スタッフの修理報告
京都府京都市川島桜町にお伺いいたしました
こんにちは。
きょうと水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。
きょうと水道職人では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【作業場所】京都府京都市川島桜町
【作業内容】トイレ詰まり除去
【作業時間】40分
【作業前の状況】
本日はトイレ詰まりのご依頼があり、ご訪問させて頂きました。
まず始めに状況を確認させて頂くと、
尿瓶のプラスチックの蓋を誤ってトイレに流してしまったとのことでした。
その後トイレの流れが明らかに悪くなったので、
ラバーカップなどで詰まりを押し流そうとされたそうですが、
どうにもならずご依頼をされたということでした。
お話を聞く限り、蓋を流してしまってからかなり水を流されているようでした。
蓋の大きさから、おそらくトイレと排水管の接続部分の管が狭くなっている部分に
詰まっている可能性が高そうでした。
お客様も無理に流そうとしてみたものの、
途中から万が一排水管の奥まで流れて詰まってしまっていたら大事になってしまうと、
ご不安な思いをされていたそうです。
【作業内容】
作業としてはトイレを一度排水管から取り外して状況を確認し、
詰まりがあれば取り除く方法で進めていくことになりました。
お客様もドキドキされながら後ろから作業を見守られているなかで、
トイレを取り外してトイレの付け根の部分を確認してみると、
やはりそこにプラスチックの蓋がガッチリ詰まっていました。
蓋を取り除いたとき、
お客様も安堵の表情で「やっぱり頼んでよかった」とお言葉を頂きました。
本日は詰まりも無事とれたので、トイレを元通りにして掃除を行い終了致しました。
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水トラブルのプロ、きょうと水道職人です！ kt9
京都府宇治市小倉町にお伺いさせて頂きました
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【作業場所】京都府宇治市小倉町
【作業内容】高圧洗浄作業
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
屋外の排水の蓋から汚水が溢れだしてきたとご連絡を頂き、
すぐにお伺いさせて頂きました。
現場で確認をしてみると、
確かに汚水のタメマスの蓋がずれて汚水が流れ出た後がありました。
お客様は2ヵ月程前から、
特に台所の排水の流れが悪いことにお気づきになっていたそうですが、
ご依頼頂いた日の前日に突然流れがよくなり喜ばれていたそうです。
しかし台所の裏から普段はしない水の流れるような音がしたので確認してみると、
マスの蓋がずれてそこから汚水が溢れ出していたのを発見されたそうです。
その後散水用のホースをマスの中に突っ込んで水を流してみたり、
様々な方法を試されたそうですが、
ますます状況がひどくなるばかりで途方に暮れられていたそうです。
その日はたまたまきょうと水道職人のチラシがポストに入っていたので、
ご依頼をされたとのことでした。
すべてのマスの蓋をあげて点検をしてみると、
管のなかにびっしりと油汚れの層ができていることが確認出来ました。
【作業内容】
作業としてはタメマスの清掃と排水管を高圧洗浄することになりました。
タメマスの中には油汚れの他に髪の毛が大量にたまっていました。
タメマス内部の汚れをすべて取り除き、その後高圧洗浄を行っていきました。
しっかりと時間をかけて丁寧に作業させて頂き、
その後きちんと排水ができるかのテストを行いました。
するともともと問題のあった台所は詰まりが解消され、
しっかりと排水ができるようになりました。
お客様は久しぶり台所から水が勢いよく排水される様子をご覧になり、感動したとのこと。
無事に詰まりが解消できてよかったです。
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京都府京都市右京区西院坤町へ修理依頼にお伺いいたしました。
京都府へ修理依頼にお伺いいたしました
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【作業場所】京都市右京区西院坤町
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
キッチンの下が水浸しになっているとご依頼でした。
【作業内容】
お伺いし、点検してみると蛇口のホースが破れており、
そこから水漏れしていました。
20年近く使用されており、MYMというメーカーの物でした。
このメーカーは無くなっており現在はKVKというメーカーが引き継いでいます。
修理も可能ですが年数経過と部品の取り寄せに時間が掛かる為、
交換で対応させて頂きました。
<交換前>
<交換後>
無事交換作業完了です。
ホース付きの同タイプの物で対応させて頂きました。
水漏れチェックと掃除を行い、お客様に確認頂くと大変喜んで頂けました。
