スタッフの修理報告

京都府京都市南区、京都市伏見区にてご対応致しました

2021年03月05日スタッフの修理報告

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こんにちは。
いつもきょうと水道職人の修理報告をご覧頂きありがとうございます。

[依頼場所]　京都市南区吉祥院
[依頼内容]　台所つまり
[作業時間]　2時間

[作業前の様子]
お伺いして状況を確認したところ、
以前より流れが悪かったみたいで、だましだまし水を流されてたようで不便でしたね。
時間がたつと水が少しずつ減っていく状態でした。

[作業内容]
長年、蓄積された油汚れやつまりの起因になっているものを高圧洗浄の機械を使用して
丁寧に排水管の中を洗浄していき、点検口の排水桝も綺麗に清掃させて頂きます。
ピカピカになった管と桝を見られてお客様にも喜んで頂きました。

[依頼場所]　京都市伏見区桃山町
[依頼内容]　洗面蛇口からの水漏れ
[作業時間]　1時間

[作業前の様子]
2バルブタイプの蛇口で開閉の際に水漏れと閉めても先端からの水漏れがみられ、
以前にも修理をされていたみたいですぐに同じ現象が再発したとのことです。

[作業内容]
点検のため分解したところ土台の蛇口本体が消耗しており、欠けが見られました。
お客様に説明させていただいたところ、長く使っていたこともあり
「交換してください」とおっしゃっていただきましたので蛇口本体を交換させていただきました。
新しい蛇口になってお客様も大変喜ばれていました。

———————【京都府内全エリア対応！】———————
京都市、福知山市、舞鶴市、綾部市、宇治市、宮津市、亀岡市、城陽市、
向日市、長岡京市、八幡市、京田辺市、京丹後市、南丹市、木津川市、
乙訓郡、久世郡、綴喜郡、相楽郡、船井郡、与謝郡など
〈お電話一本でどこへでも駆けつけいたします！〉

水漏れ・つまり・故障などの水のトラブルにお困りの時は、
365日お伺い可能な「きょうと水道職人」まで、いつでもご相談ください！

◆当日対応可能
◆３６５日・２４時間受付対応
◆お見積り無料
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通話料無料のフリーダイヤル
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お見積りは作業前にご提示させていただき、キャンセル料もかかりません！
水道修理のプロとして、迅速・丁寧にご対応させていただきます！

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京都府京都市右京区、京都市西京区でご対応しました

2021年03月03日スタッフの修理報告

いつもきょうと水道職人の修理報告をご覧頂き、ありがとうございます。

今回は京都市右京区、京都市西京区でご対応しました。

［依頼場所］　京都市右京区
［依頼内容］　トイレタンクレバー破損
［作業時間］　4時間

［作業前の様子］
トイレタンクのレバーと水を流す可動部を繋ぐチェーンが切れてしまい、
レバーを使用できない状態になっていました。

レバー部のみの交換も可能ですが、
今回、経年劣化による破損で他のパーツ部も同じように劣化が進んでおり、
レバー部を直しても他の箇所で水漏れや破損トラブルが起こる可能性が高いことをご説明し、
トイレ一式の交換をご提案しました。

お客様もリスクを無くすため遅かれ早かれトイレ交換が必要であることをご理解いただき、
翌日作業させて頂く形となりました。

［作業内容］
新しいトイレ一式の交換で今後、不安なくご使用して頂くことが出来るようになりました。

また、点検時に見つけた止水栓からの水漏れも
トイレ交換と併せて新しい止水栓に交換させて頂き、
こちらも安心してご使用頂けるようになりました。

［依頼場所］　京都市西京区
［依頼内容］　トイレタンク内パーツ不良による水漏れ
［作業時間］　1時間

［作業前の様子］
便器に水が流れ続けているとのことで点検させて頂いたところ、
タンク内の水を制御する部分の可動部が経年劣化により正常に作動せず、
水が供給され続けていました。

賃貸マンションで住人のお客様にお話を聞いたところ、
まだしばらくはこのマンションに在住されるとのことでしたので、
他に水漏れが懸念される部分と併せてパーツ交換をさせて頂くことになりました。

