スタッフの修理報告
京都府京都市上京区笹屋町にお伺いいたしました
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マスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【作業場所】京都府京都市上京区笹屋町
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
本日はマンションの一室にお住まいのお客さまから、
台所蛇口水漏れでご依頼をいただき、ご訪問致しました。
約20年ほど使用されたという蛇口の水漏れの具体的な症状としては、
水を出すと蛇口付け根の部分から水が漏れ出してくるというものでした。
お客さまは事前にインターネットで症状と対策などを調べられたそうで、
私がお伺いさせていただいたときはすでに修理を断念されており、
新しい蛇口と交換したいということでした。
しかしそこで問題があったそうで、
お客さまが今お使いの蛇口と同じタイプの蛇口が探してもなかなかないということでした。
問題の蛇口は、水とお湯の管がキッチンのステンレス板に開けられた2つの穴を通って、
蛇口に接続をされています。
これだけであれば、まだ取り替え出きる商品は数多くありますが、
加えて蛇口の付け根から分岐させたホースが卓上の食洗機と接続されているので、
同タイプの商品で探すと一気に種類は限られてきます。
【作業内容】
早速お客さまに該当する蛇口数種類の中から選んでいただくことになりました。
お客さまとしては安すぎず高すぎずの価格帯のものがいいということでしたので、
お客さまにおすすめの蛇口をカタログでお見せすると、
それにするとお返事をいただきました。
商品はどうしても取り寄せになってしまうので、
後日改めて設置をさせていただくことになりました。
設置完了後、お客さまに使用感などの確認をしてもらうと、水漏れが止まったことと、
レバーハンドルがスムーズに動くようになったとのことでした。
食洗機への通水も問題なく完了したので本日はこちらで作業完了となりました。
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京都府城陽市寺田にて修理対応いたしました
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【作業場所】城陽市寺田
【作業内容】洗濯排水ホース抜け
【作業時間】30分
【作業前の状況】
洗濯機を使用して排水すると水があふれでてきて、
脱衣所が水浸しになってしまったとのことでした。
洗濯機の下を覗き、排水ホースをたどって排水口を見ると、
排水ホースがトラップごと抜けていました。
お客様によると洗濯排水口をかなり前に掃除されたらしく、
つい先日、洗濯機を少し動かしたとのことでした。
おそらく掃除されたときにきちんとトラップをはめ込むことが出来ておらず、
洗濯機を動かしたことで抜け出てしまったものと思われます。
【作業内容】
洗濯機を動かしてトラップをはめ込み、
ホースがたるんだり折れ曲がったりしないよう洗濯機を元に戻して作業完了です。
念のためにテストとして洗濯機を排水して頂き、水がきちんと流れることも確認しました。
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京都府京田辺市草内にて修理対応いたしました
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【作業場所】京田辺市草内
【作業内容】フレキ管パッキン交換
【作業時間】30分
【作業前の状況】
給湯器から水漏れを起こしているとご連絡頂きお伺いすると、
給湯器から出る給湯フレキシブル管から水漏れを起こしていました。
点検したところフレキ管自体に破損や劣化はみられず、
パッキンがへたってしまっていたのでこれが水漏れの原因でした。
【作業内容】
フレキシブル管のパッキンを交換し、通水チェックを行います。
水漏れがないことを確認したら、保温材を巻き直して作業完了です。
お客様も突然の水漏れで驚かれたそうですが、即時低予算で直り大変お喜び頂きました。
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京都府京都市左京区田中南西浦町に修理依頼にお伺いしました。
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【作業場所】京都市左京区田中南西浦
【作業内容】浴室蛇口交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
浴室蛇口の水が出なくなったとのご依頼をいただきました。
お伺いさせていただきお話を聞いたところ、
お風呂に入っていたら急にお湯が出なくなりましたとのこと。
蛇口をばらさせていただき点検したところ、
シャワーとカランを切り替えるレバーが破損してしまい、
お湯を止めた状態で固着してしまっていました。
お客様に原因と状態、修理と交換のメリットデメリットをお伝えしたところ、
新しい蛇口にして欲しいとのことでしたので交換させていただくことになりました。
【作業内容】
レバーが破損してしまった蛇口を取り外し、新しい蛇口を取り付けさせて頂きました。
<取り外した蛇口> 
<取り付けた蛇口>
お客様と一緒に水漏れ等ないか、
しっかりお湯が出ることを確認していただき、作業は終了です。
「二日ほどのことでしたが銭湯に通っていたので、
お風呂が使えるありがたさを実感しました、ありがとうございました」と、
大変お喜びいただきました。
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京都府京都市右京区西京極前田町に修理依頼にお伺いしました。
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【作業場所】京都市右京区西京極前田町
【作業内容】トイレ交換
【作業時間】3時間
【作業前の状況】
どこから漏れているかわからないがトイレの床が濡れているとのご依頼を頂きました。
