スタッフの修理報告
京都府綾部市栗町へ修理のご依頼でお伺いいたしました
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きょうと水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。
きょうと水道職人では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【作業場所】綾部市栗町
【作業内容】台所蛇口交換作業
【作業時間】一時間半
【作業前の状況】
お客様お宅に到着して台所蛇口を確認すると、
ハンドルで水お湯を切り替える為のカートリッジと言う部材が破損してました。
〈中の様子〉
〈割れた部材〉
台所蛇口が使えないのは不便なので、
新しく蛇口を取り付ける事になりました。
【作業内容】
作業内容は既存の台所蛇口を外して新しい台所蛇口を取り付ける作業になります。
まずはシンク下に潜るために中の物を全部出します
中の物を全部出して、蛇口から伸びているホースが止水栓に繋がっているので外します。
外し終えると残りは新しい蛇口を取り付けるだけです。
取り付ける際に普段は目にしない場所を綺麗にして、
新しい蛇口を取り付けたら施工完了です。
最後に水漏れチェックをお客様と一緒に確認し作業は終了になります。
台所で洗い物が出来なかったので、新しい蛇口が付いて安堵されました。
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京都市、福知山市、舞鶴市、綾部市、宇治市、宮津市、亀岡市、城陽市、向日市、長岡京市、八幡市、京田辺市、京丹後市、南丹市、木津川市、乙訓郡、久世郡、綴喜郡、相楽郡、船井郡、与謝郡など
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水漏れ・つまり・故障などの水のトラブルにお困りの時は、
365日お伺い可能な「きょうと水道職人」まで、いつでもご相談ください！
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◆２４時間受付／３６５日対応
◆お見積り無料
◆水道局指定工事店
通話料無料のフリーダイヤル
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水トラブルのプロ、きょうと水道職人です！ kt15
京都府京都市西京区下津林番条へ修理依頼でお伺いしました。
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【作業場所】京都市西京区下津林番条
【作業内容】浴室蛇口交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
浴室蛇口のシャワーが出ないとのご依頼をいただきました。
お伺いさせていただきお話を聞いたところ、
カラン側にはレバーが回るがシャワー側には回らないとのことでした。
部品をはずして点検させていただいたところ、
レバーの樹脂の部分がすり減り空回りしていました。
原因をお伝えしたところ、長年使ってきた蛇口なので交換して欲しいとのことでした。
【作業内容】
古くなった蛇口を取り外し、新しい蛇口を取り付けさせていただきました。
<取り外した蛇口> 
<取り付けた蛇口>
取り付け作業終了後、お客様と一緒に水漏れ等ないか、
しっかりシャワーが使えるか確認し、作業は終了です。
「しばらく無理矢理レバーを回していたのですが、
これですんなり使えるようになりました、もっと早く言えば良かったです」と大変お喜びいただきました。
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京都府京都市下京区中堂寺前田町へ修理依頼でお伺いしました。
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【作業場所】京都市下京区中堂寺前田町
【作業内容】トイレつまり除去
【作業時間】5時間
【作業前の状況】
トイレを流すと水が溢れてくるとのご依頼をいただきました。
お伺いさせていただき、お話を聞いたところ、
三階のトイレを流すと二階の小便器の水が溢れてくるとのことでした。
天井の点検口から排水管を覗いてみたところ、
三階のトイレの排水管に二階の小便器、大便器が繋ぎ込まれていました。
二階の大便器は流れていましたが、小便器を流すと水が溢れてきました。
原因は小便器の先がつまっており、小便器、三階のトイレが流れなくなっていました。
お客様に原因をお伝えし、排水管を切ってワイヤーを入れ、
つまりを除去してから高圧洗浄をさせて頂く方法をお伝えしたところ、
使えるようにして欲しいのでお願いしますとのことでした。
【作業内容】
天井裏の排水管を切除し、そこからワイヤーを突っ込み、
つまりを除去してから排水管を復旧させ、高圧洗浄で排水管を洗浄させて頂きました。
＜元々の排水管＞
＜排水管を切除しワイヤーを突っ込んだ状態＞
＜排水管を復旧したところ＞
