スタッフの修理報告

京都府京都市南区久世築山町に修理依頼にお伺いしました。

2023年02月05日  スタッフの修理報告


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きょうと水道職人ではウィルス感染 予防対策としてマスクやゴム手袋の着用、アルコールでの消毒を徹底して行ったうえで、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
 
【作業場所】京都市南区久世築山町
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】2時間
 
【作業前の状況】
台所のシンクの下から床に水が出てきているとのご依頼をいただきました。
 
お伺いさせていただきお話を聞いたところ、床が急に濡れていたとのこと。
 
シンクの下を点検させていただくと、排水は漏れておらず蛇口から水漏れを起こし、
シンク下にひいてある紙に溜まった水が流れ出てきていました。
 
お客様に現状をお伝えしたところ、古い蛇口なので交換して欲しいとのことでした。
 
【作業内容】
古くなった蛇口を取り外し、新しい蛇口を取り付けさせていただきました。
 
 
<取り外した蛇口> 
 
 
<取り付けた蛇口>
 
取り付け作業終了後、お客様と一緒に水漏れ等ないか確認し、作業は終了です。
「いきなり床が濡れてきた時はどうしようかと思いましたが、
これで安心して台所が使えます」と大変お喜びいただきました。
 
 
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京都市、福知山市、舞鶴市、綾部市、宇治市、宮津市、亀岡市、城陽市、向日市、長岡京市、八幡市、京田辺市、京丹後市、南丹市、木津川市、乙訓郡、久世郡、綴喜郡、相楽郡、船井郡、与謝郡など
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京都府京都市右京区宇多野福王子町に修理依頼にお伺いしました。

2023年02月05日  スタッフの修理報告


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【作業場所】京都市右京区宇多野福王子町
【作業内容】台所排水つまり除去 床下排水管補修
【作業時間】5時間
 
【作業前の状況】
台所の排水が漏れているとのご依頼をいただきました。
お伺いさせていただきお話を聞いたところ、台所の床が濡れているとのこと。
 
屋外の点検マスには水がほとんど流れてきておらず、
台所トラップのジャバラホースを外し点検させていただくと、
排水管に水が溜まっていました。
 
お客様に現状をお伝えしたところ、10年ぐらい前に台所を拡張したとのこと。
床下の点検もさせて頂くと、排水管が固定されておらず、
落ち込んで逆勾配になっていました。
 

<左から右に流れるので空気は左になければいけない>
 
 
<左に空気があって正常な勾配>
 
お客様に写真も見ていただき、
このままだと洗浄しても同じことが繰り返されると説明したところ、
勾配を直して洗浄して欲しいとのことでした。
 
【作業内容】
まずは床下で落ち込んでいた排水管に支持金具を取り付け、
落ち込まないように固定しました。

それから高圧洗浄で排水管の清掃をさせていただきました。
確認したところ排水管に水は溜まっておらず、水も正常に流れていました。
 
お客様と一緒に確認し、作業は終了です。
「原因も見つけていただいて、当日に直していただいて本当に助かりました」と、
大変お喜びいただきました。
 
 
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京都府京都市中京区壬生下溝町へ修理依頼にお伺いいたしました。

2023年01月31日  スタッフの修理報告


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【作業場所】京都市中京区壬生下溝町
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】1時間
 
【作業前の状況】
台所蛇口で水漏れしているとご依頼でした。
 
【作業内容】
お伺いし、確認してみると蛇口の吐水口からポタポタと水漏れしていました。
分解して点検してみると蛇口内部のカートリッジが磨耗しており、
水が止まらなくなっていました。
修理も可能でしたが、年数も経過しており交換して欲しいと
ご希望でしたのでその場作業させて頂きました。
 
<交換前>

 
<交換後>

 
無事交換作業完了です。
水漏れチェックと掃除を行い、お客様に確認頂くと大変喜んで頂けました。
 
 
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京都府京都市西京区大枝西新林町へ修理依頼にお伺いいたしました。

2023年01月31日  スタッフの修理報告


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【作業場所】京都市西京区大枝西新林町
【作業内容】トイレ交換
【作業時間】2時間
 
【作業前の状況】
トイレで水漏れしているとご依頼でした。
 
【作業内容】
お伺いし、確認してみると便器の周りに水が滲んでいました。
漏れている箇所を特定する為に点検した所、
ウォシュレットの機能部より水漏れしており
漏れた水が便器を伝って床を濡らしていました。
補修部品の供給が終了していましたので、
ウォシュレットの載せかえか便器自体の交換でお話させて頂きました。
汚れも気になるのでこの際に交換して欲しいとご依頼頂き、対応致しました。
 
