スタッフの修理報告
京都府木津川市池田へ修理依頼でお伺いしました。
こんにちは。
きょうと水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。
きょうと水道職人では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【作業場所】木津川市池田
【作業内容】トイレ交換
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
トイレから水の流れる音がずっとしているので見に来て欲しいとのご依頼を頂きました。
お伺いさせて頂きお話を聞いたところ、一月ほど前からチョロチョロ音がしていたが、
どんどん便器に流れてくる水の量が増えて水道代が上がってきたので、
慌てて連絡しましたとのこと。
点検させて頂くと、タンクに水を供給しているボールタップが不具合をおこしており、
水が止まらなくなっていました。
お客様に原因と対処法をお伝えしたところ、
また同じことが起こっても嫌なので交換してくださいとのことでした。
【作業内容】
不具合をおこしていたトイレを取り外し、新しいトイレを取り付けさせて頂きました。
[取り外したトイレ] 
[取り付けたトイレ]
ウォシュレットは交換してからまだそんなに経ってないのでこのままで、
とお客様より希望がありましたので、そのまま取り付けさせて頂きました。
水漏れ等ないかお客様と一緒に確認し、作業は終了です。
「水の流れる音もしなくなったので安心してトイレに行けます」と大変お喜び頂きました。
ーーーーーーー【京都府内全エリア対応！】ーーーーーーー
京都市、福知山市、舞鶴市、綾部市、宇治市、宮津市、亀岡市、城陽市、向日市、長岡京市、八幡市、京田辺市、京丹後市、南丹市、木津川市、乙訓郡、久世郡、綴喜郡、相楽郡、船井郡、与謝郡など
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水漏れ・つまり・故障などの水のトラブルにお困りの時は、
365日お伺い可能な「きょうと水道職人」まで、いつでもご相談ください！
◆当日対応可能
◆２４時間受付／３６５日対応
◆お見積り無料
◆水道局指定工事店
通話無料のフリーダイヤル
【0120-492-315(しょくにん、さいこー！)】まで、お気軽にお電話ください！
ホームページお問い合わせから、メールでも受け付けを行っております。
お見積りは作業前にご提示させていただき、キャンセル料もかかりません！
水道修理のプロとして、迅速・丁寧にご対応させていただきます！
水のトラブルのプロ、きょうと水道職人です！
kt10
京都府京都市北区へ浴室蛇口の修理依頼にうかがいました。
京都市北区へ浴室蛇口の修理依頼にお伺いいたしました
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マスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【作業場所】京都府京都市北区
【作業内容】浴室蛇口交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
浴室蛇口レバー故障
【作業内容】
現場へお伺いすると、お風呂の蛇口のレバーハンドルが経年劣化しており、
水の出が悪く、交換が必要な状況でした。
お客様にその事をご説明すると、この後は用事があり翌日の作業をご希望された為、
翌日改めてご訪問し、交換作業に取り掛かりました。
水道メーターで止水して古い蛇口を慎重に外していきます。
問題なく外れたので、今度は新しい蛇口を取り付けていきます。
無事交換作業完了です。
水漏れチェックと掃除を行い、お客様に確認頂くと大変喜んで頂けました。
———————【京都府内全エリア対応！】———————
京都市、福知山市、舞鶴市、綾部市、宇治市、宮津市、亀岡市、城陽市、向日市、長岡京市、八幡市、京田辺市、京丹後市、南丹市、木津川市、乙訓郡、久世郡、綴喜郡、相楽郡、船井郡、与謝郡など
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奈良県奈良市へ温水洗浄便座の交換依頼でお伺いいたしました
奈良県奈良市へ温水洗浄便座の交換にお伺いいたしました
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【作業場所】奈良県奈良市
【作業内容】温水洗浄便座交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
温水洗浄便座故障
【作業内容】
以前、別件で弊社の社員がお世話になったお客様から、
温水洗浄便座を購入したので交換作業をお願いしたい、というご依頼でした。
現場へお伺いすると、現状と同じメーカーの商品を購入されており、
適合も問題ありませんでしたので、早速作業に取り掛かりました。
