京都市の水道修理・水のトラブル

水漏れ・つまり修理・水のトラブルは何でもご相談ください!

突然の水回りのトラブルに見舞われた経験はありませんか?わたしたちの生活に必要不可欠な、トイレやお風呂、キッチン、洗面所などが急に使えなくなってしまうのは本当に不便ですよね。これまでにそんな経験をしていなくても、いつ発生するか分からないのが水回りのトラブルです。
もし京都市内で水のトラブルに見舞われた時、水道局指定業者の「きょうと水道職人」なら、24時間365日年中無休でお電話を受け付けております。土日祝日はもちろん早朝や深夜でも遠慮なくご相談ください。お電話をいただきましたら、オペレーターがすぐに地元駐在の経験豊富な作業スタッフを手配しますので、急なトラブルでもスピード解決が可能です。見積り料・キャンセル料は無料で、工事後の保証制度も設けておりますのでご安心ください。お伺いするスタッフは、全員が高度な技術研修を受けており、お客様に少しでも早く安心して頂けるよう、努力や気遣いを忘れない優秀な社員です。緊急の工事はもちろん、点検や相談だけでも大歓迎です。お電話お待ちしております。

■出張費¥3,300が別途かかります。

お風呂の排水が遅い、スムーズでない

流れが悪い、排水が遅い、スムーズでない(または逆流してくる)場合は、排水パイプに髪の毛や汚れが蓄積している場合が考えられます。流れが悪くなったらお早めにご連絡下さい。

お風呂の水が流れなくなった

排水が遅い場合と同様、排水パイプが汚れなどで詰まっている場合が考えられます。まずはお電話でご相談下さい。

トイレの水が流れていかない・詰まり

トイレットペーパーが詰まっていることが考えられます。水洗トイレ(ウォシュレット)の水を流しても流れない、流れてもゆっくりで水があふれそうな場合など、こんな時は無理に流そうとせずに、そのままの状態でご連絡下さい。

タンクから水漏れしている

タンクから水が漏れている、あふれている場合、まず水道の元栓を閉めて下さい。水を止める場所が分からない場合はお電話でご相談ください。電話で応急処置をお伝えしてからお伺いします。

蛇口から水漏れがする

ハンドルを閉めても水漏れがする場合は、蛇口内部の部品が劣化している可能性があります。少量でも水漏れを放置すると水道料金が高くなります。お早めにご相談下さい。

蛇口が壊れてしまった、外れてしまった

蛇口自体が物理的に破損してしまった場合は、新しいものと交換となります。壊れた蛇口を無理に外そうとはしないでください。水が漏れる場合は止水栓で水を止めてからご連絡下さい。様々なタイプ・メーカーのものをご用意できますのでお気軽にご相談下さい。

ご相談から修理完了までの流れ

  • STEP1

    受付

    駆けつけ、お見積もりまで無料ですので、お気軽にご相談下さい。
    水まわりのトラブルに詳しいスタッフが丁寧に対応いたします。(365日24時間受付)
  • STEP2

    駆けつけ

    最短30分〜1時間程度で現地にお伺いいたします。
  • STEP3

    お見積もり

    点検し状況を把握した後、修理内容と費用を明確に記載したお見積もりをいたします。
    お客様に内容をご確認・ご了承・ご署名をいただき作業を開始いたします。
  • STEP4