———————【京都府内全エリア対応！】———————
京都市、福知山市、舞鶴市、綾部市、宇治市、宮津市、亀岡市、城陽市、向日市、長岡京市、八幡市、京田辺市、京丹後市、南丹市、木津川市、乙訓郡、久世郡、綴喜郡、相楽郡、船井郡、与謝郡など
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京都府亀岡市南つつじが丘大葉台へ修理依頼にお伺いいたしました。
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【作業場所】亀岡市南つつじが丘大葉台
【作業内容】浴室蛇口交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
蛇口の水が止まらないとご依頼でした。
【作業内容】
お伺いし、点検してみると、
シャワーからの水が止まらずにポタポタと水漏れしていました。
吐水パイプも折れており、応急処置されていましたが、
年数も経っており、交換をご希望でしたので交換させて頂きました。
<交換前>
<交換後>
無事交換作業完了です。
使い慣れた物がいいとご要望でしたので、同タイプの物で対応させて頂きました。
水漏れチェックと掃除を行い、お客様に確認頂くと大変喜んで頂けました。
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京都府京都市北区北野紅梅町にてご対応致しました
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[依頼場所] 京都府京都市北区紅梅町
[依頼内容] 台所排水つまり
[作業時間] 120分
[作業前の様子]
お伺いして現場の症状を確認していくと、台所排水の流れが悪くて大変お困りとのこと。
外にある排水桝と呼ばれる点検口を確認していきます。
今回は台所の排水桝から台所の間の排水管でつまってしまっているようです。
[作業内容]
お客様に現状をお伝えすると全部キレイにしていただきたいとのことでした。
台所下にある排水トラップ、排水管、排水桝と、
汚れをとっていくために高圧洗浄を使って排水管をきれいにしていく作業を行います。
終わってからスムーズに流れることをお客様と一緒に確認しました。
「ありがとう、よく流れますね！」とのお言葉を頂きまして、作業終了です。
———————【京都府内全エリア対応！】———————
京都市、福知山市、舞鶴市、綾部市、宇治市、宮津市、亀岡市、城陽市、
向日市、長岡京市、八幡市、京田辺市、京丹後市、南丹市、木津川市、
乙訓郡、久世郡、綴喜郡、相楽郡、船井郡、与謝郡など
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京都府京都市北区等持院中町にてご対応致しました
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[依頼場所] 京都府京都市北区等持院中町
[依頼内容] 台所排水つまり
[作業時間] 75分
[作業前の様子]
お伺いして現場の症状をお聞きすると以前より流れが悪いらしく、
最近になってキッチン下の方から逆流してビショ濡れになってしまったとのことです。
外にある桝と呼ばれる点検口を確認していくと、
桝でつまってないので排水管でつまってしまっているようです。
[作業内容]
今回は外廻り及び台所の排水管につまったものを除去していく為に、
高圧洗浄の機械を使って排水管の汚れをとっていく作業をしていきます。
終わってからきちんと流れることをお客様と一緒に確認しました。
「ありがとう、これでやっとキッチン使えます」とのお言葉を頂きまして、作業終了です。
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京都市、福知山市、舞鶴市、綾部市、宇治市、宮津市、亀岡市、城陽市、
向日市、長岡京市、八幡市、京田辺市、京丹後市、南丹市、木津川市、
乙訓郡、久世郡、綴喜郡、相楽郡、船井郡、与謝郡など
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京都府舞鶴市森にて修理対応いたしました
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【作業場所】舞鶴市森
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
これまで使用されていたレバー式の蛇口ですが、レバー部が折れてしまったそうです。
レバーが折れてしまっては水を出すことも出来ません。
ネットで購入された外国製の蛇口とあって部品交換も難しい状況でした。
【作業内容】
10年以上使用されていることもあり、今回は蛇口交換をすることになりました。
お客様よりお話やご要望を詳しくお聞きし、それに沿った蛇口を選定していきます。
カタログをお見せしながらお客様にもご納得頂いたうえで蛇口交換に取りかかります。
新しい蛇口と自分の希望にそった蛇口を見てお客様も大変お喜びでした。
【京都府内全エリア対応！】