止水栓で水を止めて、古い器具を慎重に外していきます。
次は手順通り新しい商品を取り付けていきます。
無事交換作業完了です。
水漏れチェックと掃除を行い、お客様に確認頂くと大変喜んで頂けました。
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京都府福知山市に手洗い器の交換にうかがいました。
京都府福知山市へトイレの手洗い器の修理依頼にお伺いいたしました
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【作業場所】京都府福知山市
【作業内容】トイレ手洗い器交換
【作業時間】3時間
【作業前の状況】
手洗い器蛇口故障
【作業内容】
現場へお伺いすると、トイレの洗面器の蛇口が止まりにくくなっていました。
調べたところ、設置からかなり年数が経過しており、
部品がもう無くなっていた為、手洗い器ごとの交換をお客様にご提案させて頂きました。
商品が取り寄せになる為、後日の作業をお願いし、
入荷後再度訪問し、交換作業に取り掛かりました。
水道メーターで止水をして、古い器具を慎重に取り外していきます。
商品自体が陶器で重さもある為、傷つけないように気をつけながら作業を進め、
無事交換作業完了です。
水漏れチェックと掃除を行い、お客様に確認頂くと大変喜んで頂けました。
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京都府福知山市へ台所蛇口の修理にお伺いしました。
京都府福知山市へ台所蛇口の修理依頼にお伺いいたしました
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【作業場所】京都府福知山市
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
台所蛇口レバー故障
【作業内容】
現場へお伺いすると、台所の蛇口のレバーハンドルが折れていました。
年数も経過していた為、蛇口交換が必要な状況でした。
お客様にその事をご説明し、交換作業に取り掛かりました。
水道メーターで止水をして古い蛇口を慎重に取り外します。
外れたら新しい蛇口を取り付けしていきます。
無事交換作業完了です。
水漏れチェックと掃除を行い、お客様に確認頂くと大変喜んで頂けました。
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京都府京都市南区上鳥羽南中ノ坪町にお伺いいたしました
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【作業場所】京都府京都市南区上鳥羽南中ノ坪町
【作業内容】浴室蛇口交換
【作業時間】3時間
【作業前の状況】
本日は浴室蛇口から突然水がでなくなってしまったというご依頼を頂きました。
ご訪問をさせて頂くとPanasonic製のユニットバスに、
KVK製の浴室蛇口が取り付けられていました。
使用9年ということで一度点検をさせて頂くと、
蛇口のシャワーとカランを切り替えるためのカートリッジと呼ばれる部品が、
破損していることがわかりました。
この部品が破損していると、
今回のように水がまったくでないか、止まらなくなる症状が発生します。
また、温度調節するためのサーモスタットという部品も調子が悪く、
ハンドルを回すとガリガリという不穏な音が響いていました。
使用9年ということでしたが、お客様は出来れば蛇口を新しくしたいというご希望でした。
【作業内容】
今回ご訪問させて頂いた浴室蛇口は、すこし特殊な施工方法がされているため、
単純に同じような蛇口で交換をすることが出来ません。
この場合は2パターンの交換方法があります。
ひとつは現状と同じような見た目で壁に蛇口は付きますが、
蛇口までの給水管がカバーはするとしても見えてしまうパターン。
そしてもうひとつは壁ではなく洗い場のデッキに新しい蛇口を取り付けるパターンです。
今回ご訪問させて頂いた浴室では、後者のデッキに取り付けるパターンの方が、
シンプルで清潔感のある見た目になるとご提案させて頂いたところ、
お客様もデッキに取り付ける方法でご希望をくださいました。
施工完了後、お客様に確認をして頂き、とてもご満足を頂けたのでよかったです。
(さらに…)
京都府京都市西京区川島三重町にお伺いさせて頂きました
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【作業場所】京都府京都市西京区川島三重町
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
本日は台所蛇口の水が止まらなくなってしまったというご依頼を頂きました。
ご訪問をさせて頂き、詳しい症状をお伺いすると、
なんと5年程前からずっと水がハンドルで止めようとしても吐水口から漏れていたそうで、
とうとう本日水漏れの量がひどくなってしまったのでお電話を下さったそうです。
