スタッフの修理報告
京都府京都市伏見区淀樋爪町に修理依頼にお伺いしました。
こんにちは。
きょうと水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。
きょうと水道職人では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【作業場所】京都市伏見区淀樋爪町
【作業内容】洗濯蛇口交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
少し前に洗濯機を買い換えて設置してもらった際に
蛇口から水が漏れていますよと言われたそうです。
だましだまし使っていたのですが少しずつ酷くなってきたので点検して欲しい、
とのご依頼をいただきました。
お伺いしたときにはタオルを巻いて水が垂れないようにしてありましたので、
取り外して点検させて頂くと、
洗濯ホースが繋がっているところとスパウトの根元から水が漏れていました。
原因と対処法をお伝えしたところ、
洗濯機を新しくしたので蛇口も新しくしてくださいとのことで、
交換させていただくことになりました。
【作業内容】
水漏れしていた蛇口を取り外し、新しく緊急止水のついたタイプに交換させて頂きました。
<取り外した蛇口> 
<新しくした蛇口>
蛇口を交換し、洗濯ホースを繋ぎ、
お客様と一緒に水漏れ等ないか確認して作業は終了です。
「だましだまし使っていたものの気にはなっていたので、
これで気にせず安心して洗濯ができます」と大変お喜びいただきました。
ーーーーーーー【京都府内全エリア対応！】ーーーーーーー
京都市、福知山市、舞鶴市、綾部市、宇治市、宮津市、亀岡市、城陽市、向日市、長岡京市、八幡市、京田辺市、京丹後市、南丹市、木津川市、乙訓郡、久世郡、綴喜郡、相楽郡、船井郡、与謝郡など
〈お電話一本でどこへでも駆けつけいたします！〉
水漏れ・つまり・故障などの水のトラブルにお困りの時は、
365日お伺い可能な「きょうと水道職人」まで、いつでもご相談ください！
◆当日対応可能
◆２４時間受付／３６５日対応
◆お見積り無料
◆水道局指定工事店
通話無料のフリーダイヤル
【0120-492-315(しょくにん、さいこー！)】まで、お気軽にお電話ください！
ホームページお問い合わせから、メールでも受け付けを行っております。
お見積りは作業前にご提示させていただき、キャンセル料もかかりません！
水道修理のプロとして、迅速・丁寧にご対応させていただきます！
水のトラブルのプロ、きょうと水道職人です！
kt10
京都府京都市右京区吉祥院東前田町にお伺いさせて頂きました
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きょうと水道職人では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【作業場所】京都府京都市右京区吉祥院東前田町
【作業内容】トイレ交換
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
トイレから大量に水が溢れたので、何とかしてほしいというお問い合わせを頂き、
ご訪問させて頂きました。
現場はマンションの一室で、お客様は10年前から住まわれていたそうですが、
直近2年ほどは部屋を空けておられたそうです。
久しぶりに帰ってこられて、いざお部屋の止水バルブを開栓されると、
お部屋の至るところの水場で水漏れのトラブルが起きたということでした。
私がご訪問させて頂くと、トイレ以外はすべて他の業者にて交換修理済みでした。
今回はその他業者に少し思うことがあったらしく、新たにご依頼をされたとのことでした。
点検をさせて頂くと、トイレの複数の箇所で不具合、水漏れが発生しており、
修理可能な箇所もありますが、
万が一マンションで下の階に水が漏れてしまうと危ないということと、
お客様はまだ当分こちらのお部屋にお住まいになるということをお伺いしたので、
トイレを新しく交換するご提案をさせて頂きました。
【作業内容】
トイレ自体は品番とマンションの築年数から20年ほどは使用されていることも分かり、
お客様はトイレの交換をご希望されました。
ちょうどすぐに交換可能な在庫があったので、
お客様とご相談の後、即日でトイレを交換させていただくことになりました。
お見積もり、作業内容確認後、トイレを交換させて頂き、
順調にご精算までさせて頂きました。
後々お客様からご不安に思われていたことについてお話して下さいましたが、
前回の業者の水回りの修理で見積りとその結果が大幅にアップしたことが、
最も心配だったそうです。
今回はもちろん事前にしっかりと点検をさせて頂いた後、お見積もりさせて頂いたので、
お見積り通りの金額で作業が完了し、大変安心されていました。
「作業だけでなくその他の面でもきっちりしていて、終始安心できた」
と喜んでいただくことができました。
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京都府京都市左京区山端川岸町にお伺いいたしました
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【作業場所】京都府京都市左京区山端川岸町
【作業内容】浴室蛇口交換
【作業時間】30分
【作業前の状況】