［作業内容］
弊社は緊急対応、緊急処置が原則ですので、
常備しているパーツで即座に交換させて頂きました。

この日は祝日で、お客様も他業者さんが休みであったり、
訪問時間が遅くなると言われお困りだったそうですが、
ご依頼頂いてから30分で駆けつけて修理を終え大変ご満足してもらえました。

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水道職人は、水漏れ・つまり・故障など
あらゆる水まわりのトラブルに対応させていただきます！

少しでも気になる事や、お困りごとがございましたら
水のトラブル即対応！の水道職人まで、いつでもご相談ください。

お見積りは無料で、キャンセル料もございませんので
まずはお気軽にご依頼ください。

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京都府京都市右京区、京都市下京区にて対応させて頂きました

2021年03月03日スタッフの修理報告

いつもきょうと水道職人の修理報告をご覧頂き、ありがとうございます。

京都水道職人では、ウィルス感染予防対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコールでの消毒を徹底して行ったうえで、
お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。

今回は京都市右京区、京都市下京区にて対応させて頂きました。

［依頼場所］　京都市右京区
［依頼内容］　浴室蛇口水漏れ
［作業時間］　2時間

［作業前の様子］
現場で点検させて頂くと台座の部分とスパウトの取付部から水漏れを起こしていました。
また、シャワー先端からもわずかな水漏れを確認しました。

お客様は交換を希望されていましたが、
古い型の蛇口で現行の蛇口を既存の台座に取り付けることは出来ないと、
地元の業者さんに断られたそうです。

台座を加工すれば交換は可能であるとご説明し、蛇口本体の交換をご依頼頂きました。

［作業内容］
既存の蛇口が付いていた穴を埋めて、
新たに取り付けに必要な穴を台座に開口し蛇口を交換しました。

新しい蛇口とシャワーで水漏れを気にせず安心して使用できると大変喜んで頂けました。
　

［依頼場所］　京都市下京区
［依頼内容］　トイレ手洗い蛇口水漏れ
［作業時間］　1時間

［作業前の様子］
下京区の繁華街でお店をされているお客様からのご依頼でした。
トイレと手洗い蛇口の先端から水を止めてもポタポタと水が出続けるとの事です。

お客様の方で取替え用の蛇口をご準備頂いていたので、
その場で交換させて頂くことになりました。

［作業内容］
さっそく蛇口を交換し、各部水漏れがないことの確認を行い作業は完了しました。

現在は新型コロナウイルス感染拡大防止のための店舗は休業されているとのことでしたが、
自粛が解けて新たに営業再開するにあたって
事前に蛇口の水漏れが解消できたのは本当によかったと喜んでおられました。

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京都府京都市西京区、綾部市にて対応致しました

2021年03月03日スタッフの修理報告

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今回は京都市西京区、綾部市にて対応致しました。

［依頼場所］　京都市西京区
［依頼内容］　台所蛇口レバー破損
［作業時間］　1時間

［作業前の様子］
10年以上使用されていた台所蛇口のレバーが折れてしまったそうで、
接着剤で応急処置していたもののついに使用不可となってしまったとのことでした。

［作業内容］
私共は緊急メンテナンスの一環として常に様々な蛇口を常備しており、
お客様のご不便がなるべく早期に解決できるようにしております。
その場ですぐに交換して使用して頂けることと併せて、
10年以上使用されている経緯もあり蛇口一式交換を提案させて頂きました。

また点検時に止水栓のハンドルが動かないことも確認できましたので、
緊急時に問題なく止水できるようそちらの交換もご提案いたしました。

結果、両方の交換をご依頼頂き、
その場で問題なく台所を使用できるようになったことを大変喜んで頂けました。

［依頼場所］　京都府綾部市
［依頼内容］　給湯器バルブからの水漏れ
［作業時間］　2時間

［作業前の様子］
屋外給湯器のボールバルブレバー部が経年劣化により錆び、
そこから水漏れを起こして止水できない状態となっていました。

［作業内容］
他箇所からの水漏れは確認出来なかったことと、
お客様より止水バルブを交換してほしいとのご要望もあり一部補修で対応させて頂きました。
バルブも同じものをご準備させて頂き、その場ですぐに交換し対応いたしました。

