スタッフの修理報告
京都府亀岡市南つつじヶ丘桜台にてご対応致しました。
こんにちは。
いつもきょうと水道職人の修理報告をご覧頂きありがとうございます。
今回は亀岡市南つつじヶ丘桜台にてご対応致しました。
[依頼場所] 京都府亀岡市南つつじヶ丘桜台
[依頼内容] トイレのつまり
[作業時間] ３時間
[作業前の様子]
寒さも一段落でしょうか？1月に京都は寒波にみまわれ、
給水管の破裂等々京都スタッフは各地で奮闘してまいりました。
穏やかに感じる日差しも出てきました、もうすぐ春ですね。
コールセンターより入電、おトイレつまりとのことで急ぎかけつけました。
普段使えている物が使えない、ましてやおトイレ。
お客様のご不便はこの上ない事かと思います。
できうる限り早く駆け付けたい、そんな思いにかられてしまいます。
お伺いして状況を確認させていただきますと、
単なるトイレつまりではなく、排水マスからのオーバーフローのようです。
敷地内の全てのマスを点検致します。
根っこが入り込んでいる様子がないのですが、
最終マス手前のマスから全てが汚物でびっしり。
お客様に状況を確認ご説明し、高圧洗浄のお見積もりをいたしました。
ここで問題が・・・
最終マスに点検口を設置されていて、しかも20年ほど開けていないとの事です。
案の定、経年劣化により腐食し、点検口が開きません。
こじっても、たたいても、呪文をとなえても？びくともいたしません。
再度お客様に状況説明をさせて頂き
今回は点検口を解体させて頂くことになりました。
[作業内容]
１．最終マス点検口の解体
２．点検及び高圧洗浄機にて詰まり除去
３．最終マス点検口の復旧
まずは、最終マス点検口の解体作業からスタート。
グラインダーで削り、チッパーでコンクリートの蓋を解体
最終マスからも再度点検致しましたが、根っこらしきものはありません。
お客様に状況説明し、高圧洗浄機にてつまりを除去していきます。
無事つまりは除去できたのですが、気になる事があります。
高圧洗浄作業中、途中で排水の滞留箇所が二箇所見つかりました。
これは、マスからマスまでの排水管が
経年による地盤の沈下により、たわんでしまっている恐れがあります。
作業終了後にお客様に状況をご説明し、マス、排水管の改修工事のお見積もり。
今回は仮復旧でのご対応で終了。
築30年～ 水廻りのトラブルは少しずつ出てきてしまいます。
お客様のライフスタイルに寄り添ったご提案を心がけています。
あと何年お住まいになられるのか？どこまでの改修をお望みか？
家を継がれるご子息はおられるのか？リフォームを検討されているのか？
お客様一人一人に、ライフスタイルやストーリーがあります。
なんでもお金をかけてしまうのではなく、
お客様に寄り添ったライフスタイルやストーリーにベストマッチする作業やご提案を
細かく出来るように日々心がけて点検、作業をさせて頂いております。
「トイレが使えるようになってよかった。」
この一言が嬉しく感じます。
〈〈京都府内全エリア対応！〉〉
京都市、福知山市、舞鶴市、綾部市、宇治市、宮津市、亀岡市、城陽市、
向日市、長岡京市、八幡市、京田辺市、京丹後市、南丹市、木津川市、
乙訓郡、久世郡、綴喜郡、相楽郡、船井郡、与謝郡など
〈お電話一本でどこへでも駆けつけいたします！〉
水漏れ・つまり・故障などの水のトラブルにお困りの時は、
365日お伺い可能な「きょうと水道職人」まで、いつでもご相談ください！
◆当日対応可能
◆３６５日・２４時間受付対応
◆お見積り無料
◆水道局指定工事店
通話料無料のフリーダイヤル
【0120-492-315（しょくにん、さいこー！）】まで、お気軽にお電話ください！
ホームページお問い合わせから、メールでも受け付けを行っております。
お見積りは作業前にご提示させていただき、キャンセル料もかかりません！
水道修理のプロとして、迅速・丁寧にご対応させていただきます！
水トラブルのプロ、きょうと水道職人です！
kt6
京都府亀岡市東本梅町にてご対応致しました。
こんにちは。
いつもきょうと水道職人の修理報告をご覧頂きありがとうございます。
今回は亀岡市東本梅町にてご対応致しました。
[依頼場所] 亀岡市東本梅町
[依頼内容] 台所止水栓の破損
[作業時間] 3時間
[作業前の様子]
止水栓の破損との事でしたので、
交通マナーを厳守しつつ出来るだけ急ぎ現場に向かいました。
混合水栓(ワンホール)が水漏れを起こし、お客様ご自身で止水栓を閉めたところ、
経年劣化のため根元から折れてしまった様子。
給水管に折れた管が残っていたら…..取り出すのに苦労しそうです。
[作業内容]
やはり給水管の中に、止水栓の折れた部分が2山ほどのこっています(汗)
内径レンチで慎重に取り出します。
取り出した後は不純物を取り除き、管用タップで管の中の溝を立てるようにします。
(溝が変形、つぶれの状態で新しい管を入れると、さらにつぶれる恐れがあります)
これ、意外にやってない業者さんがいるように思います。
細かい事ですが、針の穴(ピンホール)でも水漏れしますので、
丁寧な下処理が大切に思います。お料理？とおんなじかな？
余談ですが….
