スタッフの修理報告
京都府乙訓郡大山崎町大山崎藤井畑へ修理依頼にお伺いいたしました。
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きょうと水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。
きょうと水道職人では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【作業場所】乙訓郡大山崎町大山崎藤井畑へ修理依頼にお伺いいたしました。
【作業内容】止水栓交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
トイレの止水栓から水が吹き出ているとご依頼でした。
【作業内容】
お伺いし、点検してみると止水栓の根元、ねじ部分で折れていました。
年数経過による腐食です。
止水栓とトイレタンクに繋がる給水管と併せて交換させて頂きました。
<交換前>
<交換後>
止水栓の折れたねじ部分が壁側の中で残っていましたが、取り除き無事交換作業完了です。
水漏れチェックと掃除を行い、お客様に確認頂くと大変喜んで頂けました。
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水漏れ・つまり・故障などの水のトラブルにお困りの時は、
365日お伺い可能な「きょうと水道職人」まで、いつでもご相談ください！
◆当日対応可能
◆２４時間受付／３６５日対応
◆お見積り無料
◆水道局指定工事店
通話料無料のフリーダイヤル
【0120-492-315（しょくにん、さいこー！）】まで、お気軽にお電話ください！
ホームページお問い合わせから、メールでも受け付けを行っております。
お見積りは作業前にご提示させていただき、キャンセル料もかかりません！
水道修理のプロとして、迅速・丁寧にご対応させていただきます。
水トラブルのプロ、きょうと水道職人です！ kt5
京都府京都市伏見区久我鴨川町にお伺いいたしました
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【作業場所】京都府京都市伏見区久我鴨川町
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
私がご訪問をさせて頂いた際には、
台所のシンクの下にある収納から物が全て外に運び出され、
水浸しの収納部分にはすでに何もない状態でした。
お客さまは今回突然起きた台所蛇口の水漏れに大変驚かれたようで、
はじめはどうすることもできなかったそうですが、インターネットで情報を収集され、
屋外にあるメーターバルブで家全体の水を止められたそうです。
メーターバルブで止水をされるまで、台所蛇口の根本から水が吹き出し、
台所シンクの収納が水浸しになってしまったそうです。
お客さまは修理ではなく蛇口の交換をご希望されたので、
ご相談の後、台所蛇口を新しく交換させていただくことになりました。
【作業内容】
今回交換させていただく蛇口は、
蛇口本体に浄水器がついているタイプで交換をさせて頂くことになりました。
また、台所蛇口の止水栓もハンドル部分が全く動かなくなっていたので、
蛇口とともに止水栓も新しくさせていただくことになりました。
蛇口交換か問題なく終わり、お客さまに浄水器のカートリッジ交換方法などをお伝えし、
作業完了となりました。
お客さまは新しくなった蛇口を一目で気に入ってしまわれたそうで、
「末永く大切にします。」とのことでした。喜んでいただけてよかったです。
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京都府京都市右京区常磐東ノ町にお伺いいたしました
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【作業場所】京都府京都市右京区常磐東ノ町
【作業内容】浴室排水詰まり
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
本日は浴室排水が詰まってしまったというご連絡を頂き、ご訪問をさせて頂きました。
詳しい詰まりの症状をお伺いすると、そもそも昨晩お風呂の排水掃除をされていた際に、
誤って掃除で使用していたブラシを浴室の排水口に落として、
流してしまったということでした。
その後浴槽の水などを何度か排水されたそうですが、
掃除のブラシを誤って排水口に落としてしまってから、
何度か排水をしているうちにまったく水が排水されなくなってしまったそうです。
【作業内容】
幸なことにお風呂の排水口の先の排水管まで、
お風呂の隣の脱衣所の床下点検口から床下を通って点検することができたので、
問題のブラシが浴室の排水詰まりから2個目のカーブの手前まで、
流れてしまっていることがわかりました。
お客さまにはブラシが詰まっている箇所付近の排水管を切断し、直接ブラシを取り除き、
切断した箇所の補修を行う方法が最も確実で安全あることをご説明させていただき、
作業をさせていただくことになりました。
点検口から床下に潜り込み、排水管を切断すると、
私が予想していた以上に大きな靴を洗うためのブラシが出てきました。
お客さま落としてしまったブラシであることの確認を行った後、
しっかりと切断した箇所の補修ときちんと排水できるかどうかの確認を行いました。