本日は浴室蛇口の不具合でご訪問させて頂きました。
お伺いさせて頂くと、レバーでシャワーとカランの切り替えや、
温度調節ができるタイプの浴室蛇口が設置されていました。
お客様に不具合についての具体的な症状についてお伺いさせて頂くと、
昨晩から水がシャワーヘッドからチョロチョロ出続けていて、
ハンドルを回しても変化がなくなるべく早く使えるようにしてほしいというご依頼でした。
詳しく点検をさせていただくと、
シャワーとカランを切り替える切替弁が破損していることがわかりました。
また、点検の途中違和感があったので、蛇口の化粧カバーを外してみると、
石鹸あかで蛇口がびっしりと覆われていました。
丁度蛇口の上にシャンプーボトルなどを置くことができる棚が取り付けられていたので、
そこから流れた液体が蛇口内部まで入り込んでしまっていたようでした。
お客様と一緒に点検をさせていただいていたので、お客様も驚かれていました。
【作業内容】
お客様には部品修理が部品取り寄せ次第可能であることと、
即日であれば蛇口を交換することで使えるようになることなどをご説明致しました。
お客様はすぐに使えるようにしたいということと、
石鹸あかまみれの蛇口をまた使用することに抵抗がおありのようで、
蛇口を交換させていただくことになりました。
交換はスムーズに完了しました。
シャワーヘッドとホースは最近ご自身で変えられたばかりでしたので、
そのまま既設のものを使用しました。
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京都府京都市伏見区納所薬師堂に修理依頼にお伺いしました。
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【作業場所】京都市伏見区納所薬師堂
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
台所蛇口水漏れのご依頼をいただきましたので、お伺いしお話を聞くと、
台所蛇口の吐水口から水がポタポタ垂れて止まらないとのこと。
早速蛇口をばらし点検させていただくと、
蛇口の部品であるカートリッジが経年劣化から水漏れをおこしていました。
使用年数を伺ったところ、家を建ててからずっとなので15年ほど経っているとのこと。
原因をお伝えし、まだまだ使われるとのことなので交換することをおすすめしたところ、
新しい蛇口に交換させて頂くことになりました。
【作業内容】
長年使ってこられた蛇口を取り外し、新しい蛇口を取り付けさせていただきました。
<取り外した蛇口>
<新しく取り付けた蛇口>
取り付け作業終了後、お客様と一緒に水漏れ等ないか確認し作業は終了です。
「これからまだまだ使っていくので安心できました」と大変お喜びいただきました。
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京都府京都市左京区浄土寺真如町にてご対応致しました
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[依頼場所] 京都市左京区浄土寺真如町
[依頼内容] トイレタンク水漏れ
[作業時間] 30分
[作業前の様子]
お伺いしお話を伺うと、トイレタンクに水を補給する水音が突然大きくなり、
トイレタンクに水が出続けてしまうとのことでご連絡頂きました。
[作業内容]
年数が経っていくと部品も消耗品にあたるので直してあげないと正常に作動しませんので、
今回は修理作業にて部品の交換作業をしました。
きちんとトイレタンクに水がたまり、とまることもお客様にも確認して頂きまして、
「ありがとう、安心しました！！」とのお言葉を頂き、作業終了です。
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京都府京都市左京区北白川上池田町にてご対応致しました
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[依頼場所] 京都市左京区北白川上池田町
[依頼内容] トイレつまり
[作業時間] 30分
[作業前の様子]
お伺いしお話を伺うと、今朝よりトイレがつまってしまい、
ご自身でラバーカップでつまりを解消しようと試されたようですが、
抜けずにお困りされてご連絡頂きました。
[作業内容]
トイレの便器のつまりを解消するために圧力があるポンプで作業すると、
スムーズに流れるようになりました。
沢山トイレットペーパーを流すと、
蓄積してしまい、お持ちのラバーカップで解決出来ないケースもあります。
中のつまりを除去してお客様にも確認して頂きまして、
「ありがとう、助かりました！！」とのお言葉を頂き、作業終了です。
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向日市、長岡京市、八幡市、京田辺市、京丹後市、南丹市、木津川市、
乙訓郡、久世郡、綴喜郡、相楽郡、船井郡、与謝郡など
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京都府京都市西京区御陵南荒木町へ修理依頼にお伺いいたしました。
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【作業場所】京都市西京区御陵南荒木町
