スタッフの修理報告
京都府京都市右京区谷口垣ノ内町へ修理依頼にお伺いいたしました。
こんにちは。
きょうと水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。
きょうと水道職人では、ウィルス感染予防対策としてマスクやゴム手袋の着用、アルコールでの消毒を徹底して行ったうえで、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【作業場所】京都市右京区谷口垣ノ内町
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
台所で水漏れしているとご依頼でした。お伺いし、確認してみるとシンク下が濡れていました。
点検したところ、蛇口の内部で水漏れしておりシンク下へ漏れていました。
【作業内容】
修理も可能でしたが、部品の取り寄せに時間がかかるので交換して欲しいとご依頼でしたので蛇口を選んで頂き交換させて頂きました。
＜交換前＞
＜交換後＞
無事交換作業完了です。
水漏れチェックと掃除を行い、お客様に確認頂くとすぐに安心して使える様になったと大変喜んで頂けました。
———————【京都府内全エリア対応！】———————
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水漏れ・つまり・故障などの水のトラブルにお困りの時は、
365日お伺い可能な「きょうと水道職人」まで、いつでもご相談ください！
◆当日対応可能
◆２４時間受付／３６５日対応
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京都府京都市山科区小山中島町にお伺いさせて頂きました
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【作業場所】京都府京都市山科区小山中島町
【作業内容】洗濯蛇口故障
【作業時間】30分
【作業前の状況】
本日は賃貸アパートの洗濯蛇口故障でご訪問をさせていただきました。
ご依頼をいただいたのはこちらの物件のオーナー様で、洗濯蛇口は屋外の外壁に取り付けられているタイプのもので、来月入居されるご予定があるとのことでした。
こちらの洗濯蛇口、前日イタズラにより蛇口をよくわからない向きに変えられた上に水漏れがするようになったとのことでした。
お客様のご希望としては蛇口に対して何をされたかわからないので新しいものに交換をご希望くださいました。
お話を伺い、交換を念頭にまずは蛇口が設置されている給水管に異常がないか確認をさせていただきました。
点検の結果、給水管に異常がなかったので当日交換可能な蛇口でお見積もりをさせていただき、その場で作業させていただくことになりました。
【作業内容】
イタズラ自体はお心当たりがあるそうで、そちらはオーナー様ご自身で対処されるとのことでしたので、通常通りの蛇口交換をさせていただきました。
念のため交換後しっかりと点検をさせていただき、洗濯蛇口を含めたこちらのお部屋での水漏れがないことがわかりました。
お客様はすぐに対処してくれてよかったと安心されていました。
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京都府京都市山科区小山北溝町にご訪問いたしました
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きょうと水道職人では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、
お客様の現場へお伺いしております。
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【作業場所】京都府京都市山科区小山北溝町
【作業内容】台所蛇口水漏れ
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
本日は台所蛇口水漏れのご依頼をいただきご訪問させて頂きました。
台所蛇口はワンホールのデッキタイプの混合水栓という、一般的な台所蛇口でした。
具体的な症状をお伺いすると、かなり以前から蛇口のハンドル部分が固くなったり空回りしたりしていたそうで、特に最近は水を止めたつもりでもポタポタと水が漏れるようになったとのことでした。
そして本日の朝水を出すと突然ハンドルの下から水が吹き出すようになったとのことでした。
以前から調子が悪いことと、水が吹き出したということからまずはキッチンの下の収納や床下への漏水があるかどうかを確認させて頂きました。
すると、台所シンクの下側への漏水は今のところなく、蛇口の水漏れのみを何とかすればいいという状況がわかりました。
既設の蛇口をお調べして故障箇所の部品交換が難しいことをお伝えしたうえで、今回は長年水漏れがあり、分解点検時には錆びなども見られたため、お客様には蛇口の交換が最も安全でおすすめであるとご提案をさせていただきました。
【作業内容】
