スタッフの修理報告
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[依頼場所] 京都市山科区椥辻池尻町
[依頼内容] トイレ排水つまり
[作業時間] 1.5時間
[作業前の様子]
お伺いしお話を伺うと、排水つまりしているかもしれないとのことでしたので、
排水が流れていく箇所を点検していくと、排水管でどうやらつまってしまっているようです。
[作業内容]
排水管のつまりを除去するために高圧洗浄機を使って洗浄していきます。
お客様もご心配で「うわぁこれは酷い」と横で作業を一緒に見学されていました。
中のつまりを除去してお客様にも確認して頂きまして、
「ありがとう、スッキリしたね！！」とのお言葉を頂き、作業終了です。
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【作業場所】福知山市南岡町
【作業内容】給湯器配管交換
【作業時間】1時間
【作業前の様子】
給湯器から水漏れを起こしているとのことでお客様宅へお伺いすると、
経年劣化により給湯器の給水管が裂けて水漏れを起こしていました。
給湯器自体の交換も検討されているそうですが、まだ使用できるため、
今回は応急措置としてお湯を使えるよう管の交換をしてほしいとのことでした。
【作業内容】
ご依頼頂いたのが夜遅い時間でしたが、なんとか材料を調達して即時交換しました。
水漏れがないことを確認して作業完了です。
お客様は今夜はお風呂に入れないと諦めていたとのことでしたが、
これで今夜も問題なく入って頂けます。
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京都府綾部市中ノ町にて修理対応いたしました
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【作業場所】綾部市中ノ町
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】1時間
【作業前の様子】
20年ほど使用された蛇口で、
数ヶ月前よりレバーを動かしても水を止めることができなくなったそうです。
蛇口もすでに廃盤になって部品交換が出来なかったので、
使用年数からも新しい蛇口に交換した方がよいということになり、
最新の蛇口に交換させて頂くことになりました。
【作業内容】
お客様とカタログを見て、希望される蛇口を決めて頂きました。
車に積んでいる在庫の蛇口を希望されたので、その場ですぐに交換させて頂きました。
スタイリッシュでピカピカな蛇口にお客様もご満足頂けました。
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京都府城陽市寺田平野にお伺いさせて頂きました
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【作業場所】京都府城陽市寺田平野
【作業内容】トイレタンク修理
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
トイレの不具合で本日はお伺いさせて頂きました。
不具合の内容は最近トイレの水が誰も使っていないのに流れる音がするというものでした。
お客様は一人でお住まいでしたので、
夜に初めて誰もいないトイレが流れる音を聞いたときは、
びっくりして心臓が止まりそうになったとおっしゃっていました。
しかしすぐに冷静になってスマートフォンで
「トイレ, 勝手に水が流れる」というキーワードで検索されたそうで、
すぐにトイレの不具合であることがわかったそうです。
その時点で一安心されたそうですが、家を空けることが多いそうで、
知らない間に水が流れ続けていたらどうしようと徐々にご不安がつのってきたそうです。
そこでたまたま朝ポストに入っていた当社の広告をみて、
一度点検をしてもらおうとお電話を下さったそうです。
【作業内容】
点検をさせていただいた結果、
最も状態が悪かった箇所はトイレタンク内部のフロートバルブというゴム性の部品でした。
この部品が劣化していると、タンクにたまった水が徐々に便器に漏れだしてしまい、
タンクの水が減ってしまうため、
使っていないのにその都度給水されてしまうという現象が起きてしまいます。
また、さらに点検をさせていただくと、その他の部品の劣化も進んでいたので、
現時点で修理しておくと今後も安心してお使い頂くことができるように、
劣化したその他の部品もお客様のご希望で交換修理させて頂くことになりました。
修理完了後、しばらく様子をお客様と一緒に確認をさせて頂きましたが、
水が流れ続けることもなくなり、問題が解消されました。
お客様は使ってもいないトイレの水がチョロチョロと流れる音が相当ご不快だったそうで、
しっかりと修理することが出来たのでとても喜んでいただくことが出来ました。
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【作業場所】京都府京都市南区吉祥院政所町
【作業内容】トイレ詰まり除去作業
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
本日はトイレが詰まり除去のご依頼を頂き、ご訪問させて頂きました。
到着後まず状況をお伺いすると、一週間ほど前からトイレの流れが悪くなり、
とうとう本日全く流れなくなったということでした。
状況から屋外排水管での詰まりをまず疑い、点検してみると、とても綺麗な状態でした。
排水管については5年ほど前に高圧洗浄で一度綺麗に清掃されたとのことでした。
排水管ではないということはトイレが原因の可能性が高く、さらに詳しくお話を伺うと、
ちょうどトイレの流れが悪くなる前くらいにご親族の集まりがあったとのことでした。
お話を伺う限り、何かトイレに流してはいけないような固形物を、
誤って流してしまった可能性がありました。
【作業内容】
固形物がトイレに詰まっているかどうかは、単純にトイレを一度取り外して、
