スタッフの修理報告

奈良県大和郡山市に便器の交換にお伺いしました。

2022年07月10日  スタッフの修理報告

奈良県大和郡山市へトイレの修理依頼にお伺いいたしました

こんにちは。
きょうと水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。

きょうと水道職人では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。

【作業場所】奈良県大和郡山市
【作業内容】便器の交換
【作業時間】4時間

【作業前の状況】
便器のロータンクからの水漏れ

【作業内容】
お伺いすると便器のロータンク下部より水漏れしていました。
お話を聞くと使用されて20年弱との事でした。

とりあえず部品交換と便器ごとのお取り替えを各々数パターンご提案させて頂きましたが、
結果便器を交換を選択されました。

時間が夕方で、この後お客様も来られるとの事でしたので、
翌日の作業でお約束させて頂きました。

翌日、水を止めて古い便器を外し、新しい物に付け替えします。
今回はLIXILのリトイレタイプからTOTOのリモデルへの交換です。
サイズが若干変わりましたが問題なく設置できました。

無事交換作業完了です。
水漏れチェックと掃除を行い、お客様に確認頂くと大変喜んで頂けました。

今回、便座は数年前に交換されたとの事でしたので、そのまま再設置させて頂きました。
また交換の際はご連絡お待ちしております、と最後にお願いもしておきました!

———————【京都府内全エリア対応!】———————
京都市、福知山市、舞鶴市、綾部市、宇治市、宮津市、亀岡市、城陽市、向日市、長岡京市、八幡市、京田辺市、京丹後市、南丹市、木津川市、乙訓郡、久世郡、綴喜郡、相楽郡、船井郡、与謝郡など
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水漏れ・つまり・故障などの水のトラブルにお困りの時は、
365日お伺い可能な「きょうと水道職人」まで、いつでもご相談ください!

◆当日対応可能
◆24時間受付/365日対応
◆お見積り無料
◆水道局指定工事店

通話料無料のフリーダイヤル
【0120-492-315(しょくにん、さいこー!)】まで、お気軽にお電話ください!
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お見積りは作業前にご提示させていただき、キャンセル料もかかりません!
水道修理のプロとして、迅速・丁寧にご対応させていただきます。

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京都府京都市下京区銭屋町に修理依頼にお伺いしました。

2022年07月10日  スタッフの修理報告

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きょうと水道職人では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。

【作業場所】京都府京都市下京区銭屋町
【作業内容】浴室蛇口交換
【作業時間】1時間

【作業前の状況】
浴室蛇口のシャワーからポタポタ水が垂れてきて止まりきらないとのご依頼を頂きました。

お伺いさせていただき点検させていただくと、確かに水が止まりきらない状態。
少し分解して確認したところ、シャワーとカランの切り替えバルブが、
経年劣化から固着を起こしており、上手く水を止めることが出来なくなっていました。

お客様に原因を詳しくお伝えしたところ、
すっきり新しいものに交換してくださいとのことでした。

【作業内容】
経年劣化してしまった蛇口を取り外し、新しい蛇口を取り付けさせていただきました。
<取り外した蛇口>  <取り付けた蛇口>

お客様と一緒に水漏れ等ないこと、
しっかり水が止まっていることを確認していただき作業は終了です。

「ずっとポタポタが気になっていたのでこれでスッキリしました」と、
大変お喜びいただきました。

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京都市、福知山市、舞鶴市、綾部市、宇治市、宮津市、亀岡市、城陽市、向日市、長岡京市、八幡市、京田辺市、京丹後市、南丹市、木津川市、乙訓郡、久世郡、綴喜郡、相楽郡、船井郡、与謝郡など
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京都府京都市右京区嵯峨大覚寺門前堂ノ前町に修理依頼にお伺いしました。

2022年07月10日  スタッフの修理報告

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水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。

【作業場所】京都市右京区嵯峨大覚寺門前堂ノ前町
【作業内容】トイレ交換
【作業時間】2時間

【作業前の状況】
トイレのタンクに水が貯まらないとのご依頼をいただきました。

お伺いさせていただきお話を聞いたところ、
タンクに水が貯まるときと貯まらないときがあるとのこと。

点検させていただくと、タンクに水を供給するボールタップに不具合がおき、
水が出るときと出ないときがありました。

お客様に原因と対処法をお伝えしたところ、
長いこと使っているし修理してまた同じような事が起きても嫌なので、
いっそのこと交換してくださいとのことでした。

【作業内容】
不具合をおこしているトイレを取り外し、新しいトイレを取り付けさせて頂きました。
<取り外したトイレ>

<取り付けたトイレ>
元々取り付けてあった手摺に便座の蓋が干渉して上がりきらなかったので、
上がりきるように調整させていただきました。

お客様と一緒に水漏れ等ないかしっかり確認し、作業は終了です。

「トイレに行く度に水が貯まっているか不安だったので、
安心してトイレに行くことができます」と、大変お喜びいただきました。

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京都府京都市上京区南伊勢屋町へ修理依頼にお伺いいたしました。