お客様も蛇口の交換をもともとお考えだったそうで、一度キッチンのリフォームをしてから10年以上はたっていること、キッチン自体へのダメージは今のところ少ないことから、蛇口の交換をご希望くださいました。
当日の交換をご希望されましたので、当日交換可能な蛇口のなかから、既設の蛇口と同じタイプの蛇口を選択されました。
交換後はその他の箇所も水漏れかないことをお伝えするととても安心していただくことが出来ました。
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京都府八幡市樋之口へ修理のご依頼でお伺いいたしました
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【作業場所】八幡市樋之口
【作業内容】屋外散水栓修理
【作業時間】一時間
【作業前の状況】
お客様のもとに到着して話を伺うと、もともと散水栓の蓋が閉まらない状態で、今回は蓋の上を車で通過して割れてしまったとの事でした。
実際に確認してみると、根本からポッキリ折れている状態でした。
屋外散水栓はよく使用しているのでこれを機に蓋が閉まるように直します。
〈折れた散水栓〉
【作業内容】
作業内容は散水栓の復旧になります。
蓋が閉まるようにもともと付いていた蛇口を取り付けます。
取り付け後は蓋が閉まるのかの確認と水漏れしてないかチェックを行い、作業は終了になります。
〈取り付け後の散水栓〉
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京都府京都市左京区下鴨へ修理のご依頼でお伺いいたしました
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【作業場所】京都市左京区下鴨
【作業内容】洗面蛇口交換
【作業時間】三時間
【作業前の状況】
お客様のもとに到着して話を伺うと、蛇口から水を出すと洗面台下から水が漏れると仰ってました。
原因を探ると洗面蛇口のホースから水漏れしていました。
お客様に使用年数を聞くと約13年とのこと。
年数も結構経っているので蛇口交換することに決まりました。
〈古い蛇口〉
【作業内容】
作業内容は古い蛇口を取り外して新しい蛇口を取り付けます。
古い蛇口を取り外す際は既存の配管を痛めないように慎重に外します。
蛇口が外せたら新しい蛇口を取り付けます。
蛇口を取り付け後、お客様と一緒に水漏れチェックを行い、作業は終了になります。
洗面所は毎日使用する場所なので、お客様も喜ばれていました。
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京都府宇治市槇島町落合に修理依頼にお伺いしました。
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【作業場所】宇治市槇島町落合
【作業内容】屋外給水管一部補修
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
屋外の給湯器から水漏れしているとのご依頼をいただきました。
お伺いさせていただきお話を聞いたところ、給湯器の給水管から結構の量の水が漏れてくるとのこと。
お伺いする前にお客様が給湯器のバルブを閉めておられたので開けて確認したところ、給水管から水が勢いよく出てきました。
保温をはがして確認したところ、二階へ上がっていったところの曲がり角に亀裂が入っており、そこから水が吹き出していました。
お客様に原因をお伝えしたところ、今のままではお湯が使えないのですぐにでも直して欲しいとのことでした。
【作業内容】
亀裂が入った給水管を切って取り除き、新しい給水管を取り付けさせていただきました。
給水管を新しく繋ぎ直したあと、お客様と一緒に水漏れ等ないか確認し、最後に保温材を巻いて作業は終了です。
「二日ほどお湯が使えなかったので大変でしたが、これでまた安心してお湯をつかえます」と大変お喜びいただきました。
ーーーーーーー【京都府内全エリア対応！】ーーーーーーー
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京都府京都市山科区西野大鳥井町に修理依頼にお伺いしました。
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【作業場所】京都市山科区西野大鳥井町
【作業内容】トイレ止水栓交換
【作業時間】30分
【作業前の状況】
トイレの床が濡れているとのご依頼をいただきました。
お伺いさせていただきお話を聞いたところ、どこから漏れているのかわからないが床が濡れてくるとのこと。
点検させていただいたところ、トイレの止水栓から水が漏れていました。
埃が乗っていたので勢いが抑えられホースを伝っていましたが、埃を拭き取ると止水栓にピンホールが開いており勢いよく吹き出していました。
お客様にも見ていただき原因をお伝えしたところ、とにかく水を止めて欲しいので止水栓を交換して欲しいとのことでした。
【作業内容】
