スタッフの修理報告
京都府福知山市前田へ修理のご依頼でお伺いいたしました
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【作業場所】福知山市前田
【作業内容】屋外洗濯蛇口交換
【作業時間】一時間
【作業前の状況】
お客様の元に到着して水漏れ箇所を確認すると、屋外の洗濯蛇口でした。
井戸のお水をポンプで汲み上げて洗濯蛇口を使用していました。
今回は洗濯蛇口のハンドル部分でお水を止めることが出来なくなっていて、
蛇口のお水を止めるには離れた井戸ポンプの電源を切らないとダメな状況でした。
【作業内容】
作業内容はお客様から蛇口交換をご希望されたので、
今お使いの蛇口と似ている蛇口をお取り付けしました。
新しく着けた蛇口はレバータイプですから回す手間も省けるので、
お客様も少ない力で回せると大変喜ばれてました。
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京都府京田辺市興戸町田にお伺いさせて頂きました
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【作業場所】京都府京田辺市興戸町田
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】30分
【作業前の状況】
本日は台所蛇口水漏れのご依頼を頂きご訪問致しました。
今回水漏れを起こしている蛇口は単水栓という水もしくはお湯のみが出る蛇口のことで、
設置されている管が給水管なのか給湯管なのかで変わってきます。
台所に設置されている場合は、ほとんどの場合水専用で、
お湯は小型の瞬間湯沸し器で使用されていることが多いです。
特に京都の昔ながらの土間にあるキッチンはこのパターンが多いです。
水漏れの詳しい症状としては、
バルブをきつく閉めないと水が止まらなくなったというもので、
最近パッキンを交換されたそうですが特に意味がなかったとのことでした。
交換されたパッキンをお伺いすると、
コマパッキンという水の出止を調整するための部品を交換されたとのことでした。
確かに今回の症状ではこちらのパッキンを交換すれば症状が回復することもありますが、
あまりにも年数がたっているなどの状態が良くない蛇口の場合は、
効果がないこともよくあります。
【作業内容】
すでにお客さまご自身で修理済みということでしたが、
点検の結果正しくパッキンなどの部品交換をされていて、
なおかつ調整してもハンドルが固いので、蛇口の交換をご提案させて頂きました。
交換させていただく蛇口は、お客さまとご相談をさせていただき、
バルブの開閉がしやすいタイプのもので決まりました。
交換後お客さまに試して頂くと、
開閉が軽く今までの日々のストレスから解放されるとお喜びでした。
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京都府京都市北区紫野西御所田町にご訪問いたしました
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【作業場所】京都府京都市北区紫野西御所田町
【作業内容】洗濯蛇口取り付け
【作業時間】30分
【作業前の状況】
本日は洗濯蛇口取り付け希望のご依頼を頂き、ご訪問させて頂きました。
先日の寒波の影響で、屋外の洗濯蛇口が凍結してしまい、
破損したのでお客さまご自身で蛇口の交換をされようとしたところ、
最後まで取り付けることができなかったのでご依頼を下さったそうです。
蛇口の交換は通常家全体の止水栓を絞めて水がでないようにして行います。
蛇口の近くに蛇口用の止水栓などがない場合、
蛇口交換に失敗して取り付けできなくなってしまうと、
家全体のお水を使用することができません。
もし開栓してしまうと、蛇口を取り付けようとしていた給水管から水が吹き出したままの状態になり非常に危険です。
また、無理に蛇口を取り外そうとして、
そこに繋がる給水管を破損させてしまう危険性もあります。
【作業内容】
本日は洗濯蛇口取り付けご希望とのことでしたので、
お見積りの後すぐに作業をさせて頂くことになりました。
交換作業終了後、開栓、水漏れの確認を行いました。
メーターで水漏れがないということ、
蛇口の動作にも問題がないことの確認が取れましたので、
本日はこちらで作業終了となりました。
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【作業場所】京都府京都市北区平野宮本町
【作業内容】トイレ交換など
【作業時間】3時間
【作業前の状況】
本日はトイレと床の隙間から水が漏れてくるというご依頼を頂き、ご訪問致しました。
到着後、お客さまから詳しく症状を伺うと、
かれこれ半年ほど前から水が漏れ出してきたという事でした。
ちなみにこれまでトイレが詰まったということもなく、
水を流したときだけトイレと床の隙間から水が出てくるという事でした。
早速点検をさせていただくと、タンクなどからの水漏れはなく、
トイレと排水管との接続部分で漏水が起きているようでした。
さらに詳しく点検をさせていただき、
トイレの漏水の他にもウォシュレットのボタンがうまく反応しないことなど、
調子の悪い箇所が複数見つかりました。
そこで今回はトイレの交換をご提案させていただきました。
【作業内容】
タンクレストイレなど最近ではさまざまなデザインのトイレが発売されていますが、
長い目で見て壊れにくく今までと同じ使い勝手のトイレというご希望を頂きましたので、
同じTOTOのピュアレストQRというトイレをご提案させて頂きました。
お客さまも少し迷われましたが、
長い期間悩まされた問題が解決するならと交換をご希望下さいました。
翌日再度ご訪問させて頂き、トイレを交換致しました。
お客さまは新しいトイレを見てとても満足してくださいました。
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京都府京都市北区紫野十二坊町にご訪問いたしました
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【作業場所】京都府京都市北区紫野十二坊町
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
本日は賃貸マンションにお住まいのお客さまから
台所蛇口の水が漏れているというご依頼を頂き、ご訪問させて頂きました。
まず始めに水漏れの様子を確認すると、
バルブをきつく締めているにも関わらず水がポタポタと落ちてきています。
数週間前に他業者でバルブの修理をされたとのことですが、
最初は止まっていたのにまた漏れてきたということでした。
こちらは賃貸の物件ですので管理会社