当初はお客様自身で交換しようと思われていたらしく、
トラブルなく綺麗に交換してもらい依頼してよかったとご満足いただきました。

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京都府京都市北区、京都市西京区にてご対応致しました

2021年03月01日スタッフの修理報告

こんにちは。
いつもきょうと水道職人の修理報告をご覧頂きありがとうございます。

[依頼場所]　京都市北区西賀茂
[依頼内容]　トイレのつまり
[作業時間]　1時間

[作業前の様子]
お伺いして状況を確認したところ、
お子様がトイレットペーパーの使い過ぎで詰まってしまってしまったみたいで
今朝から使えなくて不便なので早急に対応致します。

[作業内容]
高圧ポンプで何度が圧力をかけるとスムーズに流れるようになり、
お客様も安心しておられました。
最後に今後の仕様上の注意点などのお話をさせていただきました。

[依頼場所]　京都市西京区山田六ノ坪町
[依頼内容]　台所蛇口からの水漏れ
[作業時間]　1時間

[作業前の様子]
レバーを開閉した際に、
下げた状態でもチョロチョロと水が出ている状態で
右左にレバーを動かすとたまに水が止まる状態でした。
[作業内容]

点検のため分解したところ部品が摩耗していました。
お客様に説明させていただいたところ、長く使っていたこともあり
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京都府南丹市、亀岡市にて修理対応致しました

2021年02月27日スタッフの修理報告

こんにちは。
いつもきょうと水道職人の修理報告をご覧頂きありがとうございます。

今回は南丹市、亀岡市にて修理対応致しました。

【作業場所】南丹市
【作業内容】洗濯排水水漏れ修理
【作業時間】1時間

【作業前の様子】
1週間ほど前にお客様が洗濯機周辺の掃除をされたときに、
洗濯機下のパンに水が溜まっていることを発見されました。

お伺いさせて頂いた際には水が引いていたので、
一度テストで洗濯機に水を張り、排水してみると、
排水ホースに一分亀裂が見つかり、そこからパンに水が漏れているようでした。

また、トラップ部分も詳しく確認したところ、こちらも一部欠けが見つかりました。
お客様にそのことをお伝えすると、おそらく掃除の時に
洗濯機のパンに置いているラックを動かした際にぶつけてしまったかも、、とのことでした。

【作業内容】
今回は外からの力が原因で破損してしまったようなので、
他に破損箇所がないか確認させて頂き、
排水トラップと排水ホース2箇所交換させて頂くことになりました。

改めて水漏れのチェックと排水の様子を観察させていただくと、
水漏れは解消し排水事態も特に問題はありませんでした。
お客様は、何度排水ホースを繋ぎ直しても水が漏れてくるのでとても不安だったので、
すぐに修理ができてよかったと仰っていました。

【作業場所】南丹市
【作業内容】トイレ洗浄レバー等交換
【作業時間】30分

【作業前の様子】
トイレの水が流れなくなったとのことで、点検をさせていただきました。
症状としては、水が前日の夜突然流れなくなったとのことでした。

トイレタンクのふたを開けて中を覗いてみると、
トイレを流す際に引くレバーがタンク内部でポッキリと折れていました。

その他のタンク内の部品も点検させていただくと
レバー同様にボールタップとフロートバルブが著しく劣化していました。
お客様にトイレの状態をお伝えすると、
また水が突然出なくなるのは困るので、
劣化している部品をすべて交換することになりました。

【作業内容】
交換部品は、洗浄レバー、ボールタップ、フロートバルブです。
トイレ内部の部品を交換する際はトイレを止水し、
タンク内部の水をすべて流してタンクを一度空にして作業を行います。

