スタッフの修理報告
京都府京都市伏見区向島にお伺いいたしました
こんにちは。
きょうと水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。
きょうと水道職人では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【作業場所】京都府京都市伏見区向島
【作業内容】トイレ詰まり除去作業
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
1週間程前からトイレの水が流れにくくなり、
とうとう殆ど水が流れなくなったというお客様からのご依頼にお伺いさせて頂きました。
お客様はすでに、あらゆる薬品やラバーカップ、市販のトイレ詰まり用のポンプ、
ワイヤー付きのブラシなどを試されたそうですが、
良くなるどころかどんどん詰まりが悪化していったとのことでした。
このようにお客様ご自身で詰まりを何かで押し流そうとされて、
失敗してしまったケースはよくあります。
そしてだいたいの場合は、トイレと床の排水管の接合部で、
詰まりがぎゅうぎゅうに押し込められたような状態になっています。
今回の場合も屋外での詰まりを念のため確認しましたが異常はなく、
この接合部での詰まりの可能性が高いと判断しました。
【作業内容】
お客様に状況をお伝えして、現状最適な解決策として、
一度トイレを取り外して、直接詰まりを取り除く方法をご提案させて頂きました。
ぎゅうぎゅうに押し込められた詰まりを、
より強力なプロ仕様の高圧ポンプなどで無理に押し流そうとすると、
多くの場合、詰まりがとれない、もしくは行き場のない圧力がかかった汚水が
接合部であるガスケットやフランジなどの部品を破損させて、
トイレと床の隙間から漏れ出てくる危険性があることもお伝えしました。
そしてお客様にご理解頂き、早速トイレを外して状況を確認してみました。
すると予想通り、トイレと床の排水管の接合部に、
びっしりと圧力で押し固められた詰まりを見つけることが出来ました。
きれいに詰まりを取り除き、念のため奥の排水管の詰まりも確認し、
問題ないようでしたのでトイレを元に戻して水を流してみると、
きちんと勢いよく流れていくことが確認出来ました。
お客様も安心されていたので迅速に解決できてよかったです。
———————【京都府内全エリア対応！】———————
京都市、福知山市、舞鶴市、綾部市、宇治市、宮津市、亀岡市、城陽市、向日市、長岡京市、八幡市、京田辺市、京丹後市、南丹市、木津川市、乙訓郡、久世郡、綴喜郡、相楽郡、船井郡、与謝郡など
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水漏れ・つまり・故障などの水のトラブルにお困りの時は、
365日お伺い可能な「きょうと水道職人」まで、いつでもご相談ください！
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水トラブルのプロ、きょうと水道職人です！ kt9
京都府福知山市堀へお伺いしました
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【作業場所】京都府福知山市堀
【作業内容】洗面蛇口交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
本日は洗面蛇口の水漏れでお伺いさせて頂きました。
お客様は1週間程前から洗面所のシンク下の収納が濡れていることに気がつかれたそうで、
水漏れの跡をたどっていくと、洗面蛇口のホースの部分が怪しいと判断されたそうですが、
その後どのように対処すればいいか分からなくなりご依頼を頂きました。
詳しく点検をさせて頂くと、蛇口のホースだけではなく別の銅管からも水が漏れていました。
この水漏れの影響で、銅管が全体的に錆びてしまっていて、
洗面所の収納部分に露出している性質上、
今後何かの衝撃で割れてしまう可能性も極めて高いことが分かりました。
【作業内容】
先週も似たようなケースがあり、結局洗面蛇口を交換させて頂いたので、
その時の写真を見ていただきながら、状況の説明をさせて頂きました。
先週ご対応させて頂いたお客様同様に、
洗面蛇口を新しいものに交換して安心したいというご希望を頂き、
すぐに交換作業をさせて頂くことになりました。
洗面蛇口を錆で固くなり外せなくなった銅管などを切断しながら、
取り外すところをすぐ隣でご覧になっていたお客様は、
「とてもじゃないけど自分では出来なかった」とおっしゃっていました。
新しい蛇口の取り付けも完了し、水漏れの有無の最終確認も完了しました。
若干見た目が変わりましたが、よりスッキリと清潔感のある蛇口に変わったので、
とても喜んで頂くことが出来ました。
———————【京都府内全エリア対応！】———————
京都市、福知山市、舞鶴市、綾部市、宇治市、宮津市、亀岡市、城陽市、向日市、長岡京市、八幡市、京田辺市、京丹後市、南丹市、木津川市、乙訓郡、久世郡、綴喜郡、相楽郡、船井郡、与謝郡など
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京都府京都市右京区西京極芝ノ下町にてご対応致しました