    作業

    弊社スタッフが、迅速丁寧に作業を行います。
    作業終了後、内容をご確認いただき、ご了承いただきましたら作業完了です。
  • STEP5

    お支払い

    お支払いには現金・クレジットカード・銀行振込・コンビニ決済・QR決済がお選びいただけます。

お客様の声

  • トラブル内容
    お風呂の水漏れ
    担当の方は不明な点を丁寧に分かりやすく教えてくれました。 担当者はどのお客様にも喜ばれる方だと思います。 もっと早くにお願いしていれば良かったです。
  • トラブル内容
    排水管つまり
    台所の排水がよくつまるので、電話しました。長年かけて溜まった汚れが固まって完全に管が塞がる手前だったみたいで驚きました。丁寧に管を洗浄して頂きました。ありがとうございました。
  • トラブル内容
    トイレのつまり
    正月早々にもかかわらず、嫌な顔ひとつせず、素早く修理して頂き本当に感謝申し上げます。
  • トラブル内容
    トイレタンクの水漏れ
    担当の方は不明な点を丁寧に分かりやすく教えてくれました。担当者はどのお客様にも喜ばれる方だと思います。もっと早くにお願いしていれば良かったです。
  • トラブル内容
    台所蛇口水漏れ
    緊急で連絡した所すぐに来てくださいました。業者の方も親切で、あっという間に作業が終わりました。また機会があればお願いしようと思います。
  • トラブル内容
    キッチン水漏れ
    先日、キッチン水漏れでお電話させて頂いて、用事があったので時間指定させて頂きました。ちゃんと時間通りに来て短時間で作業も終了してとてもテキパキしていました。ありがとうございました。

お風呂の料金表お風呂トラブルサービス内容

お風呂(水漏れ)料金表

作業料金 + 出張費 + 材料代
症状 作業内容 作業料金 出張料金
低度 パッキン交換 など ¥2,200~ ¥3,300 / 出張1回
中度 切替バルブ交換 など ¥8,800~
高度 混合水栓交換 など ¥13,200~
お風呂(水漏れ)の事例
事例内容 浴室蛇口水漏れ
所要時間 60分
解決方法 切替弁の制御が出来なくなっていたので、切替弁の交換
解決までの流れ お困りのお電話をいただき、状況をお伺いし、すぐに現場に駆けつけました。現場ですぐにお見積もりをご提示。ご提示内容にご納得いただけたので作業に取り掛かり、到着から約60分で作業を完了。
施工料金 ¥8,800
出張費用 ¥3,300
特別値引 WEBを見たで¥3,000オフ

お風呂(つまり)料金表

低度つまり 薬品洗浄 ¥5,500 + 出張費
中度つまり 作業料金 + 薬品洗浄 ¥5,500 + 出張費
高度つまり
症状 作業内容 作業料金 出張料金
低度 薬品洗浄 など ¥5,500~ ¥3,300 / 出張1回
中度 高圧ポンプ など ¥18,700~
高度 高圧洗浄 など ¥33,000~
お風呂(つまり)の事例
事例内容 浴室の排水の流れが悪い
所要時間 50分
解決方法 薬品洗浄
解決までの流れ 現場にお伺いして点検すると、排水トラップ内に髪の毛等の汚れがたまっていて流れが悪くなっていました。薬品洗浄にて詰まり除去。到着から約50分で作業を完了。
施工料金 ¥5,500
出張費用 ¥3,300
特別値引 WEBを見たで¥3,000オフ

トイレの料金表トイレトラブルサービス内容

トイレ(水漏れ)料金表

作業料金 + 出張費 + 材料代
症状 作業内容 作業料金 出張料金
低度 パッキン交換 など ¥2,200~ ¥3,300 / 出張1回
中度 ボールタップ交換 など ¥24,200~
高度 トイレ交換工賃 など ¥49,500~
トイレ(水漏れ)の事例
事例内容 便器の中に水が漏れている
所要時間 40分
解決方法 フロートバルブ交換
解決までの流れ お困りのお電話をいただき、状況をお伺いし、すぐに現場に駆けつけました。現場ですぐにお見積もりをご提示。ご提示内容にご納得いただけたので作業に取り掛かり、到着から約40分で作業を完了。
施工料金 ¥7,700
出張費用 ¥3,300
特別値引 WEBを見たで¥3,000オフ

トイレ(つまり)料金表

低度つまり 薬品洗浄 ¥5,500 + 出張費
中度つまり 作業料金 + 薬品洗浄 ¥5,500 + 出張費
高度つまり
症状 作業内容 作業料金 出張料金
低度 薬品洗浄 など ¥5,500~ ¥3,300 / 出張1回
中度 高圧ポンプ など ¥18,700~
高度 トイレ脱着工賃 など ¥49,500~
トイレ(つまり)の事例
事例内容 トイレ詰まり
所要時間 50分
解決方法 薬品洗浄にて除去
解決までの流れ お伺いして点検させていただくと、何か物を落としての詰まりではないとの事で、薬品使用で見積もりを提出し作業させていただきました。到着から約50分で作業完了。
施工料金 ¥5,500
出張費用 ¥3,300
特別値引 WEBを見たで¥3,000オフ
高額請求が増えています
悪徳業者に気を付けましょう!

