スタッフの修理報告

京都府長岡京市神足にてご対応致しました

2022年04月17日  スタッフの修理報告

こんにちは。
いつもきょうと水道職人の修理報告をご覧頂きありがとうございます。

きょうと水道職人では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。

[依頼場所] 長岡京市神足
[依頼内容] トイレ排水つまり
[作業時間] 1.5時間

[作業前の様子]
お伺いして状況を確認していくと、
トイレを流すとゴボゴボ異音がしたり流れが悪かったりと、
先日より様子がおかしいとのことです。

[作業内容]

外の排水桝を確認していくと、そこでつまって流れを遮ってしまっているようです。

高圧洗浄機を使って排水管の中をペーパーやつまっているものを除去して、
ピカピカになるよう丁寧に清掃していきます。

お客様にも確認して頂きまして、
「ありがとう、ホッとしました!!」とのお言葉を頂き、作業終了です。

———————【京都府内全エリア対応!】———————
京都市、福知山市、舞鶴市、綾部市、宇治市、宮津市、亀岡市、城陽市、
向日市、長岡京市、八幡市、京田辺市、京丹後市、南丹市、木津川市、
乙訓郡、久世郡、綴喜郡、相楽郡、船井郡、与謝郡など
〈お電話一本でどこへでも駆けつけいたします!〉

水漏れ・つまり・故障などの水のトラブルにお困りの時は、
365日お伺い可能な「きょうと水道職人」まで、いつでもご相談ください!

◆当日対応可能
◆365日・24時間受付対応
◆お見積り無料
◆水道局指定工事店

通話料無料のフリーダイヤル
【0120-492-315(しょくにん、さいこー!)】まで、お気軽にお電話ください!
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お見積りは作業前にご提示させていただき、キャンセル料もかかりません!
水道修理のプロとして、迅速・丁寧にご対応させていただきます!

水トラブルのプロ、きょうと水道職人です!

kt1

京都府八幡市川口西扇にてご対応致しました

2022年04月17日  スタッフの修理報告

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[依頼場所] 八幡市川口西扇
[依頼内容] 台所排水つまり
[作業時間] 1.5時間

[作業前の様子]
お伺いして状況を確認していくと、
先日より流れが悪くて台所下から水漏れがあるとのことでした。

台所下には蛇腹ホースと排水管があるのですが、
そこの部分は防水ではなかったので流した水が溢れてそこから漏れてしまっているようです。

[作業内容]

排水管の中でつまってしまっている状況なので、
高圧洗浄機を使って排水管の中を清掃していきます。

また、今後同じことがないよう蛇腹ホースと排水管の接続をして、
溢れて台所下から水漏れしないようにさせて頂きました。

お客様にも確認して頂きまして
「ありがとう、安心出来ます!!」とのお言葉を頂き、作業終了です。

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京都府京都市上京区勘解由小路町にお伺いいたしました

2022年04月15日  スタッフの修理報告

こんにちは。
きょうと水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。

きょうと水道職人では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
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【作業場所】京都府京都市上京区勘解由小路町
【作業内容】高圧洗浄作業
【作業時間】2時間

【作業前の状況】
本日は台所のキッチンの下から水が漏れだしてきたというご依頼でご訪問させて頂きました。

到着後まずお客様から状況を確認させて頂くと、
前日の夕方頃から突然キッチンの下から水がにじみ出してきたとのことでした。

その後水を使用する度に水漏れがひどくなってきたので、
一度キッチンで水を使用せずに様子を見られていたそうです。
私がお伺いさせて頂いたときにはすでに水は乾き始めていました。

詳しく点検をさせていただくと、
キッチンの蛇口や給水管等の給水系では異常ありませんでした。

次に排水を確認させていただくと、キッチンの水が全く外まで排水されずに、
途中のキッチンと排水管の接続部分の隙間から、
流れていくことのできない水が溢れだしていたことがわかりました。

屋外の排水マスというところから排水管を確認すると、
びっしりと汚れが詰まっていることがわかりました。


【作業内容】
排水管の汚れをお客様と確認後、
この場所この規模の詰まりは高圧洗浄できれいに除去する必要があるので、
お客様に排水管の高圧洗浄のご提案をさせて頂きました。

お客様はこれまで家を建てられて20年一度も高圧洗浄をされたことがないそうなので、
高圧洗浄での排水管の清掃をご希望されました。

実際にお客様に見ていただきながら高圧洗浄をかけていくと、
ボロボロとキッチンの油汚れが固まったものが、排水管の奥から溢れ出てきました。

お客様も溢れだす汚れをご覧になって、
驚きと共にキッチンが詰まっていたことにご納得されているご様子でした。

しっかりと排水マスまで清掃をさせて頂き、
キッチンの排水テストを行うと、しっかりと問題は解消されていました。

確認作業終了後、お客様にマスの手入れ方法等をご案内させて頂き、ご対応終了致しました。


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京都府京都市伏見区久我東町にお伺いさせて頂きました

2022年04月15日  スタッフの修理報告

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【作業場所】京都府京都市伏見区久我東町
【作業内容】トイレ詰まり除去作業
【作業時間】30分

