スタッフの修理報告
京都府京都市伏見区羽束師菱川町に修理依頼にお伺いしました。
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きょうと水道職人ではウィルス感染予防対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコールでの消毒を徹底して行ったうえで、
お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【作業場所】京都市伏見区羽束師菱川町
【作業内容】浴室蛇口交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
浴室の蛇口から水が漏れているとのご依頼をいただきました。
お伺いさせていただきお話を聞いたところ、
ハンドルをしっかり閉めてもポタポタと水が出てしまうとのことでした。
ハンドル部分を分解させていただき点検したところ
ハンドル上部の部品に問題があり、
水を止めきれなくなっていました。
お客様に原因と、
修理と交換のメリットデメリットをお伝えしたところ、
錆で色も変わってしまっていますし
いっそのこと新しくしてくださいとのことでした。
【作業内容】
古くなった蛇口を取り外し、
新しい蛇口を取り付けさせていただきました。
取り外した蛇口
取り付けた蛇口
取り付け後、お客様と一緒に水漏れ等ないか確認し、
作業は終了です。
力一杯閉めても止まらなかったのに
簡単に止まるようになってとてもありがたいです、
と大変お喜びいただきました。
ーーーーーーー【京都府内全エリア対応！】ーーーーーーー
京都市、福知山市、舞鶴市、綾部市、宇治市、宮津市、亀岡市、城陽市、向日市、長岡京市、八幡市、京田辺市、京丹後市、南丹市、木津川市、乙訓郡、久世郡、綴喜郡、相楽郡、船井郡、与謝郡など
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京都府京都市右京区へ台所蛇口の修理にお伺いしました。
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京都市右京区へ台所蛇口の修理依頼にお伺いいたしました
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【作業場所】京都市右京区
【作業内容】台所蛇口の交換
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
台所蛇口の故障
【作業内容】
現場へお伺いすると、台所蛇口のレバー部分が欠損しており、
付け根からも水漏れがしていました。
お話を聞くともう20 年以上ご使用されてるとの事でしたので、
蛇口の交換をご提案し受諾して頂きました。
早速作業に取り掛かります。
まずは古い蛇口を外していきます。
配管も年数が経っているので、
欠損させないように慎重に外していきます。
無事古い蛇口が外れてくれました。
次に新しい蛇口を取り付けていきます。
無事交換作業完了です。
水漏れチェックと掃除を行い、
お客様に確認頂くと大変喜んで頂けました。
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京都市、福知山市、舞鶴市、綾部市、宇治市、宮津市、亀岡市、城陽市、向日市、長岡京市、八幡市、京田辺市、京丹後市、南丹市、木津川市、乙訓郡、久世郡、綴喜郡、相楽郡、船井郡、与謝郡など
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京都府京都市西京区へキッチンの交換工事へお伺いしました
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京都市西京区へキッチンの交換工事にお伺いいたしました
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【作業場所】京都市西京区
【作業内容】セットキッチン交換及びキッチンパネルの張り替え
【作業時間】８時間
【作業前の状況】
キッチンの老朽化
【作業内容】
以前、台所蛇口を交換させて頂いた際、
キッチンの交換とキッチンパネルの張り替えもお話させて頂き、
受諾して頂きました。
工事日当日、心配していた天気にも恵まれ
（商品搬入とキッチンパネル加工作業が屋外で行う為）、
キッチンパネルの職人さんと協力して、
現場の養生から行います。
養生が終わると次は古い器具を撤去していきます。
無事撤去が終わり、
パネルも一部めくりながら加工→貼付け作業へと進めていきます。
パネルが貼り終わると一度外しておいた蛇口や換気扇を取り付け、
最後に新しいキッチンを設置していきます。
無事交換作業完了です。
水漏れチェックと掃除を行い、
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京都府京都市伏見区へキッチンの排水弁修理依頼にお伺いしました
