スタッフの修理報告

京都府城陽市市辺へ修理のご依頼でお伺いいたしました

2023年04月15日  スタッフの修理報告


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きょうと水道職人では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
 
【作業場所】城陽市市辺
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】二時間
 
【作業前の状況】
お客様のもとに到着して話を伺うと、最初は蛇口がグラグラしていたが使用出来たのでそのまま使用。
徐々にひどくなり蛇口を固定する為にお客様ご自身で蛇口を分解するが直らない。
原因を調査すると蛇口を固定するためのナットがサビで無くなってました。
 

〈古い蛇口〉
 
【作業内容】
作業内容は古い蛇口を取り外して新しい蛇口を取り付けます。
古い蛇口を取り外す際は既存の配管を痛めないように慎重に外して蛇口を撤去します。
新しい蛇口を取り付け後、お客様と一緒に水漏れチェックをやり作業は終了になります。
台所蛇口が使用出来なかったので、当日中に解決できお客様も喜ばれてました。
 

〈新しい蛇口〉
 
 
———————【京都府内全エリア対応!】———————
京都市、福知山市、舞鶴市、綾部市、宇治市、宮津市、亀岡市、城陽市、向日市、長岡京市、八幡市、京田辺市、京丹後市、南丹市、木津川市、乙訓郡、久世郡、綴喜郡、相楽郡、船井郡、与謝郡など
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◆当日対応可能
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京都府京都市山科区竹鼻竹ノ街道町へ修理依頼にお伺いいたしました。

2023年04月09日  スタッフの修理報告


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【作業場所】京都市山科区竹鼻竹ノ街道町
【作業内容】トイレ交換
【作業時間】2時間

【作業前の状況】
トイレで水漏れしているとご依頼でした。

お伺いし、確認してみると便器とタンクの間から水漏れしていました。
原因特定の為にバラして詳しく点検してみると便器とタンクの間にあるパッキンが劣化し水漏れしていました。

【作業内容】
トイレの年数経過もあり、水漏れの原因箇所意外も磨耗、劣化していました。

お客様も汚れが気になっておられ、この際に交換して欲しいとご依頼頂けましたので、見積もり作成し交換対応させて頂きました。

<交換前>


<交換後>

無事交換作業完了です。
水漏れチェックと掃除を行い、お客様に確認頂くと大変喜んで頂けました。

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京都府宇治市開町へ修理依頼にお伺いいたしました。

2023年04月09日  スタッフの修理報告


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【作業場所】宇治市開町
【作業内容】洗濯ホース交換
【作業時間】30分

【作業前の状況】
洗濯機のホースが壊れたとご依頼でした。

お伺いし、確認してみると蛇口と洗濯機を繋ぐホースが破損していました。
気づいた時には水が出っぱなしになっていた様です。

【作業内容】
年数も経過しており、蛇口も傷んできているのでホースと併せて蛇口も交換させて頂きました。

<交換前>


<交換後>

無事交換作業完了です。

止水弁付き蛇口で万が一ホースが抜けても水が止まるので安心してお使い頂けます。
水漏れチェックと掃除を行い、お客様に確認頂くと大変喜んで頂けました。

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京都府京都市左京区上高野畑町に修理依頼にお伺いしました。

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【作業場所】京都市左京区上高野畑町
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】1時間

【作業前の状況】
台所の床が濡れてきているとのご依頼をいただきました。

お伺いさせていただきお話を聞いたところ、台所の下側から水が染み出してきているとのこと。点検させていただくと、排水は漏れておらず蛇口のホースから水が漏れていました。その水が排水ジャバラホースを伝い、床を濡らしていました。

お客様に原因をお伝えし、漏れているホースを見ていただいたところ、蛇口を新しい物に交換して欲しいとのことでした。

【作業内容】
水漏れしていた蛇口を取り外し新しい蛇口を取り付けさせていただきました。
<取り外した蛇口>  <取り付けた蛇口>
交換作業終了後、お客様と一緒に水漏れ等ないか確認し、作業は終了です。

「シャワーの先端のプラスチックが割れていたのでこれでスッキリしましたし、水漏れの心配もなくなったので安心して洗い物が出来ます」と大変お喜びいただきました。

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京都府京都市山科区西野阿芸沢町に修理依頼にお伺いしました。

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【作業場所】京都市山科区阿芸沢町
【作業内容】トイレ交換
【作業時間】3時間

【作業前の状況】
トイレから水漏れしているとのご依頼をいただきました。
お伺いさせていただきお話を聞いたところ、トイレの後ろ側から水が漏れてきているとのこと。

点検させていただいたところ、タンクと便器を繋げているボルトから水漏れしていました。ボルトにパッキンがついているのですが、劣化してパッキンがちぎれ、ほとんどなくなっていました。

お客様に使用年数をお聞きしたところ、40年ぐらい使っているのではないかとのことでした。

交換をおすすめしたところ、定期的に配管の点検に来られている業者からも交換するよう言われていたので交換してくださいとのことでした。

【作業内容】
水漏れしていたトイレを取り外し、新しいトイレを取り付けさせていただきました。
<取り外したトイレ>

<取り付けたトイレ>
交換作業終了後、お客様と一緒に水漏れ等ないか確認し、作業は終了です。

「便座も割れていたし水漏れもしていたのでトイレに行きにくかったのですが、これで安心してトイレに行けます」と大変お喜びいただきました。

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京都府機市左京区一乗寺へ修理のご依頼でお伺いいたしました

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【作業場所】京都市左京区一乗寺
【作業内容】トイレ給水ホース交換
【作業時間】30分