【作業前の状況】
本日はトイレの水の流れが悪くなったので一度見てほしいというご依頼でお伺いしました。
ご訪問させていただいたのは、まだ築1年経っていない新築マンションの二階の一室でした。

お客様からまず状況をお伺いすると、前日にご友人数名とパーティーをしていて、
汚れてしまったのでトイレットペーパーと洗剤でトイレとその周辺を掃除していたら、
流れが悪くなってしまったとのことでした。

トイレ掃除の際にトイレットペーパーなどで拭き掃除をして、
そのままトイレに流すという方法はわりと一般的です。私も同じように掃除をしています。

しかし、この掃除をしているときにトイレットペーパーを一度に流し過ぎてしまったために、
トイレに詰まってしまうというケースが非常に多いように思います。
また、トイレットペーパーだけではなく、
トイレに流せるお掃除シートが詰まることも頻発しています。

今回も同様のケースでしたので、お客様には高圧ポンプを用いて、
詰まってしまったトイレットペーパーを押し流すという方法をご提案させて頂きました。


【作業内容】
お客様も高圧ポンプでの詰まり除去作業をご希望されたので、
お見積書や作業申込書などを作成してお渡し後、すぐに作業をさせて頂きました。

ここで、高圧ポンプを使用する上で注意したいのが、
例えば酔っ払っていて何かトイレに流してはいけないような固形物を落としてしまい、
それが詰まったケースです。

この場合は詰まり物を押し流してしまうと、
トイレの先の排水管で引っ掛かり大変なことになってしまいます。

そうした場合は、トイレを一度取り外して、
詰まり物が手や器具が届くうちに除去してしまうのが最も安全です。

この事から、今回も前日にパーティーをされたとのことでしたので、
しっかりとお客様に確認をさせていただきました。

作業開始後、高圧ポンプが紙詰まりを奥に押し流した手応えがありました。
念のためさらに何度か高圧ポンプをかけ、排水テストを行うと、
しっかりと排水されていることが確認できました。

無事トイレが復活したところで本日は作業終了致しました。


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京都府宮津市滝馬にて修理対応いたしました

2022年04月10日  スタッフの修理報告

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【作業場所】宮津市滝馬
【作業内容】給水管一部補修
【作業時間】1時間

【作業前の状況】
給湯器からの水漏れということでお伺いすると、
エコキュート配管に亀裂が入り、水が吹き出していました。

使用されていた配管は温度や圧力に対する有用性がある反面、
日光からの紫外線に弱いという性質があります。

紫外線は360度どの角度からも照射されるので、
基本的には管そのものを覆い隠さないとそれを防止することはできません。

保温材が剥がれたり、巻かれていたテープが剥がれてむき出しとなり、
徐々に管がダメージを受けるわけです。


【作業内容】
給湯器本体がダメになるまで使えるように応急措置をしてほしいとのご要望でしたので、
今回は損傷した管のみ交換させて頂くことになりました。

「これで再びお湯が安心して使える」とお客様もお喜びくださいました。


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京都府南丹市園部町若松町にて修理対応いたしました

2022年04月10日  スタッフの修理報告

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【作業場所】南丹市園部町若松町
【作業内容】給水管一部補修
【作業時間】2時間

【作業前の状況】
所用で水道メーターを止め、通水したところ、
台所蛇口の水がほとんど出なくなってしまったとのことでした。

蛇口を外して給水管内部を覗くと、錆でつまりかけていました。

止水して空っぽになった鉄の給水管に通水した際、
水圧で内部の錆が剥がれ、管内で詰まりを起こしてしまったようです。


【作業内容】
詳しく点検すると、
メーターから宅内へは錆びることのない樹脂製の管が伸びていましたが、
立ち上げ部分のみ鉄管という仕様でした。

壁内に埋め込んである鉄管を除去することは困難なので、
錆びない素材である新しい給水管を新設することになりました。

これで心配なく再び蛇口を使用して頂くことができます。


【京都府内全エリア対応!】
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京都府京都市西京区大原野北春日町へ修理依頼にお伺いいたしました。

2022年04月10日  スタッフの修理報告

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【作業場所】京都市西京区大原野北春日町
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】1時間

【作業前の状況】
シンク下から水が流れてきているとご依頼でした。

【作業内容】
お伺いし、点検してみると、
止水栓と蛇口のホースをつなぐフレキ管より水漏れしていました。
また、蛇口とシンクの取り付け穴の隙間からもかかった水がシンク下に漏れていました。