問題なく排水できることが確認出来ましたのでこちらでご対応完了となりました。
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京都府京都市伏見区上鳥羽渡瀬町に修理依頼にお伺いしました。
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【作業場所】京都市伏見区上鳥羽渡瀬町
【作業内容】屋外排水管一部補修
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
屋外のパイプに車がぶつかって破損しているので直して欲しいとのご依頼を頂きました。
お伺いさせていただき現場を確認したところ、
お客様の車がぶつかったようで屋外の排水管が割れて水漏れをおこしていました。
排水だったこともあり臭いがきつく、できる限り早く直して欲しいとのこと。
破損している部分のパイプを切断し、新しいパイプに交換させて頂く方法をお伝えし、
作業させていただくことになりました。
【作業内容】
破損している部分をカットし、新しいパイプを接続させていただきました。
また、建物も古く、排水管の勾配もとれていなかったので、
排水が流れるように勾配を確認して固定もさせていただきました。
破損した排水管
破損部分をカット
新しいパイプを取り付け、固定
排水が漏れていないことをお客様と一緒に確認し、作業は終了です。
「すぐに直してもらえるとは思わなかったのでとても助かりました」と、
大変お喜び頂きました。
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京都府宇治市平尾台に修理依頼にお伺いしました。
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【作業場所】宇治市平尾台
【作業内容】台所蛇口取り付け
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
台所の蛇口から水漏れしているとのご依頼をいただきました。
お伺いさせていただきお話を聞いたところ、しっかりレバーを下げて水を止めても、
吐水口からポタポタと水が垂れているので止めて欲しいとのこと。
点検させていただき、原因と対処法をお伝えしたところ、
使用年数も結構経っているので交換したいが、
外国製の蛇口なので同じメーカーの物をつけて欲しいとのことです。
商品の到着に時間がかかることもご了承いただき、交換させて頂くことになりました。
【作業内容】
古くなった蛇口を取り外し、新しい蛇口に交換させていただきました。
<取り外した蛇口>
<新しく取り付けた蛇口>
お客様と一緒に水漏れ等ないか確認し、作業は終了です。
「同じメーカーの蛇口を取り付けるのは難しいのかと思っていたが交換できて、
ストレスになっていたポタポタもなくなってスッキリしました」と大変お喜び頂きました。
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京都府亀岡市篠町にて修理対応いたしました
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【作業場所】亀岡市篠町
【作業内容】排水詰まり除去
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
飲食店様よりのご依頼です。
アイスクリームのバイキングで使用したディッシャーを洗い流す排水管が、
詰まってしまったとのことでした。
不特定多数のお客様が使用されるため、異物の混入も考えられましたが、
おそらくアイスクリームの果肉やクッキー、チョコレートといったものが、
排水管内に停滞し、詰まりを起こしていると思われます。
【作業内容】
お店が営業中での作業でしたので、
長時間に及ぶ作業や大きな音がする作業は避けたいところです。
そこで排水管を一部切除し、
そこから高圧ポンプで異物を押し出す方法をとることにしました。
切除した排水管を調べるとやはり内部でアイスクリームの果肉等が詰まっていました。
高圧ポンプでそれらを押し出し、速やかに排水管を復旧して作業完了です。
営業に差し障りなく作業を終えられてよかったです。
【京都府内全エリア対応！】
京都市、福知山市、舞鶴市、綾部市、宇治市、宮津市、亀岡市、城陽市、向日市、長岡京市、八幡市、京田辺市、京丹後市、南丹市、木津川市、乙訓郡、久世郡、綴喜郡、相楽郡、船井郡、与謝郡など
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京都府木津川市木津川台にて修理対応いたしました
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【作業場所】木津川市木津川台
【作業内容】洗濯蛇口位置変更
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
お客様が新しい洗濯機を購入されたところ、
既存の蛇口位置では洗濯機本体に当たってしまい設置できないとのことで、
蛇口の位置変更をご希望されました。
洗濯機の寸法や設置位置を調べると、今よりやや上に位置を変更する必要がありそうです。
【作業内容】
蛇口位置の変更方法はいくつかありますが、
