スタッフの修理報告
京都府京都市左京区、京都市西京区へ修理依頼にお伺いいたしました。
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きょうと水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。
きょうと水道職人では、ウィルス感染予防対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコールでの消毒を徹底して行ったうえで、
お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【作業場所】京都市左京区
【作業内容】台所排水詰まり
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
流しに水が溜まっており、流れていない状況でした。
排水トラップを外して点検しましたが詰まりはなく、
外の汚水枡を確認した所、枡と排水管の中にも汚れが溜まっており、
詰まりの原因となっていました。
【作業内容】
お客様に確認して頂き、
16年程お住まいで今まで掃除をしたことが無かったとの事でしたので、
お客様のご要望で高圧洗浄機で枡と排水管の清掃を行いました。
清掃前
清掃後
無事清掃完了です。清掃後に水の流れ確認を行い、お客様に確認頂きました。
作業後に清掃方法等のアドバイスも行い、大変喜んで頂けました。
【作業場所】京都市西京区
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】1.5時間
【作業前の状況】
ハンドル下と吐水口からポタポタと水漏れしていました。
蛇口をバラし点検した所、経年劣化でハンドル部の部品と本体側も傷んでおり、
それが原因で水漏れしていました。
【作業内容】
20年以上経過していて、ハンドル式の蛇口が使いにくいので
レバー式の物に替えたいとご要望でしたので交換させて頂きました。
又、給水管と蛇口が直結されており、
お客様の同意を得た上で給水管も一部切断し補修しました。
交換前の蛇口
交換後
無事作業完了です。
作業後に水漏れ確認と清掃を行い、お客様に確認して頂くと、
使い易くなって良かったと大変喜んで頂けました。
———————【京都府内全エリア対応！】———————
京都市、福知山市、舞鶴市、綾部市、宇治市、宮津市、亀岡市、城陽市、向日市、長岡京市、八幡市、京田辺市、京丹後市、南丹市、木津川市、乙訓郡、久世郡、綴喜郡、相楽郡、船井郡、与謝郡など
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水漏れ・つまり・故障などの水のトラブルにお困りの時は、
365日お伺い可能な「きょうと水道職人」まで、いつでもご相談ください！
◆当日対応可能
◆２４時間受付／３６５日対応
◆お見積り無料
◆水道局指定工事店
通話料無料のフリーダイヤル
【0120-492-315（しょくにん、さいこー！）】まで、お気軽にお電話ください！
ホームページお問い合わせから、メールでも受け付けを行っております。
お見積りは作業前にご提示させていただき、キャンセル料もかかりません！
水道修理のプロとして、迅速・丁寧にご対応させていただきます。
水トラブルのプロ、きょうと水道職人です！ kt5
京都府向日市寺戸町、京都府京都市南区久世中久世町にてご対応致しました。
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[依頼場所] 向日市寺戸町
[依頼内容] 台所排水のつまり
[作業時間] 2時間
[作業前の様子]
お客様に状況確認させて頂くと、
以前より排水の流れが悪くいよいよまずいとの事でご連絡頂きました。
排水ホースと台所の排水桝を点検すると、
どうやら排水管の中で詰まっているようです。
15年経過しているので今まで洗浄などのメンテナンス経験がないとのことでした。
[作業内容]
排水管の中を洗浄していける高圧洗浄で今回は対応させてもらいます。
きっちり管の中を丁寧に洗浄していき、
排水テストをすると気持ちよく排水していきます。
その様子をお客様も見て安心しておられました。
[依頼場所] 京都市南区久世中久世町
[依頼内容] 浴槽蛇口からの水漏れ
[作業時間] 2時間
[作業前の様子]
確認していくと浴槽の台についている蛇口で経年劣化により
水側、湯側とともにハンドル部からの水漏れに加えて
浴槽の外側にも水漏れしている状況です。
使用されて25年経っておりメーカー確認すると廃盤になっておりましたので
お客様に新しく蛇口を選んで頂きました。
[作業内容]
後日、取り寄せさせて頂き交換対応させて頂きました。
お客様にも以前のよりシックでカッコいいと気に入られていました。
前みたいに永く使用できますように。
