スタッフの修理報告

京都府久世郡久御山町にて修理対応致しました

2022年09月30日  スタッフの修理報告


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【作業場所】久世郡久御山町
【作業内容】排水管清掃
【作業時間】3時間

【作業前の状況】
台所前の点検口から異臭がするとのことでお伺いしました。
さっそく収納ボックスを外して床下を覗いてみるとすでに汚水で水浸しとなっていました。

臭いからして風呂場や洗濯排水ではないと判断し、
入念に台所排水管をチェックしましたが破損等での水漏れはなし。
特に問題はありませんでした。

水の溜まり具合や実際に排水してテストしたところ、逆方向に溜めマスを発見。

本来、定期的な清掃が必要な溜めマスですが、
リフォームや家屋の作りによっては床下に設けられていることもあり、
お客様も清掃はおろか存在すらご存知ないこともあります。

今回はこの床下に隠れていた溜めマスがゴミで詰まり、
排水するたびに汚水があふれでていました。


【作業内容】
さっそく床下においてマスを開け、固着した油汚れや食べかすを除去します。
それが終わると高圧洗浄機にて管内を綺麗に清掃しました。

最後に濡れた床下に乾燥剤をしきて作業完了です。
排水もスムーズとなり、異臭も消え去ったことでお客様にも大変ご満足頂きした。

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京都府京都市右京区太秦安井水戸田町にお伺いいたしました

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【作業場所】京都府京都市右京区太秦安井水戸田町
【作業内容】排水管詰まり除去
【作業時間】2時間

【作業前の状況】
本日はマンションにお住まいのお客様から、
台所の排水管が詰まったというご連絡を頂きご訪問させて頂きました。

具体的な症状について到着後お客様からお伺いすると、
昨日から突然台所の排水が流れにくくなったということでした。

徐々に症状がひどくなっているようで、
たしかに現時点で台所のシンクには流れきっていない水が溜まっていました。

まず始めに台所のトラップ付近を点検させて頂きましたが、異常ありませんでした。
また、台所以外の水は問題なく排水されているようで、
台所直下の排水管での詰まりが怪しそうでした。

点検をさせて頂いていると台所の奥に防火扉のようなものがあり、
お客様に聞いてみるとその奥に電気温水器が設置されているとのことでした。

試しに点検をさせて頂くと、そこには電気温水器と排水ドレン用の管、
さらにはキッチンから室外へと向かう排水管が見えました。

点検させて頂いた結果、怪しい点が2箇所発見出来ました。

1箇所が台所直下のL字に2回曲がる箇所、
2箇所目が電気温水器のドレンが台所の排水管と合流している箇所です。

突然詰まったということでしたので、
その流れが悪くなりやすい箇所が特に詰まっている可能性が高いと、
お客様にご説明させて頂きました。
 

【作業内容】
作業としては、ドレンクリーナというワイヤーを、
排水管内に入れて掃除するという内容です。

入れる箇所は台所のシンクの下からと、電気温水器のドレン側からの2箇所からです。

お客様は出来れば即日での作業をご希望でしたので、
すぐに作業させて頂くことになりました。

まず始めに台所側からドレンクリーナで清掃を行うと逆に流れが悪くなってしまいました。
これはおそらく上流側の汚れが下流側の電気温水器のドレンとの合流ポイントで、
引っ掛かった可能性があります。

次に電気温水器ドレン側からドレンクリーナで清掃をすると、
今度は見違えたように勢いよく排水出来るようになりました。

その後どちらも念入りに清掃をさせて頂き、
問題なく排水されることが確認できましたので作業完了としました。

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京都府京都市西京区嵐山薬師下町にお伺いさせて頂きました

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【作業場所】京都府京都市西京区嵐山薬師下町
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】2時間

【作業前の状況】
本日はマンションの一室を貸し出されている方が丁度退去された後、
清掃時に水漏れを見つけたので見にきてほしいというご依頼でご訪問させて頂きました。

今回のお客様は以前にも別の現場でご依頼を頂いた方で、
「やっぱり知った人にやってもらう方が安心できる」とお声をおかけくださいました。

ご訪問させて頂くと、
バルブが水とお湯の2つついたデッキタイプの蛇口が設置されていました。

現在は大元の止水栓で止水されているそうで、
開栓すると看過できないほど水が漏れてくるとのことでした。
試しに開栓するとたしかにじゃばじゃばと水が出てきます。

水とお湯どちらからも水漏れを起こしているようで、
すでに何度も修理はされているようでしたが、
さすがに今回は新しくされたいということでしたので、
お客様にご希望の蛇口をお伺いすると、レバータイプの蛇口に交換をご希望でした。