年数も経っており、今回は蛇口ごと交換させて頂きました。
止水栓も錆が出ており、今後水漏れしてくる恐れがあったのでこちらも併せて交換です。

<交換前>
 

<交換後>
 

無事交換作業完了です。
水漏れチェックと掃除を行い、お客様に確認頂くと大変喜んで頂けました。

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京都府京都市伏見区醍醐南西裏町にお伺いさせて頂きました

2022年04月10日  スタッフの修理報告

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【作業場所】京都府京都市伏見区醍醐南西裏町
【作業内容】洗面蛇口交換
【作業時間】30分

【作業前の状況】
本日は洗面蛇口の水漏れでご訪問させて頂きました。

具体的な症状は、
蛇口のハンドルレバーで水を止めても水が出続けてしまうというものでした。

私がご訪問させて頂く前にお客様はインターネットなどで対処方法を調べられたそうで、
応急処置としてシンク下にある止水栓を閉めることで洗面蛇口への給水を止めて、
水漏れを起こさないようにされていました。

しかし洗面蛇口を使えなくなって初めて、
意外と1日の内に何度も洗面所で手を洗うなど水を使用していたことにお気づきになり、
すぐに水漏れを起こさないようになんとかしたいとご依頼をされたそうです。

次に洗面蛇口の点検をさせて頂くと、洗面蛇口のカートリッジという、
水の温度や出止を調整する部品の不良であることがわかりました。

そしてお客様は今後も頻繁に洗面蛇口を使用すること、
当分の間引越や水廻りのリフォームなどを考えていないそうでしたので、
修理ではなくより長く安心して使用できるように蛇口本体の交換をご希望されました。

【作業内容】

今回交換をさせて頂く蛇口はポップアップという、
洗面台に水を溜めるための栓を動かすための部品が付いているタイプでした。

蛇口交換後、水漏れの有無やきちんと温度が調節できること、
また、排水栓がポップアップでしっかりと開閉できて水が溜まることなど、
丁寧に確認作業をさせて頂き、終了しました。

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京都府京都市上京区桝屋町にお伺いいたしました

2022年04月10日  スタッフの修理報告

こんにちは。
きょうと水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。

きょうと水道職人では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。

【作業場所】京都市上京区桝屋町
【作業内容】高圧洗浄作業
【作業時間】2時間

【作業前の状況】
本日は、京都の縦に長い作りの町屋で洗濯機の排水が詰まっているとご連絡を頂き、
お伺いさせて頂きました。

お伺いさせて頂くと、築年数自体は50年以上ですが、
数年前にきれいにリフォームをされたそうで、
水廻りを含めた室内はとてもおしゃれにされていました。

症状をお伺いすると、洗濯機使用中、洗濯機の下から水が溢れ出したとのことでした。

お客様はまず始めに洗濯機の故障を疑われたので、
メーカーに数年前にリフォームした際一緒に新しくした洗濯機の点検を見てもらい、
問題は洗濯機ではなく排水の可能性が高いということでした。

そこで弊社へご依頼を頂いた訳ですが、
洗濯排水の詰まりで最も怪しい洗濯排水トラップを点検しましたが、
こちらはメーカーの方が清掃をされており、きれいになっていました。

その後点検を進めていくと、洗面所の床下にある排水マスという部分で、
汚れが溜まっていることが原因であることがわかりました。


【作業内容】
既設の排水管を残している箇所もありましたが、
基本的には新しい排水管内部の詰まりが原因でした。

お客様はリフォーム前から使用されている古い排水管も一部残っているので、
ご自宅全体の高圧洗浄を希望されました。

高圧洗浄機のホースを床下まで伸ばしてきて洗浄するという、
京都の町屋ならではの作業を無事完了させて、
最後はきっちりと確認作業も終えて終了しました。

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京都府京都市山科区西野大鳥井町へ修理依頼にお伺いいたしました。

2022年04月10日  スタッフの修理報告

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【作業場所】京都市山科区西野大鳥井町
【作業内容】ボールタップ、フロートバルブ交換
【作業時間】30分

【作業前の状況】
以前に別件でお伺いしたお客様よりトイレの水が流れ続けて止まらないとご依頼でした。

【作業内容】
お伺いし、点検してみると、タンク内に入る水を制御しているボールタップが故障しており、
水が止まらなくなっていました。

手洗管につながるホースも劣化して破れていたので、
ボールタップそのものを交換させて頂きました。

タンクから水を流すフロートバルブも併せて交換です。

<交換前>


<交換後>

無事交換作業完了です。
水漏れチェックと掃除を行い、お客様に確認頂くと大変喜んで頂けました。

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