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[依頼場所] 京都市右京区西京極芝ノ下町
[依頼内容] トイレタンク水漏れ
[作業時間] 1時間
[作業前の様子]
お伺いして症状の確認をしていくと、タンクから水の出る音がするということで、
トイレタンクの中の部品を確認していきます。
[作業内容]
このタイプのトイレタンクに多い症状で、
便器側に流れる穴が下の方にあり、水漏れに気づきにくい点があります。
部品の経年劣化により症状が出てしまっていますので、
きちんと問題のある部品を交換して水漏れも止まりました。
お客様にも確認していただいて、
「ありがとう、安心出来ます」とのお言葉を頂きまして作業終了です。
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京都府京都市南区上鳥羽高畠町にてご対応致しました
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[依頼場所] 京都市南区上鳥羽高畠町
[依頼内容] 台所止水栓水漏れ
[作業時間] 1時間
[作業前の様子]
お伺いして台所からの水漏れということで状況を確認していきます。
数年前に台所の蛇口は交換されておりましたが、
止水栓は変えていなかったので経年劣化による水漏れが起きてしまっています。
[作業内容]
水側と湯側ともにハンドルも固着しており、流量調整が出来ない状態になっています。
新しい止水栓に交換していきまして、
きちんと流量調整も出来るようになり、作業は終了です。
これで安心して使って頂けます。ありがとうございました!
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京都府京都市伏見区桃山南大島町に修理依頼にお伺いしました。
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【作業場所】京都市伏見区桃山南大島町
【作業内容】トイレ交換
【作業時間】4時間
【作業前の状況】
トイレの床が水浸しになるので見に来て欲しいとのご依頼をいただきました。
お伺いさせていただきお話を伺うと、トイレのタンクの下から水が漏れているとのこと。
点検させていただくと、
トイレのタンクの内部で水漏れがおこり給水ホースを伝い、床が水浸しになっていました。
原因とトイレの寿命などをお伝えしたところ、
トイレを交換させていただくことになりました。
【作業内容】
長年使ってこられたトイレを取り外し、床が水浸しになっていたことから、
クッションフロアも張り替えて欲しいとのご依頼もいただきましたので、
張り替えさせていただき、新しいトイレを取り付けさせていただきました。
<取り外したトイレ>
<取り付けたトイレ>
新しく取り付けたトイレの給水ホースなど、
水漏れがないかお客様と一緒に確認し、作業は終了です。
「トイレもきれいになり、
何よりクッションフロアを変えただけでここまで雰囲気が明るくなるとは思いませんでした」
と大変お喜びいただきました。
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京都府京都市右京区西京極前田町に修理依頼にお伺いしました。
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【作業場所】京都市右京区西京極前田町
【作業内容】給湯管一部補修
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
給湯器の給湯管が割れて追い焚きが出来なくなっているとのご依頼をいただきました。
お伺いさせていただき点検させていただくと、
給湯器の追い焚き管が割れて水漏れをしていたことが原因で、
追い焚きができなくなっていました。
割れている部分を新しい物に変えることで修理することが出来ることをお伝えしたところ、
すぐにでも直して欲しいとのことで、一部補修をさせていただくことになりました。
【作業内容】
割れていたところを外し、
途中で給湯管を切断し新しい給湯管に取り替えました。
<割れていた給湯管>
<新しくした給湯管>
お客様と一緒に水漏れ等ないこと、
追い焚きもしっかり出来るようになっていることを確認していただき、作業は終了です。
「すぐに来てもらって、即日対応で直してもらったのでとても助かりました」
と大変お喜びいただきました。
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京都府京都市西京区牛ケ瀬川原口町に修理依頼にお伺いしました。
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【作業場所】京都市西京区牛ケ瀬川原口町
【作業内容】給湯管一部補修
【作業時間】3時間
【作業前の状況】
給湯器のパイプから水が漏れているので見て欲しいとのご依頼をいただきました。
早速お伺いさせていただきお話を伺うと、