安すぎる価格を表示している業者の中には、基本料金のみなど本来かかる料金が含まれていない可能性があります。

水道職人安心・安全ポイント

  • 作業前の
    お見積り
  • 了承後の
    作業開始
  • 水道局
    指定店

キッチンの料金表キッチントラブルサービス内容

キッチン(水漏れ)料金表

作業料金 + 出張費 + 材料代
症状 作業内容 作業料金 出張料金
低度 パッキン交換 など ¥2,200~ ¥3,300 / 出張1回
中度 カートリッジ交換 など ¥8,800~
高度 混合水栓交換 など ¥13,200~
キッチン(水漏れ)の事例
事例内容 キッチン蛇口水漏れ
所要時間 60分
解決方法 パッキン2か所交換
解決までの流れ 現場にお伺いして点検すると蛇口の水とお湯のパッキン部分から水漏れしていたためパッキン2か所交換で見積りを作成し,お客様にご了承いただいた後作業させて頂きました。
施工料金 ¥4,400
出張費用 ¥3,300
特別値引 WEBを見たで¥3,000オフ

キッチン(つまり)料金表

低度つまり 薬品洗浄 ¥5,500 + 出張費
中度つまり 作業料金 + 薬品洗浄 ¥5,500 + 出張費
高度つまり
症状 作業内容 作業料金 出張料金
低度 薬品洗浄 など ¥5,500~ ¥3,300 / 出張1回
中度 ドレンクリーナー など ¥19,800~
高度 高圧洗浄 など ¥33,000~
キッチン(つまり)の事例
事例内容 台所シンクに水がたまる
所要時間 50分
解決方法 ジャバラホース交換
解決までの流れ お伺いして点検させていただくとジャバラホースでのつまりだったので事前にジャバラホース交換の見積りを提出させて頂き了承を頂いたうえで作業させていただきました。到着から約50分で作業完了。
施工料金 ¥12,100
出張費用 ¥3,300
特別値引 WEBを見たで¥3,000オフ

よくあるご質問【Q&A】

水道局の指定業者ですか?
はい。水道職人は水道局指定工事店として認定を受けた、水道工事専門業者になります。
漏水調査や排水管の洗浄も行っておりますので、ご質問や不明点があればなんでもお聞きください。
蛇口から水滴が止まらないのですが、どう対処すれば良いでしょうか?
使用年数や水漏れの原因によって対応方法は様々ございます。まずは実際に現場を確認し、最善の修理内容をご提案させていただきます。
お見積もりは無料でしょうか?
無料でお見積もりをご提示させていただきます。もしお見積り内容がご希望に沿わない場合もキャンセル料等は一切発生いたしませんのでご安心ください。作業内容や時間なども丁寧にご説明させていただきますので、ご質問や不明点があればなんでもお聞きください。
どこの地域までが対応エリアですか?
きょうと水道職人では、県内全域での水道修理に対応しております。

スタッフ紹介

土田 主任

水まわりでお困りごとが起きた時には、真っ先に頼っていただける存在になれたらと思っております。一人一人のお客様の声に耳を傾け、誠実に対応することを大切にしています。

猪原 主任

水回りのプロとして、お客様の日々の穏やかな生活を陰ながら支える存在でありたいと思っております。どんな些細なことでも構いません。水のことで気になることやお困りごとがあればいつでもご連絡ください。

福西 主任

私たち水道修理業者の使命は、お客様の安全と快適さを守ることです。細部まで行き届いた心配りを欠かさず、お客様の信頼に応える最高のサービスをお届けします。水に関するお悩みがあればお気軽にご相談ください。

竹之内 主任

水道修理はお客様の生活に直結する大切な作業です。だからこそ迅速丁寧な対応を心掛け、お客様一人ひとりの問題に真摯に向き合うことを日々心がけています。安心して快適な生活をお過ごしいただけるよう、全力でサポートいたします。

施工事例

【依頼内容】高圧洗浄
【作業時間】2時間

【作業前の状況】
屋外の排水が溢れていたとのご依頼をいただきました。お伺いさせていただきお話を聞いたところ、お風呂のお湯を流したらゴポゴポ音がしていたので外に見に行ったら排水が溢れていたとのこと。