今回はレバーが折れているため、
タンクから便器へ流す水の出止をコントロールするフロートバルブを
直接手で動かして水を排出しました。

すべての部品交換を終え作業終了しました。
見た目はあまり変わりませんが、肝心の中身が元通り以上になったトイレを
これからも長く使って頂けたら、、、と思いました。

【作業場所】亀岡市
【作業内容】排水管詰まり除去
【作業時間】3時間

【作業前の様子】
2階のトイレの水の流れが最近悪くなってきたとご依頼を頂きました。
症状は徐々に悪くなってきているそうで、
流したものがとうとう一部便器に戻って来るようになったので、
一度プロに見てもらおうとご連絡をされたそうです。

トイレ詰まりの原因はトイレ内部もしくは、外の排水管の2通りの原因が考えられます。
今回は外の排水管が怪しいと思い、まず屋外の排水管から点検をさせていただきました。

2階から落ちてきた汚水が1階の汚水と合流するポイントに丁度点検用のマスがあったので、
開けてみると、完全に詰まっていました。
すべての点検マスを確認すると、この合流ポイントから2階にかけて詰まっていました。

排水管の詰まりでしたので、今回は高圧洗浄機での管内清掃を提案させて頂きました。
また、合流ポイントでの詰まりでしたので、
今回は念のため合流ポイントから1階にかけても洗浄する必要があると
お客様に提案をさせて頂きました。

【作業内容】
まず始めに合流ポイントの洗浄を行いました。
すると、2階にかけて溜まっていた汚水が詰まりがとれた瞬間、
一気に下流へと流れて行きました。

この時点で2階のトイレの流れを確認したところ問題は解消され、
トイレ内部の詰まりはないと判明しました。
その後、ご提案させていただいた箇所を丁寧洗浄致しました。

今回は紙詰まりが原因でしたので、
特に2階では多量のトイレットペーパーや水に溶けにくい流せるお掃除シートなどを
なるべく流さないようにお客様にお伝えさせて頂き、終了しました。

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京都府京都市中京区、京都市上京区、京都市右京区にて修理対応致しました

2021年02月27日スタッフの修理報告

こんにちは。
いつもきょうと水道職人の修理報告をご覧頂きありがとうございます。

今回は京都市中京区、京都市上京区、京都市右京区にて修理対応致しました

【作業場所】京都市中京区
【作業内容】普通便座及びボールタップ交換
【作業時間】1時間

【作業前の様子】
トイレで水が常に流れているのを心配されてご依頼を頂きました。
問題のトイレはマンションのユニットバスに備え付けられたタイプでした。

点検のためにタンクのふたを外すと、
ボールタップというタンク内部に水を供給する部分から水がで続けており、
タンクの許容量を越える水がたまってしまっていたので、
オーバーフロー管という外に水が溢れてしまうことを防止する部分から
便器へと水が流れ続けていました。

一度トイレを止水し、再度観察すると水漏れが止まっていました。
もしここでも便器内部に水が漏れ続けている場合は、
フロートバルブという部品も故障していると思われます。

【作業内容】
今回は水漏れの原因であるフロートバルブの交換と
点検中、少し気になった普通便座の割れについてもお客様は日頃より気にされていたようで、
せっかくだからと便座も交換させて頂くことになりました。

ちなみに今回の場合のようにユニットバス内には電源がないので、
暖房便座、温水洗浄便座などには交換ができません。

作業事態はスムーズに進行し、すぐに修理が完了したので、
お客様のご希望でその他水廻りについて気になる箇所を順次点検させていただきました。
最後に今後不調になる恐れのある点をご説明させて頂き、終了しました。

【作業場所】京都市上京区
【作業内容】台所蛇口分岐金具取り付け
【作業時間】30分

【作業前の様子】
壁についているタイプの台所蛇口から食洗機に給水ホースを繋げたいというご依頼でした。
蛇口と給水給湯管の間に分岐金具という台所の場合は、
主に卓上の食洗機に給水ホースを繋げるための部品をとりつけることで
食洗機が使用できるようになります。

