スタッフの修理報告
キッチン
京都府京都市右京区嵯峨広沢南野町へ修理依頼にお伺いいたしました。
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マスクやゴム手袋の着用、アルコールでの消毒を徹底して行ったうえで、
お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【作業場所】京都市右京区嵯峨広沢南野町
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
蛇口から水漏れしているとご依頼でした。
【作業内容】
お伺いし、確認してみると蛇口の内部から水漏れしていました。
レバーを下げて使う下げ吐水タイプで
今は逆の上げ吐水が主流になっています。
年数も経っており、部品供給も終わっているので残念ながら修理は不可です。
蛇口本体の交換で対応させて頂きました。
交換前
交換後
その場で作業を行い、
無事交換作業完了です。
水漏れチェックと掃除を行い、お客様に確認頂くと大変喜んで頂けました。
———————【京都府内全エリア対応！】———————
京都市、福知山市、舞鶴市、綾部市、宇治市、宮津市、亀岡市、城陽市、向日市、長岡京市、八幡市、京田辺市、京丹後市、南丹市、木津川市、乙訓郡、久世郡、綴喜郡、相楽郡、船井郡、与謝郡など
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水漏れ・つまり・故障などの水のトラブルにお困りの時は、
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◆当日対応可能
◆２４時間受付／３６５日対応
◆お見積り無料
◆水道局指定工事店
通話料無料のフリーダイヤル
【0120-492-315（しょくにん、さいこー！）】まで、お気軽にお電話ください！
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京都府京都市中京区雁金町にお伺いしました
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【作業場所】京都府京都市中京区雁金町
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
本日は賃貸マンションにお住まいのお客様から台所蛇口に浄水器を取り付けてほしいというご依頼を頂きました。
賃貸の物件にお住まいの場合水回りのトラブルはまず始めに大家さんやオーナーの方、学生のお客様の場合は学生専用の有償での保険に入られているケースも多いので、この場合は保険会社に連絡をするなど、一度その物件の関係者に相談をするという対応が一般的です。
しかし今回の場合のように既設の蛇口の吐水口に取り付けるようなタイプの浄水器を取り付けるだけの場合はその限りではありません。
ただ、今回は少し特殊なケースでお客様が取り付け希望の浄水器を取り付けることができない蛇口が設置されていたので、既設の蛇口を改造、もしくは交換をされたいということでした。
この件についてはオーナーの方の了承をすでに得られていたそうなので実際にどのように取り付けるかを検討させて頂くことになりました。
【作業内容】
ご訪問後、お客様の状況やご要望をお伺いさせて頂き、実際に台所蛇口と浄水器を確認させていただきました。
既設の蛇口はシャワーホースが伸びるタイプの蛇口で、もしかりに浄水器を無理やり取り付けることができたとしても、浄水器の重みで蛇口のスパウトがぐらぐらになってしまいます。もちろんシャワーホースを伸ばして使うということもできなくなります。
お客様に上記の説明をさせて頂くとともに、蛇口交換のご提案をさせて頂きました。
今回は浄水器が非常に大きくて重いので、比較的しっかりとした造りの蛇口で交換をさせて頂くことになりました。
交換後、念願の浄水器を取り付けることができてお客様は大変喜ばれていました。
こちらは賃貸物件での蛇口交換になりましたので、現状回復出来るように念のため取り外した蛇口はお客様が保管されるということになりました。
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京都府京都市上京区幸在町にお伺いいたしました
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【作業場所】京都府京都市上京区幸在町
【作業内容】台所蛇口修理
【作業時間】10分
【作業前の状況】
本日は賃貸マンションにお住まいの学生の方から台所蛇口が故障してしまったというご依頼を頂き、ご訪問させて頂きました。
具体的な症状としてはツーバルブのミニキッチン用の台所蛇口の水がわのハンドルを回しても空回りするばかりで、水が出ないというものでした。
一度管理会社や大家さんに相談をするもあまりよい対応をされなかったそうで、ご自身で修理業者を探されていたとのことでした。
しかし、インターネットに掲載されている修理業者数社に電話で連絡をするも賃貸のマンションに住んでいるということを伝えると、今は忙しいのでと断られてしまったそうでした。
また時間をかえてインターネットで検索をすると弊社広告が表示されそこからお電話にてご依頼を下さったそうです。
やっと来てくれるという安堵感とちょっと不安な部分もあったそうです。
【作業内容】
ご訪問させて頂き、しっかりとお客様から症状を伺い点検までさせて頂きました。