【作業内容】
排水が溜まっている排水枡の下流側からホースを突っ込み高圧洗浄をさせていただきました。

水道修理の施工事例詳細はこちら


【依頼内容】屋外給水止水作業
【作業時間】1時間

【作業前の状況】
屋外給水の水漏れで、ご依頼をいただきました。

【作業内容】
お伺いさせていただきお話を聞いたところ、庭にある水栓柱から、水が吹き出ているとのことでした。
点検させていただくと、水栓柱が折れてしまい、途中から水が吹き出ている状態でした。
お客様に状態をお伝えしたところ、年に数回しか来ないサマーハウスで、ほとんど使っていない蛇口になるので、取り外して水を止めてくださいとのことでした。
折れてしまっている水栓柱を取り外し、水を止めて埋め戻させていただきました。

水道修理の施工事例詳細はこちら

スタッフ修理報告

2024年04月20日 

京都府京都市右京区太秦宮ノ前町に修理依頼にお伺いしました。

【作業場所】京都市右京区太秦宮ノ前町
【作業内容】高圧洗浄
【作業時間】2時間

2024年03月31日 

京都府京都市上京区今小路通七本松西入末之口町へ洗濯蛇口の水漏れ修理依頼でお伺いいたしました。

【作業場所】京都市上京区今小路通七本松西入末之口町
【作業内容】洗濯蛇口交換
【作業時間】30分

2024年01月21日 

京都府京都市右京区太秦椙ケ本町へ洗濯蛇口の交換依頼でお伺いいたしました

【作業場所】京都市右京区太秦椙ケ本町
【作業内容】洗濯蛇口交換
【作業時間】1時間

2024年01月14日 

京都府京都市上京区北町へ洗濯蛇口の移設作業依頼でお伺いしました。

【作業場所】京都市上京区北町
【作業内容】2時間
【作業時間】洗濯蛇口移設

2023年06月18日 

京都府京都市北区紫野上柏野町へ修理依頼にお伺いいたしました。

【作業場所】京都市北区紫野上柏野町
【作業内容】給水管補修
【作業時間】2時間

市役所情報

役所名 京都市役所
郵便番号 〒604-8571
住所 京都市中京区寺町通御池上る上本能寺前町488番地
電話番号 075-222-3111
最寄り駅 京都市役所前駅

対応エリア

対応地域 京都市「水漏れ・つまり修理」

きょうと水道職人では、水道・水栓(蛇口)からの水漏れ、トイレのつまり・水漏れ、ウォシュレットの水漏れ、ウォシュレットの交換や、排水口のつまり、悪臭・異臭などお客様の水まわりのトラブルからメンテナンスまで幅広く対応しています。

京都市

  • 北区
  • 上京区
  • 左京区
  • 中京区
  • 東山区
  • 下京区
  • 南区
  • 右京区
  • 伏見区
  • 山科区
  • 西京区
京都市の助成金・貸付金制度

京都市には、鉛製給水管の解消を目的とする助成金制度「鉛製給水管取替工事助成金」があります。漏水した水道管が鉛製で、鉛以外の材質のものに交換を希望する場合、工事費用が助成されます。助成金額は、工事費用の2分の1(上限額15万円)です。正常な状態の水道管であっても、交換工事の費用が助成されます。鉛溶出が気になる方は、早期の交換が推奨されます。

京都市ではそのほかにも「雨水と貯留施設及び雨水浸透ます設置助成金制度」「水洗化工事に関する助成制度」を設け、ご家庭の水道管工事をサポートしています。

京都市の水道管施設の耐震化に関する情報

京都市には、150万都市の水道インフラを支えるという重要な役割があります。水道事業としてとくに重要視されるのが、水道管及び浄水施設の耐震化です。平成30年3月策定の『京都市上下水道事業経営ビジョン(2018-2027)』には、“災害につよいまちづくり”を目指す京都市の方向性が示されています。具体的には、「管路」「水道施設」「新山科浄水場導水トンネル」の改築・更新作業を大きな事業テーマとし、老朽化したものから順次補強対策を進めていくとしています。京都市は、この5年間の水道事業計画で、水道管・施設の耐震化を含む事業に800億円近い予算を見込んでいます。

