スタッフの修理報告

トイレ

京都府南丹市園部町、京都府南丹市八木町にてご対応致しました。

2021年06月19日  スタッフの修理報告


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お客様のところへお伺いしております。
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[依頼場所] 南丹市園部町
[依頼内容] トイレのつまり
[作業時間] 1時間

[作業前の様子]
お伺いして状況を確認したところ、
お子様がトイレットペーパーの使い過ぎで詰まっている状態で
時間がたつと水が少しずつ減っていく状態でした。

[作業内容]
高圧ポンプで何度が圧力をかけるとスムーズに流れるようになり、お客様も喜んでいただきました。
最後に今後の仕様上の注意点などのお話をさせていただきました。

[依頼場所] 南丹市八木町
[依頼内容] 洗面蛇口からの水漏れ
[作業時間] 30分

[作業前の様子]
ハンドルタイプの蛇口で水側、湯側ともにハンドル部分からの水漏れがしているとのことです。

[作業内容]
点検のため分解したところ部品が摩耗していました。
お客様に説明させていただいたところ、お客様は近々お引越しのご予定もあるとのことなので修理をご希望されましたので摩耗している部品交換をさせて頂きました。
水漏れもとまり、お客様も大変喜ばれていました。

———————【京都府内全エリア対応!】———————
京都市、福知山市、舞鶴市、綾部市、宇治市、宮津市、亀岡市、城陽市、
向日市、長岡京市、八幡市、京田辺市、京丹後市、南丹市、木津川市、
乙訓郡、久世郡、綴喜郡、相楽郡、船井郡、与謝郡など
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京都府八幡市橋本、京都府八幡市西山にてご対応致しました。

2021年06月03日  スタッフの修理報告


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[依頼場所] 八幡市橋本
[依頼内容] トイレのつまり
[作業時間] 1.5時間

[作業前の様子]
お伺いして状況を確認したところ、一緒にお住まいの高齢のお母様が誤って紙オムツを流されてしまったようで、そこから詰まってしまったとのことです。

[作業内容]
便器に流してしまった異物を取り出す為にトイレを分解し、外していく作業で排水管と便器の間に異物が残っていました。取り出し、除去したうえでトイレを設置し直し流れの確認をさせて頂きスムーズに流れるのをお客様と一緒に確認します。
最後に今後の仕様上の注意点などのお話をさせていただきました。

[依頼場所] 八幡市西山
[依頼内容] トイレタンクからの水漏れ
[作業時間] 2時間

[作業前の様子]
今朝から急にトイレタンクの中の水がとまらなくて、水道メーターの元栓を閉めてお待ち頂いていました。

[作業内容]


点検でタンクを確認すると中の部品が欠損していました。タンクも上の蓋が割れていたこともあり、お客様に説明させてもらうとトイレタンクと温水暖房便座も一緒に交換させて頂きました。
お客様も大変喜ばれていました。

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京都府木津川市へ修理依頼にお伺いいたしました

2021年05月26日  スタッフの修理報告


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【作業場所】京都府木津川市
【作業内容】トイレ給水管引き直し
【作業時間】2時間

【作業前の状況】
トイレの給水水漏れでお伺いさせていただきました。

詳細を伺うとトイレの左奥からシューシュー音がするとのこと。
確認させていただくと給水管の奥から音がしており、
壁の中か床の下で水漏れがおきているのではないかと心配されておられました。

一旦壁を開けさせていただかないと確認が出来ない旨をお伝えしたところ、
壁を空けてでも確認してなんとか水漏れを止めて欲しいとのことでした。

【作業内容】
壁を開口させていただき確認したところ、
壁ではなく床下で漏れていることが判明しました。

床下を確認させていただくとトイレが基礎で囲われており、
下まで入れなかったので急遽給水を引き直すことになりました。

幸いなことにトイレのすぐ横に給水管がきていたので、
壁を貫通させて給水を引き直すことが出来ました。

リフォームも検討しているので壁の修復も簡易でいいよとのことで、
パネルを貼らせていただきました。
水漏れが止まっていることを確認して作業終了です。

少し大掛かりな作業になってしまいましたが、御客様には大変喜んでいただきました。

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京都府木津川市、綴喜郡宇治田原町にて修理対応いたしました