排水管を復旧し、漏れなく流れることをお客様と一緒に確認し、作業は終了です。
「トイレが使えるようになってとても安心しました」と大変お喜びいただきました。
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京都府綴喜郡宇治田原町へ修理のご依頼でお伺いいたしました
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【作業場所】綴喜郡宇治田原町
【作業内容】トイレつまり除去
【作業時間】三時間
【作業前の状況】
お客様のお宅に訪問すると直ぐにトイレに案内していただき、
トイレつまりの現状を確認しました。
トイレが詰まり始めたのが10日ほど前からとのことで、
詰まってからは流すのが怖いので簡易トイレで済まされてました。
お客様からトイレに何を流したか聞くと、
トイレを綺麗にするためのシートを流したと仰りました。
【作業内容】
トイレシートが便器の中で詰まっている可能性があるので、
一度トイレを外して便器の配管を確認すると、シートが詰まっていました。
パッケージにはトイレに流せると書いてありますが、
実際に流すと今回の様に詰まる原因にもなるので、
手間かもしれないですが流すのではなくゴミとして処理するのが確実です。
普段はトイレを外すこともないので、この機会に便器を綺麗にして復旧しました。
最後にお客様と一緒に流れるのを確認して終了です。
トイレが使えるようになり、お客様も大変喜ばれてました。
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京都府向日市向日町にご訪問いたしました
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【作業場所】京都府向日市向日町
【作業内容】浴室蛇口交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
本日は浴室蛇口の水漏れでご訪問させて頂きました。
水漏れの症状としては、2週間ほど前から水を止めてもポタポタと水漏れするようになり、徐々に漏れる量が増えてきたとのことでした。
確かに私が確認させて頂いた際にはポタポタではなく線のようにツーと漏れ出ていました。
一度同様の症状で10年前に蛇口を交換されているそうで、
本日もできれば当日中に交換をご希望されていました。
当日交換可能な商品の中からお客さまのご希望される商品を選んでいただき、
見積もりの後、交換作業をさせて頂くことになりました。
【作業内容】
お客さまが選択されたのは、既設の蛇口と同じツーバルブタイプの商品で、
お湯と水のハンドルがそれぞれついている蛇口です。
かれこれ20年以上同じタイプの蛇口を使用されているとのことでしたので、
使いなれた操作のものを選ばれたそうです。
交換作業は滞りなく完了し、
お客さまは「無理かと思っていたがその日の内に新しくなってよかった」と、満足されていました。
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京都府京都市上京区西社町へ修理のご依頼でお伺いいたしました
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【作業場所】京都市上京区西社町
【作業内容】手洗い場排水トラップ交換
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
手洗い場の真鍮排水トラップが腐食と錆で今にも穴が空きそうな状況でした。
お客様自身も穴が空いてからでは遅いので、穴が空く前に新しくして欲しいとの事です。
【作業内容】
作業内容は真鍮排水トラップを外して、新しく排水トラップを取り付ける作業になります。
こちらの真鍮排水トラップは38㎜と少し大きめでして、
手洗い場の排水箇所と床排水の箇所が38㎜でギリギリ付けれる80㎜のスペースでした。
外して新しい物を取り付けて、
最後に接続箇所から水漏れが無いかの確認をして作業は終了しました。
古い排水トラップは今にも穴が空きそうだったので、
新しい綺麗な真鍮排水トラップを見てお客様も大変満足してました。
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京都府京都市南区久世築山町に修理依頼にお伺いしました。
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【作業場所】京都市南区久世築山町
【作業内容】屋外排水つまり除去
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
トイレの流れが悪いとのご依頼をいただきました。
お伺いさせていただきお話を聞いたところ、
全く流れないことはないが流れがとても悪く何かが詰まっている感じとのこと。
トイレ自体の点検と、屋外の排水マスの点検をさせていただいたところ、
屋外マスでのつまりが判明しました。
さらに点検を進めるとつまりの原因が木の根であることも判明し、
お客様にも見ていただき、原因をお伝えしました。