ピンホールの開いてしまった止水栓を取り外し、新しい止水栓を取り付けさせていただきました。
<取り外した止水栓>
<取り付けた止水栓>
交換作業終了後、お客様と一緒に水漏れ等ないか確認し、作業は終了です。
「どこから漏れているかわからなかったのでとても不安でしたが、特定していただき即日で交換していただいてとても助かりました」と大変お喜びいただきました。
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京都府長岡京市梅が丘にご訪問いたしました
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【作業場所】京都府長岡京市梅が丘
【作業内容】トイレ異音
【作業時間】3時間
【作業前の状況】
本日はトイレでガタガタと音がするというご依頼をいただき、ご訪問させていただきました。
到着後実際に音を聞いてみると、ガタガタと大きな音が特にトイレの水を流したときになっていました。
また水を流していないときでもカタカタという小さな音がしていました。
こちらの不思議な音の正体はウォーターハンマー現象というもので、水の出し止めの際に音がする場合、給水管内部の圧力差で管が震え、周囲の壁などにぶつかって大きな音がでる現象です。
管の固定が外れたりすることで突然音がでるようになることが多いです。
今回の場合はトイレのタンクに給水するホースが無理にねじ曲げられており、そのホースの振動がトイレのタンクとぶつかって大きな音が出ていることがわかりました。
また、水を流していないときでも音がする原因はトイレのタンク内部に水を貯めておくための弁の不具合で、常にタンク内部の水が少しずつ漏れているため、タンクに少しずつ給水しているときの振動が原因でした。
【作業内容】
お客様には音の正体と故障箇所の説明、修理可能な箇所と不可能な箇所をご案内させていただくと、修理ではなくいっそのこと新しいトイレに交換をしたいとご希望くださいました。
できれば当日中の交換をご希望されましたので、お見積もりをご確認いただき、その日の内にトイレの交換作業は完了致しました。
交換後、水漏れや異音がないことを確認し、すべてのトラブルが一度に解決したのでお客様にはとても喜んでいただけました。
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京都市、福知山市、舞鶴市、綾部市、宇治市、宮津市、亀岡市、城陽市、向日市、長岡京市、八幡市、京田辺市、京丹後市、南丹市、木津川市、乙訓郡、久世郡、綴喜郡、相楽郡、船井郡、与謝郡など
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京都府向日市寺戸町にお伺いさせて頂きました
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【作業場所】京都府向日市寺戸町
【作業内容】洗面蛇口水漏れ
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
本日は洗面台の水漏れでご訪問させていただきました。
ご依頼の内容としては、洗面台のしたがここ数日濡れているそうで、特に蛇口から水を流したあと濡れるということでした。
お客様は排水管の水漏れかなとおっしゃっていました。
現場はマンションの最上階で、万が一水漏れが下の階までいってしまうと大変なことになるケースがあります。
まずは原因を探るため、お客様から詳しく症状などをお伺いした後点検をさせていただきました。
洗面台の水漏れの場合、排水管の破損や詰まりによる逆流または、蛇口や給水管からの水漏れが原因で起きることが多いです。
点検の結果、水漏れは排水ではなく洗面蛇口のシャワーホースの不具合が原因であることがわかりました。
【作業内容】
お客様に蛇口の水漏れの原因と、数種類あるその対処方法のなかから、蛇口の交換をご希望くださいました。
当日中の交換をご希望でしたので、当日交換可能な蛇口のなかからお客様に選んでいただき、お見積もりの後交換作業をさせていただくことになりました。
交換後、水漏れやその他不具合がないことを確認し、本日の作業は終了しました。
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【作業内容】洗面排水トラップ交換
【作業時間】一時間
【作業前の状況】
お客様のもとに到着して話を伺うと、場所は洗面所でお水を流すと下から水がポタポタ落ちると仰ってました。
原因を調査すると、排水トラップのナットが割れており、締め付けが緩くなり水が漏れていました。
＜割れている箇所＞
【作業内容】
作業内容は洗面排水トラップの交換になります。
今お使いの排水トラップと同じ物を用意し、取り付けます。
取り付け完了後はお客様と一緒に水漏れチェックを行い、作業は終了になります。
水漏れが発生すると気になるので、早く直り、お客様も喜ばれてました。
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