固形物が最も詰まりやすいトイレと床下から立ち上がっている排水管との接続部分を
確認する方法が最も安全で効果的です。
お客様にお見積もりとご説明をさせて頂いた後、
ご納得されたので、早速作業をさせて頂きました。
トイレを取り外して排水管を確認すると、何も詰まりはありません。
次にトイレの排水管との接続部分を確認すると、詰まり物が見つかりました。
結局詰まっていたのは入れ歯でした。
やはり親族の集まりが原因だったそうでした。
詰まりの根本の原因をしっかりと除去させて頂きましたのでこちらで作業完了です。
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京都府京丹後市峰山町丹波に修理依頼にお伺いしました。
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【作業場所】京丹後市峰山町丹波
【作業内容】トイレ交換
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
便器の下が少し濡れているとのご依頼をいただきました。
お伺いさせていただきお話を聞くと、
数日前から便器の下というか縁というかが濡れているとのこと。
点検させていただいたところ、確かに便器の縁が濡れていました。
水を流してみても縁に水が出てくることがなかったので、
タンクの方の点検もさせて頂くと、タンクの下から水が漏れ出てきていました。
使用年数をお聞きしたところ20年は越えているとのことなので、
原因と対処法をお伝えしたところ、トイレの交換をさせて頂くことになりました。
【作業内容】
長年使ってこられたトイレを取り外し、新しいトイレを取り付けさせて頂きました。
<取り外したトイレ>
<取り付けたトイレ>
水を流しても便器の縁が濡れてこないこと、水漏れがないことをお客様と一緒に確認し、
作業は終了です。
「水漏れの心配がなくなったことと、とても掃除がしやすそうでスッキリしました」
と大変お喜びいただきました。
ーーーーーーー【京都府内全エリア対応！】ーーーーーーー
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京都府京都市右京区西京極前田町に修理依頼にお伺いしました。
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【作業場所】京都市右京区西京極前田町
【作業内容】浴室蛇口交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
メーターが回っているので確認に来て欲しいとのご依頼をいただきました。
お伺いさせていただき、お話を聞くと、検針の方に言われたとのことで、
メーターを確認すると回っていませんでした。
浴室の蛇口がしっかり止まっているときと止まっていないときがあるとのことで、
確認したところ、確かに止まらない時があり、
その時にメーターを確認すると微かに回っていました。
点検させていただき原因と対処法をお伝えしたところ、
新しくして欲しいとのことでした。
【作業内容】
古くなった蛇口を取り外し、新しい蛇口を取り付けさせていただきました。
<取り外した蛇口>
<新しく取り付けた蛇口>
お客様と一緒に水漏れ等ないか、しっかり水が止まっているかを確認し作業は終了です。
「これでメーターも止まったし、蛇口も綺麗になってスッキリしました」
と大変お喜びいただきました。
ーーーーーーー【京都府内全エリア対応！】ーーーーーーー
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[依頼場所] 京都府京都市伏見区北寝小屋町
[依頼内容] 浴室蛇口水漏れ
[作業時間] 60分
[作業前の様子]
お伺いしてお聞きしていくと、
前日よりいきなり水がとまらなくなってハンドルを回してもとまらないとのことです。
[作業内容]
内部の部品も年数が経ち、消耗しておりましたが、
蛇口の土台部に問題があり新しい部品を組み合わせても改善しません。
そのため、同じタイプの蛇口に新しく交換させて頂きました。
お客様にも一緒に水漏れがないかを確認していただいて、
「ありがとう、安心しました」とのお言葉を頂きまして作業終了です。
———————【京都府内全エリア対応！】———————
京都市、福知山市、舞鶴市、綾部市、宇治市、宮津市、亀岡市、城陽市、
向日市、長岡京市、八幡市、京田辺市、京丹後市、南丹市、木津川市、
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[依頼内容] 浴室蛇口水漏れ
[作業時間] 60分
[作業前の様子]
お伺いしてお聞きしていくと、
数日前よりシャワーとカランの切替をしても水がとまらないとのことです。
[作業内容]
お客様の要望としては年数も経っているので新しく蛇口を交換したいとのことでしたので、
カタログよりご希望に合ったものをお話しさせて頂き、
その場で新しく交換させて頂きました。
お客様にも一緒に水漏れがないかを確認していただいて、
「ありがとう、新しくて良い」とのお言葉を頂きまして作業終了です。
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【作業前の状況】
台所蛇口の水が止まらないとのご依頼でした。
【作業内容】
お伺いし、点検してみると蛇口内部のカートリッジが破損していました。
最近ではあまり見かけなくなってきた下げ吐水。
1995年から切り替わり、2000年4月以降現在では逆の上げ吐水になっています。
このタイプは部品の供給がないので蛇口本体を交換で対応させて頂きました。
<交換前>
<交換後>
無事交換作業完了です。
水漏れチェックと掃除を行い、お客様に確認頂くと大変喜んで頂けました。
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