【作業内容】
止水後、既設の台所蛇口を取り外し、
分岐金具、台所蛇口の順に取り付けていけば作業完了です。

食洗機を購入したものの、設置ができないというご依頼が最近多いので、
いつでも即日対応できるように準備をしています。

【作業場所】京都市右京区
【作業内容】台所給水水漏れ修理
【作業時間】30分

【作業前の様子】
台所のシンク下の収納スペースが濡れていました。
このような場合の多くの原因は、
台所に水を供給する部分、蛇口、台所の排水のいずれかになります。

そして今回は台所に水を供給する部分、
具体的には止水栓という蛇口から出る水の量をコントロールしたり、
蛇口の水が止まらなくなる等のトラブルが起きたときに止水する
重要な部品から水が漏れていました。

お伺いさせて頂いた現場がマンションで、下の階にも別の方の居室があるので、
万が一水が漏れ続けて下の階まで達してしまうと大変なことになってしまいます。
今回はこの止水栓を給水、給湯あわせて2つ交換をさせていただくことになりました。

【作業内容】
まず始めに水漏れがどの程度広がっているかを確認させて頂きましたが、
キッチンの収納スペースを越えて漏水が広がっていることはありませんでした。
そのことをお客様にお伝えすると、一安心されていました。

次にお部屋の水を止めさせて頂き、止水栓の交換をさせていただきました。
その後通水し、もう一度水漏れがないかしっかりとチェックを行い、作業完了致しました。

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京都府京都市中京区、京都市右京区にて修理対応致しました

2021年02月27日スタッフの修理報告

こんにちは。
いつもきょうと水道職人の修理報告をご覧頂きありがとうございます。

今回は京都市中京区、京都市右京区にて修理対応致しました。

【作業場所】京都市中京区
【作業内容】洗濯給水高さ調整
【作業時間】30分

【作業前の様子】
洗濯機を縦型からドラム式に新しく買い換えられたお客様からご依頼を頂きました。
内容は新しく購入したドラム式洗濯機を洗濯パンに置いたところ、
洗濯吸水用の単水洗が洗濯機の背面と干渉してしまい、
洗濯パンに洗濯機が置けない状態でした。

【作業内容】
ドラム式洗濯機を新しく設置する際に同様のケースがよく起きます。
こういった場合は既設の洗濯蛇口を、洗濯機と壁の隙間に取り付けることができ、
さらに洗濯給水用のホースを取り付けやすい高さに
変換できる蛇口に交換する方法がおすすめです。

今回もこの洗濯給水の高さ変換蛇口に交換をさせていただき、
無事洗濯機を設置する事が出来ました。
最後に洗濯機が問題なく給排水できることを確認させていただき終了致しました。

【作業場所】京都市右京区
【作業内容】台所排水詰まり除去
【作業時間】30分

【作業前の様子】
3ヶ月ほどご自宅を空けられていたお客様から、
ご自宅に戻られて少したってから急に台所排水の水の流れが悪くなったので、
なんとかしてほしいというご依頼を頂きました。

排水詰まりの場合問題が屋外の排水管に場合があるため、
まずは屋外の排水管を点検致しました。
問題となる箇所がキッチン周辺に絞れたので、
次にキッチンのシンク下にあるトラップを取り外して点検をさせていただきました。
するとティッシュが溶けたようなものが詰まっていました。

【作業内容】
取り外したトラップ内部のの詰まり物を取り除いた後再度設置し、
水を流してテストを行いました。
すると問題なく水が流れることができました。

状況を詳しくお客様のお伝えすると、
おそらく久しぶりに使用するキッチンの掃除をした際に
誤って流してしまった可能性があるとのことでした。

【作業場所】京都市右京区
【作業内容】屋外散水栓交換
【作業時間】30分

【作業前の様子】
駐車場にある散水栓から水が漏れているとご連絡を頂きました。

状況は1週間ほど前に重い上木鉢を散水栓の上に誤って落としてしまったときから
徐々に水漏れがひどくなっているとのことでした。
蛇口を点検させていただくと、ハンドルとスパウトの付け根が破損していました。

【作業内容】
既設の蛇口と同じタイプのものに交換させて頂き、
追加で経年劣化で変色してしまったニップルという
プラスチックでできたホースとつなぐ部品も交換致しました。
最後に水漏れがないかを点検させていただき作業終了致ししました。

