完全に完全に止水することが出来なかったため、
お客様と相談の後、蛇口と給水及び給湯の止水栓を交換させて頂くことになりました。

【作業内容】
作業内容はまずお客様宅全体の水を止めさせて頂き、
止水栓、蛇口の順に交換をさせていただきました。
作業に入ろうとすると、お客様が飼われている猫が近くに寄ってきたので、
お客様から許可を頂き少しお相手をさせて頂きました。

機材等を取りに玄関を出入りする際は、猫が外にでないように細心の注意を払いながら、
もちろん蛇口等の取り付けもミスの内容に注意深く作業させて頂きました。

ゴム性の排水栓も経年劣化で欠けており、
たまたま同じ径のゴム栓を持っていたのでこちらも交換させて頂きました。
 


 
【作業場所】右京区常磐下田町
【作業内容】トイレ詰まり
【作業時間】30分

【作業前の様子】
今回の案件はお引越で賃貸アパートを退去されるお客様が退去約1週間前に
トイレ詰まりを起こしてしまったという内容でした。

お伺いすると、お客様は大変落ち込んでおられました。
このままトイレの水が流れないまま1週間過ごすことは出来ないということと、
退去時にトイレが詰まったまま退去すると、その際の費用等を心配されていました。

お客様ご自身で、ラバーカップやワイヤーブラシ等を購入され色々と試されたそうですが、
全く改善されなかったとのことでした。

【作業内容】
お客様はすぐにでも作業してほしい!と仰っていましたが、
まず何をするにしても原因の特定が必要なので、詳しいヒアリングと点検を行いました。

お客様は退去前に徐々に部屋全体を掃除されていたそうで、
丁度トイレを洗剤とトイレットペーパーで掃除をして、
一気に流された後から詰まったとのことでした。

お客様のお部屋は2階建てのアパートの1階で
念のため屋外の排水管での詰まりがないか確認させて頂いた後、
問題が無かったので高圧ポンプでの詰まり除去をご提案させて頂きました。

お見積りを確認、了承頂いた後、すぐに作業をさせていただき、
お客様が仰った通り紙詰まりが原因でしたので短時間で詰まりを除去することが出来ました。

最後にまた同じ状況に陥らないためにも、退去される今現在お住まいの部屋もそうですが、
今後入居されるお部屋でも大量のトイレットペーパーを流さないこと、
流せるお掃除シートも極力燃えるゴミとして処分して頂くように
お伝えをさせていただきました。

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京都市伏見区にて修理対応致しました。

2021年03月31日  スタッフの修理報告

こんにちは。
いつもきょうと水道職人の修理報告をご覧頂きありがとうございます。

京都水道職人では、ウィルス感染予防対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコールでの消毒を徹底して行ったうえで、
お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。

【作業場所】京都市伏見区
【作業内容】屋外給水水漏れ
【作業時間】3時間

【作業前の様子】
屋外壁面の下部からの水漏れ

【作業内容】
屋外壁面のトタンを剥いでベニヤ板も剥いで給湯管をむき出しにしてみたところ
保温されていない鉄管が露出されその鉄管上部に穴が空いていた為、
既設の鉄管を撤去し地面の下の塩ビの配管から
屋内の塩ビ配管までの一部引き直しをご提案させて頂いたところ
ご依頼頂いたので作業させて頂きました。

まず、屋内の一部を撤去し屋外から作業出来る形にし
屋外の鉄管を電動工具を用いて複数箇所切断の上撤去いたしました。

次に古い塩ビ管(VP管)に新しい管(HIVP管)を
元の経路に沿って保温作業をしながら繋いでいき全部繋ぎ終えて
バンドで固定し通水して水漏れが無いことを確認後
壁面のトタンを復旧し穴をシリコンで塞ぎ作業終了しました。

保温作業は通常使用するテープで貼り付けるタイプの保温材では太すぎて入らないため
保温材が裸(テープが無いタイプ)を使用し
キャンパステープ(非粘着のテープのようなもの)を固く締め込んで保温しつつ
壁面内部に収まるよう配管しお客様に確認して頂き
きれいに仕上がっていると喜んでいただき、
また何かあればお願いします。とのお言葉をいただきました。