2022年07月10日  スタッフの修理報告

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マスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。

【作業場所】京都市上京区南伊勢屋町
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】1時間

【作業前の状況】
蛇口の回りに水が滲んでくるとご依頼でした。

【作業内容】
お伺いし、点検してみると、
蛇口内部の錆びでパッキンが当たる面に隙間が出来て水漏れしていました。
年数も経っており、蛇口の寿命です。

ご説明をさせて頂き、交換を依頼して頂けましたので対応させて頂きました。
蛇口同様に止水栓にも錆びが見られたので併せて交換させて頂きました。

<交換前>
 

<交換後>

無事交換作業完了です。
水漏れチェックと掃除を行い、お客様に確認頂くと大変喜んで頂けました。

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京都府京都市南区西九条東比永城町へ修理依頼にお伺いいたしました。

2022年07月10日  スタッフの修理報告

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マスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。

【作業場所】京都市南区西九条東比永城町
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】1時間

【作業前の状況】
シンクの下で水漏れしているとご依頼でした。

【作業内容】
お伺いし、点検してみると吐水口に繋がるホースより水漏れしていました。

部品はまだあるので修理も可能でしたが、お客様のご要望で交換となりました。
ホースとシャワー切り替え付きの使い勝手の変わらない蛇口で対応させて頂きました。

<交換前>


<交換後>

水漏れチェックと掃除を行い、無事交換作業完了です。
「ピカピカになってまたこれから安心して使える」と大変喜んで頂けました。

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京都府綾部市本町にて修理対応致しました

2022年07月04日  スタッフの修理報告

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マスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。

【作業場所】京都府綾部市本町
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】1時間

【作業前の状況】
キッチンの収納スペースから水漏れがあるとのことでお伺いすると、
蛇口を固定している外側のパッキンが経年劣化によりへたってしまい、
そこからキッチン内へ水が侵入し水浸しとなっていました。

蛇口はすでに廃盤のもので、部品やパーツも取り寄せることができなかったので、
今回は蛇口交換をすることになりました。

【作業内容】
古い蛇口なので蛇口を固定しているナットも錆で固まり、
取り外しに苦労しましたが、なんとか成功し新しい蛇口を取り付けました。

水漏れもおさまり、蛇口も新しくなったことでお客様にも大変満足頂けました。


【京都府内全エリア対応!】
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京都府南丹市八木町にて修理対応致しました

2022年07月04日  スタッフの修理報告

こんにちは。
きょうと水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。

きょうと水道職人では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。

【作業場所】京都府南丹市八木町
【作業内容】トイレ部品交換
【作業時間】1時間

【作業前の状況】
水道局の検針で漏水の可能性があると連絡をもらったそうで、調査にお伺いしました。

到着してメーターのパイロットを見ると確かに微弱ながらコマが回転しています。
給湯器のバルブを閉めても回転していたので給水漏れの可能性が高そうです。

まずは宅内の水回りを一ヶ所ずつ点検しました。
するとトイレのタンクに水を送ったり止めたりする部品が、
経年劣化により水が止まらない状態になっていました。


【作業内容】
漏水がこれだけの原因とは限りませんが、
これを直さないと調査を続行することができません。

さっそく手持ちの部品で交換し、再度メーターをチェックしました。
するとコマはピタッと止まり、原因がトイレにあったことが確定しました。

高額な工事や修理を覚悟されていたお客様も、
安価で問題解決することができて安堵されていました。

【京都府内全エリア対応!】
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京都府長岡京市奥海印寺にお伺いいたしました

2022年07月04日  スタッフの修理報告

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【作業場所】京都府長岡京市奥海印寺
【作業内容】高圧洗浄
【作業時間】2時間

