スタッフの修理報告
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【作業場所】亀岡市篠町
【作業内容】排水詰まり除去
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
飲食店様よりのご依頼です。
アイスクリームのバイキングで使用したディッシャーを洗い流す排水管が、
詰まってしまったとのことでした。
不特定多数のお客様が使用されるため、異物の混入も考えられましたが、
おそらくアイスクリームの果肉やクッキー、チョコレートといったものが、
排水管内に停滞し、詰まりを起こしていると思われます。
【作業内容】
お店が営業中での作業でしたので、
長時間に及ぶ作業や大きな音がする作業は避けたいところです。
そこで排水管を一部切除し、
そこから高圧ポンプで異物を押し出す方法をとることにしました。
切除した排水管を調べるとやはり内部でアイスクリームの果肉等が詰まっていました。
高圧ポンプでそれらを押し出し、速やかに排水管を復旧して作業完了です。
営業に差し障りなく作業を終えられてよかったです。
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京都府木津川市木津川台にて修理対応いたしました
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【作業場所】木津川市木津川台
【作業内容】洗濯蛇口位置変更
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
お客様が新しい洗濯機を購入されたところ、
既存の蛇口位置では洗濯機本体に当たってしまい設置できないとのことで、
蛇口の位置変更をご希望されました。
洗濯機の寸法や設置位置を調べると、今よりやや上に位置を変更する必要がありそうです。
【作業内容】
蛇口位置の変更方法はいくつかありますが、
今回は専用の器具を取り付けて位置変更することにしました。
既存の蛇口を取り外して専用器具を取り付けていきます。
取り付け後、水漏れがないかしっかり確認して、
新しい洗濯機を設置でき、作業完了です。
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京都府京都市右京区太秦京ノ道町にお伺いいたしました
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【作業場所】京都府京都市右京区太秦京ノ道町
【作業内容】浴室蛇口交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
本日は浴室蛇口の水が止まらなくなったという症状でご依頼をいただきました。
ご訪問後お客様にまず詳しい症状をお伺いすると、
3ヶ月ほど前から浴室蛇口のシャワーとカランの切り替えがうまくいかないことがあり、
水を出していない時でも、シャワーやカランから水がポタポタと落ち続けてしまう状態が続いていたそうです。
だましだまし使い続けられていたそうですが、とうとうハンドルレバーが効かなくなり、
シャワーもカランも水がでなくなってしまったということでした。
さらにポタポタと落ちる水の勢いも増えてしまいました。
お客さまは当日中にシャワーを使えるようにしたいというご希望でした。
【作業内容】
お客さまにまず全く新しい蛇口に交換する場合のご案内をさせていただきました。
カタログを見てお客さまは蛇口の交換の決心を固められたようで、
浴室蛇口の当日中に交換をさせていただくことになりました。
たまたまお客さまが第一希望として選ばれていた蛇口の在庫を偶然持っていたので、
ご希望いただいた蛇口で交換をさせていただくことになりました。
今回交換させていただいた蛇口には、シャワーとカランを切り替えるためのハンドルで、
少し大きくなっているアーチハンドルがついています。
ハンドルが大きいので、シャンプーなどでまわりが見えなくなっているときでも、
容易にシャワーを出すことができます。
お客さまは特に新しい蛇口の見た目が気に入ったそうです。
大変喜んで頂けて良かったです。
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京都府京都市西京区御陵大枝山町にお伺いいたしました
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【作業場所】京都府京都市西京区御陵大枝山町
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】30分
【作業前の状況】
本日は台所蛇口の故障でご訪問させて頂きました。
具体的な症状は、築7年の戸建にお住まいで、
まだ一度も修理や交換をされたことがない台所蛇口のスパウト部分の樹脂パーツと、
特殊なパッキンが破損してしまったという内容でした。
破損したパーツは非常に小さいものでしたが、
いざ水を使おうと蛇口のレバーを上げて通水させると、
ちょうどスパウトとホースの繋ぎ目部分から水が吹き出してしまっていました。
お客様はすでに修理必要な箇所と、
その交換部品などをインターネットで調べられていました。
あとは破損箇所を含むスパウト部分の交換さえすれば修理は完了でしたが、
ここでお客様の個人的なご事情で、
破損箇所修理よりは実は蛇口自体の交換も検討をされていたそうでした。
詳しくお話をお伺いすると、約2ヶ月後に海外にお引っ越しをされるそうで、
その間家は売りに出さずにまた数年後帰国した際にお住まいになる予定とのことでした。
ご不在の間、そして帰国された後は借家として貸出も検討されているそうで、
出来るだけ長期間トラブルないようにされたいとのことでした。
【作業内容】
修理も可能でしたが、
今回は蛇口のカタログをご覧になってやはり交換をご希望されたので、
その場で台所蛇口の交換をさせていただくことになりました。
お客様からご希望をいただいた蛇口は、
TOTO製品でシャワーホースが無いシンプルなタイプです。
交換作業終了後、水漏れの無いピカピカの蛇口にお客様は大変満足されていました。
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京都府宇治市大久保町南ノ口に修理依頼にお伺いしました。