<交換前>

 
<交換後>

 
無事交換作業完了です。
水漏れチェックと掃除を行い、お客様に確認頂くと大変喜んで頂けました。
 
 
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京都府舞鶴市溝尻にお伺いさせて頂きました。

2023年01月27日  スタッフの修理報告


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【作業場所】京都府舞鶴市溝尻
【作業内容】温水洗浄便座交換
【作業時間】2時間

【作業前の状況】
本日はトイレの水漏れでご訪問させて頂きました。
具体的な症状としては、温水洗浄便座からの水漏れでした。

普段使いの時は水漏れはしませんが、
シャワートイレを起動した時にホースを伝い水がポタポタと床に落ちていました。

【作業内容】
こちらのトイレは約20年ほどお使いで、
今回は水漏れ箇所の温水洗浄便座の交換となります。

古い便座を外した際には普段目にしない場所となりますので、
徹底的に便器を掃除し新しい温水洗浄便座を取り付けました。

取り付け完了後水漏れ箇所が無いかの確認をやり、
お客様に新しくなった便座を確認していただきました。

新しくなった温水洗浄便座を見てお客様は、これで安心出来ますと大変喜ばれていました。


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京都府宇治市小倉町春日森にお伺いさせて頂きました

2023年01月24日  スタッフの修理報告


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【作業場所】京都府宇治市小倉町春日森
【作業内容】トイレ交換
【作業時間】2時間

【作業前の状況】
本日はトイレの水漏れでご訪問させて頂きました。

具体的な症状としては、昨晩トイレの水が流れっぱなしになっていることに気がつかれて、
家前代の水を止めるための止水栓で止水をされている状態でした。
他にもウォシュレットがリモコンの電池を交換しても反応しない事が増えてきたそうです。

早速点検をさせていただくと、排水弁部に不具合があり、
タンク内部に水がたまらなくなっていることがわかりました。

お客さまにタンク内部を見ていただき、
破損箇所もそうですが、カビなどで汚れた箇所などを大変気にされていました。

【作業内容】
こちらのトイレは約10年ほど使用されたそうで、
小さな不具合を含めると約半年ほどはだましだまし使用されていたそうです。

お客さまはタンク内部や壁との隙間のカビや便器と床の隙間の汚れなどを気にされており、
いっそのことトイレ自体を新しくされたいというご希望をいただきました。

カタログを参考にしながら、当日施工可能な商品などを中心にご説明させていただくと、
当日施工可能な商品を気に入られ、そのまま施工させていただくことになりました。

トイレを取り外した際に床や壁など、
普段掃除ができない箇所までしっかりと清掃をさせて頂き、
その後新しいトイレを設置させていただきました。

新しくそしてきれいになったトイレをご覧になってお客さまは大変喜ばれていました。


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京都府八幡市橋本北浄土ケ原ご訪問いたしました

2023年01月24日  スタッフの修理報告


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【作業場所】京都府八幡市橋本北浄土ケ原
【作業内容】洗面排水詰まり
【作業時間】1時間

【作業前の状況】
本日はマンションにお住まいのお客さまから、
洗面の排水が詰まってしまったというお問い合わせを頂き、ご訪問致しました。

状況としては、お客さまによると洗面排水がここ3ヶ月ほど流れが悪くなったそうで、
一度プロに見てもらおうということで、
ウェブから一番安心できそうなところを選ばれてご依頼を下さったそうです。
ありがとうございます。

早速点検をさせていただくと、流れが悪いのは洗面排水だけでした。
お客さまは数ヶ月前に一度マンションで契約された業者の高圧洗浄を受けられたそうです。
そのおかげか、台所、浴室共に勢いよく排水されて行きます。

前回の高圧洗浄がどこまでされたのか不明だったので、
とにかく洗面排水は詰まっているので、一度トラップを取り外して清掃を行い、
最後に薬品と高圧ポンプできれいにさせていただく提案を致しました。

【作業内容】
お客さまもとにかくコロナが流行るようになって
洗面の重要度が高くなったとのことでしたので、すぐに作業をご希望されました。

洗面のトラップを取り外し、中を確認すると、
特に何かが落ちて詰まっている様子はありません。

念のためきれいにトラップを洗浄し、再度取り付け、
やはり流れの悪い洗面排水に薬品を投入し、
高圧ポンプで一気に管内部を揺さぶり、洗浄を行いました。

すると、高圧ポンプに少しの手応えがあり、
押し流してやると共に気持ちよく排水が流れていくようになりました。

最初と見違えてよく排水される洗面台をお客さまに確認をしていただき、
本日は作業終了となりました。


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京都府京都市西京区上桂森上町にお伺いさせて頂きました

2023年01月23日  スタッフの修理報告


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【作業場所】京都府京都市西京区上桂森上町
【作業内容】屋外排水マス詰まり
【作業時間】1時間