前に来た業者に給湯器を交換しないと水は止まらないと言われたとのこと。
点検させていただくと給湯器のお湯管のパイプから水が漏れていましたが、
給湯器からの水漏れはありませんでした。
<お湯管からの水漏れ> 
<給湯管の穴>
給湯管を一部新しくさせていただければ水を止めることが可能ですとお伝えしたところ、
やって欲しいとご依頼頂き、一部補修をさせていただくことになりました。
【作業内容】
給湯管の一部を切断し、給湯器からの配管を新しい物に取り替えて繋ぎ直しました。
水漏れ等ないか確認し、保温材を巻いたら作業は終了です。
「お湯を使う時に毎回止水バルブを開けたり閉めたりしていたので、
これで気にせずお風呂に入れます、もっと早くに相談すれば良かったです」と、
大変お喜びいただきました。
ーーーーーーー【京都府内全エリア対応！】ーーーーーーー
京都市、福知山市、舞鶴市、綾部市、宇治市、宮津市、亀岡市、城陽市、向日市、長岡京市、八幡市、京田辺市、京丹後市、南丹市、木津川市、乙訓郡、久世郡、綴喜郡、相楽郡、船井郡、与謝郡など
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京都府宇治市木幡御蔵山に修理依頼にお伺いしました。
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【作業場所】宇治市木幡御蔵山
【作業内容】浴室蛇口交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
浴室蛇口の水が止まらなくなったとのご依頼をいただきました。
お伺いさせていただき、お話を伺うと、
シャワーとカランの切り替えレバーを回してもカランからずっと水が出続けるとのこと。
点検させていただくと、切り替えレバーがカランの所で止まったまま、
空回りして水を止めることもできなくなっていました。
原因と蛇口の寿命をお伝えしたところ、新しい物に取り替えて欲しいとのことなので、
交換させていただくことになりました。
【作業内容】
水が止まらなくなった蛇口を取り外し、新しい蛇口に取り替えました。
<取り外した蛇口> 
<新しい蛇口>
お客様と一緒に水漏れ等ないか確認し、作業は終了です。
「どこに相談したら良いのかわからなかったけど、
すぐに来ていただいて助かりました」、と大変お喜びいただきました。
ーーーーーーー【京都府内全エリア対応！】ーーーーーーー
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京都府南丹市園部町小桜町にて修理対応いたしました
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【作業場所】京都府南丹市園部町小桜町
【作業内容】トイレ交換
【作業時間】3時間
【作業前の状況】
水を流すと流れずに便器の水位があがり、時間がたつと水が引いていくとのこと。
外にある点検マスをあけてみるも詰まりを確認できなかったため、
トイレ内部、トイレの床の接着面、床からマスまでの排水管内の、
いずれかで詰まっていると判断しました。
【作業完了】
高圧ポンプを使用し詰まりは抜けましたが、トイレ自体は20年以上使用されており、
内部のコーティングが剥がれて、
異物が引っかかりやすくなっていると思われる状態でした。
また、トイレを外すと便器と床面を密閉接着している部材が内側にずれていました。
おそらく今回の直接的な詰まりの原因はここであると思われます。
根本的な解決をしないとすぐにまた詰まりを起こしてしまうので、
一つ一つお客様に説明をしてご理解頂いた後、
今回を機にトイレ交換をさせて頂くことになりました。
これで安心してトイレを使用できるとお客様もご満足くださいました。
【京都府内全エリア対応！】
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京都府船井郡京丹波町豊田にて修理対応いたしました
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【作業場所】京都府船井郡京丹波町豊田
【作業内容】トイレ詰まり除去
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
トイレが流れにくいとご連絡を頂き、現場にてお客様よりヒアリングすると、
残したお鍋の具材を流してしまったとのこと。
問題はどこに詰まっているかですが、トイレの構造をご説明し、
トイレ内部の可能性が高いことをお話し、高圧ポンプで押し出す方法をご提案。
万が一それで抜けきらない場合はその先でつっかえてしまっているため、
便器の脱着や高圧洗浄機を用いての作業になることをご理解頂きました。
【作業内容】
高圧ポンプを使って押し出すと、問題なく流れました。
何度かテストで水やペーパーを流し、
完全に詰まりが除去されたことも確認します。
幸いトイレ内で詰まっていたらしく、
うまく解消されたことでお客様も安堵されていました。
【京都府内全エリア対応！】
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