スタッフの修理報告
京都府福知山市生野に修理依頼にお伺いしました。
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【作業場所】福知山市生野
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
台所の蛇口から水が漏れているとのご依頼をいただきました。
お伺いさせていただきお話を聞いたところ、蛇口の先端に鍋をぶつけてしまい、
欠けてしまったところから水が出てきてしまうようになったとのこと。
点検させていただくと言われた通り先端にヒビが入り、
水を出すとそこから水が漏れだしていました。
お客様も長年使っている蛇口なので交換をして欲しいとのことでした。
【作業内容】
水漏れをおこしている蛇口を取り外し、新しい蛇口を取り付けさせていただくのですが、
シンク下の棚をすべて取り外さなければ交換ができなかったので、
取り外してから交換作業をさせていただきました。
棚を外したところ
<取り外した蛇口> 
<取り付けた蛇口>
取り付け作業終了後、お客様と一緒に水漏れ等ないか確認し、作業は終了です。
棚がついているのでキッチンまるごと交換になるのかと心配していましたが、
蛇口だけの交換が出来て良かったです、と大変お喜びいただきました。
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京都府京都市北区平野東柳にお伺いさせて頂きました
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【作業場所】京都府京都市北区平野東柳町
【作業内容】浴室蛇口水漏れ
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
本日は浴室蛇口の水を止めてもポタポタと
水がもれ続けているという内容でご訪問致しました。
お客さまに詳しい症状をお伺いすると、
半年ほど前からポタポタはしていたそうです。
その時点ではそこまで気にならなかったそうですが、
ここ1,2週間はポタポタと漏れる水の量が増えてきている気がして、
桶に水を受けて何度か確認されたそうです。
すると、一晩で桶から水が溢れるほど漏れてきていることがわかり、
1週間ほど様々な業者を呼ばれて相談をされたそうです。
相談をする業者が増える度に言っている内容や金額がまちまちで、
中にはお風呂場のリフォームを今すぐしないといけないというような業者もあり、
とても悩まれていたそうです。
【作業内容】
お客さまは大半の業者が蛇口交換を提案していたので、蛇口は交換したいという事でした。
そこでご希望の蛇口などをお伺いさせて頂き、数パターンの見積もりをさせて頂きました。
お客さまはそのなかで最もスタンダードなものをご希望されました。
作業内容、金額共に他の業者と同じような内容だったことと、
原因などについても詳しい説明があったということで
今回即日での交換作業をご希望くださいました。
交換後、今まであまりに多くの業者を呼ばれたそうで少しまいってしまったそうで、
「これでやっと安心できる」とほっとされていました。
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京都府京都市北区紫竹上本町ご訪問いたしました
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【作業場所】京都府京都市北区紫竹上本町
【作業内容】台所蛇口水漏れ
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
本日は台所蛇口水漏れのご依頼を頂きご訪問致しました。
具体的な症状としては、蛇口の根元から1年以上水がもれ続けているという内容でした。
蛇口の根元の水漏れの場合まず最も心配になるのは、キッチンや床への水漏れです。
もしシンクの下まで水がもれてきている場合、水もれによるキッチンや床の破損です。
ひどい場合は床が抜け落ちてしまうこともあります。
今回は点検をさせていただいた結果シンク上部の水漏れのみで、
その他に被害はありませんでした。
蛇口の使用年数、故障箇所などからお客さまには蛇口の交換をご提案させて頂きました。
【作業内容】
お客さまもそろそろ新しくしないと、、、と考えられていたそうで、
ご希望は既設の蛇口と同じ使い勝手のものをご希望されました。
できればすくに、という事でしたのですぐ交換可能な蛇口のなかから
同じ使用感のものをご紹介させて頂き、
お客さまも気に入られたので早速交換をさせて頂くことになりました。
お客さまは「蛇口レバーの操作感がしっかりとしていて何かいいね」と
嬉しそうにおっしゃっていました。
本日はこちらで作業終了となりました。
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京都府京都市北区紫竹栗栖町にお伺いさせて頂きました
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【作業場所】京都府京都市北区紫竹栗栖町
【作業内容】トイレ交換
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
本日はトイレの水漏れでご訪問させて頂きました。
到着後まず症状をお客さまからお伺いすると、
トイレと床の隙間から水がもれてきているという内容でした。
そこで一度点検をさせていただくと、トイレのタンクと便器の隙間から
水がもれ出していることが原因でした。
そのためタンクの水が規定の水量までたまりきらずに
ボールタップの水が止まらないという症状も出てしまっています。
加えて数十年間タンクの手洗い器にトイレ洗浄用の薬品を置かれているそうで、
その薬品の影響でタンク内部がべとべとになってしまっていました。
お客さまに現状を確認していただくと、初めてタンクの内部を見られたそうで、
薬品のべとべとやカビに衝撃を受けられたそうです。
【作業内容】
お客様から新しいトイレに交換するとしたらどんなものがあるかご質問も頂いたので、
交換可能なトイレや見積もり、最短の施工日等をご案内させていただきました。
そしてお客さまはトイレの交換をご希望されましたので、
翌日交換させていただくことになりました。
既設のトイレには普通便座がついていましたが、
新しいトイレには少しグレードアップして暖房便座を
取り付けさせていただくことになりました。
新しいトイレになって水漏れの心配なく過ごせることにとても安心されていました。
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京都府京都市上京区白銀町にご訪問いたしました
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【作業場所】京都府京都市上京区白銀町
【作業内容】浴室蛇口交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
浴槽専用の蛇口から水が出なくなったというご依頼で本日はご訪問させて頂きました。
