スタッフの修理報告
キッチン
京都府長岡京市東神足にお伺いさせて頂きました
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きょうと水道職人では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【作業場所】京都府長岡京市東神足
【作業内容】台所蛇口水漏れ
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
本日は台所蛇口の調子が悪いというご依頼を頂き、ご訪問させて頂きました。
今回ご依頼を頂いた蛇口は壁に設置されているレバータイプの蛇口でした。
お客さまに不調箇所の確認をさせていただくと、レバーが変な方向を向いていること、
スパウトが動かしにくくなっていることの2点でした。
使用年数を伺うと20年と、
こちらのタイプの蛇口としてはもう十分長く使用されているので、
このタイミングで部分修理をするよりは新しい蛇口に交換して、
故障の心配なく安心して使用されては？とご提案をさせて頂くと、
お客さまもご納得されて新しい蛇口で交換をさせて頂くことになりました。
【作業内容】
お客さまは同じレバータイプの蛇口での交換をご希望され、
カタログの中から即日交換可能な蛇口を選ばれました。
蛇口を取り外した際、普段壁に固定された状態では見えない箇所の蛇口汚れを見つけられ、
お客様はとても驚かれていました。
既設の蛇口が固着していたことにより通常よりも少し作業時間がかかってしまいましたが、
無事交換作業が完了しました。
お客さまは新しい蛇口をとても気に入られたそうで、大変満足して頂くことができました。
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水漏れ・つまり・故障などの水のトラブルにお困りの時は、
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京都府京都市左京区修学院千万田町へ台所蛇口の修理でお伺いしました。
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【作業場所】京都市左京区修学院千万田町
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
台所の蛇口からずっと水が出ているとのご依頼をいただきました。
お伺いさせていただきお話を聞いたところ、台所蛇口の吐水口からずっと水が出ているとのこと。
点検させていただいたところ、ハンドル上部のスピンドルという部品が劣化して水を止めきれなくなっていました。
部品をお客様にも見ていただき原因をお話ししたところ、母が一人で暮らしている家なのでしっかり直してほしいとのことでしたので、新しいものに交換することを提案させていただきました。
【作業内容】
古くなった蛇口を取り外し、新しい蛇口を取り付けさせていただきました。
主に使用されるのがお母様になるので、手首にも負担のかからないレバータイプのものに交換させていただきました。
新しく取り付けたレバータイプの蛇口
取り付け作業終了後、お客様と一緒に水漏れ等ないか確認し、作業は終了です。
水もしっかり止まり、レバーになってとても使いやすくなりました、と大変お喜びいただきました。
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水回りのプロとして、お客様の日々の穏やかな生活を陰ながら支える存在でありたいと思っております。どんな些細なことでも構いません。水のことで気になることやお困りごとがあればいつでもご連絡ください。
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京都府京都市中京区西ノ京星池町に台所排水の修理依頼にお伺いしました。
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【作業場所】京都市中京区西ノ京星池町
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
台所の排水から水漏れしているとのご依頼をいただきました。
お伺いさせていただきお話を聞いたところ、シンクの下に入れてある鍋が濡れていたので排水が漏れているのではないかと言うことでした。
シンクの下を見させていただくと、確かに少しずつ水が垂れてきていました。
詳しく点検を進めていくと、排水ではなく止水栓と蛇口の繋いであるところから水が漏れていました。
お客様に現状をお伝えしたところ、どこまでやれば安心できますかと心配されていたので、蛇口と止水栓の交換を提案させていただきました。
【作業内容】
水漏れを起こしていた蛇口と、青錆が付着していた止水栓を取り外し、新しい蛇口と止水栓を取り付けさせていただきました。
取り外した蛇口 
取り付けた蛇口
元々は浄水器が付いていたのですが、一度も使ったことがないとのことなので浄水器が付いていないタイプに交換させていただきました。
止水栓を取り付けるための穴が大きく開きすぎていたのでパネルで蓋をしました。
取り付け作業終了後、お客様と一緒に水漏れ等ないか確認し、作業は終了です。