京都市の水道修理の対応について

京都市では、緊急時のスムーズな連絡に役立てられるよう「京都市指定工事事業者リスト」を策定。ホームページ上でいつでもアクセスできるよう公表しています。京都市では水道修理業者を名乗る組織・個人による悪質な商法や犯罪が発生しており、実際に起きた事例などの紹介を通じて注意喚起しています。万が一、法外な工事費用を請求されたり、工事中に金品などを盗まれたりする被害に遭った際は、「京都市生活総合センターにご連絡ください」と呼びかけています。

「きょうと水道職人」は、京都市指定の水道修理業者です。水回りで起きたつまり・水漏れなどのトラブルに見舞われたら、ぜひ弊社にご連絡ください。お見積もりや点検は無料、豊富な知識と高度な技術を持つスタッフがしっかりと対処いたします。

  • スタッフ紹介

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プライバシーポリシー

1.基本方針

株式会社N-Vision (以下、「当社」といいます。)は、個人情報の重要性を認識し、個人情報を保護することが社会的責務であると考え、個人情報に関する法令及び社内規程等を遵守し、当社で取扱う個人情報の取得、利用、管理を適正に行います。

2.適用範囲

本プライバシーポリシーは、当社が行う各種サービスにおいて、お客様の個人情報もしくはそれに準ずる情報を取り扱う際に、当社が遵守する方針を示したものです。

3.情報の取得・利用について

当社は電話、電子メール、フォームメール等の通信手段にて氏名、住所、電話番号、その他連絡先を取得し、取得した情報については、以下の利用目的の範囲内において、取り扱います。
①お客様との連絡、ご意見、お問合せ等に対応のため
②当社サービス提供のため
③各種お知らせ、メールマガジン、DM等の配信・送付のため
④キャンペーン、アンケート、モニター、取材等の実施のため
⑤当社サービスの改善、新規サービスの開発およびマーケティングのため
⑥お客様に対してのハガキや電子メールによるアンケート、ご案内の送付又は送信などのため

4.情報の管理

当社は、お客様からご提供いただいた情報の管理について、以下を徹底します。

①情報の正確性の確保
お客様からご提供いただいた情報については、常に正確かつ最新の情報となるよう努めます。
②安全管理措置
当社は、組織的な個人情報の管理については、社内規定による厳重に取扱い方法を規定し、それに基づいた取扱いを徹底しています。
③従業者の監督
当社は、当社の規程に基づき、個人情報取扱い規程の厳格な運用を徹底しています。
④委託先の監督
個人情報の取扱いを外部に委託する場合には、当社の規程に基づき、用件を満たした委託先にのみ委託を行い、適切な管理を行います。
⑤保存期間と廃棄
お客様からご提供いただいた情報については、保存期間を設定し、保存期間終了後は廃棄します。
また、保存期間内であっても、不要となった場合にはすみやかに廃棄します。

5.情報の外部提供

当社は、お客様からご提供いただいた個人情報を、第三者に提供することはありません。
また、今後第三者提供を行う事になった場合には、提供する情報と提供目的などを提示し、お客様から同意を得た場合のみ第三者提供を行います。
また、当社では、利用目的の達成に必要な範囲内において、他の事業者へ個人情報を委託することがあります。

6.情報の開示、訂正、削除

お客様から開示、訂正、利用停止等のお申し出があった場合には、ご本人様の確認をしたうえで当社所定の方法に基づき対応致します。

7.問い合わせ先

個人情報の取扱いに関しては、下記の窓口まで電話または E メールにてお問い合わせください。
株式会社N-Vision 総務部
広島県広島市中区鶴見町8-57
電話番号:082-275-5227
Eメールアドレス: info@h-nvision.co.jp

8.プライバシーポリシーの変更手続

当社は、当社の裁量に基づいて、本プライバシーポリシーを変更します。
但し、個人情報保護法その他の法令により、改定に必要な手続が定められている場合には、当該法令に基づき改定を行うものとします。
なお、本プライバシーポリシーを変更する場合には、変更後の本ポリシーの施行時期及び内容を適切な方法により周知します。

【平成26年9月1日制定】
【令和3年4月1日改定】

 

