スタッフの修理報告

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京都府京都市右京区峨野にてご対応致しました

2021年03月28日  スタッフの修理報告


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今回は京都市右京区峨野にてご対応致しました。

[依頼場所] 京都市右京区峨野
[依頼内容] トイレのつまり
[作業時間] 2時間

[作業前の様子]
今年は少し早い桜の開花もあり、
移動中も春を感じる良い季節に、気持ちも明るく楽しい気分になります。

その反面、春休みの影響か?年度末?はたまた自粛期間明けの反動なのか?
京都は交通量が増してきているように感じます。
春の交通安全週間もほどなく始まるでしょうし、
気を引き締め安全運転をこころがけたいです。

今回ご訪問のお客様宅には高齢者の方がおられるとのことで、
異物をあやまって流された可能性も視野に入れつつ、点検させて頂きました。
紙詰まりの様子ですので、点検結果をお客様にご説明し、
改善作業内容をご提案致しました。

[作業内容]
高圧ポンプで何度が圧力をかけるとスムーズに流れるようになりましたが、
最後にコポコポと嫌な異音がします。サイド屋外のマスを点検。

根っこが入り込んでいました、完全に私の見落としです、
根っこを除去し、高圧洗浄機にて排水管内をしっかりとお掃除ケアさせて頂きました。

正直に自分の点検ミスをお客様に謝罪させて頂きました。
お客様からは「作業終了後の点検も確りして、根っこを見つけてくれて、ありがとう。」と、
とてもありがたいお言葉を頂きました。

作業前、作業後の点検の大切さを身にしみて痛感いたしました、
毎回私はお客様に育てて頂いている、勉強させて頂いてると感じます。
ありがとうございます。

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京都府宇治市、京都市右京区にて修理対応致しました

2021年03月22日  スタッフの修理報告


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【作業場所】 宇治市
【作業内容】 洗面台交換
【作業時間】 3時間

【作業前の様子】
現場へお伺いすると洗面台蛇口の先端、及びシャワーホースからの水漏れを確認しました。
長期に渡り水漏れを起こしていた模様で、
下の収納棚底板が水に濡れてしなっている状態でした。

お客様にそのことをご報告し、蛇口の交換の必要性もあることから
洗面台一式を交換することになりました。

 
【作業内容】
お客様と日程を調整し、後日洗面台の交換を行いました。
以前の洗面台より証明も明るく、また蛇口も底板も新しくなったことから
大変ご満足頂きました。

 


 
【作業場所】 京都市右京区
【作業内容】 浴室蛇口交換
【作業時間】 2時間

【作業前の様子】
2階から1階への階下漏水が確認され、
その真上が浴室ということで早速浴室の水回りを点検させて頂きました。
点検口を開けて浴室蛇口を確認したところ、水漏れを確認。

またお客様に詳しくお話をお伺いすると、
蛇口を使用した際に台座との接地面から水が滴り落ちて来ることがあるとのこと。
蛇口の使用年数も20年近くに及ぶため交換によるご提案をしました。
 

【作業内容】
お客様の方から使いなれたハンドル式の蛇口がよいとのことでしたので、
早速同型の蛇口を手配し取り付け交換しました。

また漏水してしまった箇所には乾燥剤を置いて腐食を防ぎ、
接着剤で固めてあった点検口も容易に開け閉めできるよう加工しました。
蛇口の交換だけでなく、今後のケアもしてもらいお客様には大変喜んで頂けました。
 
 
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京都府福知山市にて台所蛇口交換を行いました

2021年03月21日  スタッフの修理報告


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今回は福知山市にて修理対応致しました。

【作業場所】福知山市
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】30分

【作業前の様子】
引越にともないお客様が現在お住まいの賃貸マンションに取りつけた
ツーホールのレバー式の蛇口を元々設置されていたツーバルブの蛇口に
交換したいというご希望でした。

ツーバルブの蛇口はある程度の年数が経っているように見えたので、
交換後水が漏れるようならパッキンを交換することになるとお伝えし、
作業を始めさせていただきました。

【作業内容】
ツーホールのレバー式蛇口は、元々設置されていたバルブ式の蛇口の土台を流用し、
その上から被せる方式で取り付けができるものでした。

この蛇口のいいところは、台所の下に点検穴がない場合や
鋼管と直接蛇口が繋がっている場合などに
簡単に蛇口を交換することができるという点です。

逆も同じで、レバー式の蛇口を取り外し、バルブ式の蛇口にスムーズに交換が出来ました。
重要なのはその後の水漏れチェックです。
通水すると、お湯側のハンドルから水漏れが確認できました。