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京都市、福知山市、舞鶴市、綾部市、宇治市、宮津市、亀岡市、城陽市、
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kt1
京都府福知山市字堀へ修理依頼にお伺いいたしました
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【作業場所】京都市福知山市字堀
【作業内容】トイレ水漏れ
【作業時間】30分
【作業前の状況】
前回検針時より水道代が3,000円ほど上がったことに
疑問を持たれたお客様からのご依頼でした。
お客様は、なんと私が到着した時点ですでに漏水箇所を突き止めておられました。
お話を詳しく伺うと、まず初めに水を一切使っていない状態で、
水道メーターが動いていることを確認されました。
次に、前々から気になっておられたというトイレのチョロチョロ音を疑われ、
トイレのタンクに水を供給する止水栓を締め、
再度水道メーターを確認、メーターが止まっているので
今回の漏水はトイレではないかと特定されたとのことでした。
完璧です。
念のため私も一度先入観を捨て、漏水箇所の点検を行いましたが、
やはりトイレに原因がありました。
問題箇所はトイレのタンク内部への給水をコントロールするボールタップという部品でした。
タンクのここまで水をためるというウォーターラインを越えても
水が止まることなくタンク内部に給水され続けていたのが原因でした。
【作業内容】
今回の作業内容は問題となるボールタップと古くなって錆びが出ている止水栓、
ボールタップと止水栓をつなぐフレキ管の交換を行いました。
ボールタップと同時によく不具合の起きるフロートバルブという部品は
実は昨日自力で交換されたとのことで、
お客様と相談させて頂き今回は既設のものをそのまま使用する事にしました。
交換作業終了後、水道メーターを確認するとしっかりとメーターが止まっています。
今回漏水箇所をお客様ご自身で特定された点はもちろんですが、
ボールタップ等の交換が難しい部分は手を着けずに、
我々にご依頼を下さった点に感動しました。
お客様が無理に修理をしようとして
修理箇所以外も破損してしまうというケースも少なくないので、
今回は非常にスムーズに作業を行うことが出来ました。
お客様も長年悩まされたトイレのチョロチョロ音が、
今回思いがけず解決したとのことで非常に満足しておられました。
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京都府亀岡市篠町へ修理依頼にお伺いいたしました
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【作業場所】亀岡市篠町
【作業内容】台所蛇口交換, 浄水器取り外し
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
台所の蛇口のレバーがぐらぐらしているというご依頼を頂きました。
お伺いさせて頂きお話を詳しく伺うと、長年レバーのぐらつきを感じておられ、
レバーを固定するネジを定期的に締めなおして大切に使用されていたとのことでした。
しかしお伺いさせて頂いた前日に、もう我慢の限界!!を感じられたということで
今回点検のご依頼を頂きました。
点検をさせて頂くと問題箇所のレバー破損に加え、
蛇口内部で水の温度や量をコントロールする重要部品である
カートリッジが故障していることが分かりました。
↑向かって左側が台所水栓、右側が浄水器専用水栓です。
【作業内容】
今回は部分修理ではなく蛇口本体の交換のご希望を頂きました。
さらに台所蛇口の隣に設置されている
浄水器専用水栓も撤去のご希望を頂きました。
浄水器については皆様さまざまなこだわりを持たれているので、
どのようにご使用されていたのかを伺うと、
浄水器は全く使用せずペットボトルの水をご購入されているとのこと。
こちらを受けてさらにご相談させて頂くと、今回交換させて頂く蛇口は
浄水器無しのシャワーホースが伸びるタイプに決まりました。
ちなみに新しい台所水栓は、水の出方が整流(ストレート)と、
ミクロソフト(水はねしにくさと洗浄力を兼ね備えた食器洗いに便利なシャワー)の
2種類切り替えできます。シャワーヘッドも伸ばすことができます。
作業はまず浄水器専用水栓及びそこに繋がる給水管などを撤去させて頂き、
浄水器の水栓が設置されていた穴はステンレスプレートでふさぎました。
その後新しい台所水栓を交換させていただき、作業終了しました。
蛇口を交換させて頂く際、多くの場合、
キッチンシンク下の収納スペースを空にする必要があります。
今回はお客様が事前にものを全て出して頂いていたので
非常にスムーズに作業することができました。ありがとうございました。
↑新しい台所水栓です。
浄水専用水栓が設置されていた取り付け穴はステンレスのプレートで塞ぎました。