【作業内容】洗面蛇口、台所蛇口交換
【作業時間】1.5時間
【作業前の状況】
洗面蛇口と台所蛇口の吐水口からポタポタ水漏れしているとご依頼でした。
【作業内容】
お伺いし、点検してみると内部のカートリッジ劣化により水が止まらなくなっていました。
交換をご希望でしたが普段お住まいになっておらず、
今後どうなるか分からないので費用を抑えて欲しいとの事でしたので、
相談の上、ハンドルタイプの物で対応させて頂きました。
<交換前>
<交換後>
無事交換作業完了です。
水漏れチェックと掃除を行い、お客様に確認頂くと大変喜んで頂けました。
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京都府京都市右京区嵯峨中又町へ修理依頼にお伺いいたしました。
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【作業場所】京都市右京区嵯峨中又町
【作業内容】浴室蛇口交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
浴室蛇口の水が止まらないとご依頼でした。
【作業内容】
お伺いし点検してみると、パッキン、蛇口本体の内部が磨耗しており、
水が止まらなくなっていました。
本体内部が磨耗してしまうとパッキン交換では修理出来ないので残念ながら寿命でした。
交換をご希望でしたので、同タイプのツーハンドルとサーモスタットで選んで頂きました。
<交換前>
<交換後>
無事交換作業完了です。
力が入りづらくなっておられたそうなので、
楽に操作出来るサーモスタット式をご希望でした。
水漏れチェックと掃除を行い、お客様に確認頂くと大変喜んで頂けました。
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京都市、福知山市、舞鶴市、綾部市、宇治市、宮津市、亀岡市、城陽市、向日市、長岡京市、八幡市、京田辺市、京丹後市、南丹市、木津川市、乙訓郡、久世郡、綴喜郡、相楽郡、船井郡、与謝郡など
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京都府宇治市五ケ庄北ノ庄に修理依頼にお伺いしました。
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【作業場所】宇治市五ケ庄北ノ庄
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
台所蛇口から水が漏れているとのご依頼をいただきました。
お伺いさせていただき確認すると、
蛇口の付け根とレバーの付け根から水が漏れていました。
お話を聞くと、以前にも同じようなことがあり、
部品を変えてもらったがまた同じ様な状態になったとのこと。
蛇口のレバー上部を取り外し現在の状態をお客様にも見ていただき、
原因と対処法をお伝えしたところ、新しいものに変えて欲しいとご依頼頂き、
交換させていただくことになりました。
【作業内容】
水漏れしていた蛇口を取り外し、新しい蛇口を取り付けさせていただきました。
<取り外した蛇口> 
<取り付けた蛇口>
取り付け終了後、お客様と一緒に水漏れ等ないか確認し、作業は終了です。
「使う度に蛇口の回りが水浸しになって拭きながらご飯を作っていたので、
これからは気にせず料理できます」と、大変お喜びいただきました。
ーーーーーーー【京都府内全エリア対応！】ーーーーーーー
京都市、福知山市、舞鶴市、綾部市、宇治市、宮津市、亀岡市、城陽市、向日市、長岡京市、八幡市、京田辺市、京丹後市、南丹市、木津川市、乙訓郡、久世郡、綴喜郡、相楽郡、船井郡、与謝郡など
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京都府八幡市岩田にて修理対応いたしました
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水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【依頼場所】京都府八幡市岩田
【依頼内容】トイレ交換
【作業時間】3時間
【作業前の様子】
トイレから水漏れしているとのことでお伺いすると、便器周りの床が濡れていました。
さらによく調べるとタンクと便器を密結している部分から水漏れしていることが判明。
お客様にお伺いすると15年以上使用されているとのことで、
他の故障が頻発するリスクも考えてトイレ交換をすることになりました。
【作業内容】
対象トイレは洋式トイレでしたが、
元々は和式トイレでそれを洋式トイレへとかえられたそうです。
ただ、タンクに水を送るための給水管は元々の場所にあり、
ちょうどタンクの裏側から鉄管で延長されていました。
よくみると錆や劣化がみられ、固定も不十分な状態でしたので、
これを機に給水管を新しく取り替え、しっかりと固定するようトイレ交換を行いました。
【京都府内全エリア対応！】
京都市、福知山市、舞鶴市、綾部市、宇治市、宮津市、亀岡市、城陽市、
向日市、長岡京市、八幡市、京田辺市、京丹後市、南丹市、木津川市、
乙訓郡、久世郡、綴喜郡、相楽郡、船井郡、与謝郡など
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