【作業内容】
ちょうど既設の蛇口と交換可能なレバータイプの蛇口を持っていたので、
交換させて頂くことになりましたが、
給水給湯管と蛇口との接続部分がさびで固着していたので、
蛇口の交換と固着している部分の接続部も一部補修させて頂くことになりました。

蛇口の固着がひどく、切断などにすこし時間が取られてしまいましたが、
問題なく蛇口の交換が終了しました。

お客様は交換された蛇口にご満足頂くことができました。


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京都府京都市右京区嵯峨広沢御所ノ内町にお伺いさせて頂きました

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【作業場所】京都府京都市右京区嵯峨広沢御所ノ内町
【作業内容】トイレ水漏れ修理
【作業時間】30分

【作業前の状況】
本日はトイレのタンクから水の音が止まらなくなったというご依頼で、
ご訪問させて頂きました。

まず始めにお客様に詳しい症状をお伺いすると、一週間前からトイレ洗浄後、
トイレのタンクからチョロチョロと水の音が長い時間するようになり、
ついに本日止まらなくなったということでした。

私がご訪問させて頂く前に、
お客様がトイレのタンクに繋がる止水栓を閉められたので水は止まっていましたが、
開栓するとタンクに水が溜まっているにも関わらず給水され続けていました。

点検させて頂くときに止水した状態では水漏れの症状が見られなかったので、
今回はトイレのタンクへの給水をコントロールするボールタップという部品に不具合があることが分かりました。


【作業内容】
こちらのトイレは使用10年ほどだそうで、
今回は修理可能であれば修理をされたいというご希望でした。

そこで今回は、不具合を起こしているボールタップの交換をさせて頂くことになりました。

作業自体は短時間で終わり、今までずっと鳴り止まなかった水漏れの音が消えたので、
お客様はとても満足されていました。

実はお客様は最近水道トラブルでよくないニュースを何度か見かけられたこともあり、
最初はとてもご不安だったそうですが、
「しっかりと意見や希望を聞いてもらえてよかった」と安心されていました。


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京都府京都市右京区嵯峨野秋街道町にお伺いいたしました

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【作業場所】京都府京都市右京区嵯峨野秋街道町
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】1時間

【作業前の状況】
本日は台所蛇口の水漏れでご訪問をさせて頂きました。
水漏れをしている蛇口は約10年ほど使用された浄水機能付きの蛇口でした。

詳しい症状をお伺いすると、
ちょうど蛇口の付け根の部分から水漏れを起こしているようで、
お客様は事前に蛇口の水漏れや修理について色々とお調べされたようでしたが、
修理は難しいかもしれないので蛇口を交換してほしいとのことでした。

その後しっかりと水漏れの症状を点検させて頂くと、
たしかに部品交換不可能な箇所から水漏れを起こしていました。

今回はお客様のご希望通りの蛇口交換のご提案をさせて頂きました。


【作業内容】
蛇口を新しいものに交換するにあたり、
現在は浄水機能付きのシャワーホースが伸びるタイプの蛇口が付いています。

お客様にまず必要な機能とデザインのご希望をお伺いすると、
形はできれば既設の蛇口と同じような形で、
浄水機能やシャワーホースが伸びる機能は必要ないとのことでした。

また吐水のタイプにストレートとシャワーの切り替えの有無もお伺いすると、
こちらはあった方がいいというご希望でした。

今回はお客様のご希望通りの機能で、
見た目が既設のものよりスッキリとした蛇口でご提案させて頂きました。
お客様はそれにすると即決されました。

念のため他の蛇口も見ていただきましたが、
最初に決められた蛇口で交換することになりました。

蛇口を交換する際にこちらの水漏れが実はかなり前から気がつかないうちにあったようで、
蛇口の取り付け部分の金具がひどく錆びついてしまっていました。

このため取り外しには少し時間がかかってしまいましたが、
それ以外は順調に作業させて頂くことが出来ました。

交換後お客様に試しに使って頂くと、
「使用感も見た目もよくなった」と喜んで頂くことが出来ました。
本日はこちらで作業完了となりました。


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京都府長岡京市金ケ原谷田へ修理依頼にお伺いいたしました。

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【作業場所】長岡京市金ケ原谷田
【作業内容】台所、洗面蛇口交換
【作業時間】2時間