今回は蛇口のハンドル部分の故障でした。
故障箇所のみのお見積もりをさせて頂いた後、お客様はすぐに修理をご希望されたので修理をさせて頂きました。
最小限の修理になりましたので、今回修理させて頂いた水がわのハンドルとお湯がわのハンドルの見た目がかわってしまいましたが、良心的な対応でよかったとご満足頂くことができました。
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京都府京都市北区鷹峯土天井町へ修理依頼にお伺いいたしました。
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【作業場所】京都市北区鷹峯土天井町
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
台所蛇口のハンドル部分が壊れた、ポタポタと水が止まらないとご依頼でした。
【作業内容】
お伺いし、確認してみると蛇口内部が磨耗しておりポタポタと水が止まらない状態でした。
段段と止まりにくくなって力を入れて回す内に内部が削れてしまっていた様です。
ハンドル部だけであれば修理可能でしたが、本体の磨耗の為に交換となりました。
交換前
交換後
無事交換作業完了です。
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京都府綾部市岡町にて修理対応致しました
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【作業場所】綾部市岡町
【作業内容】台所排水トラップ交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
台所シンクから水漏れを起こしているとのことでお伺いすると、
トラップを固定している部分から水漏れを起こしていました。
取り外してみると間に挟んであるパッキンが劣化変形し、
隙間ができてしまっていたようです。
排水ホースも汚れがひどく、
このままではホース内で詰まりを起こしてしまうかもしれない状態にありました。
【作業内容】
今回は排水トラップごとホースも新しく交換させて頂くこととなりました。
以前はホースが長すぎてたるみができてしまい、
食べかすや油汚れが滞留しやすくなっていましたが、
排水管までストレートに伸ばすことでそのリスクを無くしました。
水漏れ自体も改善し、お客様には大変ご満足頂けました。
【京都府内全エリア対応！】
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京都府京都市右京区嵯峨釈迦堂大門町に修理依頼にお伺いしました。
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【作業場所】京都市右京区嵯峨釈迦堂大門町
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
台所蛇口から水漏れしているとのご依頼をいただきました。
お伺いさせていただきお話を聞いたところ、
蛇口のレバー部分と根本から水が垂れているとのこと。
分解させていただき点検したところ、カートリッジの不具合が見つかりました。
シャワーホース付の蛇口でしたので、
根本からの水漏れが気になりホースを点検したところ、
やはり穴が空いていたのでお客様にお伝えしました。
＜ホースの穴＞
ほとんどシャワーホースを使わないとのことで、
シャワーホース無しのものに交換してほしいとのことでした。
【作業内容】
水漏れをおこしていた蛇口を取り外し、新しくシャワー無しの物に交換させて頂きました。
<取り外した蛇口> 
<取り付けた蛇口>
取り付け完了後お客様と一緒に水漏れ等ないか確認し、作業は終了です。
「シンク下の水受けに水がたまっていたのも見つけていただいたし、
やっぱり餅は餅屋ですね、大変助かりました」とお喜びいただきました。
ーーーーーーー【京都府内全エリア対応！】ーーーーーーー
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京都府京都市右京区嵯峨野秋街道町にお伺いいたしました
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【作業場所】京都府京都市右京区嵯峨野秋街道町
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
本日は台所蛇口の水漏れでご訪問をさせて頂きました。
水漏れをしている蛇口は約10年ほど使用された浄水機能付きの蛇口でした。
詳しい症状をお伺いすると、
ちょうど蛇口の付け根の部分から水漏れを起こしているようで、
お客様は事前に蛇口の水漏れや修理について色々とお調べされたようでしたが、
修理は難しいかもしれないので蛇口を交換してほしいとのことでした。
その後しっかりと水漏れの症状を点検させて頂くと、
たしかに部品交換不可能な箇所から水漏れを起こしていました。
今回はお客様のご希望通りの蛇口交換のご提案をさせて頂きました。
【作業内容】
蛇口を新しいものに交換するにあたり、
現在は浄水機能付きのシャワーホースが伸びるタイプの蛇口が付いています。
お客様にまず必要な機能とデザインのご希望をお伺いすると、
形はできれば既設の蛇口と同じような形で、
浄水機能やシャワーホースが伸びる機能は必要ないとのことでした。
また吐水のタイプにストレートとシャワーの切り替えの有無もお伺いすると、