私の場合は、一つ一つの作業をお客様に説明しながら進めて行きます。
なぜ？止水栓を蛇口交換と同じタイミングでおすすめするのか？
なぜ？この蛇口が良いのか？などなど、ライブ感を大切にしています。
もちろん丁重な見積もりや細かい説明を事前に行い、
ご納得頂いてからの作業なのですが、
それでもやはり、紙に書いた文字だけではわかりにくいかと思います。
目で見てさわって頂いて、見積もり内容と作業内容にご納得頂く。
作業をしながらご説明するのはとても手間がかかり大変なのですが、
真剣にご説明することで、お客様と一緒になって修繕、改修できると思っています。
今回は作業に大変満足頂き、浴室蛇口を追加で交換作業させて頂きました。
お客様から、「また、頼むね。」と嬉しいお言葉をいただきましたが、
水廻りトラブルは無い方が良いので、10年後に(笑)とご挨拶致しました。
新しい蛇口になってお客様も大変喜ばれていました。
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kt6
京都府京都市右京区にてご対応いたしました。
こんにちは。
いつもきょうと水道職人の修理報告をご覧頂きありがとうございます。
京都水道職人では、ウィルス感染予防対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコールでの消毒を徹底して行ったうえで、
お客様のところへお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
今回は京都府京都市右京区にてご対応いたしました。
［依頼場所］ 京都市右京区
［依頼内容］ トイレ詰まり
［作業時間］ 4時間
［作業前の様子］
トイレで水を流すと、全く排水されずに溢れ出てくるという症状でした。
詳しくお話を伺うと、最近猫を飼い始められ、
猫のウンチと猫砂をペーパーにくるんでトイレに流されていたとのことでした。
恐らくこの猫砂が原因ではないかと疑い、
まずはトイレの状態を確認し、次に屋外の排水マスを点検させて頂きました。
トイレは便器から溢れるぎりぎりのところまで溜まっており、
全く水が流れている様子はありません。
そして屋外のトイレの排水マスの蓋を開けてみると、
なんとびっしりと木の根が詰まっていました。
詳細な点検の結果、
今回のトイレ詰まりの原因は木の根とそこに猫砂やトイレットペーパー等が絡まり、
水の通り道を完全にふさいでしまっていたことでした。
［作業内容］
まずはじめに、木の根がマスから排水管を通ってトイレの方向に広がっていたため、
ドレンクリーナーという専用のワイヤーを管内に通して清掃する特殊な機械を使って、
木の根を掻き出しました。
その後、高圧洗浄機と薬品を使用してマス及び排水管を綺麗に掃除させて頂きました。
詰まりの原因をすっかり取り除いたので、トイレは全く問題なく流れるようになりました。
そして今後も長く安心してトイレをお使いいただくために、
2つの提案をさせていただきました。
1つ目は、
木の根はマス内部の経年劣化で生じた小さな隙間から伸びてきていたため、
マスを新しく交換すれば今後木の根で悩まされることがないというご提案。
2つ目は、
猫のウンチと猫砂は今後トイレに流さずに、
燃えるごみで出すなど処分方法を変えていただくというご提案。
詰まりが解消され、その原因やその対策まで丁寧にお伝えさせていたので
お客様も大変満足されているようでした。
排水マスの内部は、日頃より目にする場所ではないので
今後はお客様ご自身で定期的に状態の確認をするともおっしゃっていました。
〈〈京都府内エリア対応！〉〉
京都市、福知山市、舞鶴市、綾部市、宇治市、宮津市、亀岡市、城陽市、
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水道職人は、水漏れ・つまり・故障など
あらゆる水まわりのトラブルに対応させていただきます！
少しでも気になる事や、お困りごとがございましたら
水のトラブル即対応！の水道職人まで、いつでもご相談ください。
お見積りは無料で、キャンセル料もございませんので
まずはお気軽にご依頼ください。
水道修理のプロとして、迅速丁寧にご対応させていただきます！
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京都府京都市西京区大枝西新林町、長岡京市今里にてご対応致しました。
こんにちは。