【作業前の状況】
以前に別件でお伺いしたお客様より水がポタポタと止まらないとご依頼でした。

【作業内容】
お伺いし、点検してみると蛇口内部のカートリッジが破損しており、
水がポタポタと止まらなくなっていました。

洗面蛇口は部品供給が終わっており、修理不可でした。

台所蛇口は修理も可能でしたが、
洗面蛇口と併せて交換依頼頂きましたので、対応させて頂きました。
 

 
無事交換作業完了です。
水漏れチェックと掃除を行い、お客様に確認頂くと大変喜んで頂けました。

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京都府京都市右京区太秦袴田町へ修理依頼にお伺いいたしました。

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【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】1時間

【作業前の状況】
吐水口からポタポタと水が止まらないとご依頼でした。

【作業内容】
お伺いし、点検してみると蛇口内部のカートリッジが破損しており、
水が止まらなくなっていました。

修理も可能でしたが、年数も経っており蛇口本体の交換をご希望でしたので、
対応させて頂きました。

同タイプでホース付き蛇口で対応させて頂きました。

<交換前>


<交換後>

その場で作業開始し、無事交換作業完了です。
水漏れチェックと掃除を行い、お客様に確認頂くと大変喜んで頂けました。

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【作業場所】京都市西京区大枝沓掛町
【作業内容】洗面蛇口交換
【作業時間】1時間
 
【作業前の状況】
洗面蛇口から水漏れしていて止まらないとのご依頼をいただきました。
お伺いさせていただきお話を聞いたところ、
ポタポタと洗面台に落ちて音が結構するので気になって仕方ないとのこと。
 
蛇口を分解し点検したところハンドル上部の金属部分がすり減っており、
水を止めきれなくなっていました。
お客様に原因をお伝えしたところ、
水が止まりにくくなってから力強く閉めていましたとのこと。
 
部品修理と交換のメリットデメリットをお伝えしたところ、
シャワーも使っていないので
シャワー無しの物に交換してくださいとのことでした。
 
【作業内容】
古くなった蛇口を取り外し、
新しいシャワー無しのタイプを取り付けさせていただきました。
 
 古くなった蛇口
 
 新しいシャワー無しタイプ
 
交換作業後お客様と一緒に
水がしっかり止まっていることを確認し、作業は終了です。
 
これでポタポタという音がしなくなってストレスがなくなりました、
と大変お喜びいただきました。
 
 
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京都府長岡京市八条が丘に修理依頼にお伺いしました。

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【作業場所】長岡京市八条が丘
【作業内容】浴室蛇口交換
【作業時間】1時間
 
【作業前の状況】
浴室蛇口からの水漏れしているとのご依頼をいただきました。
お伺いさせていただきお話を聞いたところ、
シャワーとカランの切り替えレバーの不具合からか
水がしっかり止まらなくなってしまったとのこと。
 
蛇口を分解し点検したところ、
お客様の言う通り切り替えレバーの不具合から水漏れをおこしていました。
 
お客様に現状と修理と交換のメリットデメリットをお伝えしたところ、
まだまだこの家には住みますので交換してくださいとのことでした。
 
【作業内容】
水漏れをおこしていた蛇口を取り外し、
新しい蛇口を取り付けさせていただきました。
 
 取り外した蛇口
 
 取り付けた蛇口
 
交換後お客様と一緒に水がしっかり止まっていることを確認し、
作業は終了です。
一晩で桶が溢れてしまうぐらい漏れていたので、
これで安心できます、と大変お喜びいただきました。
 
 
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京都府京都市右京区の老人ホームへトイレのフラッシュバルブの交換にお伺いしました。

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【作業場所】京都市右京区 老人ホーム
【作業内容】小便器フラッシュバルブの交換
【作業時間】6時間
 
【作業前の状況】
小便器フラッシュの故障
 
【作業内容】
いつもお仕事を頂いている電機工事業者さまより、
老人ホームの小便器のオートフラッシュバルブの交換依頼がありました。
老朽化で水が流れなかったり、止まらなくなったりするとの事です。
早速後継機種を手配し現場へ向かいます。
 
今回は合計4箇所の交換の為、
元請け業者様と施設の方と打ち合わせしながら、
水や電気を順番に止めながら作業していきます。
 
入所者の方も大勢居られる為、
邪魔にならない様に、時間を調整しながらの作業です。
 
場所が3 階と2 階に別れていた為、
打ち合わせの結果、午前中は3階、
午後から2階の作業をする事になりました。
 
まずは3階から水と電気を止めて作業を行います。
それが終わるとお昼休憩後、
お客様の状況を確認しながら今度は2階の水と電気を止めて作業を進めます。
 
無事交換作業完了です。
水漏れチェックと掃除を行い、お客様に確認頂くと大変喜んで頂けました。
 

 
 
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