本日は数ある業者の中から「京都水道職人」をお選び頂きありがとうございました。

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京都府京都市右京区峨野にてご対応致しました

2021年03月28日  スタッフの修理報告

こんにちは。
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今回は京都市右京区峨野にてご対応致しました。

[依頼場所] 京都市右京区峨野
[依頼内容] トイレのつまり
[作業時間] 2時間

[作業前の様子]
今年は少し早い桜の開花もあり、
移動中も春を感じる良い季節に、気持ちも明るく楽しい気分になります。

その反面、春休みの影響か?年度末?はたまた自粛期間明けの反動なのか?
京都は交通量が増してきているように感じます。
春の交通安全週間もほどなく始まるでしょうし、
気を引き締め安全運転をこころがけたいです。

今回ご訪問のお客様宅には高齢者の方がおられるとのことで、
異物をあやまって流された可能性も視野に入れつつ、点検させて頂きました。
紙詰まりの様子ですので、点検結果をお客様にご説明し、
改善作業内容をご提案致しました。

[作業内容]
高圧ポンプで何度が圧力をかけるとスムーズに流れるようになりましたが、
最後にコポコポと嫌な異音がします。サイド屋外のマスを点検。

根っこが入り込んでいました、完全に私の見落としです、
根っこを除去し、高圧洗浄機にて排水管内をしっかりとお掃除ケアさせて頂きました。

正直に自分の点検ミスをお客様に謝罪させて頂きました。
お客様からは「作業終了後の点検も確りして、根っこを見つけてくれて、ありがとう。」と、
とてもありがたいお言葉を頂きました。

作業前、作業後の点検の大切さを身にしみて痛感いたしました、
毎回私はお客様に育てて頂いている、勉強させて頂いてると感じます。
ありがとうございます。

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kt6

京都府宇治市、京都市右京区にて修理対応致しました

2021年03月22日  スタッフの修理報告

こんにちは。
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【作業場所】 宇治市
【作業内容】 洗面台交換
【作業時間】 3時間

【作業前の様子】
現場へお伺いすると洗面台蛇口の先端、及びシャワーホースからの水漏れを確認しました。
長期に渡り水漏れを起こしていた模様で、
下の収納棚底板が水に濡れてしなっている状態でした。

お客様にそのことをご報告し、蛇口の交換の必要性もあることから
洗面台一式を交換することになりました。

 
【作業内容】
お客様と日程を調整し、後日洗面台の交換を行いました。
以前の洗面台より証明も明るく、また蛇口も底板も新しくなったことから
大変ご満足頂きました。

 


 
【作業場所】 京都市右京区
【作業内容】 浴室蛇口交換
【作業時間】 2時間

【作業前の様子】
2階から1階への階下漏水が確認され、
その真上が浴室ということで早速浴室の水回りを点検させて頂きました。
点検口を開けて浴室蛇口を確認したところ、水漏れを確認。

またお客様に詳しくお話をお伺いすると、
蛇口を使用した際に台座との接地面から水が滴り落ちて来ることがあるとのこと。
蛇口の使用年数も20年近くに及ぶため交換によるご提案をしました。
 

【作業内容】
お客様の方から使いなれたハンドル式の蛇口がよいとのことでしたので、
早速同型の蛇口を手配し取り付け交換しました。

また漏水してしまった箇所には乾燥剤を置いて腐食を防ぎ、
接着剤で固めてあった点検口も容易に開け閉めできるよう加工しました。
蛇口の交換だけでなく、今後のケアもしてもらいお客様には大変喜んで頂けました。
 
 
水道職人は、水漏れ・つまり・故障など
あらゆる水まわりのトラブルに対応させていただきます!
少しでも気になる事や、お困りごとがございましたら
水のトラブル即対応!の水道職人まで、いつでもご相談ください。

お見積りは無料で、キャンセル料もございませんのでまずはお気軽にご依頼ください。
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Kt7