さらにお客様のお話を伺うと、ちょうど台所蛇口の調子が悪くなる前くらいに、
トイレのウォシュレットの調子が悪くなったので他業者を呼ばれたそうです。
詳しい説明もないまま、いつの間にか新しいウォシュレットに交換されており、
私もちょっとびっくりするような料金が請求されたようです。
その後何度か作業内容に関して問い合わせを試みられたそうですが、
一度も連絡がついたことはなかったということでした。
以上のような経緯で水漏れしてからご連絡頂くまでに時間がかかってしまったそうです。
【作業内容】
お客様は蛇口交換をご希望でしたので、念のため既設の蛇口の点検を行い、
ハンドルと直結しているカートリッジというパーツの不具合で、
水が止まらなくなっていることがわかりました。
その上でお客様は新しい蛇口の交換を希望されました。
ご希望はあまりチープではなくシャワーが使えてシンプルなデザインでした。
そして数ある蛇口の中から、
TOTOの吐水がシャワーとストレートに切り替えることができる蛇口を選択されました。
交換後新しい蛇口をご覧になって満足されていました
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京都府京都市山科区北花山市田町へ修理依頼にお伺いいたしました。
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【作業場所】京都市山科区北花山市田町
【作業内容】トイレ止水栓交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
トイレで水漏れしているというご依頼でした。
【作業内容】
お伺いし、確認してみるとトイレの止水栓が折れていました。
お客様自身で取り外すそうとした際に折れてしまったようです。
ネジの部分が残っており、除去しましたが、
錆びにより給水管のソケット部分もダメになっていました。
作業内容と金額をお伝えし、了承の上壁を開口し作業となりました。
開口部分にパネルで補修し、無事交換作業完了です。
水漏れチェックと掃除を行い、お客様に確認頂くと大変喜んで頂けました。
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京都府京都市下京区来迎堂町へ修理依頼にお伺いいたしました。
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【作業場所】京都市下京区来迎堂町
【作業内容】温水洗浄便座給水ホース交換
【作業時間】30分
【作業前の状況】
会社のトイレで水漏れしているとご依頼でした。
【作業内容】
お伺いし、確認してみると温水洗浄便座の給水ホースより水漏れしていました。
金属部分が錆びてボロボロになっており、水漏れしていました。
こうなってしまうとパッキンの交換だけでは修理できないので、
ホースを交換で対応させて頂きました。
その場で作業を行い、無事交換作業完了です。
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<交換前>
<交換後>
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京都府京都市南熊本吉祥院大河原町にお伺いいたしました
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【作業場所】京都府京都市南熊本吉祥院大河原町
【作業内容】浴室蛇口交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
浴室の蛇口水漏れで本日はご訪問をさせて頂きました。
水漏れを起こした蛇口は浴室の洗い場と浴槽の合計2個ある蛇口の内の浴槽の方でした。
壁についているバルブ式のカランのみの蛇口で、
症状は水がハンドルを回してもまったく水が止まることなく
出続けてしまうというものでした。
故障した経緯は、しばらく家を空けられていたそうで、
ものすごく久しぶりに蛇口のハンドルを回したら固かったもののなんとか水が出たそう。
しかし今度はハンドルが空転して、
水を止めようにも止まらなくなってしまったということでした。
【作業内容】
点検の結果、お湯と水の2箇所ある内のお湯側のハンドル内部のパッキンと、
スピンドルという部品の劣化及び破損によるものであることがわかりました。
使用年数は20年以上ということをお客様よりお伺いしたので、
破損した部品の交換と共に、古くなった浴室蛇口自体の交換もご提案させて頂きました。
お客様はまだまだ引っ越しのご予定などなく、
より長く安全に使用されたいとのことでしたので、蛇口交換をご希望されました。
蛇口交換後お客さまに動作確認をしていただくと、
思いの外軽い力で水の出し止めが出来たので感動されていました。
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