スタッフの修理報告
京都府南丹市園部町にて修理対応いたしました
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きょうと水道職人では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【作業場所】南丹市園部町
【作業内容】台所蛇口水漏れ
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
蛇口から水が止まらないとのことでお伺いすると、
先端より水が出っぱなしの状態になっていました。
蛇口を分解して詳しく点検したところ、
止水する部品と蛇口本体に経年劣化による損傷がみられました。
【作業内容】
お客様は蛇口の交換を希望でしたが、
既存のタイプは取り寄せ商品となるため当日作業が出来ませんでした。
お客様は今日中に解決したいとのご要望でした。
そこで車内在庫として持っている蛇口を取り付けることとし、
使用しないホールは蓋を閉じることにしました。
「即時で対応してくれて大変嬉しい」とお客様にもご満足頂けました。
【京都府内全エリア対応！】
京都市、福知山市、舞鶴市、綾部市、宇治市、宮津市、亀岡市、城陽市、向日市、長岡京市、八幡市、京田辺市、京丹後市、南丹市、木津川市、乙訓郡、久世郡、綴喜郡、相楽郡、船井郡、与謝郡など
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水漏れ・つまり・故障などの水のトラブルにお困りの時は、
365日お伺い可能な「きょうと水道職人」まで、いつでもご相談ください！
◆当日対応可能
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【0120-492-315(しょくにん、さいこー！)】まで、お気軽にお電話ください！
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水のトラブルのプロ、きょうと水道職人です！
Kt7
京都府綾部市本町にお伺いいたしました
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【作業場所】京都府綾部市本町
【作業内容】トイレ交換
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
本日はトイレの手洗いから水がでない時があるというご依頼でご訪問させて頂きました。
トイレは一軒家の二階にあり、一階にもトイレはあるそうですが、
二階の方が使用頻度が高いそうです。
手洗いから水がでなくなるという症状は半年ほど前から続いており、
最近その頻度が多くなっているとのことでした。
この症状の場合、手洗い器への給水ホースが外れているなどの問題が多いので、
まずはそこから確認をしようと手洗い器をトイレタンクから取り外すと、
大量のジェルのようなものがタンクの内部からこぼれ落ちてきました。
ジェルのようなものからは芳香剤のような匂いがしていたので、
おそらくトイレをきれいにするような薬品だと思い、お客さまにお伺いすると、
やはりタンクの中にいれるタイプの薬剤を頻繁に入れているとのことです。
ボールタップやフロート弁などもそのジェル状になった薬品がこびりついており、
手洗い器の給水ホースにも詰まっていました。
【作業内容】
お客さまにトイレの状態をご確認頂き、
トイレのジェルを根こそぎきれいにするよりはトイレを新しく交換して、
今後トラブルなく長くご使用されたいとのことでしたので、
トイレのタンクと便器を交換させていただくことになりました。
交換作業完了後、タンクにいれるタイプの薬剤ではなく、
便器にスタンプするタイプの薬剤に変えていただくと、
今回のような故障は起きないことをお伝えして終了致しました。
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京都府京都市右京区常磐柏ノ木町にお伺いさせて頂きました
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【作業場所】京都府京都市右京区常磐柏ノ木町
【作業内容】洗面化粧台交換
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
本日は洗面化粧台交換のご依頼を頂きましたので、ご訪問をさせていただきました。
お客様は以前別の作業で一度ご訪問をさせていただいたお客様で、
その際にもし洗面化粧台を替えるとしたら、、、
というようなお話を途中させて頂いたこともあり、
やはり交換したいということでご連絡頂き、再度ご訪問をさせていただきました。
そもそも洗面化粧台を交換されたいと思われるようになった経緯としては、
洗面蛇口から水がポタポタと落ち続けたり、
洗面排水トラップのわれなど不具合が多数あるためでした。
お客様はマンションの最上階にお住まいでしたので、
水漏れが万が一下の階まで影響したらということを特に心配されていました。
【作業内容】
洗面化粧台のご希望は三面鏡がついていて、
既設のものより少し小さくなってもかもわないから、
よりスッキリとした見た目にされたいということでした。
じっくりとご検討された結果、
TOTOのVシリーズの間口が750mmの商品に決められました。
後日取り寄せた商品を設置させていただきました。
清潔感がアップしたことと、
LEDの照明がとても明るいところが特に気に入られていました。
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京都府宇治市木幡西浦に修理依頼にお伺いしました。
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【作業場所】宇治市木幡西浦
【作業内容】洗面蛇口カートリッジ交換
【作業時間】30分
【作業前の状況】
洗面蛇口の水が止まらなくなったとのご依頼をいただきました。
お伺いさせていただき、お話を伺ったところ、
最初は少しずつだったので騙し騙し使っていたそうですが、
きつくなって今は止水栓で止めて対処してましたとのこと。
点検させて頂くと、蛇口の中の部品のカートリッジが不具合をおこして、
水が止まらなくなっていました。
お客様に原因と対処法をお伝えしたところ、
もう少ししたら洗面所のリフォームを考えているため、
今回は修理して欲しいとのことでした。
【作業内容】
洗面蛇口を分解しカートリッジの交換をさせていただきました。
[左:破損したカートリッジ 右:新しいカートリッジ]
お客様と一緒に水漏れ等ないか、しっかり水が止まっていることを確認し作業は終了です。
「毎回使う度に止水栓を開けたり閉めたりしていたので、大変楽になりました」と、
大変お喜びいただきました。
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kt10
京都府宇治市伊勢田町北山に修理依頼にお伺いしました。