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京都水道職人では、ウィルス感染予防対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコールでの消毒を徹底して行ったうえで、
お客様のところへお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
今回は京都市西京区大枝西新林町、長岡京市今里にてご対応致しました。
[依頼場所] 京都市西京区大枝西新林町
[依頼内容] 屋外排水つまり
[作業時間] 2時間
[作業前の様子]
お伺いして状況を確認したところ、以前より排水を流すとゴボゴボと音がしたり、
流れるのは流れるがスムーズに流れていかない状況が続いており、
時間がたつと水が少しずつ減っていく状態でした。
外にある桝を点検していくと
トイレの排水と台所などの雑排水の合流地点から詰まっておりました。
[作業内容]
高圧洗浄の使用して排水管につまっているものを綺麗に清掃していき、
つまりを除去しました。
やっと安心して使えるとお客様もホッとしておられました。
[依頼場所] 長岡京市今里
[依頼内容] 台所蛇口からの水漏れ
[作業時間] ２時間
[作業前の様子]
レバーを下げた状態でもチョロチョロと水が出ている状態で
左右にレバーを動かすとたまに水が止まる状態でした。
[作業内容]
点検のため分解したところ、部品が摩耗していました。
お客様に説明させていただいたところ、長く使っていたこともあり
「交換してください」とおっしゃっていただきましたので
蛇口本体を交換させていただきました。
新しい蛇口になってお客様も大変喜ばれていました。
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京都市、福知山市、舞鶴市、綾部市、宇治市、宮津市、亀岡市、城陽市、
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京都府京都市北区紫野石龍町、京都市上京区二本松町にてご対応致しました。
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京都水道職人では、ウィルス感染予防対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコールでの消毒を徹底して行ったうえで、
お客様のところへお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
今回は京都市北区紫野石龍町、京都市上京区二本松町にてご対応致しました。
[依頼場所] 京都市北区紫野石龍町
[依頼内容] 洗面所のつまり
[作業時間] 1時間
[作業前の様子]
お伺いして状況を確認したところ、
水を流すとすぐに排水口のところに排水がたまってしまう状態で
流れるのに時間を要してしまう状態でした。
前日に歯間ブラシを誤って落としてしまったとのことでした。
[作業内容]
洗面所の下にある排水トラップを外してみると
中に歯間ブラシがはさまっていましたので取り除き、
中も汚れが目立ったので新しい排水トラップに交換させて頂きます。
また、同じことがないよう排水口にヘアキャッチャーをつけておきましたので
お客様も安心しておられました。
[依頼場所] 京都市上京区二本松町
[依頼内容] 浴室蛇口からの水漏れ
[作業時間] 1時間
[作業前の様子]
お風呂場の蛇口のレバー操作で切り替えてもシャワー側から水が出てこないということで
中を点検すると切替部が不具合をおこしており、うまく切替出来ない状況でした。
[作業内容]
お客様に説明させていただいたところ、長く使っていたこともあり
新しいのにしたいとおっしゃっていただきましたので
蛇口本体を交換させていただきました。
ピカピカの蛇口になってお客様も大変喜ばれていました。
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京都市、福知山市、舞鶴市、綾部市、宇治市、宮津市、亀岡市、城陽市、
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京都府京都市山科区西野山中臣町、京都市左京区下鴨南芝町にてご対応致しました。
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今回は京都市山科区西野山中臣町、京都市左京区下鴨南芝町にてご対応致しました。
