スタッフの修理報告
京都府亀岡市宇津根町にてご対応いたしました。
こんにちは。
いつもきょうと水道職人の修理報告をご覧頂きありがとうございます。
空模様はなんだか梅雨のような、グズついた天気が続いてます。
今回は亀岡市宇津根町にてご対応致しました。
なんだか梅雨のような天候が続いています。
今年は例年より早く梅雨になりそうですね。
外仕事の多い私たちにはすこしやっかいな季節の到来ですが、
お客様宅訪問時は濡れた服でお伺いしては失礼ですので、
着替えをいつもより多く準備して、身なりを清潔に保つようこころがけています。
[依頼場所] 亀岡市宇津根町
[依頼内容] 給湯器リモコン不調
[作業時間] 1時間
[作業前の様子]
お伺いして状況を確認したところ、給湯器のリモコンの不調とのこと。
点検させて頂いたところ、液晶の表示が点灯しません。
浴室、キッチンと二箇所に設置されているのですが、
浴室側は通常に表示点等していますし、給湯器の問題なく作動しております。
お客様のご希望で、リモコン交換を手配させて頂きました。
[作業内容]
お客様のご希望で、リモコン交換を手配させて頂きました。
交換の際、キッチンのタイル面を綺麗にふき取り、周りもお掃除させて頂きました。
リモコン不調になってからは、
毎回浴室までリモコン操作に行かれていたとのこと。
これでお台所から操作できます、と喜んでいただけました。
些細なことでも普段と違うと不便ですので、改善できてよかったです。
【京都府内全エリア対応！】
京都市、福知山市、舞鶴市、綾部市、宇治市、宮津市、亀岡市、城陽市、
向日市、長岡京市、八幡市、京田辺市、京丹後市、南丹市、木津川市、
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水漏れ・つまり・故障などの水のトラブルにお困りの時は、
365日お伺い可能な「きょうと水道職人」まで、いつでもご相談ください！
◆当日対応可能
◆３６５日・２４時間受付対応
◆お見積り無料
◆水道局指定工事店
kt6
京都府亀岡市、京都府南丹市へ修理依頼にお伺いいたしました。
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きょうと水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。
きょうと水道職人では、ウィルス感染予防対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコールでの消毒を徹底して行ったうえで、
お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【作業場所】京都府亀岡市
【作業内容】浴室蛇口部品交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
浴室の蛇口が水漏れしているという依頼でお伺いしたところ、
蛇口から水が止まらず出続けている状態でした。
一度お客様自信で修理したことがあるとのことだったので、
しっかりと点検させていただきました。
【作業内容】
ハンドル部分の部品が劣化しており、
空回りしてしまっていたので、その事をお伝えしました。
外した部品
今回は部品交換で修理してほしいとのことなので部品を交換し、
お客様にチェックしていただいたところとても喜んでいただきました。
【作業場所】京都府南丹市
【作業内容】トイレ部品交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
トイレの便器内に水が漏れているとのことでご依頼をいただきました。
タンクの中を確認させていただいたところ、
タンクから便器に水を流すところの弁が劣化しており、
しっかり水を止めることができなくなっていました。
【作業内容】
一度部品を外させていただき、お客様にも確認していただいたところ、
お客様のご要望で部品交換をさせていただきました。
交換作業終了後、水漏れをチェックしお客様にも確認いただき、
大変喜んでいただきました。
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水トラブルのプロ、きょうと水道職人です！
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京都府城陽市、福知山市へ修理依頼にお伺いいたしました。
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【作業場所】京都府城陽市
【作業内容】水栓柱撤去及び蛇口移設
【作業時間】3時間
【作業前の状況】
水栓柱の撤去、蛇口移設をご希望でした。
【作業内容】
蛇口を移設するための経路を確認し、見積り確認後作業させて頂きました。
撤去前 
水栓柱を撤去して蛇口移設の為に給水管を繋いでいきます。
最後に凍結防止用の保温材を取り付けて作業完了です。
使い勝手が良くなり大変喜んで頂けました。
【作業場所】福知山市
【作業内容】洗濯蛇口部品交換
【作業時間】30分
【作業前の状況】
埋め込み式の蛇口から水漏れしており、洗濯機が使えない状態でした。
【作業内容】
分解して点検みると、吐水部分が劣化しており、そこから水漏れしていました。
今回は部品交換をご希望でしたので、交換させて頂きました。
交換前、交換後の部品
水漏れ確認を行い、無事作業完了です。今後も安心して使えると大変喜んで頂けました。
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京都府福知山市、京都市伏見区へ修理依頼にお伺いいたしました。
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【作業場所】福知山市
【作業内容】水栓柱蛇口交換
【作業時間】30分
【作業前の状況】
水が止まらず、チョロチョロと漏れていました。