京都府福知山市にて台所蛇口交換を行いました

2021年03月21日  スタッフの修理報告

こんにちは。
いつもきょうと水道職人の修理報告をご覧頂きありがとうございます。

今回は福知山市にて修理対応致しました。

【作業場所】福知山市
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】30分

【作業前の様子】
引越にともないお客様が現在お住まいの賃貸マンションに取りつけた
ツーホールのレバー式の蛇口を元々設置されていたツーバルブの蛇口に
交換したいというご希望でした。

ツーバルブの蛇口はある程度の年数が経っているように見えたので、
交換後水が漏れるようならパッキンを交換することになるとお伝えし、
作業を始めさせていただきました。

【作業内容】
ツーホールのレバー式蛇口は、元々設置されていたバルブ式の蛇口の土台を流用し、
その上から被せる方式で取り付けができるものでした。

この蛇口のいいところは、台所の下に点検穴がない場合や
鋼管と直接蛇口が繋がっている場合などに
簡単に蛇口を交換することができるという点です。

逆も同じで、レバー式の蛇口を取り外し、バルブ式の蛇口にスムーズに交換が出来ました。
重要なのはその後の水漏れチェックです。
通水すると、お湯側のハンドルから水漏れが確認できました。

そして問題箇所のパッキンを交換することで水漏れは無事収まり、
再度点検をさせていただき問題がないことが確認出来ましたので作業終了致しました。
 
 
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京都府福知山市にて排水つまりの除去対応を致しました

2021年03月21日  スタッフの修理報告

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今回は福知山市にて修理対応致しました。

【作業場所】福知山市
【作業内容】排水マス点検
【作業時間】30分

【作業前の様子】
前日屋外の排水マスをお客様ご自身で初めて清掃された後、
急に台所の排水が悪くなったような気がするというご依頼でした。

実際に台所で水を流してみると、確かにすぐに水が溢れてシンクに返って来てしまいます。
次に前日清掃されたという屋外の排水マスを確認させていただきました。

すると、本来下流へ汚水を流す際に油などを流してしまわないように
マス内部に設置されているL字になっているパイプのエルボという部分が
本来真下を向いているべきところが、やや上を向いていました。

【作業内容】
排水マスの内部は前日お客様ご自身で清掃されたので大変きれいでしたので、
エルボの向きを通常の下向きに変えて様子を見てみましょうとご提案をさせて頂きました。

エルボの向きを真下フリに戻すと、
それまでのマス内部に溜まっていた水位がみるみる下がって行きました。

エルボの向きを変える前は台所の排水管に水が返っていくほどの水位でしたので、
今回の排水不良の原因はやはりエルボの向きということを
お客様にご説明させていただきました。

お客様はインターネットで排水マスの手入れ方法を検索され清掃されたそうで、
エルボもその時外してしっかりと清掃されたところまどは完璧だったのですが、
最後にエルボを取り付ける際に誤った向きで取りつけられたようでした。
 
 
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今回は福知山市にて修理対応致しました。

【作業場所】福知山市
【作業内容】トイレ止水栓交換
【作業時間】30分

【作業前の様子】
トイレ背面にキャビネットがついている収納一体型のトイレでの水漏れです。
キャビネットに向かって左下から水が漏れていることをお客様が発見され、
ご依頼いただきました。

点検させて頂くと、確かにお客様が仰る場所が濡れています。
キャビネットの扉を開けると、奥に止水栓というトイレ点検時などに
トイレへの給水を止める部分から水が漏れていました。

念のため点検できる箇所すべて確認させていただきましたが、
今回の問題は止水栓が原因でした。

点検時にお客様にキャビネット内部にトイレのタンクがあり、
実際にパネルを外してお見せすると、
そもそもそこにタンクがあることを予想されていたなかったので、大変驚かれていました。

【作業内容】
止水栓交換の際に干渉するパネルなどをキャビネットから慎重に取り外し、
新しい止水栓に交換しました。

キャビネットの収納をよく使用されるということで、元々ついていた止水栓と同じ
マイナスドライバーで止水する省スペースなタイプの止水栓に交換させて頂きました。

通水チェック後問題がないことをお客様と一緒に確認させていたき、作業終了しました。
 
 
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