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【作業場所】宇治市大久保町南ノ口
【作業内容】洗濯蛇口交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
洗濯蛇口が水漏れしているとのご依頼をいただきました。
お伺いさせていただきお話を聞くと、いっぱい漏れてくる訳ではないのですが、
ポタポタたれてくるのが気になって仕方ないとのこと。
点検させて頂くと、少しずつですが蛇口のスパウトの根元から水が漏れていました。
使用年数をお聞きすると20年近く経っているみたいなので、
蛇口の寿命をお伝えし、新しい蛇口に交換させていただくことになりました。
【作業内容】
長年使ってこられた蛇口を取り外し、新しい蛇口を取り付けさせていただきました。
<取り外した蛇口> 
<取り付けた蛇口>
取り付け終了後、お客様に水漏れがないことを確認していただき、作業は終了です。
「これで気にならなくなりました。
しばらく我慢していたのでもっと早くお願いすれば良かったです」と、
大変お喜びいただきました。
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京都府京都市北区紫野南丹岡町にてご対応致しました
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[依頼場所] 京都府京都市北区紫野南丹岡町
[依頼内容] 台所排水つまり
[作業時間] 90分
[作業前の様子]
お伺いし、状況をお伺いしていくと2.3日前より中々水が引いていかずに、
上から薬品やワイヤーでつまりを除去しようとお客様自身で奮闘されたようですが、
解決できなかったとのことで、かなり油分が排水管でつまってしまっているようです。
[作業内容]
高圧洗浄の機械を使用して詰まっているものを除去していき、
排水管の中をきれいにしていきます。
お客様にも一緒にスムーズに流れるか確認していただいて、
「ありがとう、安心した」とのお言葉を頂きまして作業終了です。
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京都府京都市右京区西院六反田町に修理依頼にお伺いしました。
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【作業場所】京都市右京区六反田町
【作業内容】台所排水つまり除去作業
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
台所で洗い物をしていると水が溢れてきてしまうので、
見て欲しいとのご依頼を頂きました。
お伺いし点検させていただいたところ、
台所排水トラップと蛇腹ホースが汚れで詰まってしまい流れなくなっていました。
取り外した蛇腹ホースとトラップをお客様にも確認していただき、
蛇腹ホースを新しいものに交換する事とトラップの清掃ををおすすめし、
清掃と交換をさせていただくことになりました。
<完全に詰まってしまった蛇腹ホース>
【作業内容】
排水トラップを取り外し分解し清掃させていただきました。
詰まってしまった蛇腹ホースを新しいものに交換し取り付けさせていただきました。
「油汚れがつかないようにしっかり拭き取ってから洗っているんですけど、
汚れないようにするのは難しいですね、これでまた台所で洗い物ができます」と、
大変お喜び頂けました。
ーーーーーーー【京都府内全エリア対応！】ーーーーーーー
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京都府京都市山科区東野森野町へ修理依頼にお伺いいたしました。
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【作業場所】京都市山科区東野森野町
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
台所蛇口の水が止まらないとご依頼でした。
【作業内容】
お伺いし、点検してみると内部のカードリッジが破損していました。
又、止水栓接続部が錆により漏れしていました。
年数も経過して蛇口本体も傷んでおり、交換をご希望でしたので、
蛇口と止水栓の交換で対応させて頂きました。
<交換前>
<交換後>
止水栓交換中にネジが残ったまま折れてしまい苦労しましたが、無事交換作業完了です。
水漏れチェックと掃除を行い、お客様に確認頂くと大変喜んで頂けました。
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京都府京都市下京区朱雀宝蔵町へ修理依頼にお伺いいたしました。
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【作業場所】京都市下京区朱雀宝蔵町
【作業内容】給水管補修
【作業時間】3時間
【作業前の状況】
水道メーターボックスで水漏れしているとご依頼でした。
【作業内容】
お伺いし、点検してみると水道メーターすぐ横の水道管より水漏れしていました。
水が吹き出していたので場所の特定も瞬時に終わり、見積りを作成し作業開始です。
コンクリートを斫り、水道管を補修しモルタル復旧しました。
コンクリートを斫るのに少し時間がかかりましたが無事修理作業完了です。
水漏れチェックと掃除を行い、お客様に確認頂くと大変喜んで頂けました。
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【作業時間】1時間半
【作業前の状況】
トイレ詰まりとのことでお伺いし、お客様より詳しくお話をお聞きすると、
お子さんが誤って何かを流してしまったかもしれないとのことでした。
トイレ周辺のものもいくつか知らない間になくなっているものがあり、
おそらくそれらを流してしまったと思うとのこと。
トイレの水は流れはしますが、流れにくく勢いがない状態でした。
【作業内容】
ペーパー類ではなく固形物を落として詰まっているのであれば、
トイレを外して直接異物を取り除かねばなりません。
さっそくトイレを外して確認してみると、
トイレ掃除に使うブラシを立て掛けておく部品がトイレ内でガッチリ詰まっていました。
１つずつ慎重に取り除いてトイレをつけ直し、排水チェックをして作業完了です。
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