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京都府宇治市、京都市伏見区、京都市南区にて修理対応致しました。

2021年02月26日スタッフの修理報告

こんにちは。
いつもきょうと水道職人の修理報告をご覧頂きありがとうございます。

今回は宇治市、京都市伏見区、京都市南区にて修理対応致しました。

【作業場所】宇治市
【作業内容】洗濯給水水漏れ
【作業時間】30分

【作業前の様子】
洗濯機周辺の床がいつも知らない間に濡れていることを長年不審に思われていたようで、
たまたま弊社のチラシがポストに入っていたので、
この際長年の謎をスッキリさせようとご連絡をいただきました。

お客様は洗濯機の排水口から水が溢れ出しているのではないか?とお考えのようでした。
実際にどこで水漏れを起こしているのか、
排水詰まり、排水ホース、給水関係など丁寧に順を追って点検をさせていただきました。

すると洗濯機に水を供給する蛇口から水がポタポタと落ちていることに気がつきました。
その他に不調はありませんでした。

【作業内容】
おそらく長期にわたって少しずつ水漏れを起こしていたので、
蛇口は錆びサビになっていました。

部分修理の応急処置よりは蛇口交換をした方が今後長期間安心してお使い頂けるので、
蛇口交換を提案させて頂き、交換作業になりました。
お客様は長年の謎が解けてすっきりとされていました。

【作業場所】京都市伏見区
【作業内容】トイレ詰まり
【作業時間】2時間

【作業前の様子】
お客様宅を訪問させて頂き、まず始めにトイレの状態を確認させていただきました。
トイレの状態は、トイレ詰まりのため汚水が流れず、
逆にトイレから溢れ返っているような状態でした。

お客様に症状について詳しく伺うと、
おそらく猫砂をトイレに流していたのが原因では？と思っておられるようでした。
詰まりがトイレ付近もしくは、排水管で起きているのかを確認させていただき、
どうやらトイレと排水管の接合部で起きている可能性がありました。

【作業内容】
作業はトイレを一度に床から外し、
トイレと排水口との接合部の詰まりの有無を確認させていただき、
詰まりがあればそれを取り除くというものでした。

実際にトイレを外してみると、
排水管の入り口付近で細かくなった猫砂がびっしりと詰まっていました。
また、トイレ内部にも同様の詰まりがあり、丁寧に除去致しました。

今回、せっかくトイレを外したので、
汚水が溢れてしまったことによる床や壁の汚れをしっかりと清掃させていただき、
便器、タンク、ウォシュレットも拭き掃除でピカピカにしました。

汚水が溢れることで床や壁まで汚れてしまった場合は
たとえ詰まりが改善されてもその後気持ちよくトイレをご使用頂くことができないので、
しっかりと清掃をさせていただきました。

【作業場所】京都市南区
【作業内容】給水管交換
【作業時間】30分

【作業前の様子】
トイレの床が濡れており、
その原因はウォシュレットから出る水を暖めるためのタンクの破損によるものでした。
ウォシュレットは既に廃盤になっており、
お客様もこの際せっかくだからと新しいウォシュレットに交換をご希望されました。

【作業内容】
お客様のご希望はウォシュレットの操作パネルが壁についているタイプをご希望されました。
また、排水方法に関しては、壁のパネルで操作するのではなく、
タンクのレバーを引いて水を流すものを選択されました。

ウォシュレットが新しくなり、今まではついていなかったエコ機能について
特に詳しく説明してほしい!とご希望を頂き、
エコ機能をオンにするメリットとデメリットについてしっかりとお伝えさせて頂きました。

ちなみに、直接肌に触れる部分であるウォシュレットを新しく交換すると、
座面が綺麗になるだけでなく、ウォシュレットの様々な掃除ができないような場所に
こびりついていた汚れも一緒に除去出来るので、トイレの清潔感が大幅にアップします。

お客様は綺麗なウォシュレットがついたトイレをご覧になり、
トイレがとても明るくなった気がすると大変満足されていました。

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