【作業前の状況】
屋外の排水がつまったというご依頼を頂き本日はご訪問させて頂きました。

具体的な症状としては、
昨夜お風呂、洗濯、台所などを偶然同じタイミングで一気に排水されたそうで、
その後外からごぼごぼという音が聞こえたので見に行かれると、
排水マスの蓋から汚水が溢れてしまっていたそうです。

お客さまは一気に排水を流してしまったことが原因ではないか?とお考えのようでした。
そこでまず溢れ返ってしまったマスの蓋を開けて点検させて頂きました。

お客さまも初めてなかを見るそうで一緒に確認作業を行いました。
すると、マスの内部が油や髪の毛などが固着してしまい、
排水が流れる隙間がほとんどない状態でした。

マス上部からでもその汚れが排水管の内部にまで溜まっていることが確認できました。

【作業内容】
お客さまにまず排水マスのメンテナンスを今までにされたことがあるか確認させて頂くと、
およそ10年前に何かされたという事でした。

さらに詳しくお伺いすると、
業者を呼ばれてマス内部にたまった汚れを清掃されたということがわかりました。

そこで今回はマス清掃プラス高圧洗浄を使い、
溜まりにたまってしまった汚れを一度きれいさっぱり除去をする提案をさせて頂きました。

お客さまもマスや管内部の状況を確認されていたので、すぐに作業をご希望されました。

マス内部もそうですが、
やはり管の中にまで特に台所排水の油が固まったものが高圧洗浄させて頂いている間、たくさん奥から出てきました。

作業終了後、きちんと排水ができているかどうかの確認を行い、
問題が無かったので今後のお客さまご自身でもできるメンテナンス方法などをお伝えして作業完了致しました。


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京都府京都市山科区勧修寺西栗栖野町ご訪問いたしました

2023年01月23日  スタッフの修理報告


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【作業場所】京都府京都市山科区勧修寺西栗栖野町
【作業内容】洗濯蛇口水漏れ
【作業時間】1時間

【作業前の状況】
マンションにお住まいのお客さまからご依頼を頂き、
洗濯蛇口水漏れでご訪問させて頂きました。

まず始めに詳しく症状をお伺いすると、
洗濯蛇口のハンドル部分から水がポタポタ落ちてきているという内容でした。

洗濯機を洗濯蛇口から少し離れた場所に設置されているので、
洗濯蛇口の下に洗濯パンなどもなく直接フローリングが濡れ、
非常に困っているとの事でした。

早速点検をさせていただくと、
ハンドルのパッキンの劣化による水漏れであることがわかりました。
また、ハンドルを回してみるとかなり抵抗がありました。


【作業内容】
お客さまに洗濯蛇口の状態をお伝えすると、すぐに作業してほしいとのことでした。
作業内容はパッキンなどの交換または洗濯蛇口ごと交換の提案をさせて頂きました。

お客さまは蛇口が交換できるとは思っておられなかったそうで、
可能であれば蛇口交換をしたいというご希望でした。

洗濯蛇口にもいろいろな種類がありますが、洗濯ホースを横に伸ばされていたので、
ホースに曲げなどのあまり負荷をかけずに設置できる蛇口を選ばれました。

交換作業が完了し、
今までよりも壁にピッタリとした感じでスッキリした蛇口をご覧のなって、
お客さまは大変満足そうでした。


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京都府京都市伏見区深草墨染町に修理依頼にお伺いしました。

2023年01月22日  洗面所


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【作業場所】京都市伏見区深草墨染町
【作業内容】洗面蛇口交換
【作業時間】2時間

【作業前の状況】
洗面台の排水が漏れているとのご依頼をいただきました。

お伺いさせていただきお話を聞いたところ、水を流すと床が濡れてくるとのこと。
点検させていただくと、排水ではなく、蛇口のシャワーホースから水が漏れており、
それが伝って床を濡らしていました。

お客様に現状をお伝えしたところ、
長年使っている蛇口なので思い切って新しい蛇口に交換しようと思いますとのことでした。

【作業内容】
水漏れを起こしていた蛇口を取り外し、新しい蛇口を取り付けさせていただきました。
<取り外した蛇口>  <取り付けた蛇口>
お客様のご希望でハンドルタイプからレバータイプに交換させていただきました。

作業終了後、お客様と一緒に水漏れ等ないか確認し、作業は終了です。

「ちょっと使っただけで水浸しになっていたので、
当日に直していただいてありがとうございました」と大変お喜びいただきました。

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