【作業前の状況】
お客様のもとに到着して話を聞くと、トイレの給水ホースから水漏れしてるとの事でした。

点検をすると給水ホースを固定するための金具が無くなっており、ホース事態も劣化していました。お客様と話し合いながら、ホースを交換することに決まりました。

【作業内容】
作業内容は古いホースを外して、新しいホースを取りつけます。

給水ホースの脱着ははめ込んで金具で固定するだけです。
取り付け作業が終わると、お客様と一緒に水漏れチェックを行います。

お客様はトイレを流すのが一苦労だったので大変喜ばれてました。

〈古いホース〉

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京都府向日市鶏冠井町御屋敷にお伺いさせて頂きました

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【作業場所】京都府向日市鶏冠井町御屋敷
【作業内容】洗濯蛇口水漏れ
【作業時間】30分

【作業前の状況】
本日は洗濯蛇口の水漏れでご訪問させていただきました。

水漏れが発覚した経緯としては、長年使用されていた洗濯機を新たに交換された際に、設置業者から蛇口から水漏れをしている可能性があると指摘されたそうです。折角新しい洗濯機になったのに水漏れしてしまっているので何とかしたいという内容のご依頼でした。

点検をさせていただくと、蛇口のハンドルの下の部分から水がじんわりとにじみ出てきていることがわかりました。問題箇所は蛇口内部のパッキンの劣化によるものでした。

お客様に実際に問題となっている箇所の部品を分解して見ていただくと、すぐに原因をご理解いただくことが出来ました。


【作業内容】
次に水漏れを止める方法についてご説明をさせていただきました。

部分修理の場合は該当のパッキンもしくはハンドル部分の交換修理が可能です。もしくは蛇口自体が30年以上使用されていて水漏れ自体も長期間あったことから、蛇口全体に錆びが回ってしまっていたので新しい蛇口の交換のご提案をさせていただきました。

お客様は蛇口の交換をご希望されましたので、当日施工可能な蛇口から選んでいただき、作業をさせていただくことになりました。

お客様は既設の蛇口よりも省スペースでスッキリとしたデザインの蛇口をご希望されましたので、すぐに交換作業をさせていただきました。

お客様は新しくなった蛇口と洗濯機をみてとても満足をされていました。


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京都府長岡京市梅が丘にご訪問いたしました

2023年04月09日  スタッフの修理報告


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【作業場所】京都府長岡京市梅が丘
【作業内容】浴室蛇口水漏れ
【作業時間】30分

【作業前の状況】
本日は浴室蛇口の水漏れでご訪問させていただきました。

今回水が漏れている蛇口は、使用10年程の壁に取り付けるタイプの温度調節がしやすいサーモスタットの浴室蛇口でした。具体的な症状としては、レバーを止水のところにしてもポタポタと水が漏れてしまうというものでした。

お客様がおっしゃるには水漏れの量としては、少し気になる程度とのことでした。

実際に点検をさせていただくと、確かにポタ、ポタと水が漏れています。この症状の場合はシャワーとカランを切り替えるカートリッジと呼ばれる部品の不具合が考えられます。

対処方法としては、まだ修理部品がメーカーから供給されている場合はカートリッジの交換修理や、蛇口の状況次第では蛇口自体の交換が望ましいケースもあります。

今回点検させていただいた結果、まだ交換部品も供給されており、その他の箇所も点検時点では不具合がなかったので、お客様は部品の修理をご希望されました。


【作業内容】
後日カートリッジの交換にご訪問させていただき、問題なく交換修理が完了致しました。

お客様には事前に年数の経っている蛇口は交換修理中に蛇口が破損してしまう可能性もお伝えさせていただいていたので、無事修理が完了してとてもよろこばれていました。


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京都府舞鶴市余部下へ修理のご依頼でお伺いいたしました

2023年04月04日  スタッフの修理報告


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【作業場所】舞鶴市余部下
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】二時間

【作業前の状況】
お客様のもとに到着して話を伺うと、ハンドルを閉めても水がポタポタ落ちると仰ってました。

実際に見てみるとハンドルは閉まっているのに水が落ちてました。
蛇口の使用年数を聞くと、お客様も把握してないほど年数が経ってました。

お客様と相談して新しい蛇口を取りつけます。
〈古い蛇口〉

【作業内容】
作業内容は古い蛇口を外して新しい蛇口を取りつけます。
古い蛇口を取り外す際は、既存の配管を痛めないように慎重に外して、新しい蛇口を取りつけます。

取り付けた後はお客様と一緒に水漏れチェックをやり作業は終了になります。
ハンドルタイプからレバータイプに蛇口が変わったのでお客様も喜ばれてました。

〈新しい蛇口〉

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京都府京都市山科区小野御所ノ内町に修理依頼にお伺いしました。

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【作業場所】京都市山科区小野御所ノ内町
【作業内容】浴室蛇口交換
【作業時間】1時間

【作業前の状況】
浴室の蛇口から水が漏れているとのご依頼をいただきました。
お伺いさせていただきお話を聞いたところ、浴室蛇口のシャワーから水がポタポタ落ち続けているとのことでした。

詳しく点検させていただいたところ、蛇口の切換弁が経年劣化からしっかりと水を止めることが出来なくなっていました。

お客様に現状をお伝えしたところ、また同じようなことが起こるのは嫌なので新しい物に交換してくださいとのことでした。

【作業内容】
古くなった蛇口を取り外し、新しい蛇口を取り付けさせていただきました。
<取り外した蛇口>  <取り付けた蛇口>

交換作業終了後、お客様と一緒に水漏れ等ないか確認し、作業は終了です。
今後の使いやすさを考慮し、新しい蛇口はツーバルブではなくサーモスタットにさせていただきました。

「お湯の調整も楽になったし、何より水がピタッと止まるのが嬉しい」と大変お喜びいただきました。

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