スタッフの修理報告
京都府向日市寺戸町にてご対応致しました
こんにちは。
いつもきょうと水道職人の修理報告をご覧頂きありがとうございます。
きょうと水道職人では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
[依頼場所] 京都府向日市寺戸町
[依頼内容] 台所蛇口水漏れ
[作業時間] 60分
[作業前の様子]
お伺いして台所にある蛇口より水漏れがとまらなくなっており、
以前より酷くなってきたのでご連絡頂きました。
お聞きしていくと年数も20年ほどたっているようです。
[作業内容]
原因説明をさせていただき、部品交換と交換で話していくと、
お客様も年数もあるので交換したいとのことでしたので、
新しい蛇口に交換させて頂きました。
お客様にも作業後に動作の確認をしていただいて、
「ありがとう、新しくなって安心しました」とのお言葉を頂きまして作業終了です。
———————【京都府内全エリア対応！】———————
京都市、福知山市、舞鶴市、綾部市、宇治市、宮津市、亀岡市、城陽市、
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乙訓郡、久世郡、綴喜郡、相楽郡、船井郡、与謝郡など
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京都府亀岡市篠町柏原町頭へ修理依頼にお伺いいたしました。
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【作業場所】亀岡市篠町柏原町頭
【作業内容】蛇口交換
【作業時間】30分
【作業前の状況】
水漏れの為、屋外洗い場の蛇口交換をご希望でした。
【作業内容】
蛇口をお客様自身でご用意されており、
交換作業をご希望でしたので対応させて頂きました。
取り付け作業なのでその場ですぐに作業です。
<交換前>
<交換後>
無事交換作業完了です。
水漏れチェックと掃除を行い、お客様に確認頂くと大変喜んで頂けました。
数社見積りをとられた中でも一番印象が良かったのでお願いしますとご依頼をして頂き、
「また何かあれば是非お願いします」と嬉しいお言葉を頂きました。
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京都府宇治市大久保町南ノ口に修理依頼にお伺いしました。
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【作業場所】宇治市大久保町南ノ口
【作業内容】浴室蛇口交換
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
急に浴室蛇口のお湯の温度が上がらなくなったとのご依頼をいただきました。
お伺いさせていただきお話を伺ったところ、
水もお湯も勢いはあるが、お湯がぬるいとのことでした。
蛇口を分解し、どこまでお湯がしっかり来ているのかを確認したところ、
蛇口まではしっかりとお湯は来ていたので、
蛇口の温度調整をするところに不具合がおきていました。
お客様に原因をお伝えしたところ、
長年使ってきた蛇口なのでこの際新しくしてくださいとのことでした。
【作業内容】
不具合を起こしている蛇口を取り外し、新しい蛇口を取り付けさせていただきました。
<取り外した蛇口>
<新しく取り付けた蛇口>
最後にお客様と一緒に水漏れ等ないことを確認し、作業は終了です。
「しばらくぬるいお湯でシャワーを浴びていたので、
今日から暖かいお湯を使えるので助かりました」と、大変お喜びいただきました。
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京都府宇治市五ケ荘芝ノ東に修理依頼にお伺いしました。
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【作業場所】宇治市五ケ荘芝ノ東
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
台所蛇口から少し水が漏れているとのご依頼をいただきました。
お伺いさせていただきお話を聞いたところ、
蛇口の水漏れとシンク下についている浄水器を取り外して欲しいとのことでした。
点検させて頂いたところ、ほんの僅かではありましたが根本から水が漏れていました。
お客様に原因と修理と交換のメリットとデメリットをお伝えしたところ、
長年使っているので交換して欲しいとのことでした。
【作業内容】
長年使ってこられた蛇口を取り外すと同時に使わなくなっていた浄水器を取り外し、
新しい蛇口を取り付けさせていただきました。
<取り外した蛇口> 
<取り付けた蛇口>
最後にお客様と一緒に水漏れ等ないことを確認し、作業は終了です。
「水漏れも止まったし、何よりシンク下がスッキリして使いやすくなりました」と、
大変お喜びいただきました。
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京都府綾部市中筋町西屋へ修理依頼にお伺いいたしました。
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【作業場所】綾部市中筋町西屋
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
台所の蛇口が壊れたというご依頼でした。
【作業内容】
お伺いしてみると、スパウト(吐水パイプ)が錆びて折れていました。
分解して点検した所、パイプだけでなく蛇口内部の錆びも進行していました。
20年近く経過しており、交換をご希望でしたので同タイプの物で対応させて頂きました。
<交換前>
<交換後>
清掃とお客様にご確認頂き、無事交換作業完了です。
蛇口が使えなくて困っておられたのでその場で作業を行い、
「安心して使える」と大変喜んで頂けました。
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京都府右京区嵯峨野有栖川町にお伺いいたしました
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【作業場所】京都府右京区嵯峨野有栖川町
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
本日は台所蛇口水漏れでご訪問をさせて頂きました。
水漏れの症状としては、蛇口のハンドルと、
その下のカートリッジと呼ばれる水の温度や出し止めを調節する部品の一部ごと、
外れてしまったというものでした。
さらに部品が外れた直後から部品の割れた箇所から室内に水が吹き上がっていたそうです。
お客さまは最初はとても焦ったそうですが、
その後は冷静にキッチンシン下の止水栓で止水をされたとのことでした。
私がご訪問をさせて頂いた際には濡れた箇所など既にきれいに拭き取られていました。
【作業内容】
お客さまとしては即日蛇口交換をご希望でしたので、在庫のある数種類の中から、
吐水がシャワーとストレートに変更できる蛇口を選ばれました。