2021年05月22日  スタッフの修理報告


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【作業場所】京都府木津川市
【作業内容】トイレ交換
【作業時間】3時間

【作業前の状況】
タンク内の水を便器へ流す際にレバーと連動して開閉する部品が劣化しており、
常に便器へ水が流れて出ている状態となっていました。

部品を交換して直すこともできますが、
使用年数も20年に渡り、今後他の箇所に不具合が出る可能性も高いです。

それらのリスクを説明し、トイレ本体の交換をご提案させていただいたところ、
お孫さんや来客も多いため是非交換してほしいとのことでしたので、
トイレ交換をすることになりました。

【作業内容】
ウォシュレットは問題なく機能しておりまだまだ使用できる状態でしたので、
トイレ本体のみ交換させて頂きました。

また、古くなった止水栓も新しく交換し、お客様には大変ご満足頂きました。

 


 
【作業場所】京都府綴喜郡宇治田原町
【作業内容】トイレ交換
【作業時間】3時間

【作業前の状況】
こちらも上記のお客様と同じ症状。
使用年数も15年以上になり、またここ最近の水道代が高くなってしまったということで
トイレの交換をご提案させていただきました。

これからも家族みんなで末永く使用するものなので交換してほしいとのことでしたので、
即日交換させていただくことになりました。

【作業内容】
自宅には2つのトイレがありましたが、
家族がメインとして使用するトイレが新しくなり、安心して使用できるとお喜びでした。


【京都府内全エリア対応!】
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京都府綴喜郡宇治田原町立川、京都府宇治市神明石塚にてご対応致しました。

2021年05月21日  スタッフの修理報告


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[依頼場所] 綴喜郡宇治田原町立川
[依頼内容] トイレのつまり
[作業時間] 2時間

[作業前の様子]
お伺いして状況を確認したところ、
数日前からつまり気味で本日の朝から詰まってとのことでした。
外の排水桝を確認すると排水管の方がガッツリと詰まってしまっています。

お客様にもご確認頂き、これを解消するご提案をさせて頂きました。

[作業内容]
排水管が汚水で詰まっていますので、
高圧洗浄の機械を使って排水管の中を綺麗に洗浄していきます。
お客様も横で一緒に見てもらいながら綺麗になっていく様子をご確認頂き、作業終了です。
 


 
[依頼場所] 宇治市神明石塚
[依頼内容] トイレタンク水漏れ
[作業時間] 3時間

[作業前の様子]
トイレタンクから便器に水が流れてとまらないとのことで確認すると、
中の部品が破損してしまっています。

それもタンクの中の防露タンクが膨らんでしまって部品を押しつぶしてしまっています。

[作業内容]

お客様にご説明させて頂き、新しくトイレを交換させてもらう形となりました。

温水暖房便座は1年前に交換されていたのでそのまま付けさせて頂きました。
お客様にも綺麗になったトイレを見て大変喜んで頂きました。

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京都府綾部市味方町へ修理依頼にお伺いいたしました

2021年05月20日  スタッフの修理報告


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【作業場所】京都府綾部市味方町
【作業内容】ウォシュレットの故障
【作業時間】1時間

【作業前の状況】
1F,2Fのトイレのウォシュレットからの水漏れ

【作業内容】
点検させて頂くと20年程使用したウォシュレットで、
1F,2Fともにウォシュレットより水漏れしておりました。

お客様に色々お話をお伺いすると、1Fは座って用を足すことがほとんどなく来客時のみで、
殆ど2Fのトイレを利用しているとの事でしたので、
ライフスタイルに併せて1Fはウォームレット(暖房便座)、
2Fウォシュレット交換での提案をさせて頂きました。

お客様よりご依頼頂きましたので翌日交換させていただき、
安心して生活できるとお喜び頂きました。

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京都府八幡市下奈良中ノ坪、京都府八幡市川口西扇にてご対応致しました。

2021年05月18日  スタッフの修理報告


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[依頼場所] 八幡市下奈良中ノ坪
[依頼内容] トイレのつまり
[作業時間] 1時間

[作業前の様子]
お伺いして状況を確認したところ、
お子様がトイレットペーパーの使い過ぎで詰まってしまっている状態で
時間がたつと水が少しずつ減っていく状態でした。