[依頼場所] 京都市山科区西野山中臣町
[依頼内容] トイレのつまり
[作業時間] 1時間
[作業前の様子]
お伺いして状況を確認したところ、
トイレットペーパーではなくティッシュペーパーを流してしまい
詰まってしまっている状態でした。
時間がたつと水が少しずつ減っていく状態です。
[作業内容]
高圧ポンプで何度が圧力をかけるとスムーズに流れるようになり、
きちんと流れているか外の桝でチェックして作業完了です。
最後に今後の仕様上の注意点などのお話をさせていただきました。
[依頼場所] 京都市左京区下鴨南芝町
[依頼内容] 洗面蛇口からの水漏れ
[作業時間] 1時間
[作業前の様子]
もともとの洗面蛇口がシャワーホース引き出し式になっており、
ホースが経年劣化を起こし、洗面台の下につたってびしょ濡れになってしまっていました。
[作業内容]
お客様に説明させていただいたところ、
シャワーホースは使った記憶がないのでそれでまた同じようになってもいやなので
シャワーホースなしの蛇口で交換してくださいとおっしゃっていただきましたので
蛇口本体をシャワーホースなしの蛇口に交換させていただきました。
新しい蛇口になってお客様も大変喜ばれていました。
———————【京都府内全エリア対応！】———————
京都市、福知山市、舞鶴市、綾部市、宇治市、宮津市、亀岡市、城陽市、
向日市、長岡京市、八幡市、京田辺市、京丹後市、南丹市、木津川市、
乙訓郡、久世郡、綴喜郡、相楽郡、船井郡、与謝郡など
〈お電話一本でどこへでも駆けつけいたします！〉
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京都府舞鶴市、京都市下京区にてご対応しました。
いつもきょうと水道職人の修理報告をご覧頂き、ありがとうございます。
［依頼場所］ 京都府舞鶴市
［依頼内容］ 浴室排水詰まり
［作業時間］ 2時間
［作業前の様子］
浴室の排水が流れにくく、浴槽の水を抜くと溢れ出てくるとの事で
排水口から屋外の排水マスへと順番に点検させて頂きました。
すると浴室の排水マスが詰まっており、
さらにその奥の台所排水マスも詰まっていました。
［作業内容］
長年の使用で髪の毛やシャンプー、油等が排水管内部に付着して詰まりの原因となっている為、
高圧洗浄機と薬品を使用して排水管とマスを綺麗に掃除させて頂きました。
結果、浴室の排水も問題なく改善して
お客様も今晩から安心して入浴できると大変喜んで頂けました。
［依頼場所］ 京都市下京区
［依頼内容］ 厨房止水栓の水漏れ
［作業時間］ 1時間
［作業前の様子］
現場は飲食店様の厨房で、シンクの下から水が流れ出てくるとの事でした。
給水管から蛇口まで点検させて頂いたところ、
止水栓からの水漏れを確認しました。
お店の方にお伺いしたところ、厨房を清掃した際にシンク台を動かして、
その時にぶつけてしまったかもしれないとの事でした。
［作業内容］
営業時間内や仕込み作業の時間帯には交換ができない為、
お店の方と相談して早朝より交換させて頂くことにしました。
止水栓も既存の物と同形のものをご用意し、フレキ管も一緒に交換しました。
作業も短時間で完了し、
水漏れもおさまったのでお店の方には大変ご満足頂けました。
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京都市、福知山市、舞鶴市、綾部市、宇治市、宮津市、亀岡市、城陽市、向日市、長岡京市、八幡市、京田辺市、京丹後市、南丹市、木津川市、乙訓郡、久世郡、綴喜郡、相楽郡、船井郡、与謝郡などお電話一本でどこへでも駆けつけ致します！
水道職人は、水漏れ・つまり・故障など
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京都府京都市伏見区・京都市中京区・京都市西京区にて修理対応いたしました。
【作業場所】京都市伏見区
【作業内容】キッチン蛇口水漏れ
【作業時間】3時間
【作業前の様子】
お伺いして水漏れの状況を確認したところ、
単水栓（水だけもしくはお湯だけしか出ない蛇口）が水漏れしており
バラして点検してみると蛇口本体の劣化が見受けられ水漏れしておりました。
【作業内容】
お湯の管と水の管が隣接していた為、
今後の事も考えて壁付のレバータイプの混合水栓への変更をご提案させていただき
ご納得頂いたので交換しました。