【作業内容】
分解して点検させて頂きました。
20年近く使用されているとの事で、経年劣化による水漏れでした。
部品修理と蛇口の交換をご提案させて頂き、
今後も安心して使える様に蛇口の交換をして欲しいとご要望でしたので、
交換させて頂きました。
交換前 
交換後 
無事交換作業終了です。
ピカピカになって安心して使えると大変喜んで頂けました。
【作業場所】京都市伏見区
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
経年劣化によりシャワーホースが破れており、水漏れしていました。
【作業内容】
15年程使用されており、部品交換を希望でした。
メーカーに問い合わせた所、特注品で受注生産の為に1ヵ月程かかるとの事で、
今後の事も考えて蛇口を交換させて頂く事になりました。
交換前
交換後
無事交換作業終了です。
同タイプの蛇口で使い勝手は変わる事なく、安心して使えると大変喜んで頂けました。
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京都府西京区大枝沓掛町へ修理依頼にお伺いいたしました
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【作業場所】西京区大枝沓掛町
【作業内容】洋式トイレ脱着、CF張替
【作業時間】4時間
【作業前の状況】
最近交換されたばかりのトイレの付け根から水が漏れているので、
一度点検をしてほしいというご依頼を頂きました。
お伺いをさせて頂き、詳しくお話を伺うと、
3年前に私共とは別の業者がトイレを交換されたそうで、
その施工が怪しいのでは?とお考えの様子でした。
症状についてさらに詳しく伺うと、
水を流した時にトイレの付け根付近から水が染みてくるとのことでした。
そこで、給水と排水どちらが漏れているのか点検をさせて頂きました。
給水管やタンク下部からの水漏れ、
手洗いの水はねなどの給水の水漏れが起きていそうな箇所からまず点検を行いました。
どうやら給水は問題ないようです。
次は排水です。
これはトイレを一旦外して排水管を確認する必要があるので、
トイレを外す作業を行った後に点検を行う必要があることをお客様にお伝えさせていただき、
作業をさせて頂くことになりました。
【作業内容】
まずトイレを外して排水管の状態等を確認させて頂きました。
するとトイレと排水管の接続部分にトイレ用のクリーニングシートが挟まっていました。
おそらく排水がこのシートから外への染み出していたのではと推測し、
ひとまず挟まっていたシートを取り除きました。
作業の様子を眺めておられたお客様が、便器が取り外されたフローリングを見て、
傷が複数ついていることを気にされていたので、
CF(クッションフロア)を張ればトイレの床は綺麗になることをお伝えすると、
ぜひクッションフロアにしてほしいとご要望を頂きました。
すでに便器は取り外されているので、
念のため排水管の異常がないことを確認させて頂いた後、
お客様にはご不便をおかけしましたが、そのままCFの買い出しに行かせて頂き、
即日CF張替作業を行いました。
その後外したトイレをもとに戻し、水を流すと全く問題がなかったので
コーキング等の仕上げを行い作業終了しました。
お客様はその日のうちに水漏れだけではなく、
トイレの床まで綺麗になってすごいと驚かれていました。
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京都府南丹市園部町へ修理依頼にお伺いいたしました
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【作業場所】南丹市園部町
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
最近台所蛇口のレバーの付け根付近から水が漏れ続けていることと、
水を止めるときにレバーが重い気がするというご相談内容でした。
ご使用されている台所蛇口は卓上の食洗機へと
分岐金具と呼ばれる部品で台所蛇口を介して給水されているタイプでした。
この分岐金具が通常の台所蛇口にあと付けで取り付けるタイプを設置されており、
このタイプでは、写真にあるように蛇口の高さが非常に高くなっていること、
そして分岐金具と蛇口の接続部分から水漏れを起こしやすいことが特徴です。
今回は蛇口本体のカートリッジと呼ばれるレバーと
連動して水の出し止めをコントロールする重要パーツが故障していました。
【作業内容】
お客様に蛇口のご使用年数を伺うと20から30年くらいとのこと。
長年大切にしようされていたので、
これまで長期間に渡りほぼ問題なくご使用して頂くことができていました。
しかし今後はもし今回部品修理をしたとしても
別の箇所で不具合が起きる可能性が非常に高い状態であるとお客様にお伝えすると、
今後も長く安心して使用出来るように蛇口の交換をご希望されました。
交換させて頂く蛇口は分岐金具が初めから取り付けることが出来るようになっている
特殊な蛇口に決まりました。
ビフォーアフターで蛇口の高さが通常の高さに変わったことが
お分かりいただけるのではないでしょうか。
作業終了後、お客様に蛇口がスッキリとしたキッチンを見て頂くと、
とても喜んで頂くことができました。
今後もお客様のご要望に最大限お答え出来るように丁寧に対応させて頂きます。
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京都府木津川市へ修理依頼にお伺いいたしました
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【作業場所】木津川市
【作業内容】浴室、洗面、台所蛇口交換
【作業時間】4時間
【作業前の状況】
浴室蛇口からの水漏れでお伺いさせていただき確認させていただいたところ、
ハンドル部分と根本から水が漏れており、蛇口本体の交換をご希望されました。