こちらはあった方がいいというご希望でした。
今回はお客様のご希望通りの機能で、
見た目が既設のものよりスッキリとした蛇口でご提案させて頂きました。
お客様はそれにすると即決されました。
念のため他の蛇口も見ていただきましたが、
最初に決められた蛇口で交換することになりました。
蛇口を交換する際にこちらの水漏れが実はかなり前から気がつかないうちにあったようで、
蛇口の取り付け部分の金具がひどく錆びついてしまっていました。
このため取り外しには少し時間がかかってしまいましたが、
それ以外は順調に作業させて頂くことが出来ました。
交換後お客様に試しに使って頂くと、
「使用感も見た目もよくなった」と喜んで頂くことが出来ました。
本日はこちらで作業完了となりました。
———————【京都府内全エリア対応！】———————
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京都府福知山市大池坂町にお伺いいたしました
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【作業時間】1時間
【作業前の状況】
本日は台所の排水から水漏れがするというご依頼を頂きご訪問させて頂きました。
ご訪問させて頂くと、
キッチンのシンク下の収納部分と床の隙間から大量の水が漏れでた様子でした。
お客様は水を出したときだけ水漏れが起こるので
位置的にも排水が原因ではないかとお考えでした。
原因特定のためにまず始めにシンクの収納部分を取り外して
キッチンの排水が点検できるようにしました。
その状態で水を出してみると、
キッチンの排水ではなく蛇口から水が漏れていることが分かりました。
具体的にはキッチンの蛇口はシャワーホースで先端を伸ばして使用することができるタイプの蛇口で、
そのホース部分から水が漏れていました。
この箇所からの水漏れは大抵の場合、
シンクのしただけが濡れるのでよく排水の水漏れだと思われるお客様も多いです。
しかし、今回は蛇口を使用せずにバケツに汲んだ水を流した際には
全く水漏れはありませんでした。
【作業内容】
今回は蛇口のホース部分の水漏れが原因でした。
対処法はホースの交換か蛇口自体の交換が可能です。
お客様には交換するとしたらということで
参考までに見ていただいたカタログのなかの蛇口に興味を持たれたご様子で、
年数的にも10年以上も使っているからということで蛇口を交換させて頂くことになりました。
交換させて頂いた蛇口はTOTOの浄水器付きのシャワーホースが伸びるタイプです。
お客様は使い勝手がほとんど変わることなく、
むしろ前の蛇口よりも使いやすいと大変満足されていました。
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【作業場所】京都府福知山市東平野町
【作業内容】台所排水詰まり
【作業時間】30分
【作業前の状況】
本日はまだ建てられて2ヶ月しか経っていない新築戸建ての
2階のキッチンの排水が全く出来なくなったというご依頼で
ご訪問させて頂くことになりました。
ご訪問をさせて頂くと、
キッチンのシンクには排水出来なかった水が溜まっています。
昨晩突然水が流れなくなったかと思うと
その後全く水が退く様子もないことからお客様は大変ご不安に思われたそうです。
分譲ではなく設計からこだわられたというご自宅だったそうで、
とてもショックだとおっしゃっていました。
使用2ヶ月では基本的に屋外の排水マスという
汚れを溜めおく装置に不具合は通常でるはずもありませんが、
念のため確認すると、やはり異常ありませんでした。
その他の洗面、お風呂、トイレは全く問題なく排水できています。
【作業内容】
お客様にはなにか固形物を誤って流されたご記憶もないということでしたが、
今回は台所の排水のみが詰まっているので、
一度台所のトラップを外して点検して見ることにしました。
そうするとなかからみどりのペットボトルのキャップがでてきました。
外したトラップをきれいに洗浄したのち再度取り付けてテストで水を流してみると、
とても勢いよく排水されていきました。
もちろん屋外のマスできちんと外まで排水されていることも確認しました。
今回は知らない間にペットボトルのキャップが
排水口に落ちて上手いことはまりこんでいたことが原因でした。
お客様はいっとき施行不良も疑われたほどご不安になられていたそうでしたので、
無事に解決してとてもほっとされていました。
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京都府綴喜郡井手町にて修理対応致しました
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【作業時間】1時間
【作業前の状況】
台所蛇口の本体から水漏れを起こし、
周りが水浸しになるとのことで点検させて頂くことになりました。
原因は蛇口内部にある部品の破損か、
もしくはパッキンの劣化であると思われます。
蛇口の使用年数も20年近くたっていたので、
今回は蛇口本体を交換することになりました。
【作業内容】
既存蛇口と同型品であるものが車内に在庫にありましたので、
すぐさま交換させて頂きました。
その場ですぐに交換できるよう、
ベーシックなタイプの蛇口は常に保有しています。
新しく蛇口で見た目もオシャレになり、
お客様もご満足頂けました。
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