詳しい症状としては昨日の夜お湯を止めるときにハンドルがばきんという音がして、
その後ハンドルを回してもからからと空転してしまうようになったというものでした。
さらに点検をさせて頂くと、温度調節用のハンドルも固くて回りません。
こちらの症状についてお客さまに確認をすると温度調節用のハンドルは
3年ほど前から回らなくなったとのことでした。
しかしこちらの蛇口は浴槽にお湯を張るときしか使用しないので、
お湯さえ出れば問題がないとそのままの状態で使用を続けられていたそうです。
【作業内容】
さすがに今回は蛇口から水が出なくなってしまったので、
ご依頼を頂いたという事でしたが、さすがにここまで不具合の箇所が多いので、
新しい蛇口に交換をご希望されました。
浴槽専用の蛇口と言えば、特定の湯量を出すと勝手にお湯が止まる
定量止水機能が付いた蛇口もありますが、
今回はなるべくシンプルな今まで通りの蛇口での交換をご希望されました。
後日取り寄せた蛇口を交換させて頂き、お客さまに試しに使って頂くと、
軽い力でハンドルが回るのでとても満足されていました。
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京都府京都市北区小松原北町にお伺いさせて頂きました
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【作業場所】京都府京都市北区小松原北町
【作業内容】台所蛇口水漏れ
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
本日は台所の水漏れでご訪問させて頂きました。
具体的な症状としては、もともと長期間台所蛇口で水を使用していないときでも水がポタポタと落ちているというものでした。
そこでお客さまがご自身で修理をされようとしたときに蛇口が本来動かない土台ごと回転してしまい、さらにその根元から水がもれるようになってしまったということでした。
そこで詳しく点検をしてみると、蛇口まで繋がる水とお湯のホースがねじまがっており、さらに蛇口の付け根部分から水が漏れていることがわかりました。
【作業内容】
蛇口のポタポタだけであれば部分修理が可能なケースもありますが、今回は蛇口本体が破損してしまっていたので、蛇口の交換をご提案させて頂きました。
どの蛇口を取り付けるかをお客さまのご要望にあったものをご紹介させて頂き、即日での作業をご希望されたので、すぐにご用意できる蛇口での交換をさせて頂くことになりました。
交換作業は蛇口がとても錆び付いていたので少し時間がかかってしまいましたが、問題なく終了しました。
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京都府京都市北区西賀茂南川上町にご訪問いたしました
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【作業場所】京都府京都市北区西賀茂南川上町
【作業内容】浴室蛇口水漏れ
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
本日は浴室蛇口が漏れているというご依頼をいただき、ご訪問させて頂きました。
問題の浴室は3階建ての戸建ての住宅の2階にあり、
浴槽専用の蛇口の先から数ヶ月前からポタポタと水が落ちているとのことでした。
実際に確認をしてみると、蛇口の水側ハンドルの故障が原因であることがわかりました。
お客さまに蛇口の使用年数をお伺いすると、15年以上使用されているということでした。
【作業内容】
蛇口のポタポタはバケツをおいて毎日どのくらいの水が漏れているのか
確認をされていたそうで、日に日に漏れる水量が増えてきているとおっしゃっていました。
お客さまはそろそろ何とかしないととお考えだったそうで、
一番安心できる方法でというご希望でした。
そこで最も安心ができる方法はハンドル部分の修理よりは
蛇口自体の交換であることをお伝えをしました。
理由は単純で修理は修理箇所しか改善しないこと、
またお湯側のハンドルやその他の部品も経年劣化から
不具合を起こす可能性が高いからです。
お客さまも交換の方が安心できると後納得され、
一緒にカタログから交換可能な蛇口を決めさせていただきました。
後日取り寄せた蛇口を接着させて頂き問題なく動作確認が完了したので
本日はこちらで作業終了となりました。
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京都府福知山市和久市町へ修理依頼にお伺いいたしました。
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【作業場所】福知山市和久市町
【作業内容】トイレ交換
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
以前に別件でお伺いしたお客様よりトイレで水漏れしているとご依頼でした。
【作業内容】
お伺いし、点検してみるとウォシュレットの機能部で水漏れしていました。
年数も経っており、部品の供給もなく交換させて頂く事になりました。
又、トイレ自体も古く汚れが目立つので一緒に交換をご希望でしたので
トイレとウォシュレットを一式交換させて頂きました。
交換前
交換後
無事交換作業完了です。
水漏れチェックと掃除を行い、お客様に確認頂くと大変喜んで頂けました。
———————【京都府内全エリア対応！】———————
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【作業場所】京都市北区大山天神岡町
【作業内容】洗濯蛇口交換
【作業時間】30分
【作業前の状況】
屋外蛇口の水が出ないとご依頼でした。
【作業内容】
お伺いし、点検してみると鍵付き蛇口が固着しており回らなくなっていました。
しばらく使っておられなかった様で年数経過もあり錆びも出ていました。
交換をご希望でしたので通常の蛇口と同じ鍵付き蛇口で選んで頂き、
交換させて頂きました。
交換前
交換後
その場で作業を行い、無事交換作業完了です。
水漏れチェックを行い、
お客様に確認頂くとまた使える様になったと大変喜んで頂けました。
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京都府京都市下京区西七条西石ケ坪町へ修理依頼にお伺いいたしました。
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【作業内容】洗濯蛇口交換
【作業時間】30分
【作業前の状況】
洗濯蛇口から水漏れしているとご依頼でした。
【作業内容】
お伺いし、確認してみると蛇口のハンドル部分から
パッキンの磨耗により水が滲んでいました。
修理も可能でしたが、年数も経っておりこの際に
新しくして欲しいとご依頼でしたのてその場で対応させて頂きました。
<交換前>
<交換後>
無事交換作業完了です。
水漏れチェックと掃除を行い、お客様に確認頂くと大変喜んで頂けました。
ストッパー付きでもしもの時に安心出来る様になりました。
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