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【作業場所】京都府京都市伏見区
【作業内容】キッチン排水弁の交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】キッチン排水弁より水漏れ
【作業内容】
現場へお伺いすると
システムキッチンの排水弁よりジワっと水漏れがしていました。
ご使用されてから30年以上は経過されてるとの事でしたが、
キッチンごとの交換は大変なので、
まずは排水弁部のみ交換して様子を見る事にしました。
早速専用工具を使い、古い排水弁を外していきます。
ステンレスのキッチンに少しサビによる劣化があった為、
お客様にも確認して頂き、コーキングも排水口まわりに塗布していき、
新しい排水弁を取り付けていきます。
無事交換作業完了です。
水漏れチェックと掃除を行い、
お客様に確認頂くと大変喜んで頂けました。
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京都市、福知山市、舞鶴市、綾部市、宇治市、宮津市、亀岡市、城陽市、向日市、長岡京市、八幡市、京田辺市、京丹後市、南丹市、木津川市、乙訓郡、久世郡、綴喜郡、相楽郡、船井郡、与謝郡など
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京都府福知山市へトイレの修理依頼にお伺いしました。
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【作業場所】福知山市
【作業内容】便器交換工事
【作業時間】3時間
【作業前の状況】
トイレタンク内部より水漏れ
【作業内容】
現場へお伺いすると
トイレタンク内のボールタップという部品が故障しており、
水がチョロチョロと止まらない状態でした。
部品交換でも治るかもしれませんが、
トイレをご使用されてから30年以上経過されてるとの事でしたので、
他の箇所の劣化も考えられる為、
便器ごとの交換をご提案し、承諾頂きました。
後日、新しい商品を持って作業に取り掛かります。
まずは古い便器を取り外していきます。
次に新しい便器を取り付けていきますが、
便器は陶器で出来ており、重さもある為、
傷つけないように、慎重に作業を進めます。
無事交換作業完了です。
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京都府舞鶴市北吸にて修理対応致しました
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【作業場所】舞鶴市北吸
【作業内容】洗面蛇口交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
洗面台の蛇口が止水できないとのことでお伺いし点検させて頂くとレバーを動かしてもお湯、水の切り替えまた止水がうまくできないようになっていました。
蛇口も20年以上前のもので部品を取り寄せることもできず、今回は蛇口交換にて対応することとなりました。
【作業内容】
既存の蛇口を調べ、取り付け可能な蛇口を提案し、お客様に選定してもらいました。
即日交換をご希望でしたので、その日のうちに蛇口を手配し、交換しました。
水漏れを気になされていたので、これで安心とお喜びくださいました。
【京都府内全エリア対応！】
京都市、福知山市、舞鶴市、綾部市、宇治市、宮津市、亀岡市、城陽市、向日市、長岡京市、八幡市、京田辺市、京丹後市、南丹市、木津川市、乙訓郡、久世郡、綴喜郡、相楽郡、船井郡、与謝郡など
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京都府京丹波町蒲生にて修理対応致しました
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【作業場所】京丹波町蒲生
【作業内容】洗濯蛇口交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
洗濯蛇口から水漏れしているとのことでお伺いするといくつか分岐している蛇口から水漏れを起こしていました。
分岐先の蛇口は使用されてないとのことで、洗濯蛇口のみ使えるようになれば良いとのご要望でした。
【作業内容】
パッキンや部品交換でも修理可能でしたが、経年劣化が著しく、今後他の要因で水漏れ等起こす可能性を危惧され今回は蛇口交換することとなりました。
レバーのつまみ１つで止水できる蛇口をご提案し、交換しました。
お客様も水漏れも直り、前の蛇口より使いやすくなったと大変ご満足頂けました。
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京都府京都市西京区桂坤町にお伺いさせて頂きました
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【作業場所】京都府京都市西京区桂坤町