お伺いさせて頂き点検すると、ウォシュレットの給水の付け根から水が漏れていました。
お客様に原因をお伝えしたところ、
トイレ自体長いこと使っているので他も点検して欲しいとのこと。
点検確認し気になる点をお伝えしたところ、
いっそのことトイレを交換してくださいとのことでした。
【作業内容】
長年使ってこられたトイレを取り外し、新しいトイレを取り付けさせて頂きました。
<取り外したトイレ>
<取り付けたトイレ>
お客様と一緒にウォシュレット、トイレ共に水漏れがないことを確認していただき、
作業は終了です。
「床にタオルや新聞をひいて吸わせていましたけど、
タイルで溝から染み出てくる水が気になっていたので、
これで安心してトイレに行けます」と大変お喜びいただきました。
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京都府城陽市富野北垣内へ修理依頼にお伺いいたしました。
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【作業場所】城陽市富野北垣内
【作業内容】浴室蛇口交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
浴室蛇口の水が止まらないとご依頼でした。
【作業内容】
お伺いし、点検してみると、
蛇口内部の切替カートリッジが破損しており、空回りしていました。
修理も可能でしたが、年数経過により他の箇所の不具合も今後出てくる事や、
部品の取り寄せも必要で時間がかかるのでこの際に交換して欲しいとご希望でしたので、
対応させて頂きました。
<交換前>
<交換後>
無事交換作業完了です。
水漏れチェックと掃除を行い、お客様に確認頂くと大変喜んで頂けました。
その場で作業に取り掛かり、迅速に対応出来ました。
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京都府京都市左京区下鴨芝本町へ修理依頼にお伺いいたしました。
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【作業場所】京都市左京区下鴨芝本町
【作業内容】洗面蛇口交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
洗面蛇口の水が止まらないとご依頼でした。
【作業内容】
お伺いし、点検してみるとレバー部の破損により操作がきかなくなっていました。
海外製の蛇口でメーカー名や品番が一切不明で、
今後の事も考えて交換して欲しいとご依頼でしたので、
国内メーカー(TOTO)製で対応させて頂きました。
<交換前>
<交換後>
水漏れチェックと掃除を行い、無事交換作業完了です。
これまでの蛇口は使い勝手やデザインも気に入らなかった様で、
お客様に確認頂くと新しい蛇口に大変喜んで頂けました。
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京都府向日市上植野町にて修理対応いたしました
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【作業場所】向日市上植野町
【作業内容】立栓柱止水
【作業時間】30分
【作業前の状況】
ガレージに設置されている立栓柱の蛇口が水漏れを起こしているとご連絡頂きました。
蛇口の修理、もしくは交換をご提案しましたが、
よくよくお話をお聞きすると別の場所にも立栓柱があり、
こちらの蛇口は使用していないそうです。
したがってなるべく予算をかけずに対応してほしいとのことでした。
【作業内容】
お客様は止水だけしてほしいとのご要望でしたので、
今回はキャップを使用し止水させて頂くことになりました。
また今後、蛇口を取り付けて使用することもあるかもしれないとのことで、
立栓柱も撤去せずそのままにしました。
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京都府長岡京市長岡で修理対応いたしました
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【作業場所】長岡京市長岡
【作業内容】流し台撤去
【作業時間】30分
【作業前の状況】
昔、掃除するときに使っていた流し台を、
もう使用していないので撤去してほしいとのご依頼でした。
今はすぐとなりに洗面台があり、そちらをメインで使用されているそうです。
【作業内容】
蛇口も廃棄してほしいとのことでしたので、
蛇口を取り外して給水、給湯管の口をキャップで塞ぎました。
また、排水口から悪臭や虫があがってこないように同じようにキャップで塞ぎました。
流し台も撤去し作業完了です。
空いたスペースには収納ボックスをおいてタオルや洗剤のストックを置かれるそうです。
「流し台を撤去したことでスペースを有効活用できるようになった」と、
お客様もお喜び頂けた様子でした。
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京都府京都市伏見区横大路下三栖山殿へ修理依頼にお伺いいたしました。
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【作業場所】京都市伏見区横大路下三栖山殿
【作業内容】洗面蛇口交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
以前ご依頼頂いたお客様より洗面蛇口から水漏れしているとご依頼でした。
【作業内容】
お伺いし、点検してみるとハンドル部分から水漏れしていました。
原因はパッキンの劣化によるものでしたが、内部の磨耗もあり交換させて頂きました。
<交換前>
<交換後>
無事交換作業完了です。
水漏れチェックと掃除を行い、お客様に確認頂くと大変喜んで頂けました。
ハンドル式が使いにくいとご要望でしたのでレバー式のタイプで対応させて頂きました。
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