水道局指定工事店について

1.水道局指定工事店とは

トイレの詰まりや蛇口からの水漏れ、排水溝からの汚水漏れなど、水回りのトラブルはある日突然として起こることが少なくありません。そんなとき、すぐに頼れる信頼の業者はいますか。

日ごろから何か起こるかもと準備している方は少なく、慌てて探す方が多いものです。選び方の基準で悩んだら、水道局指定工事店であるかを確認しましょう。

水道局指定工事店はお住まいの市町村の水道局より、全国統一の基準を満たし、幅広い水回りのトラブルに適切な対処ができると指定を受けた業者です。

指定を受けるには、給水装置工事主任技術者という国家資格保持者がいることが必須条件となります。この国家試験は水道法に基づき厚生労働大臣が実施しており、3年以上の実務経験がなければ受験資格さえ与えられず、試験科目は工事に関することだけでなく公衆衛生や水道行政まで多岐にわたります。

給水装置工事主任技術者は技術上の管理をはじめ、工事に従事するスタッフの技術上の指導監督をする役割を担っているため、高品質な工事の実施ができるので安心です。

水道局指定工事店に指定されるには、幅広い工事に対応できる機器を有しており、破産者や不正・不誠実な行為をするおそれがあるなど欠格要件がないことも必要であり、健全で安心できる修理業者ということになります。

2.水道局指定工事店・給水装置工事技術者ができる仕事

給水装置工事技術者がおらず、水道局指定工事店に指定されていなくても、水トラブルに対応できる業者として京都府内で活動しているケースは少なくありません。

水回りのトラブル解決サービスを提供すること自体は法令違反などではありませんが、水道局指定工事店でないとできない修理や工事も多いので注意が必要です。

水道局指定工事店でなくても対応できるのは、たとえば、壊れた蛇口や水漏れの原因となっているボロボロになったパッキンや水あふれの原因をもたらしている排水トラップなどの劣化した部品を交換したり、トイレやキッチンの詰まりをラバーカップなどを用いて解決したり、掃除などをすることです。

これに対して、水道局指定工事店は水道管や排水管の設置や交換など幅広く対応できます。

トイレの排水管の奥で落としたものが詰まり、便器の取り外しや排水管の取り外しをしての修理が必要である場合や冬場に凍結で水道管が破裂し、水道管の交換が必要になるケースなどは、水道局指定工事店でないと対応できません。

急なトラブルですぐにでも解決してほしいときに、対応できない業者を呼んでしまったために解決できずに、水道局指定工事店に依頼をし直すとなれば、トラブルが解決しないばかりで余計な時間やコストがかかります。最初から水道局指定工事店を選ぶと安心できます。

3.きょうと水道職人の対応・状況

きょうと水道職人は、水回りのトラブルを解決するエキスパートとして、地域の皆様のお困り事に速やかに対応いたします。

トイレの詰まりやお風呂の排水溝の詰まりなど、ひとたび水回りのトラブルが発生すれば、生活にも支障を来します。そのため、24時間365日いつでも駆け付けられるよう万全の体制を構築しておりますので、どうぞ安心してお電話ください。

きょうと水道職人を運営している株式会社N-Visionは、自治体より指定を受けた水道局指定工事店です。給水装置工事技術者のもと、しっかりとした研修を受けた経験豊富なスタッフがお客様のお困り事の解決に速やかに対応いたします。

きょうと水道職人の京都府内での水道局指定給水装置工事事業者(水道局指定工事店)の登録は以下の通りです。各市町の水道局指定給水装置工事事業者一覧表にリンクしておりますので登録状況をご確認ください。
なお、きょうと水道職人は運営会社である株式会社N-Visionにて指定を受けております。

京都市(1133), 福知山市(302), 舞鶴市(195), 京田辺市(349), 綾部市(210), 宇治市(518), 城陽市(317), 向日市(221), 八幡市(336), 南丹市(309), 木津川市(301), 亀岡市(335), 宮津市(S23152), 長岡京市(232), 京丹後市(261)

4.ISO9001取得

この度、きょうと水道職人はISO9001を認証取得しました。今後もより一層作業の品質向上に努めて参ります。

ISO9001
ISO9001認証取得

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