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京都府京都市伏見区墨染町、京都市伏見区深草西浦町にて対応致しました。
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[依頼場所] 京都市伏見区墨染町
[依頼内容] 浴室排水のつまり
[作業時間] 1時間
[作業前の様子]
お伺いして状況を確認していくと、お風呂の水を排水すると、
水かさが増えてきて時間が経つと少しずつはけていく流れでした。
お客様も以前から我慢してたけど最近酷くなってきたのでご連絡頂きました。
[作業内容]
高圧ポンプで作業させて頂き、
トラップ周りも汚れていましたので綺麗に清掃し、
薬品洗浄もさせて頂き確認するとスムーズに流れるようになり、
お客様も喜んでいただきました。
最後に今後の仕様上の注意点などのお話をさせていただきました。
[依頼場所] 京都市伏見区深草西浦町
[依頼内容] 洗面蛇口からの水漏れ
[作業時間] 1時間
[作業前の様子]
確認していくと蛇口に繋がるシャワーホースからの水漏れで、
お客様宅の洗面台の蛇口形状は少し特殊で斜めに取り付けてあるタイプでしたので
後につけれる蛇口がメーカーに問い合わせてもなく、
お客様にお伝えしたら今回はシャワーホース一式の交換で対応する形となりました。
[作業内容]
連休を挟んでいましたので後日改めて訪問させて頂き、
シャワーホース一式交換で対応させて頂きました。
大変お待たせいたしましたね。
お客様もこれで暫く安心出来るとおっしゃっておられました。
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京都府宮津市外垣へ修理依頼にお伺いいたしました
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【作業場所】宮津市外垣
【作業内容】キッチン排水詰まり
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
キッチンの排水が流れずシンク下の蛇腹ホースを外して点検させて頂いたところ
ホースとその先の配管も汚れが詰まっておりました。
【作業内容】
まず蛇腹ホースが劣化していた上完全に詰まっていた為、加工が必要な旨お客様にお伝えし、
交換して欲しいとおっしゃって頂いたので蛇腹ホースの交換をさせて頂きました。
また、排水管内部は高圧洗浄機による洗浄作業でないと
汚れが取りきれないとご説明させていただいたところ、
そちらも併せてお願いします。とおっしゃって頂いたので
蛇腹ホース交換ご高圧洗浄の作業をさせていただきました。
作業後、きれいに流れるところを確認いただいたところ喜んでいただけました。
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京都府京都市西京区大原野へ修理依頼にお伺いいたしました。
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【作業場所】京都市西京区
【作業内容】屋外排水詰まり、排水マス改修工事
【作業時間】8時間
【作業前の状況】
お伺いするとガレージ内の排水マスから汚水があふれておりましたので
点検してみると排水管が詰まっておりました。
【作業内容】
高圧洗浄機にて排水管の清掃作業で詰まりの除去をさせていただきました。
その作業中お客様に色々お話を伺いましたところ、
排水マス（貯めマス）が詰まっている状況にもかかわらず
キッチン、お風呂が問題無く流れているとの事でしたので、
違和感を感じたのでお客様自身に床下を確認していただいたところ、
床下に貯めマスがもう一つ有り蓋が開いて排水が床下一面に溢れておりました。
ポンプで床下の排水を除去した上でマスの改修工事をご提案したところ、
作業依頼頂いたので後日床下の排水マスの改修工事をさせていただき、
「詰まりから床下の水漏れまで発見してもらってありがとう」と仰っていただきました。
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【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】１時間
【作業前の状況】
台所排水が水漏れしているのと、
台所の蛇口から水漏れをしているとのことでお伺いさせていただきました。
【作業内容】
台所の排水トラップを確認したところ、
下のネジが緩んでおり締め直すことで止まりました。
台所の蛇口は水を出すと蛇口の本体から水漏れをおこしており、
お客様のご希望で交換させていただくことになりました。
その時奥様からシャワー、浄水付きにして欲しいとのことで、
シャワー浄水付きのタイプに交換させていただきました。
交換前 
交換後
蛇口を変更したことにより、お水を買わなくてよくなったし、
シンクが隅々まで洗えると大変喜んでいただきました。
