スタッフの修理報告

京都府向日市寺戸町にお伺いさせて頂きました

2023年04月22日  スタッフの修理報告


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きょうと水道職人では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策としてマスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。

【作業場所】京都府向日市寺戸町
【作業内容】洗面蛇口水漏れ
【作業時間】1時間

【作業前の状況】
本日は洗面台の水漏れでご訪問させていただきました。
ご依頼の内容としては、洗面台のしたがここ数日濡れているそうで、特に蛇口から水を流したあと濡れるということでした。

お客様は排水管の水漏れかなとおっしゃっていました。
現場はマンションの最上階で、万が一水漏れが下の階までいってしまうと大変なことになるケースがあります。

まずは原因を探るため、お客様から詳しく症状などをお伺いした後点検をさせていただきました。
洗面台の水漏れの場合、排水管の破損や詰まりによる逆流または、蛇口や給水管からの水漏れが原因で起きることが多いです。

点検の結果、水漏れは排水ではなく洗面蛇口のシャワーホースの不具合が原因であることがわかりました。


【作業内容】
お客様に蛇口の水漏れの原因と、数種類あるその対処方法のなかから、蛇口の交換をご希望くださいました。

当日中の交換をご希望でしたので、当日交換可能な蛇口のなかからお客様に選んでいただき、お見積もりの後交換作業をさせていただくことになりました。

交換後、水漏れやその他不具合がないことを確認し、本日の作業は終了しました。

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京都府宇治市木幡へ修理のご依頼でお伺いいたしました

2023年04月22日  スタッフの修理報告


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【作業場所】宇治市木幡
【作業内容】洗面排水トラップ交換
【作業時間】一時間

【作業前の状況】
お客様のもとに到着して話を伺うと、場所は洗面所でお水を流すと下から水がポタポタ落ちると仰ってました。

原因を調査すると、排水トラップのナットが割れており、締め付けが緩くなり水が漏れていました。

<割れている箇所>

【作業内容】
作業内容は洗面排水トラップの交換になります。

今お使いの排水トラップと同じ物を用意し、取り付けます。
取り付け完了後はお客様と一緒に水漏れチェックを行い、作業は終了になります。

水漏れが発生すると気になるので、早く直り、お客様も喜ばれてました。


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京都府南丹市日吉町へ修理のご依頼でお伺いいたしました

2023年04月18日  スタッフの修理報告


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【作業場所】南丹市日吉町
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】一時間半
 
【作業前の状況】
お客様のもとに到着して話を伺うと、台所蛇口のハンドル部分がクルクル回って水とお湯が切り替えれないと仰ってました。
ハンドルを外して中を見てみると、プラスチック部分が割れていました。
使用して10年以上経つので交換することに決まりました。
 

〈古い蛇口〉
 
【作業内容】
作業内容は蛇口の交換になります。
古い蛇口を慎重に外して、配管内に残っているシールテープを綺麗に取り除き新しい蛇口を取り付けます。
取り付け後はお客様と一緒に水漏れチェックを行い作業は終了になります。
台所蛇口は毎日使う場所なので当日中に直りお客様も喜ばれてました。
 

〈新しい蛇口〉
 
 
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京都府京都市中京区奈良屋町へ修理依頼にお伺いいたしました。

2023年04月17日  スタッフの修理報告


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【作業場所】京都市中京区奈良屋町
【作業内容】浴室蛇口交換
【作業時間】1時間
 
【作業前の状況】
浴室蛇口の吐水口から水漏れしているとご依頼でした。
 
【作業内容】
蛇口を分解し点検してみたところ、パッキンが磨耗しており水が止まらなくなっていました。
蛇口本体も磨耗しており、お客様よりこの際に新しくして欲しいとご依頼頂きました。
サーモスタット式と同タイプのハンドル式で選んで頂き、蛇口の交換をさせて頂きました。
 
<交換前>

 
<交換後>

 
無事交換作業完了です。
 
水漏れチェックと掃除を行い、お客様に確認頂くと大変喜んで頂けました。
 
 
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京都府京都市上京区南伊勢屋町へ修理依頼にお伺いいたしました。

2023年04月17日  スタッフの修理報告


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【作業場所】京都市上京区南伊勢屋町
【作業内容】洗面蛇口交換
【作業時間】1時間
 
【作業前の状況】
洗面蛇口の吐水口から水漏れしているとご依頼でした。
お伺いし、確認してみると吐水口からポタポタと水漏れしていました。
 
【作業内容】
蛇口を分解し、点検してみると蛇口内部のカートリッジが破損しており水が止まらなくなっていました。
修理も可能でしたが原因箇所以外も磨耗していたので先の事を考え交換で提案させて頂きました。
又、止水栓にも錆が見られ水漏れの可能性があり、蛇口と併せて交換となりました。
 
<交換前>

 
<交換後>

 
無事交換作業完了です。
 
水漏れチェックと掃除を行い、お客様に確認頂くと大変喜んで頂けました。
 
 
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京都府京都市左京区鳴滝へ修理のご依頼でお伺いいたしました

2023年04月16日  スタッフの修理報告


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【作業場所】京都市左京区鳴滝
【作業内容】トイレ交換
【作業時間】三時間
 
【作業前の状況】
お客様に話を伺うと、便器を固定するためのボルトがサビで無くなっていると仰ってました。
実際に確認すると固定するために付いている筈のボルトが無くなってました。
トイレ事態が古いのでこれを機に新しいトイレにしてほしいとの事です。
 
【作業内容】
作業内容は古いトイレを取り外して新しいトイレを取り付けます。
前お使いのトイレは隅付きタンクでしたが、新しく取り付けるトイレは便器とタンクがくっついてるタイプになります。
施工完了後お客様と一緒に水漏れチェックを行い作業は終了になります。
急なことだったので当日中に直りお客様も喜ばれてました。
 