【作業前の状況】
台所排水がつまったというご依頼を頂きました。

状況としては、お客さまが台所の詰まりに2日ほど前にお気づきになられたそうで、
その際に様々な薬品を台所の排水溝から投入され、
さらに流れが悪くなったとのことでした。

そこで念のため、台所から伸びている排水管の汚れを一時的に貯めておく、
屋外のタメマスという箇所を点検させて頂くと、比較的きれいでした。

しかし、その横の点検口を開けてみると、
びっしりと油汚れが排水管を塞いでいることがわかりました。
そこで台所からタメマスまでの高圧洗浄のご提案をさせて頂きました。

そうすると、お客さまは実はご自身で電動の高圧洗浄機をお持ちで、
排水溝管の洗浄を試みられたそうですが、
やればやるほど流れが悪くなってしまったそうです。

これは薬品を投入されたこととも繋がりますが、
排水管に詰まっていた汚れが中途半端に剥離して、
排水経路を塞いでしまったことが原因だと考えられました。

そこでお客さまに実際に使用する高圧洗浄機を見ていただいて、
お客さまがお持ちのものと比較にならないほどのパワーがあることをお伝えして、
排水管を専用の高圧洗浄機で清掃すれば台所の詰まりは解消できるとお伝えしました。


【作業内容】
結果としては高圧洗浄をさせて頂くことになり、
詰まっていた汚れれがどんどん排出されていきました。

お客さまも近くでご覧になっていたのでご納得されたそうで、
「自分で出来ることにも限界があるね」とおっしゃっていました。

その後もしっかりと排水管を清掃させて頂き、
点検も問題なくパスしたので、作業完了とさせて頂きました。


———————【京都府内全エリア対応!】———————
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京都府京都市右京区梅津中倉町にお伺いいたしました

2022年07月04日  スタッフの修理報告

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【作業場所】京都府京都市右京区梅津中倉町
【作業内容】トイレ交換
【作業時間】2時間

【作業前の状況】
本日はトイレの水が止まらなくなったので、
何とかしてほしいというご依頼を受けご訪問をさせて頂きました。

到着後、お客さまに早速症状の確認を行うと、タンクに水がたまらずに、
結構な勢いで水がタンク内に出続けてしまっていたということでした。

お客さまはトイレだけで止水されようとトイレの止水栓を閉めようとされましたが、
固くて動かなかったため、大元の家全体の止水栓を閉めて、
水漏れをとりあえず止めたそうです。

実際に止水栓を開栓して通水してみると、
確かにものすごい勢いで水がトイレタンク内部に入ってはたまらずに流れて行きます。

この時点で明確に不具合が確認できたのはフロートバルブという部品でした。
さらにボールタップというトイレに水を供給するための部品も劣化がひどい状況でした。

【作業内容】

お客さまに、即日修理も可能ではありますが、
経年劣化している部品が複数箇所見つかったので、
部品修理と共にトイレ交換のご提案をさせていただきました。

そもそもこちらのトイレ、23年も使用されたそうで、
お客さまご自身もインターネットで色々と調べられた結果、
トイレを交換した方が長く安心できるのではと思われていたそうです。

3年ほど前にウォシュレットが壊れたので暖房便座に変えられたそうでしたので、
それ以外のタンクと便器交換のお見積もりをさせていただきました。

お見積もりをご覧になってできれば即日作業をお願いしたいということでしたので、
すぐにその場で交換をさせていただくことになりました。

新しく交換された新しいトイレをご覧になって、お客さまは大変満足されていました。

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京都府京都市西京区樫原百々ケ池に修理依頼にお伺いしました。

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【作業場所】京都市西京区樫原百々ケ池
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】1時間

【作業前の状況】
台所の排水が漏れているとのご依頼をいただきました。

お伺いさせていただきお話を聞いたところ、
蛇口から水を出すとシンク下の引き出しが水浸しになるとのこと。

点検させていただいたところ、排水に異常は無かったのですが、
蛇口にホースがついているタイプでホースから水漏れをおこしていました。

お客様に原因と対処法をお伝えしたところ、
ホースは使っていないので無しのタイプに交換して欲しいとのことでした。

【作業内容】
水漏れをおこしていたホースつきの蛇口を取り外し、
新しくホース無しの蛇口を取り付けさせていただきました。
<取り外した蛇口>  <取り付けた蛇口>

お客様と一緒に水漏れ等ないかしっかり確認し、作業は終了です。

「いきなり水浸しになっていたので、即日対応で直して頂いて大変助かりました」と、
お喜びいただきました。

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