【作業場所】木津川市
【作業内容】トイレ部品交換
【作業時間】２時間
【作業前の状況】
トイレの便器に水が漏れているとのことでお伺いさせていただき、
確認させていただいたところ、トイレ内の給水を出したり止めたりする部品が
経年劣化で故障しており、水が止まらない状態でした。
【作業内容】
お客様に原因をしっかりとお伝えしたところ、
部品交換で何とかしてほしいとのことで、
部品（ボールタップ）交換をさせていただきました。
水漏れがしっかりと止まっていることをお客様と確認したところ、
大変よろこんでいただきました。
－－－－－－－【京都府内全エリア対応！】－－－－－－－
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kt10
京都府綾部市、園部市にて修理交換対応いたしました
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【作業場所】 綾部市
【作業内容】 屋外排水詰まり除去
【作業時間】 2時間
【作業前の様子】
トイレ詰まりとのことでお伺いしました。
すでに屋外の排水マスから汚物が溢れ出ており、
途中の排水管で詰まりを起こし数日間全く汚物を流すことが出来ず、
このような事態になってしまったものと思われます。
排水詰まりは見えない、知らないところで起こってしまうトラブルなだけに
日頃のケアや些細な事象の変化、また根本的な問題解決が必須です。
【作業内容】
家の排水ルートを簡単な見取り図をかいてお客様に説明していきます。
どの場所でどのようの詰まり、
どのようの作業していくかその図をもとに説明していきます。
お客様にトラブルの状態と作業の内容をご理解頂いたうえで、
高圧洗浄による排水管清掃、及び詰まり除去を致しました。
【作業場所】 園部市
【作業内容】 浴室蛇口交換
【作業時間】 1時間
【作業前の様子】
現場は会社寮の浴室で、長年複数の方でご使用されていた経緯もあり、
シャワー先端部や各接続部など複数箇所での水漏れが確認できました。
【作業内容】
お客様は当初、部品交換やパッキン交換による修理を希望されていましたが、
蛇口本体はすでに寿命の時期を迎えており、
仮に部分修理したとしても他の故障やトラブルが起こる可能性が高いです。
会社寮で複数の方が毎日使われるということもあり、
今後安心して長くご使用頂けるよう蛇口本体の交換をご提案したところ
お客様にも納得頂き、交換させていただくこととなりました。
——-京都府内全エリア対応！——-
京都市、福知山市、舞鶴市、綾部市、宇治市、宮津市、亀岡市、城陽市、
向日市、長岡京市、八幡市、京田辺市、京丹後市、南丹市、木津川市、
乙訓郡、久世郡、綴喜郡、相楽郡、船井郡、与謝郡など
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Kt7
京都府亀岡市、福知山市で修理対応いたしました
こんにちは。
いつもきょうと水道職人の修理報告をご覧頂きありがとうございます。
【作業場所】 亀岡市
【作業内容】 止水バルブ交換
【作業時間】 2時間
【作業前の様子】
お庭のオブジェとして設置されていた獅子おどしが故障したため撤去されたそうで、
止水バルブをしめたところ水が止まらないとの事でした。
実際に現場でバルブを回してみたところ、
空回りして止水せずバルブの故障が確認できました。
【作業内容】
今後、獅子おどしを再設置することもあるとのことでしたので、
止水バルブの交換をご提案させていただきました。
交換に必要な部分だけ給水管を切除し、
新しい止水バルブを取り付けて補修し作業完了です。
【作業場所】 福知山市
【作業内容】 トイレ部品、ウォシュレット交換
【作業時間】 2時間
【作業前の様子】
昨年、台所排水詰まりでご依頼頂いたお客様に再度ご依頼頂きました。
今回はトイレ便器に水が漏れているとのことでお調べすると
長年の使用でタンク内への給水を出したり止めたりする部分が
経年劣化により故障していました。
さらに調べてみると同時にウォシュレット内のタンクからも水漏れが確認できました。
【作業内容】
まずはお客様に点検して判明したことをお伝えします。
何が原因で水漏れが起こっていたのかということに加え、
新たに発見したウォシュレットの件もお伝えしました。
それぞれのメリットやデメリットをお伝えしたうえで
部品交換、トイレ交換、ウォシュレット交換等のご提案をしました。
お客様のご要望、ご予算、今後の使い方、
必要な機能、いらない機能など一緒にお話をすすめて相談していきます。
結果、トイレ部品の交換とウォシュレットを交換させていただく形となり、
お客様もご自身の要望通り問題を解決できて大変ご満足頂けました。
——-京都府内全エリア対応！——-
京都市、福知山市、舞鶴市、綾部市、宇治市、宮津市、亀岡市、城陽市、
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