今日は直せないだろうと思っていたので、即日対応していただいて本当に助かりました、と大変お喜びいただきました。
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京都府京都市北区紫竹上本町ご訪問いたしました
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【作業場所】京都府京都市北区紫竹上本町
【作業内容】台所蛇口水漏れ
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
本日は台所蛇口水漏れのご依頼を頂きご訪問致しました。
具体的な症状としては、蛇口の根元から1年以上水がもれ続けているという内容でした。
蛇口の根元の水漏れの場合まず最も心配になるのは、キッチンや床への水漏れです。
もしシンクの下まで水がもれてきている場合、水もれによるキッチンや床の破損です。
ひどい場合は床が抜け落ちてしまうこともあります。
今回は点検をさせていただいた結果シンク上部の水漏れのみで、
その他に被害はありませんでした。
蛇口の使用年数、故障箇所などからお客さまには蛇口の交換をご提案させて頂きました。
【作業内容】
お客さまもそろそろ新しくしないと、、、と考えられていたそうで、
ご希望は既設の蛇口と同じ使い勝手のものをご希望されました。
できればすくに、という事でしたのですぐ交換可能な蛇口のなかから
同じ使用感のものをご紹介させて頂き、
お客さまも気に入られたので早速交換をさせて頂くことになりました。
お客さまは「蛇口レバーの操作感がしっかりとしていて何かいいね」と
嬉しそうにおっしゃっていました。
本日はこちらで作業終了となりました。
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京都府京都市北区小松原北町にお伺いさせて頂きました
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【作業場所】京都府京都市北区小松原北町
【作業内容】台所蛇口水漏れ
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
本日は台所の水漏れでご訪問させて頂きました。
具体的な症状としては、もともと長期間台所蛇口で水を使用していないときでも水がポタポタと落ちているというものでした。
そこでお客さまがご自身で修理をされようとしたときに蛇口が本来動かない土台ごと回転してしまい、さらにその根元から水がもれるようになってしまったということでした。
そこで詳しく点検をしてみると、蛇口まで繋がる水とお湯のホースがねじまがっており、さらに蛇口の付け根部分から水が漏れていることがわかりました。
【作業内容】
蛇口のポタポタだけであれば部分修理が可能なケースもありますが、今回は蛇口本体が破損してしまっていたので、蛇口の交換をご提案させて頂きました。
どの蛇口を取り付けるかをお客さまのご要望にあったものをご紹介させて頂き、即日での作業をご希望されたので、すぐにご用意できる蛇口での交換をさせて頂くことになりました。
交換作業は蛇口がとても錆び付いていたので少し時間がかかってしまいましたが、問題なく終了しました。
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京都府京都市下京区西七条八反田町にお伺いさせて頂きました
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【作業場所】京都市下京区西七条八反田町
【作業内容】高圧洗浄
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
本日は台所排水水漏れでご訪問させて頂きました。
主な症状は、台所の排水の流れが前々から悪く、
前日のお昼頃キッチンと床の隙間から排水があふれだしてきたというような内容でした。
私がご訪問させて頂いたときには、台所の排水トラップと床下の排水管をつなぐ
ドレンホースが外されており、お客さまはこのドレンホースと排水管の隙間から
排水が漏れだしてきたのではないかというところまで特定されていました。
また2ヶ月ほど前に同じく排水の流れが悪いので別業者に依頼されて排水マスの
清掃をされたばかりとのことでした。
実際にマスを確認するととてもきれいでしたが、
見つかったマスが浴室、洗面、洗濯のマスだけでした。
その後台所のマスを探していると、位置的にエアコン室外機の下が怪しく思い、
一度室外機を動かすとそこには砂利しかありませんでした。
しかしそこで諦めずに砂利を少し掘ってみると、マスを見つけることが出来ました。
【作業内容】
発見したマスを開けてみると台所から出た油汚れで溢れていることがわかりました。
そこでお客さまにはますの清掃と高圧洗浄を提案させていただき、
即日での作業をご希望されました。
お客さまは前回他社で清掃されたはずなのにすぐに詰まってしまって
途方にくれられていた作業終了後気持ちよく排水される様子を
確認されてとても満足されていました。
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京都府京都市向日市寺戸町にご訪問いたしました