 
 
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京都府京田辺市草内山科にお伺いさせて頂きました

2023年04月16日  スタッフの修理報告


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【作業場所】京都府京田辺市草内山科
【作業内容】台所蛇口水漏れ
【作業時間】1時間
 
【作業前の状況】
本日はマンションにお住まいのお客様から台所蛇口水漏れのご連絡をいただき、ご訪問させていただきました。
水漏れの症状としては、長年蛇口のスパウト部分の回転が固くなってしまっており、逆にレバーはカタカタするようになっていたとのことです。
一週間ほど前から今度は蛇口の付け根からポタポタ水が漏れるようになったそうです。
 
点検をさせていただくと、確かに蛇口の根本から水漏れを起こしていました。
念のためシンクのしたまで水が漏れているおそれがあるため、こちらも点検をさせていただくと、若干の水漏れが確認出来ました。
 

 
【作業内容】
お客様に蛇口の不具合箇所、シンク下の水漏れなどを確認していただき、また蛇口根本の錆びもあることからおそらく水漏れ自体はお客様が発見されたより以前からあったことなどもご説明させていただきました。
全体的な症状から蛇口の交換のご提案をさせていただきました。
お客様は当日の交換をご希望されましたので、当日交換可能な蛇口のなかから選んでいただきました。
既設の蛇口を取り外したさいに、日頃では掃除できない蛇口の根本付近もしっかりと清掃をさせていただき、新しい蛇口を取り付けて点検、ご説明の後本日の作業は完了致しました。
 

 
 
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京都府宇治市伊勢田町若林にご訪問いたしました

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【作業場所】京都府宇治市伊勢田町若林
【作業内容】浴室水漏れ
【作業時間】3時間
 
【作業前の状況】
本日は浴室の水漏れでご訪問させていただきました。
水漏れの症状としては、浴室の壁面から水が吹き出す音がしているということでした。
 
お客様はこの症状に気づかれてから浴室蛇口のメーカーや水道業者に相談をされたそうですが、解決できなかったということでした。
浴室自体はは8年前にリフォームをされたそうです。
 
そして事前に訪問した業者は水漏れがあることは確認したとのことでした。
実際に点検を行うと、確かに水道メーターが水を使用していないにも関わらず動いているのでどこかで漏水していることはわかりました。
次に浴室の水漏れの音を実際に聞いてみると、浴室蛇口の取り付けられている壁の奥から水漏れの音がしていることがわかりました。
 
その後詳しく点検をさせていただいた結果、浴室蛇口に接続されておるお湯側の管で漏水が確認出来ました。
 

 
【作業内容】
お客様に故障箇所を確認していただき、修理の方法を数パターンご提案させていただきました。
その中から破損した給湯管を放棄して新たな給湯管を浴室内部を通して蛇口まで通す露出配管という方法で修理をさせていただくことになりました。
 
特に見た目の変更点などの点についてお客様と事前に打ち合わせをさせていただきました。
少し時間はかかってしまいましたが、今回も無事施工が完了し、浴室水漏れの修理が完了致しました。
 

 
 
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京都府京都市福知山市和久市町に修理依頼にお伺いしました。

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【作業場所】福知山市和久市町
【作業内容】浴室蛇口交換
【作業時間】1時間
 
【作業前の状況】
浴室蛇口から水漏れしているとのご依頼をいただきました。
お伺いさせていただきお話を聞いたところ、最初はほんとに少しだけ漏れていたが最近急にひどくなったので電話しましたとのこと。
 
点検をさせていただくとレバーを止めるの位置にしても水がポタポタ落ち続けていました。
レバー部分を分解して確認したところ、水をしっかり止めることが出来なくなっていました。
 
お客様に現状をお伝えしたところ、また同じようなことが起きても嫌なので新しい物に交換して欲しいとのことでした。
 
【作業内容】
水漏れを起こしていた蛇口を取り外し、新しい蛇口に交換させていただきました。
 
 取り外した蛇口  取り付けた蛇口
 
交換作業終了後、お客様と一緒に水漏れ等ないか確認し作業は終了です。
 
酷くなりだしてからは水の落ちる音がストレスになっていましたので解放されました、即日対応ありがとうございましたと大変お喜びいただきました。
 
 
ーーーーーーー【京都府内全エリア対応!】ーーーーーーー
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京都府京都市右京区西院西貝川町に修理依頼にお伺いしました。

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【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】1時間
 
【作業前の状況】
台所排水の水漏れとそれに伴う階下漏水のご依頼をいただきました。
 
お伺いさせていただきお話を聞いたところ、台所で水を流すと下の階の押し入れに水が漏れてくるとのこと。
点検をさせていただくと、台所の排水には問題がありませんでしたが、台所の蛇口がシャワーホース付のタイプでそのホースから水漏れが起きていました。
水漏れの量も結構激しく漏れており、その水が排水管の横の隙間から階下に漏水していました。
 
お客様に原因をお伝えし、一緒に漏れているところを確認していただいたところ、このままでは家事が出来ないのですぐにでも新しい蛇口に交換して欲しいとのことでした。
 
【作業内容】
水漏れを起こしていた蛇口を取り外し、新しい蛇口を取り付けさせていただきました。
 
 取り外した蛇口  取り付けた蛇口
 
洗い物をするときやシンクを掃除するのにシャワーは必要とのことだったので今回も同じタイプで交換させていただきました。
 
交換作業終了後、お客様と一緒に水漏れ等ないか確認し、作業は終了です。
 
これで家事も出来ますし、何より階下漏水の原因もわかったのでとても安心しました、と大変お喜びいただきました。
 
 
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