そして問題箇所のパッキンを交換することで水漏れは無事収まり、
再度点検をさせていただき問題がないことが確認出来ましたので作業終了致しました。
 
 
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京都府福知山市にて排水つまりの除去対応を致しました

2021年03月21日  スタッフの修理報告


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今回は福知山市にて修理対応致しました。

【作業場所】福知山市
【作業内容】排水マス点検
【作業時間】30分

【作業前の様子】
前日屋外の排水マスをお客様ご自身で初めて清掃された後、
急に台所の排水が悪くなったような気がするというご依頼でした。

実際に台所で水を流してみると、確かにすぐに水が溢れてシンクに返って来てしまいます。
次に前日清掃されたという屋外の排水マスを確認させていただきました。

すると、本来下流へ汚水を流す際に油などを流してしまわないように
マス内部に設置されているL字になっているパイプのエルボという部分が
本来真下を向いているべきところが、やや上を向いていました。

【作業内容】
排水マスの内部は前日お客様ご自身で清掃されたので大変きれいでしたので、
エルボの向きを通常の下向きに変えて様子を見てみましょうとご提案をさせて頂きました。

エルボの向きを真下フリに戻すと、
それまでのマス内部に溜まっていた水位がみるみる下がって行きました。

エルボの向きを変える前は台所の排水管に水が返っていくほどの水位でしたので、
今回の排水不良の原因はやはりエルボの向きということを
お客様にご説明させていただきました。

お客様はインターネットで排水マスの手入れ方法を検索され清掃されたそうで、
エルボもその時外してしっかりと清掃されたところまどは完璧だったのですが、
最後にエルボを取り付ける際に誤った向きで取りつけられたようでした。
 
 
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京都府福知山市にて修理対応致しました

2021年03月21日  スタッフの修理報告


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今回は福知山市にて修理対応致しました。

【作業場所】福知山市
【作業内容】トイレ止水栓交換
【作業時間】30分

【作業前の様子】
トイレ背面にキャビネットがついている収納一体型のトイレでの水漏れです。
キャビネットに向かって左下から水が漏れていることをお客様が発見され、
ご依頼いただきました。

点検させて頂くと、確かにお客様が仰る場所が濡れています。
キャビネットの扉を開けると、奥に止水栓というトイレ点検時などに
トイレへの給水を止める部分から水が漏れていました。

念のため点検できる箇所すべて確認させていただきましたが、
今回の問題は止水栓が原因でした。

点検時にお客様にキャビネット内部にトイレのタンクがあり、
実際にパネルを外してお見せすると、
そもそもそこにタンクがあることを予想されていたなかったので、大変驚かれていました。

【作業内容】
止水栓交換の際に干渉するパネルなどをキャビネットから慎重に取り外し、
新しい止水栓に交換しました。

キャビネットの収納をよく使用されるということで、元々ついていた止水栓と同じ
マイナスドライバーで止水する省スペースなタイプの止水栓に交換させて頂きました。

通水チェック後問題がないことをお客様と一緒に確認させていたき、作業終了しました。
 
 
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京都府京都市左京区一乗寺、京都市上京区下鏡石町にてご対応致しました

2021年03月20日  スタッフの修理報告


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[依頼場所] 京都市左京区一乗寺
[依頼内容] トイレのつまり
[作業時間] 1時間

[作業前の様子]
お伺いして状況を確認したところ、
今朝から急につまったようで話を聞いていると検便のために
ペーパーを普段の何倍も使ってしまった結果つまってしまったとのこと。

[作業内容]
安心してください!高圧ポンプで、つまりを抜いていきます。
ペーパーがきちんと流れるか外で確認し、これでまた使用できます。

お客様も安心しておられました。
最後に今後の仕様上の注意点などのお話をさせていただきました。
 


 
[依頼場所] 京都市上京区下鏡石町
[依頼内容] 浴室蛇口からの水漏れ
[作業時間] 1時間

[作業前の様子]
浴室の蛇口のシャワーとお水が出るスパウトの切り替えがうまくいかず、
シャワーに切り替えてもシャワーホースからお水が出てこないとのことです。

[作業内容]

点検のため分解したところ部品が摩耗していました。

しかし、このメーカーは今はなくなってしまっているメーカーでしたので、
新しい蛇口に交換させて頂きました。
シャワーヘッドも大きくなってお風呂が楽しみと、お客様も大変喜ばれていました。
 
 
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京都府宇治市にて洗濯蛇口水漏れの修理対応を致しました

2021年03月19日  スタッフの修理報告


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【作業場所】宇治市
【作業内容】洗濯蛇口水漏れ
【作業時間】30分

【作業前の様子】
洗濯機を新しく購入され、業者に設置まで依頼されたそうですが、
いざ使用してみると洗濯機に給水する蛇口のハンドル部分から
水がポタポタ落ちていることにお客様がお気づきになり、お電話を頂きました。

問題の蛇口を点検させていただくと、全体的に錆がまわっており、
問題のパッキンを交換しても
またすぐ別の箇所で水が漏れるリスクをお客様にお伝えさせて頂き、
蛇口自体を交換することになりました。