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【作業場所】宇治市伊勢田町北山
【作業内容】浴室蛇口交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
浴室シャワーが止まらなくなったとのご依頼をいただきました。
お伺いさせていただきお話を聞いたところ、
お風呂に入っていてシャワーを止めようと思ったら急に止まらなくなったので、
シャワーヘッドのボタンで止めて対応していたとのこと。
点検させていただいたところ、シャワーとカランを切り替えるレバーが故障し、
シャワーが出る状態で止まってしまっていました。
お客様に原因と対処法をお伝えしたところ、
年数も年数なので取り替えて欲しいとのことなので、
新しい蛇口に取り替えさせていただくことになりました。
【作業内容】
シャワーが止まらなくなった蛇口を取り外し、新しい蛇口を取り付けさせて頂きました。
<取り外した蛇口> 
<取り付けた蛇口>
お客様と一緒に水漏れ等ないか、
しっかりシャワーが止まっていることを確認させて頂き、作業は終了です。
「しばらくシャワーヘッドのボタンで対応しないといけないと思っていたので、
即日で対応していただき大変助かりました」とお喜びいただきました。
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京都府舞鶴市女布へ修理依頼にお伺いいたしました。
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【作業場所】舞鶴市女布
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
台所蛇口の水が止まらないとご依頼でした。
【作業内容】
お伺いし、確認してみると蛇口内部のカートリッジが破損して、
水が止まらなくなっていました。
年数も経っており、交換をご希望でしたので対応させて頂きました。
止水栓で止めようとしましたが湯水共に固着しており、
メーターの元栓で止めて点検しました。
錆びも出ており、水漏れの危険性や水量の調節も効かない事をお伝えし、
止水栓も併せて交換させて頂きました。
交換前
交換後
浄水器を新しい蛇口に付け直して無事交換作業完了です。
水漏れチェックと掃除を行い、お客様に確認頂くと大変喜んで頂けました。
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京都府宇治市伊勢田町毛語へ修理依頼にお伺いいたしました。
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マスクやゴム手袋の着用、アルコールでの消毒を徹底して行ったうえで、
お客様の現場へお伺いしております。
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【作業場所】宇治市伊勢田町毛語
【作業内容】洗面蛇口交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
洗面の蛇口で水漏れしているとご依頼でした。
【作業内容】
お伺いし、確認してみると水が止まらずに吐水口からポタポタと水漏れしていました。
洗面台は使い続けたかったが以前他の業者様に見てもらい、
洗面台ごと交換しないといけないと言われたそうです。
部品は残念ながら廃盤でしたが蛇口のみの交換は可能であるとお伝えし、
交換をご依頼頂きました。
交換前
交換後
穴の経を合わせるアダプターと不要な水栓穴をふさぎ
無事交換作業完了です。
水漏れチェックと掃除を行い、お客様に確認頂くと大変喜んで頂けました。
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京都府京都市西京区御陵大枝山町にてご対応致しました。
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[依頼場所] 京都府京都市西京区御陵大枝山町
[依頼内容] ウォシュレット水漏れ
[作業時間] 30分
[作業前の様子]
お伺いし、状況をお伺いしていくと半年前ほどから水漏れしており、
最近なって酷くなってきたのでご連絡頂きました。
室内に水漏れがつたっていかないよう下にトレイを置かれて水を受けている状態です。
[作業内容]
同じメーカーの後継品番に取替をさせて頂きまして、
以前より快適機能も増えているのでお客様にも喜んで頂けました。
お客様にも一緒に動作の確認をしていただいて、
「ありがとう、これで安心して使えます」とのお言葉を頂きまして作業終了です。
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京都市、福知山市、舞鶴市、綾部市、宇治市、宮津市、亀岡市、城陽市、
向日市、長岡京市、八幡市、京田辺市、京丹後市、南丹市、木津川市、
乙訓郡、久世郡、綴喜郡、相楽郡、船井郡、与謝郡など
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京都府京都市西京区大枝北福西町にてご対応致しました。
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[依頼場所] 京都府京都市西京区大枝北福西町
[依頼内容] トイレつまり
[作業時間] 30分
[作業前の様子]
お伺いし、状況をお伺いしていくと今朝よりトイレがつまってしまい流れないとのことで、
現場で点検させて頂くと、排水ではなくトイレ内部でつまってしまっているようです。
[作業内容]
高圧ポンプを用いてつまっているものを流れるようにしていきます。
外の排水管で確認すると、やはりペーパーがたくさん流れて来たので、
今後の注意点をお話しして作業終了です。
お客様にも一緒にスムーズに流れるか確認していただいて、
「ありがとう、安心しました。」とのお言葉を頂きまして作業終了です。
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京都府向日市上植野町桑原にてご対応致しました。
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[依頼場所] 京都府向日市上植野町桑原
[依頼内容] 浴室蛇口水漏れ
[作業時間] 60分
[作業前の様子]
お伺いして水漏れ箇所をお聞きしていくと、サーモ部品より水漏れしており、
年数も経過していた為、メーカーに確認するも補修部品生産終了とのことです。
[作業内容]
幸いご希望の蛇口が在庫でありましたので、
倉庫に取りに行ってからその場で新しい蛇口に交換させて頂きました。
お客様にも一緒に水漏れがないかを確認していただいて、
「ありがとう、酷くなってきたので今日解決出来てよかったです。」
とのお言葉を頂きまして作業終了です。
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