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】30分
【作業前の状況】
最近東京から京都に戻ってこられたというお客様から台所蛇口の水漏れ修理のご依頼を頂きました。
ご訪問させて頂くと、長らく空き家になっていたというご自宅の台所蛇口のレバーが2日ほど前に折れてしまいその折れた箇所付近からポタポタと水が漏れてくるという症状でした。
お客様はポタポタが徐々にひどくなっているような気がしてご不安になったそうでたまたまインターネットで検索して見つけた弊社のサイトからご依頼を下さったそうです。
検索時に何社か検討されたそうですが、どこも数百円からというようなあまりに安い料金提示がされていたので逆に不安になったとのことでした。
お客様はインターネット広告、リフティング広告にお詳しく、ワンクリック分の広告費やコンバージョン率のことなど考えるとどうやっても数百円ではそもそも広告費すら賄えないのであり得ないとおっしゃっていました。
確かに水道関係のキーワードは人気もあるので消して安いものではなさそうですね。
そんなことをお話させていただきながら、点検は一旦完了し、レバーとカートリッジという部品が破損していることがわかりました。また今回の蛇口が実は下吐水というもう今は生産されなくなったレバーを下げて水を出すタイプの蛇口でしたので、部品修理ではなく新しい蛇口の交換をご提案させて頂きました。
【作業内容】
お客様は頑丈な蛇口をご希望ということでしたので、TOTO製品の蛇口をご提案させて頂き、お客様もそれがいいということで交換対応をさせて頂くことになりました。
蛇口の交換は20分もたたない内に終わったのでさすがとおほめのお言葉を頂戴しました。
お客様は蛇口選びにしても値段だけで選ぶとチープな素材が使用されているためすぐに壊れたりするかもしれないからいやだった、かといって機能が豊富な超高級なものも必要なかった、今回はちょうどいいものがあってよかったと喜ばれていました。
———————【京都府内全エリア対応！】———————
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京都府京都市右京区太秦袴田町にご訪問いたしました
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【作業場所】京都府京都市右京区太秦袴田町
【作業内容】トイレ交換
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
本日はトイレの水が漏れているというお問い合わせを頂きご訪問致しました。
到着後まずお客様に詳しい症状をお伺いすると、
かれこれ20年以上は費用されているトイレのタンクで
水の音がで続けているという内容でした。
実際にタンクの内部を点検すると、
ちょうどタンク内部に水を供給するための
ボールタップという装置が不具合をおこしていました。
この装置はタンク内部に一定量の水が溜まると給水がストップするというもので、
今回のトイレには最も一般的なタイプのボールタップが取り付けられていました。
お客様にはボールタップという
不具合をおこしている部品を交換すれば水漏れは止まるということと、
今後も長く安心してトイレを使用されたい場合は
既設のトイレが20年以上も使用されていることも考慮して、
トイレ自体を交換することもおすすめさせて頂きました。
お客様とまたしばらくご相談させて頂くと、
そろそろ買い換えも検討されていたとのことでした。
【作業内容】
お客様に既設のトイレと同じTOTO製品のトイレのカタログを見て頂くと、
修理ではなく交換に決められました。
その理由としては、
最近実は何社かトイレの買い換えの見積りをしてもらったとのことでしたが、
どこも予算オーバーで結局断念をされたとのことでした。
しかし今回私がおすすめさせていただいた商品は
交換工事費用含めて予算内に収まるということと、
まずは修理もできるという提案もあったので安心したとのことでした。
お客様は即日でのトイレの交換をご希望されたので、
ご対応させていただき、
その日の内に新しければトイレへの交換が完了致しました。
ここ数ヵ月はトイレを交換するかどうか悩まれた問題が
その日の内に解決できたのでとても喜んでいただくことができました。
———————【京都府内全エリア対応！】———————
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台所蛇口で水漏れしているとご依頼でした。
【作業内容】
お伺いし、確認してみると
吐水口からポタポタと水漏れしていました。
年数経過と部品取り寄せに時間がかかるので
蛇口本体の交換で対応させて頂きました。
ホースが引き出せてシャワー切り替えが出来る物がご希望でしたので
お客様に選んで頂いてその場で作業開始です。
交換前
交換後
無事交換作業完了です。
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