【作業内容】
ハンドルタイプの蛇口を新しい省スペースの
スッキリとしたデザインのものにすぐに交換させて頂きました。

また、洗濯機が新しくなったことで洗濯機から一度に排出される水の量が変わってしまい、
排水された水がすべて流れていかずに返ってくる可能性もあるので、
念のため排水のチェックまでさせて頂きました。

お客様は作業終了後、
困ったときにすぐに来てすぐに修理してくれて助かったと満足されていました。
 
 
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京都府宇治市にトイレのつまり除去に伺わせていただきました

2021年03月19日  スタッフの修理報告


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【作業場所】宇治市
【作業内容】トイレ詰まり
【作業時間】30分

【作業前の様子】
賃貸の戸建てに引っ越されたばかりで、
まだ引越の段ボールも整理が終わっていない状況で、
トイレの流れが悪くなったというご依頼でした。

お客様は、前日の夜にトイレ掃除をしている際に
何度か大量にトイレットペーパーを流してしまったのが原因では?と疑っておられました。

そして私がお伺いする前にラバーカップで詰まりを取り除こうと試みられましたが、
ラバーカップ使用前後で詰まり具合は変わらなかったそうです。

引っ越された住宅は築約20年で玄関前に大きな木が植えられていたので、
屋外の排水管や排水マスに木の根っこが入っている可能性も考慮し、
まず屋外の排水マスを点検させていただきました。

点検できるマスをすべて確認しましたが、詰まりは全く確認できませんでした。
原因はやはりお客様が仰るように
トイレ付近で紙詰まりを起こしている可能性が高いと判断致しました。

【作業内容】
お客様に現状分かっていることと、詰まりを除去するための作業内容、
費用をご説明させていただき、作業をさせていただくことになりました。

今回お客様に提案させていただいた作業内容は
高圧ポンプを使用して紙詰まりを押し流すという方法です。

早速作業をさせていただき、詰まりはすぐに解消しました。
今回のように引越前のトイレでほ問題なく流れていた量のトイレットペーパーを
同じように引越先のトイレで流してしまうと、
詰まってしまうというケースは少なくありません。

お客様に掃除などで使用したペーパーは、お手数ですが燃えるごみとして処分していただき、
今後も一度にトイレットペーパーを流し過ぎないように気をつけていただくように
アドバイスさせて頂き終了しました。
 
 
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京都府京都市伏見区にて修理対応致しました

2021年03月19日  スタッフの修理報告


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【作業場所】伏見区
【作業内容】洗面蛇口、排水トラップ取付
【作業時間】1時間

【作業前の様子】
DIYで洗面台を手作りされているお客様からご依頼をいただきました。
お伺いするとすでにアンティークのテーブルの上に洗面ボウルが設置されており、
テーブルには給水排水用の穴が開けられている状態でした。

お客様ご自身でこだわりの蛇口と
洗面台の雰囲気にあったメッキの排水トラップを購入されており、
どちらも給水、排水官を露出させた見せる仕上げをイメージされていました。

洗面所床のタイルもご自身で貼られるほど大変器用なお客様でしたが、
やはり水廻りは不安とのことでした。

【作業内容】
お客様から特に見た目を重視されていたので、床から給水管を立ち上げ、
止水栓はハンドルではなくマイナスドライバーで開閉するシンプルなタイプにしました。

止水栓の高さ、蛇口と止水栓までのフレキ管と呼ばれる
給水管などの見え方を事前に洗面台前に立って何度も確認し、
スッキりと蛇口まで給水管を繋ぎ混むことが出来ました。

その後排水トラップを取り付け、作業終了しました。
お客様は洗面台の蛇口を取り付ける手前で長い間作業が滞っていたので、
即日きれいに仕上がってよかったと喜ばれていました。

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[依頼場所] 京都市山科区音羽
[依頼内容] トイレのつまり
[作業時間] 1時間

[作業前の様子]
お伺いして状況を確認したところ、
昨晩に小さなお子様がおもちゃを落としてしまったようで
それ以来トイレが使えなくてお困りでした。
時間がたつと水が少しずつ減っていく状態です。

[作業内容]
奥に押し込んでしまうと余計に作業が困難になってくるので
便器を外しておもちゃの救出作戦に入ります。
少しお時間頂きましたが、無事に救出することが出来ました。
これからは注意してね。
 


 
[依頼場所] 京都市南区上鳥羽
[依頼内容] 洗面蛇口からの水漏れ
[作業時間] 2時間

[作業前の様子]
レバーを下げた状態でもチョロチョロと水が出ている状態で
お湯側ににレバーを動かすとた水が止まる状態でごまかしで使用されていましたが、
水道代が気になるとのことでご連絡を頂きました。

[作業内容]

点検のため分解したところ部品が摩耗して
おり、15年経過しているので
同じく後継モデルの蛇口に後日交換させて頂くこととなりました。

後日改めて訪問させて頂き、新しくなった蛇口に
これで心配ごとがなくなったとお客様も大変喜んで頂きました。
 
 
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