交換の際お湯管の劣化が激しく折れる恐れがある為
ご了承頂き外していくとお湯管が内部でねじれて外れなかった為、
壁を開口してお湯管のやり替えをして蛇口の交換させて頂きました。
【作業場所】京都市中京区
【作業内容】浴室蛇口水漏れ
【作業時間】2時間
【作業前の様子】
レバーが破損しており水が出ない状況
【作業内容】
交換希望のお客様で交換からまだ10年経っていない蛇口でしたので
修理を促しましたが交換希望されたので
今後の事も考えて現在の蛇口と見た目は変わりますが
台付きタイプから壁付タイプの蛇口に変更しました。
【作業場所】京都市西京区
【作業内容】キッチン蛇口交換
【作業時間】1.5時間
【作業前の様子】
お湯が出ない
【作業内容】
お湯が出ないとの依頼でしたので、
シンク下を覗いて止水栓を触ってみると閉まってましたので緩めてみるとお湯が出ました。
が給水管の水漏れ、蛇口のグラつき等お客様に報告したところ
交換希望されたので止水栓も含む蛇口交換させて頂きました。
交換させていただく際シンク右側のビルトインタイプの浄水器の蛇口と
浄水器本体の撤去をご希望されたので
撤去して穴を塞いで仕上げお客様に喜んで頂きました。
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kt4
京都府向日市上植野町、京都府宇治市小倉町にてご対応致しました
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[依頼場所] 向日市上植野町
[依頼内容] 台所排水のつまり
[作業時間] 2時間
[作業前の様子]
お伺いして状況を確認したところ、台所排水つまりにより
台所排水のホースと排水管の間から流れきらない排水があふれてきており、
水を流すとキッチンの下が濡れている状態でした。
[作業内容]
長年の使用により排水管の中で油分やヘドロ、食品のかすくずなどが
排水管に付着したことにより排水の流れが悪くなっていたため、
高圧洗浄で排水管をきれいに中の方から洗浄していき
薬品清掃も併用して従来どおりにスムーズに流れるようになり、
お客様もやっと普段通りに使えるので安心出来ますとお言葉を頂きました。
[依頼場所] 宇治市小倉町
[依頼内容] 台所蛇口からの水漏れ
[作業時間] 1、5時間
[作業前の様子]
以前から蛇口本体からチョロチョロ水漏れしていたようですが、
最近になり、シンクの下に水漏れしてきたようです。
[作業内容]
点検のため分解したところ部品が摩耗していました。
お客様に説明させていただいたところ、長く使っていたこともあり
「交換してください」とおっしゃっていただきましたので
蛇口本体を交換させていただきました。
ただ蛇口を固定する当て木も水が侵食していたため、
傷んでおり給水管、給湯管から繋がれている止水栓も経年劣化していましたので、
その一式を一緒に交換させて頂きます。
新しい蛇口になってお客様も大変喜ばれていました。
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京都府京都市伏見区桃山町、京都府京田辺市大住にてご対応致しました
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[依頼場所] 京都市伏見区桃山町
[依頼内容] 洗面排水のつまり
[作業時間] 30時間
[作業前の様子]
お伺いして状況を確認したところ、水の流れが徐々に悪くなってきているとのことです。
洗面排水トラップのところを開けてみると異物が混入しており、それが原因のようです。
[作業内容]
排水トラップの中の異物を除去すればなおりますが、
長年の使用でトラップの中がヘドロや汚れが目立っていましたので
排水トラップを新しく交換させて頂きました。
[依頼場所] 京田辺市大住
[依頼内容] 洗面蛇口からの水漏れ
[作業時間] 1時間
[作業前の様子]
お伺いしてお話しを聞くと急にポタポタと水漏れをするようになったとのこと。
[作業内容]
点検のため分解したところ部品が経年劣化のため摩耗していました。
お客様に説明させていただいたところ、
修理してまた水漏れしても嫌だから新しいのにしてほしいとのことで、
蛇口本体を交換させて頂きます。
新しくなった蛇口をみてお客様も何回も開閉の確認をされて、
これで安心出来ますと喜ばれていました。
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