今回は専用の器具を取り付けて位置変更することにしました。
既存の蛇口を取り外して専用器具を取り付けていきます。
取り付け後、水漏れがないかしっかり確認して、
新しい洗濯機を設置でき、作業完了です。
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京都府京都市右京区太秦京ノ道町にお伺いいたしました
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【作業内容】浴室蛇口交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
本日は浴室蛇口の水が止まらなくなったという症状でご依頼をいただきました。
ご訪問後お客様にまず詳しい症状をお伺いすると、
3ヶ月ほど前から浴室蛇口のシャワーとカランの切り替えがうまくいかないことがあり、
水を出していない時でも、シャワーやカランから水がポタポタと落ち続けてしまう状態が続いていたそうです。
だましだまし使い続けられていたそうですが、とうとうハンドルレバーが効かなくなり、
シャワーもカランも水がでなくなってしまったということでした。
さらにポタポタと落ちる水の勢いも増えてしまいました。
お客さまは当日中にシャワーを使えるようにしたいというご希望でした。
【作業内容】
お客さまにまず全く新しい蛇口に交換する場合のご案内をさせていただきました。
カタログを見てお客さまは蛇口の交換の決心を固められたようで、
浴室蛇口の当日中に交換をさせていただくことになりました。
たまたまお客さまが第一希望として選ばれていた蛇口の在庫を偶然持っていたので、
ご希望いただいた蛇口で交換をさせていただくことになりました。
今回交換させていただいた蛇口には、シャワーとカランを切り替えるためのハンドルで、
少し大きくなっているアーチハンドルがついています。
ハンドルが大きいので、シャンプーなどでまわりが見えなくなっているときでも、
容易にシャワーを出すことができます。
お客さまは特に新しい蛇口の見た目が気に入ったそうです。
大変喜んで頂けて良かったです。
———————【京都府内全エリア対応！】———————
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京都府京都市西京区御陵大枝山町にお伺いいたしました
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【作業場所】京都府京都市西京区御陵大枝山町
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】30分
【作業前の状況】
本日は台所蛇口の故障でご訪問させて頂きました。
具体的な症状は、築7年の戸建にお住まいで、
まだ一度も修理や交換をされたことがない台所蛇口のスパウト部分の樹脂パーツと、
特殊なパッキンが破損してしまったという内容でした。
破損したパーツは非常に小さいものでしたが、
いざ水を使おうと蛇口のレバーを上げて通水させると、
ちょうどスパウトとホースの繋ぎ目部分から水が吹き出してしまっていました。
お客様はすでに修理必要な箇所と、
その交換部品などをインターネットで調べられていました。
あとは破損箇所を含むスパウト部分の交換さえすれば修理は完了でしたが、
ここでお客様の個人的なご事情で、
破損箇所修理よりは実は蛇口自体の交換も検討をされていたそうでした。
詳しくお話をお伺いすると、約2ヶ月後に海外にお引っ越しをされるそうで、
その間家は売りに出さずにまた数年後帰国した際にお住まいになる予定とのことでした。
ご不在の間、そして帰国された後は借家として貸出も検討されているそうで、
出来るだけ長期間トラブルないようにされたいとのことでした。
【作業内容】
修理も可能でしたが、
今回は蛇口のカタログをご覧になってやはり交換をご希望されたので、
その場で台所蛇口の交換をさせていただくことになりました。
お客様からご希望をいただいた蛇口は、
TOTO製品でシャワーホースが無いシンプルなタイプです。
交換作業終了後、水漏れの無いピカピカの蛇口にお客様は大変満足されていました。
———————【京都府内全エリア対応！】———————
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【作業時間】1時間
【作業前の状況】
洗濯蛇口が水漏れしているとのご依頼をいただきました。
お伺いさせていただきお話を聞くと、いっぱい漏れてくる訳ではないのですが、
ポタポタたれてくるのが気になって仕方ないとのこと。
点検させて頂くと、少しずつですが蛇口のスパウトの根元から水が漏れていました。
使用年数をお聞きすると20年近く経っているみたいなので、
蛇口の寿命をお伝えし、新しい蛇口に交換させていただくことになりました。
【作業内容】
長年使ってこられた蛇口を取り外し、新しい蛇口を取り付けさせていただきました。
<取り外した蛇口> 
<取り付けた蛇口>
取り付け終了後、お客様に水漏れがないことを確認していただき、作業は終了です。
「これで気にならなくなりました。
しばらく我慢していたのでもっと早くお願いすれば良かったです」と、
大変お喜びいただきました。
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