もしくはオーナー様の対応となるケースが多いのですが、
前回の修理はお客さまご自身でお支払までされたという事でした。
本日は蛇口のバルブ部分の修理でも水漏れが改善しないので、
蛇口本体の交換をご提案させて頂きました。
お見積りをその場でオーナー様にお電話でご確認を頂き、
当日作業をご希望下さいました。
【作業内容】
本日交換させて頂く蛇口はミニキッチン用の台所蛇口で、
水とお湯の２つのバルブがついているのが特徴です。
こちらはレバータイプの蛇口にも交換は可能ですが、
今回は同じバルブのタイプでの交換となりました。
交換はシンク裏の取り付け部分の錆がひどく、
少し難航しましたが最終的には無事交換が完了しました。
軽い力で水の出止ができるようになりお客さまはご満足されていました。
その後オーナー様に完了の報告をお電話にて行わせて頂き、本日は作業完了となりました。
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京都府京都市上京区梶井町へ修理のご依頼でお伺いいたしました
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【作業場所】京都市上京区梶井町
【作業内容】浴室バス蛇口交換
【作業時間】二時間
【作業前の状況】
お客様のお宅にお伺いして浴室バス蛇口を見てみると、
スパウトから水が漏れている状態と、
ハンドル部分がお客様御自身で外してある状態でした。
水漏れの症状はハンドル上部のギザギザとスピンドルのギザギザが無くなり、
ハンドルが空回りしてました。
【作業内容】
作業内容は浴室バス蛇口を交換です。
古い蛇口を外して、
ネジ山に付いている古いシールテープを取り内部を綺麗にしました。
そして新しい浴室バス蛇口を取り付けました。
浴室バス蛇口が使えないと湯船に浸かるのが一苦労なので、
蛇口が新しくなり喜ばれてました。
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京都府京都市南区久世築山町に修理依頼にお伺いしました。
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【作業場所】京都市南区久世築山町
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
台所のシンクの下から床に水が出てきているとのご依頼をいただきました。
お伺いさせていただきお話を聞いたところ、床が急に濡れていたとのこと。
シンクの下を点検させていただくと、排水は漏れておらず蛇口から水漏れを起こし、
シンク下にひいてある紙に溜まった水が流れ出てきていました。
お客様に現状をお伝えしたところ、古い蛇口なので交換して欲しいとのことでした。
【作業内容】
古くなった蛇口を取り外し、新しい蛇口を取り付けさせていただきました。
＜取り外した蛇口＞
＜取り付けた蛇口＞
取り付け作業終了後、お客様と一緒に水漏れ等ないか確認し、作業は終了です。
「いきなり床が濡れてきた時はどうしようかと思いましたが、
これで安心して台所が使えます」と大変お喜びいただきました。
ーーーーーーー【京都府内全エリア対応！】ーーーーーーー
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京都府京都市右京区宇多野福王子町に修理依頼にお伺いしました。
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【作業場所】京都市右京区宇多野福王子町
【作業内容】台所排水つまり除去 床下排水管補修
【作業時間】5時間
【作業前の状況】
台所の排水が漏れているとのご依頼をいただきました。
お伺いさせていただきお話を聞いたところ、台所の床が濡れているとのこと。
屋外の点検マスには水がほとんど流れてきておらず、
台所トラップのジャバラホースを外し点検させていただくと、
排水管に水が溜まっていました。
お客様に現状をお伝えしたところ、10年ぐらい前に台所を拡張したとのこと。
床下の点検もさせて頂くと、排水管が固定されておらず、
落ち込んで逆勾配になっていました。
＜左から右に流れるので空気は左になければいけない＞
＜左に空気があって正常な勾配＞
お客様に写真も見ていただき、
このままだと洗浄しても同じことが繰り返されると説明したところ、
勾配を直して洗浄して欲しいとのことでした。
【作業内容】
まずは床下で落ち込んでいた排水管に支持金具を取り付け、
落ち込まないように固定しました。
それから高圧洗浄で排水管の清掃をさせていただきました。
確認したところ排水管に水は溜まっておらず、水も正常に流れていました。
お客様と一緒に確認し、作業は終了です。
「原因も見つけていただいて、当日に直していただいて本当に助かりました」と、
大変お喜びいただきました。
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京都府京都市中京区壬生下溝町へ修理依頼にお伺いいたしました。
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【作業時間】1時間
【作業前の状況】
台所蛇口で水漏れしているとご依頼でした。
【作業内容】
お伺いし、確認してみると蛇口の吐水口からポタポタと水漏れしていました。
分解して点検してみると蛇口内部のカートリッジが磨耗しており、
水が止まらなくなっていました。
修理も可能でしたが、年数も経過しており交換して欲しいと
ご希望でしたのでその場作業させて頂きました。
<交換前>
<交換後>
無事交換作業完了です。
水漏れチェックと掃除を行い、お客様に確認頂くと大変喜んで頂けました。
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【作業内容】トイレ交換
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
トイレで水漏れしているとご依頼でした。
【作業内容】
お伺いし、確認してみると便器の周りに水が滲んでいました。
漏れている箇所を特定する為に点検した所、
ウォシュレットの機能部より水漏れしており
漏れた水が便器を伝って床を濡らしていました。
補修部品の供給が終了していましたので、
ウォシュレットの載せかえか便器自体の交換でお話させて頂きました。
汚れも気になるのでこの際に交換して欲しいとご依頼頂き、対応致しました。
<交換前>
<交換後>
無事交換作業完了です。
水漏れチェックと掃除を行い、お客様に確認頂くと大変喜んで頂けました。
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