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【作業場所】京都府京都市向日市寺戸町
【作業内容】台所蛇口交換作業
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
本日は台所水漏れでご訪問させて頂きました。
症状としてはキッチンと床の隙間から水が漏れてくるというような内容でした。
こちらの症状自体は半年ほど続いていたそうですが
2日前から急に漏れる水の量が増えてきたということでした。
台所での水漏れの場合、給水と排水どちらかから水が漏れていることがほとんどです。
そこで詳しく点検をしてみると、台所蛇口で水を使用すると、
蛇口の付け根付近から大量の水が漏れていることが確認出来ました。
念のため排水も確認してみましたが、こちらは異常ありませんでした。
今回は台所蛇口の水漏れということでお客さまにお伝えをさせて頂きました。
【作業内容】
今回の場合、台所蛇口本体部分の破損のため蛇口交換のご提案をさせて頂きました。
お客さまご希望の蛇口は、浄水器がついていること、
水の出方がシャワーになることの2点でした。
様々なメーカー、蛇口のなかからお客さまと一緒に新しい蛇口を探してみると、
TOTOの浄水器付蛇口が気に入られたようです。
そこで見積もりをさせて頂き、お客さまもこちらの蛇口での交換をご希望されましたので、
翌日新しい蛇口をお持ちして作業させて頂くことになりました。
交換作業はスムーズに完了し、
お客さまは水漏れのストレスからやっと解放されたとほっとされていました。
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京都府京都市下京区西七条赤社町にお伺いさせて頂きました
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【作業内容】台所蛇口交換作業
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
本日は台所蛇口の水漏れでご訪問させて頂きました。
具体的な症状としてはデッキタイプの
台所蛇口の付け根付近から水を使用すると漏れてくるという内容でした。
ご訪問後詳しく点検をさせていただくと、
蛇口内部の交換不能な箇所が割れていることがわかりました。
水漏れの経緯としては蛇口のスパウトを回転させた時に
根元付近も一緒に回ってしまったそうで、
その後から水が漏れるようになったということでした。
【作業内容】
蛇口の水漏れの場合、修理または蛇口交換どちらかをお客さまと
相談させて頂きながら作業させて頂くことが多いのですが、
今回の場合は蛇口の交換が必須の条件となってしまいました。
お客さまに詳しい状況をご説明させて頂くと共に、
交換させて頂くとしたら何かご希望があるかどうかお伺いすると、
TOTOの製品を強くご希望されました。
理由としては、今まで使用されていた既設の蛇口も
TOTO製品でとても気に入っていたとのことでした。
そしてお客さまはTOTO製品での蛇口交換をご希望されたので、
ご希望の蛇口をカタログを見ていただきながら絞って頂き、
お見積もりさせて頂きました。
最終的に蛇口のスパウト先端で水の出方が
シャワーとストレートに変更できる製品を選択されました。
交換作業終了後、実際にお客さまに使用して頂きましたが、
使用感、見た目共に大満足とのことでした。
本日はこちらで作業完了となりました。
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京都府京都市山科区東野八反畑町へ修理依頼にお伺いいたしました。
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【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
キッチン下で水漏れしているとご依頼でした。
【作業内容】
お伺いし点検してみると
蛇口のシャワーホース部から水漏れしていました。
修理も可能でしたが部品を取り寄せる必要があり、
年末でメーカーがお休みの為時間かかる事や年数も経っており
他の部分も磨耗していたので交換を、
ご希望でしたので対応させて頂きました。
交換前
交換後
同タイプの蛇口で無事交換作業完了です。
水漏れチェックと掃除を行い、
お客様に確認頂くと大変喜んで頂けました。
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【作業前の状況】
台所の蛇口が水漏れしているとご依頼でした。
【作業内容】
お伺いし、確認してみると蛇口内部より水漏れしていました。
以前から少し水漏れしており急に水の量が増えてきたそうです。
分解し、点検してみると内部のカートリッジが磨耗しており水漏れしていました。
カートリッジを交換すれば水漏れは止まりますが
年数の経過により蛇口本体も磨耗していたのでお客様とご相談の上、
蛇口の交換で対応させて頂きました。
<交換前>
<交換後>
無事交換作業完了です。
水漏れチェックと掃除を行い、
お客様に確認頂くと大変喜んで頂けました。
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