スタッフの修理報告
キッチン
京都府京都市西京区川島三重町にお伺いさせて頂きました
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【作業場所】京都府京都市西京区川島三重町
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
本日は台所蛇口の水が止まらなくなってしまったというご依頼を頂きました。
ご訪問をさせて頂き、詳しい症状をお伺いすると、
なんと5年程前からずっと水がハンドルで止めようとしても吐水口から漏れていたそうで、
とうとう本日水漏れの量がひどくなってしまったのでお電話を下さったそうです。
さらにお客様のお話を伺うと、ちょうど台所蛇口の調子が悪くなる前くらいに、
トイレのウォシュレットの調子が悪くなったので他業者を呼ばれたそうです。
詳しい説明もないまま、いつの間にか新しいウォシュレットに交換されており、
私もちょっとびっくりするような料金が請求されたようです。
その後何度か作業内容に関して問い合わせを試みられたそうですが、
一度も連絡がついたことはなかったということでした。
以上のような経緯で水漏れしてからご連絡頂くまでに時間がかかってしまったそうです。
【作業内容】
お客様は蛇口交換をご希望でしたので、念のため既設の蛇口の点検を行い、
ハンドルと直結しているカートリッジというパーツの不具合で、
水が止まらなくなっていることがわかりました。
その上でお客様は新しい蛇口の交換を希望されました。
ご希望はあまりチープではなくシャワーが使えてシンプルなデザインでした。
そして数ある蛇口の中から、
TOTOの吐水がシャワーとストレートに切り替えることができる蛇口を選択されました。
交換後新しい蛇口をご覧になって満足されていました
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京都府木津川市山城町上狛に修理依頼にお伺いしました。
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【作業場所】木津川市山城町上狛
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
台所蛇口が水漏れしているとのご依頼をいただきました。
お伺いさせていただき点検させていただくと、
蛇口のレバー根本からと吐水口から水漏れしていました。
お客様に分かりやすく原因と対処法をお伝えしたところ、
長年使ってきたしレバーも固くなってきてるのでいっそのこと交換して欲しいのですが、
シャワー切り替えが出来るものにして欲しいとのことでした。
【作業内容】
古くなった蛇口を取り外し、新しい蛇口を取り付けさせていただきました。
<古くなった蛇口> 
新しい蛇口>
お客様と一緒に水漏れ等ないか確認し、作業は終了です。
「使い方も変わらないし、何よりレバーが柔らかく使いやすくなったことと、
シャワー切り替えが出来るようになったことが嬉しいです」と、大変お喜び頂きました。
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京都府木津川市相楽大里にて修理対応致しました
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【作業場所】木津川市相楽大里町
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
蛇口が破損してしまったとのことで、お伺いすると、
蛇口のスパウトが経年劣化により錆びてちぎれていました。
30年以上使用されていたそうで、これを機に新しい蛇口にしませんかとご提案したところ、
使いやすくて金額も高くない蛇口をつけてほしいとのことでした。
【作業内容】
お客様と一緒に蛇口を選定したのち、
さっそくご希望通りの蛇口を手配し、その日のうちに交換しました。
ご高齢のお一人住まいでしたが、
レバー式で力もいらず、「使いやすい」とお客様もお喜びくださいました。
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京都府亀岡市中矢田町へ修理依頼にお伺いいたしました。
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【作業場所】亀岡市中矢田町
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
台所蛇口の根元から水漏れしているとご依頼でした。
【作業内容】
お伺いし、点検してみると蛇口内部のカードリッジの磨耗により水漏れしていました。
年数も経っており、その他の部分も磨耗していました。
修理も可能でしたが交換をご希望でしたので、交換対応させて頂きました。
<交換前>
<交換後>
その場ですぐに作業を行い、無事交換作業完了です。
水漏れチェックと掃除を行い、お客様に確認頂くと、
「ピカピカになって安心して使える」と大変喜んで頂けました。
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京都府亀岡市荒塚町に修理依頼にお伺いしました。
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【作業場所】亀岡市荒塚町
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
台所シンク下が水浸しになっているとのご依頼をいただきました。
お伺いさせていただきお話を伺ったところ、
台所の方から音がするので確認したところ、収納の下から水が出てきていたとのこと。
メーターを開けて確認したところ、台所下の止水栓から水が吹き出ていました。
経年劣化から止水栓が根本から折れて水が吹き出し、シンク下を水浸しにしていました。
さらには蛇口の根本からも水漏れをおこしており、