洗面所と台所の蛇口も長年使っているので見て欲しいと言われたので、
そちらも点検させていただきました。
どちらも水漏れを起こしておりましたのでお客様にお伝えしたところ、
交換をご希望されました。
【作業内容】
浴室蛇口、洗面所蛇口、台所蛇口の交換をさせていただきました。
３０年近く使っていた蛇口で、全て下げ吐水だったのが上げ吐水になったこと、
水漏れが全て止まったので大変喜んでいただきました。
－－－－－－－【京都府内全エリア対応】－－－－－－－
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京都府福知山市、与謝郡与謝野町にて修理対応いたしました
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【作業場所】京都府福知山市
【作業内容】屋外散水栓交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
長年使用していなかった屋外散水栓を使おうとしたところ、
蛇口先端から水漏れがありご連絡頂きました。
さっそく蛇口をはずして点検したところ内部は錆びによる劣化がすすみ、
パッキンはほぼ意味をなしていないほど収縮していました。
【作業内容】
長い間使っていなかったがこれからは植木に水をやるために使いたいとお客様。
安心して水漏れなく、長期間使って頂けるよう蛇口本体の交換をご提案し
さっそく交換作業にかかりました。
交換後、確認の意味もこめてお客様に使用していただくと
ハンドル部分も軽く水を出したり、止めたりしやすくなったとお喜び頂けました。
【作業場所】京都府与謝郡与謝野町
【作業内容】洗面排水詰まり除去
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
賃貸マンション暮らしの学生さん、
うっかりカミソリを落としてしまい排水トラップに引っかかってしまったそうです。
【作業内容】
上から覗けばカミソリが確認できましたが、
ここは安全に除去するため排水トラップを外してカミソリを取ります。
と、ここで新たな問題が…
外した排水トラップは長年の使用で汚れが付着し、トラップ部には髪の毛も絡んでいて
このままではやがて近い将来、詰まりを起こしてしまう状況にありました。
さっそくお客様を呼んで実際に見て頂くとあまりの汚れに悲鳴！！！！！
なんとか綺麗にしてくださいとのことでしたので、
薬品と管内用ブラシを使ってピカピカにしました。
汚れのビフォーアフターにお客様も大変ご満足頂けました。
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京都府木津川市、京丹後市にて修理対応いたしました
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【作業場所】京都府木津川市
【作業内容】屋外排水詰まり
【作業時間】3時間
【作業前の状況】
普段あまり足を踏み込まない家の裏。
久しぶりに荷物を置きに行くとこんな状態だったそうです。
途中の排水管で詰まりを起こし、逆流した汚水が台所排水マスから溢れ出ています。
【作業内容】
すぐ隣のマスには詰まりがありませんでしたが、下水まで距離もあり、
これほどの詰まり汚れを除去するためには
手前から少しずつすべての汚れを流しきらなければなりません。
高圧洗浄機を使って排水管に詰まった油汚れや食べかすを崩し、
下水へ下水へと流していきます。
すべての汚れを綺麗に除去して最後に通水確認を終えて作業完了です。
【作業場所】京都府京丹後市
【作業内容】洗面蛇口交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
お伺いすると洗面蛇口のシャワーホースから水漏れが確認できました。
内部はゴムチューブで劣化しやすく、可動させることも多い箇所なので
中でゴムが破けて水漏れしてしまうことが多々あります。
【作業内容】
お客様から使用状況をお聞きすると、今はシャワーは使用していないらしく、
洗面台本体は綺麗でまだまだ使って頂けるので
今回はシャワーなしの蛇口と交換することになりました。
交換時間も短時間で完了し、今日からまた洗面台を使えると大変ご満足頂けました。
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京都府京都市山科区、木津川市加茂町へ修理依頼にお伺いいたしました。
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【作業場所】京都府京都市山科区
【作業内容】洗面排水トラップ交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
洗面台の排水トラップが経過劣化により、折れていました。
【作業内容】
お客様と相談の上、直して欲しいとご要望でしたので交換させて頂きました。
交換前
交換後
無事に作業完了です。交換後に水漏れ確認を行い、清掃を行い作業完了です。
ピカピカになって安心して使えると大変喜んで頂けました。
【作業場所】京都府木津川市加茂町
【作業内容】給水管一部補修
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
給水管が破裂したという依頼でお伺いした所、噴水の様に水が吹き出ていました。
元栓で止水し、点検を行いました。
【作業内容】
築40年以上経過しており、給水管の腐食で穴が開いていました。お客様と相談の上、
今回は一部補修で対応となりました。
作業前
作業後
無事作業完了です。
通水を行い、水漏れ確認後に凍結防止用の保温材を取り付けて作業完了です。
無事に水が使える様になり、お客様に大変喜んで頂けました。
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