京都市、福知山市、舞鶴市、綾部市、宇治市、宮津市、亀岡市、城陽市、向日市、長岡京市、八幡市、京田辺市、京丹後市、南丹市、木津川市、乙訓郡、久世郡、綴喜郡、相楽郡、船井郡、与謝郡など
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京都府福知山市牧にて修理対応いたしました
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【作業場所】福知山市牧
【作業内容】洗濯蛇口部品交換
【作業時間】30分
【作業前の状況】
分譲マンション在住のお客様。
洗濯蛇口のスパウト付け根からポタポタ水漏れを起こしていました。
分解して点検してみるとパッキンが経年劣化でへたっていました。
使用年数は20年近くになり、これまで水漏れや修理をされたことはないそうです。
【作業内容】
詳しくお話をお聞きすると、
近々マンションを売りに出して、新しい新居に移られるとのこと。
なるべく費用を抑えて、とりあえず応急処置で水漏れを直してほしいとのご要望でしたので、
問題のスパウト部分のみ交換させて頂くことになりました。
水漏れもしっかりとまり、作業完了です。
【京都府内全エリア対応！】
京都市、福知山市、舞鶴市、綾部市、宇治市、宮津市、亀岡市、城陽市、向日市、長岡京市、八幡市、京田辺市、京丹後市、南丹市、木津川市、乙訓郡、久世郡、綴喜郡、相楽郡、船井郡、与謝郡など
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京都府亀岡市西つつじが丘にお伺いいたしました
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【作業場所】京都府亀岡市西つつじが丘
【作業内容】浴室蛇口交換
【作業時間】40分
【作業前の状況】
本日は浴室蛇口の水漏れでお伺いさせて頂きました。
約20年一度も不具合を起こしたことのなかった浴室蛇口が、
突然レバーを回しても水が出なくなったとのことでした。
そもそも水廻りのトラブル自体が初めてだったそうで、
インターネットを駆使して様々な情報を集められた末に、
やはりプロに見てもらうしかないという経緯でご依頼をされたとのことでした。
私が点検をさせて頂く際には、すでにその蛇口が販売終了していることや、
故障箇所の部品名までお客様はご存知でしたので、
非常にスムーズに不具合の原因などのご説明させていただくことが出来ました。
また、ご自身で水廻りのトラブルについて調べられたお客様の中には、
無茶をしてしまいより破損がひどくなり、
修繕箇所も増えてしまうということもよくありますが、
今回は破損後すぐにご依頼を頂くことが出来たこともよかったです。
【作業内容】
今回はまだまだ引っ越しの予定などがなく長くお住まいになるとのことでしたので、
修理部品もありましたが、お客様は蛇口自体の交換をご希望されました。
点検口がコーキングやテープなどでガッチリと固定されていたので、
開口には一苦労がありましたが、その他は特に問題なく滞りなく作業が完了致しました。
故障したその日にまたシャワーが使えるようになってお客様は一安心されていました。
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京都府亀岡市大井町にお伺いさせて頂きました
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【作業場所】京都府亀岡市大井町
【作業内容】洗面化粧台交換作業
【作業時間】4時間
【作業前の状況】
本日は洗面化粧台の蛇口水漏れでお伺いさせて頂きました。
水漏れはもう2年ほど前からずっとしていたそうで、
蛇口のレバーをあげると、レバーの根元から水が吹き出してくるという症状でした。
最近になってレバーを動かさなくても水が漏れるようになり、
洗面台と蛇口レバーの隙間から下の収納部分にまで
漏れた水が来るようになったということでした。
私がお伺いさせて頂いたときには、水漏れが止まらなくなり、
漏れた水がこれ以上広がってしまわないように、
仕方なく洗面蛇口の止水栓で水を止められている状態でした。
点検させて頂いた結果、
蛇口のレバー下部にあるカートリッジという部品の破損とシンクの亀裂、
水漏れによる収納部の化粧板の破損が確認出来ました。
【作業内容】
お客様には、蛇口の交換または洗面台の交換をご提案させて頂き、
洗面化粧台を交換させて頂くことになりました。
さらに既設の洗面化粧台には壁との間にガッチリとコーキングがされていたので、
洗面化粧台を取り外した際にコーキングと共に壁紙が剥がれてしまう可能性が高かったので、
一緒に剥がれた壁紙を隠すための化粧ボードの取り付けも行うことになりました。
洗面台横に設置されている収納棚についてはそのまま使用されることになりました。
作業は既設の洗面台の取り外しに少し手間取りましたが、なんとか取り外し、
化粧板と洗面台の設置が完了致しました。
お客様は「清潔感がアップした」と、大変満足されていました。
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