シンク下の木材が腐食し欠片が落ちていることをお伝えしたところ、
「少しずつ落ちていたので気になっていたのですが原因がわかってスッキリしました。
これ以上悪くなっても嫌なので問題あるところは交換してください」とのことでした。
【作業内容】
水漏れをおこしていた蛇口を取り外し、折れてしまった止水栓も取り外して、
新しい蛇口と止水栓を取り付けさせていただきました。
<古い蛇口と折れてしまった止水栓>
<新しい蛇口と止水栓>
お客様と一緒に水漏れ等ないか、しっかり確認し作業は終了です。
「これで安心して台所仕事ができます。古い建物なので他にも何かあればお願いします」
と、大変お喜びいただきました。
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京都府宇治市槇島町にてご対応致しました
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[依頼場所] 京都府宇治市槇島町
[依頼内容] 台所蛇口水漏れ
[作業時間] 45分
[作業前の様子]
お伺いして台所蛇口水漏れとのことで点検させてもらうと、
レバーの吐水が今と逆の以前のタイプでした。
半年前から気づいていたそうですが、酷くなってご連絡頂きました。
[作業内容]
数年前より食洗機を利用されていて、後付で分岐金具をつけていましたので、
食洗機分岐のタイプで新しい蛇口に交換させて頂きました。
お客様にも一緒に確認していただいて、
「ありがとう、新しいものに交換して頂いて嬉しいです。」
とのお言葉を頂きまして作業終了です。
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向日市、長岡京市、八幡市、京田辺市、京丹後市、南丹市、木津川市、
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京都府向日市寺戸町にてご対応致しました
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[依頼場所] 京都府向日市寺戸町
[依頼内容] 台所蛇口水漏れ
[作業時間] 60分
[作業前の様子]
お伺いして台所にある蛇口より水漏れがとまらなくなっており、
以前より酷くなってきたのでご連絡頂きました。
お聞きしていくと年数も20年ほどたっているようです。
[作業内容]
原因説明をさせていただき、部品交換と交換で話していくと、
お客様も年数もあるので交換したいとのことでしたので、
新しい蛇口に交換させて頂きました。
お客様にも作業後に動作の確認をしていただいて、
「ありがとう、新しくなって安心しました」とのお言葉を頂きまして作業終了です。
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京都府宇治市五ケ荘芝ノ東に修理依頼にお伺いしました。
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【作業場所】宇治市五ケ荘芝ノ東
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
台所蛇口から少し水が漏れているとのご依頼をいただきました。
お伺いさせていただきお話を聞いたところ、
蛇口の水漏れとシンク下についている浄水器を取り外して欲しいとのことでした。
点検させて頂いたところ、ほんの僅かではありましたが根本から水が漏れていました。
お客様に原因と修理と交換のメリットとデメリットをお伝えしたところ、
長年使っているので交換して欲しいとのことでした。
【作業内容】
長年使ってこられた蛇口を取り外すと同時に使わなくなっていた浄水器を取り外し、
新しい蛇口を取り付けさせていただきました。
<取り外した蛇口> 
<取り付けた蛇口>
最後にお客様と一緒に水漏れ等ないことを確認し、作業は終了です。
「水漏れも止まったし、何よりシンク下がスッキリして使いやすくなりました」と、
大変お喜びいただきました。
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京都府綾部市中筋町西屋へ修理依頼にお伺いいたしました。
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【作業時間】1時間
【作業前の状況】
台所の蛇口が壊れたというご依頼でした。
【作業内容】
お伺いしてみると、スパウト(吐水パイプ)が錆びて折れていました。
分解して点検した所、パイプだけでなく蛇口内部の錆びも進行していました。
20年近く経過しており、交換をご希望でしたので同タイプの物で対応させて頂きました。
<交換前>
<交換後>
清掃とお客様にご確認頂き、無事交換作業完了です。
蛇口が使えなくて困っておられたのでその場で作業を行い、
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【作業内容】台所蛇口からの水漏れで、結果、蛇口を新しい物に交換させて頂きました。
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
お伺いすると蛇口の付け根から、じわじわと水漏れが確認できました。
お客様にお話を聞くと使用してもうかなりの年数が経っている、との事でしたので、
蛇口ごとの交換をご提案させて頂き、受注させて頂きました。
【作業内容】
キッチン下に止水詮が無く直接配管に繋がっていた為、
お客様に了承頂き、お家全体の水を止めての作業となりました。
配管、蛇口本体ともすんなり外れてくれて一安心です。
取り付け穴をきれいにして、新しい蛇口を取り付けていきます。
無事交換作業完了です。
水漏れチェックと掃除を行い、お客様に確認頂くと大変喜んで頂けました。
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