[作業内容]
高圧ポンプで何度が圧力をかけるとスムーズに流れるようになり、お客様も安心しておられました。
最後に今後の仕様上の注意点などのお話をさせていただきました。

[依頼場所] 八幡市川口西扇
[依頼内容] 洗面蛇口からの水漏れ
[作業時間] 1.5時間

[作業前の様子]
お伺いして状況を確認していくとPanasonic製の傾斜タイプの蛇口からの水漏れで

以前から水漏れしていたがここ数日で一気に水滴の落ちる量が増えてきたのでご連絡頂きました。

このタイプは後継品もしくわ傾斜タイプなので洗面台に合うものが限られてしまいます。

[作業内容]


点検して中の切替弁が悪くなっていましたが使用年数もかなり経過しているので

後継品を後日取り寄せで交換させて頂きました。
新しい蛇口になってお客様も大変喜ばれていました。

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京都府亀岡市、福知山市で修理対応いたしました

2021年05月07日  スタッフの修理報告


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【作業場所】 亀岡市
【作業内容】 止水バルブ交換
【作業時間】 2時間

【作業前の様子】
お庭のオブジェとして設置されていた獅子おどしが故障したため撤去されたそうで、
止水バルブをしめたところ水が止まらないとの事でした。

実際に現場でバルブを回してみたところ、
空回りして止水せずバルブの故障が確認できました。


【作業内容】
今後、獅子おどしを再設置することもあるとのことでしたので、
止水バルブの交換をご提案させていただきました。

交換に必要な部分だけ給水管を切除し、
新しい止水バルブを取り付けて補修し作業完了です。

 


 
【作業場所】 福知山市
【作業内容】 トイレ部品、ウォシュレット交換
【作業時間】 2時間

【作業前の様子】
昨年、台所排水詰まりでご依頼頂いたお客様に再度ご依頼頂きました。

今回はトイレ便器に水が漏れているとのことでお調べすると
長年の使用でタンク内への給水を出したり止めたりする部分が
経年劣化により故障していました。

さらに調べてみると同時にウォシュレット内のタンクからも水漏れが確認できました。


【作業内容】
まずはお客様に点検して判明したことをお伝えします。

何が原因で水漏れが起こっていたのかということに加え、
新たに発見したウォシュレットの件もお伝えしました。

それぞれのメリットやデメリットをお伝えしたうえで
部品交換、トイレ交換、ウォシュレット交換等のご提案をしました。

お客様のご要望、ご予算、今後の使い方、
必要な機能、いらない機能など一緒にお話をすすめて相談していきます。

結果、トイレ部品の交換とウォシュレットを交換させていただく形となり、
お客様もご自身の要望通り問題を解決できて大変ご満足頂けました。


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京都府木津川市木津町、京都府相楽郡精華町にてご対応致しました。

2021年04月15日  スタッフの修理報告


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[作業時間] 1時間

[作業前の様子]
お伺いして状況を確認したところ、
今朝から流れが悪く、つまっている状態が続いているとのことです。

心当たりがないかお聞きしていると
タンク上に置いていた芳香剤が無くなっていることに気づかれました。
時間がたつと水が少しずつ減っていく状態でしたので
恐らく中で挟まって隙間から水が少しずつ流れているのでしょう。

[作業内容]
こんな時は便器を外して安全に芳香剤を取り出していきます。

便座とタンクを外して便器を外すと。。中にちゃんと芳香剤が挟まっていました。
中から取り出し、もう一度トイレ一式をつけ直していきます。

きちんと流れるか確認して頂き、作業は終了です。
 


 
[依頼場所] 相楽郡精華町
[依頼内容] トイレタンクの水漏れ
[作業時間] 1時間

[作業前の様子]
水道局からの検針の際に漏水の可能性ありとお聞きされて
トイレの便器内に水漏れしているのを発見されてご連絡頂きました。

トイレタンクの中に水を供給する部品と排水する部品があるのですが、
共に年数による経年劣化でうまいこと機能していません。

[作業内容]
トイレタンクの主な部品を交換させて頂きます。

作業後にお客様と一緒に確認して作業終了です。
水漏れが止まったトイレを見てお客様も大変喜ばれていました。

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