高圧洗浄でつまりは除去することは可能であるが、
木の根を除去しない限り同じことが起こることをお伝えしましたが、
今回はとりあえず流れるようにして欲しいとのことでした。
【作業内容】
つまってしまっている排水マスを洗浄し、
見えている部分だけ木の根を除去、その後高圧洗浄をさせていただきました。
<排水マスを清掃し木の根がはっきり見えている状態>
<木の根を除去し高圧洗浄をした後>
高圧洗浄後、トイレの水を流しお客様と一緒に流れることを確認し、作業は終了です。
「これでとりあえずはトイレが使えるようになって安心しました」と、
大変お喜びいただきました。
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京都府京都市東山区福稲高原町に修理依頼にお伺いしました。
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【作業場所】京都市東山区福稲高原町
【作業内容】ウォシュレット交換
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
トイレの床が濡れているとのご依頼をいただきました。
お伺いさせていただきお話を聞いたところ、少し前から床が濡れているとのことでした。
点検させていただいたところ、トイレのタンクと便器には異常がなく、
ウォシュレットからの水漏れであることがわかりました。
＜水漏れしている所＞
使用年数をお聞きしトイレ一式交換することをおすすめさせていただきましたが、
キャビネット一体型だったこともあり、
ウォシュレットのみの交換をさせていただくことになりました。
【作業内容】
水漏れしているウォシュレットを取り外し、
新しいウォシュレットを取り付けさせていただきました。
＜取り外したウォシュレット＞
＜新しく取り付けたウォシュレット＞
取り付け作業終了後、お客様と一緒に水漏れ等ないか確認し、作業は終了です。
「しばらく床が濡れていたので気になっていたのですが、
これで安心してトイレに行けます」と大変お喜びいただきました。
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京都府福知山市前田へ修理のご依頼でお伺いいたしました
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【作業場所】福知山市前田
【作業内容】屋外洗濯蛇口交換
【作業時間】一時間
【作業前の状況】
お客様の元に到着して水漏れ箇所を確認すると、屋外の洗濯蛇口でした。
井戸のお水をポンプで汲み上げて洗濯蛇口を使用していました。
今回は洗濯蛇口のハンドル部分でお水を止めることが出来なくなっていて、
蛇口のお水を止めるには離れた井戸ポンプの電源を切らないとダメな状況でした。
【作業内容】
作業内容はお客様から蛇口交換をご希望されたので、
今お使いの蛇口と似ている蛇口をお取り付けしました。
新しく着けた蛇口はレバータイプですから回す手間も省けるので、
お客様も少ない力で回せると大変喜ばれてました。
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京都府京田辺市興戸町田にお伺いさせて頂きました
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【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】30分
【作業前の状況】
本日は台所蛇口水漏れのご依頼を頂きご訪問致しました。
今回水漏れを起こしている蛇口は単水栓という水もしくはお湯のみが出る蛇口のことで、
設置されている管が給水管なのか給湯管なのかで変わってきます。
台所に設置されている場合は、ほとんどの場合水専用で、
お湯は小型の瞬間湯沸し器で使用されていることが多いです。
特に京都の昔ながらの土間にあるキッチンはこのパターンが多いです。
水漏れの詳しい症状としては、
バルブをきつく閉めないと水が止まらなくなったというもので、
最近パッキンを交換されたそうですが特に意味がなかったとのことでした。
交換されたパッキンをお伺いすると、
コマパッキンという水の出止を調整するための部品を交換されたとのことでした。
確かに今回の症状ではこちらのパッキンを交換すれば症状が回復することもありますが、
あまりにも年数がたっているなどの状態が良くない蛇口の場合は、
効果がないこともよくあります。
【作業内容】
すでにお客さまご自身で修理済みということでしたが、
点検の結果正しくパッキンなどの部品交換をされていて、
なおかつ調整してもハンドルが固いので、蛇口の交換をご提案させて頂きました。
交換させていただく蛇口は、お客さまとご相談をさせていただき、
バルブの開閉がしやすいタイプのもので決まりました。
交換後お客さまに試して頂くと、
開閉が軽く今までの日々のストレスから解放されるとお喜びでした。
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