お見積もりと確認事項やご署名を経て、いざ既設の蛇口を取り外そうとしましたが、
ミズアカやサビで固着してしまってびくともしません。
バラせるところはバラして、
適宜部品を切断しながらなんとか蛇口を取り外すことが出来ました。
その後、取り付けはスムーズに完了しました。
お客さまはよりスッキリとした蛇口の見た目が特に気に入られたようでご満足頂けました。
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京都府亀岡市西つつじヶ丘にお伺いいたしました
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【作業場所】京都府亀岡市西つつじヶ丘
【作業内容】浴室蛇口交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
店舗件ご自宅にお住まいのお客さまから、
浴室蛇口のシャワーヘッドを交換してほしいというご依頼を頂き、
ご訪問をさせて頂きました。
お客さまに状況をお伺いすると、
浴室のシャワーヘッドから水がずっとポタポタと落ちていて、
なんとかしたいということでした。
お客さまはご自身で色々とお調べになったようで、
シャワーヘッドの手元で水の出し止めが出来るものに交換されたいというご希望でした。
お客さまからお話をお伺いさせていただいた後、浴室の蛇口を点検させていただくと、
確かにシャワーヘッドから水がポタポタ落ちていました。
こちらの症状の場合原因はバルブであるケースが多いです。
しっかりと点検をさせて頂くと、
やはりお湯側のバルブが完全に止水出来ずに水が漏れていたようでした。
【作業内容】
お客さまには部品修理が出来ることと、
今後も長くご使用されるのであれば蛇口本体ごとの交換をご提案させて頂きました。
お客さまはずいぶん悩まれていましたが、
新しい蛇口になれば蛇口についてしまった積年の汚れもなくなるということで、
思いきって同じタイプの蛇口で交換をご希望されました。
こちらの蛇口、交換する際にお湯と水の位地が左右逆になっているので、
しっかりと調整をさせて頂きました。
交換後お客さまに直接操作していただくと、
バルブを軽く捻るだけで止水出来るところに感動されていました。
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京都府京都市右京区蓮花寺町にお伺いいたしました
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【作業場所】京都府京都市右京区蓮花寺町
【作業内容】屋外排水詰まり除去
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
本日は台所と浴室の排水が詰まったというご連絡を頂き、ご訪問をさせて頂きました。
お客さまによると築5年の戸建ての住宅で、
ここ2,3日台所と浴室の排水が流れていかなくなることがあるということでした。
特に固形物を誤って流されたこともないということでしたので、
一度排水の点検をさせて頂くことになりました。
点検箇所としては、まず実際に詰まっている箇所の排水トラップから、
屋外の排水マスという排水の油や髪の毛などの水以外の汚れを溜めておく
メンテナンス用の部分まで、しっかりと点検をさせて頂きました。
台所、浴室、洗面など生活排水の汚れが溜まる屋外の排水マスの蓋を開けてみると、
びっしりと汚れが詰まっていました。
お客さまも近くでご覧になっていたので、
予想外の場所で想像以上の詰まりの様子にびっくりされていました。
【作業内容】
その他点検出来る箇所すべて点検をさせて頂き、
問題のマスの清掃と高圧洗浄をさせて頂くことになりました。
高圧洗浄機をマスのある中庭まで搬入させ、
マス清掃及び高圧洗浄にて排水管の清掃を行いました。
清掃完了後、すべての蛇口で排水の流れを確認しましたが、
スムーズに排水されていくことが確認出来ました。
作業完了後、排水マスのご自身でも出来る
定期的なメンテナンス方法などをお客さまにお伝えして終了致しました。
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京都府京都市左京区岡崎天王町にお伺いいたしました
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【作業場所】京都府京都市左京区岡崎天王町
【作業内容】洗面蛇口交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
洗面蛇口の水が止まらなくなったので修理をお願いしますというご依頼を頂きました。
ご訪問をさせて頂くと、現状水が止まらなくなった蛇口は、
お客さまが試行錯誤されて何とか止まったそうで、水漏れはしていませんでした。
しかし、点検のためにお客さまに確認させて頂いたうえで、
洗面蛇口から水を出してみました。
すると、レバーが動かなくなり、力ずくでレバーをあげると水は止まりました。
お客さまはレバーが動かなくなった時点で、
洗面台の下にある止水栓で一度水を止めようと試みられたそうですが、
こちらも全く動かなかったそうです。
【作業内容】
点検の結果、故障箇所はレバーと連動して動くカートリッジという重要部品でした。
しかし問題の洗面蛇口が下げ吐水という、
もう生産されていない古いタイプの蛇口をお使いでしたので、
レバー回りの修理のご提案は出来ませんでした。
そこで蛇口の交換をさせて頂くことになりましたが、全く同じタイプの蛇口ではなく、
よりスッキリとした見た目の蛇口が取り付け可能であることを、
お客さまにお伝えをさせて頂きました。
お客さまはシンプルで今風の見た目になるということで、
ご提案させて頂いた蛇口で交換をさせて頂くことになりました。
交換後、見た目もそうですが「使いやすくもなった」とお客さまは喜ばれていました。
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京都府京都市南区へ台所蛇口の修理にお伺いしました。
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【作業場所】京都市南区
【作業内容】台所蛇口からの水漏れで、結果、蛇口を新しい物に交換させて頂きました。
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
お伺いすると蛇口の付け根から、じわじわと水漏れが確認できました。
お客様にお話を聞くと使用してもうかなりの年数が経っている、との事でしたので、
蛇口ごとの交換をご提案させて頂き、受注させて頂きました。
【作業内容】
キッチン下に止水詮が無く直接配管に繋がっていた為、
お客様に了承頂き、お家全体の水を止めての作業となりました。
配管、蛇口本体ともすんなり外れてくれて一安心です。
取り付け穴をきれいにして、新しい蛇口を取り付けていきます。
無事交換作業完了です。
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