スタッフの修理報告
キッチン
京都府京都市左京区山端川岸町にお伺いいたしました
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【作業場所】京都府京都市左京区山端川岸町
【作業内容】台所蛇口修理
【作業時間】30分
【作業前の状況】
本日は台所蛇口の水漏れのご依頼でご訪問致しました。
台所蛇口は水とお湯それぞれハンドルを回して出し止めするタイプでした。
症状はかれこれ3ヶ月ほどお湯側のハンドルを回してお湯を止めようとしても、
ポタポタとで続けてしまうというものでした。
点検をさせて頂いた結果、お湯側ハンドルのパッキンが原因であることが分かりました。
【作業内容】
今回はお湯側のパッキン不良による水漏れでしたが、
よくあるのがこのタイプの蛇口の場合、水側のハンドルをよく動かすので、
水側のパッキンの磨耗によりお湯よりも先に水が止まらなくなることがよくあります。
この事を踏まえた上でお客様とご相談をさせて頂いた後、
蛇口のお湯と水のパッキン及びハンドルを交換させて頂くことになりました。
交換作業をさせて頂く前に家全体を断水させて頂きました。
お客様はメーターと止水栓のある場所をご存知ではなかったので、
お客様にメーターの場所と止水栓の操作方法等をお伝え致しました。
その後パッキンとハンドルの交換をさせていただきました。
お客様には交換作業後に、
しっかりと水が止まるようになったかどうかを確認して頂きました。
「思ったよりもかなり早く作業が終わってよかった」と喜んでいただけました。
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京都府相楽郡精華町祝園にて修理対応致しました
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【作業場所】相楽郡精華町祝園
【作業内容】2時間
【作業時間】台所蛇口交換
【作業前の状況】
台所蛇口のレバーを動かしても正常に水やお湯を出すことができないとのことで、
お伺いしました。
早速点検のために蛇口を分解しようとしましたが、使用年数が20年以上たっており、
分解のために取り外さなければならない六角ネジが錆びて回らなくなっていました。
症状から推察するに蛇口内部のカートリッジという部品の故障だと思われます。
【作業内容】
蛇口を分解できなければカートリッジの交換も不可能であるため、
お客様もこれを機に蛇口本体を交換希望されました。
車内在庫として積んでいる蛇口をそのまま取り付け、最速で復旧することができました。
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京都府城陽市平川にて修理対応致しました
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【作業場所】城陽市平川
【作業内容】台所排水水漏れ
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
台所の排水が溢れだしてきたとのことで点検すると、
排水が流れ込むマスが食べかすや油で詰まりその先へ水が流れなくなっていました。
今回は台所から流した排水がオーバーフローし、宅内の排水口から漏れだしたようです。
【作業内容】
排水管とマスを薬品洗浄、高圧洗浄して綺麗にしました。
また今後同じようなことが起こった場合、
オーバーフローした排水で水浸しにならないよう排水管と排水口の加工を行いました。
「これで安心して台所を使用できる」とお客様もお喜び頂きました。
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京都府宇治市木幡御園へ修理依頼にお伺いいたしました。
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【作業場所】宇治市木幡御園
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】30分
【作業前の状況】
台所蛇口交換のご希望依頼でした。
【作業内容】
台所の蛇口を交換して欲しいとご依頼でした。
だんだんと水が止まりにくくなり、その都度力を入れて閉めておられ、
無理な使い方で完全に止まらなくなり、蛇口内部もボロボロの状態でした。
見積りを掲示し、作業させて頂きました。
<交換前>
<交換後>
ご依頼頂いたその場で作業を行い、無事交換作業完了です。
水漏れチェックと掃除を行い、お客様に確認頂くと、
「また何かあったらお願いします」と大変喜んで頂けました。
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京都府京田辺市花住坂にお伺いさせて頂きました
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【作業場所】京都府京田辺市花住坂
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
本日は台所蛇口の水が止まらなくなってしまったというご依頼を頂きました。
お伺いさせていただくと、とてもおしゃれな蛇口が取り付けられていました。
蛇口のアクセントカラーは最近では白かダークグレーが主流ですが、
こちらの蛇口は黒でさらにすこし特殊な形状をしていました。
しかし今回このすこし特殊な形状の箇所から水漏れが起きていました。
お客様は今度はデザインではなく価格を重視して、
新しい蛇口に交換されたいということでした。
とはいうもののお客様は価格は安いほうがいいとのことでしたが、
海外製品の主流や国内製品との違いなどについても興味があるとのこと。
蛇口に関しては最も顕著に異なるのがやはり外見で、
外国製品では蛇口のカラーが選べるものがあるということや、
野菜やまな板が洗える特殊な形状のものがあるなど、デザインの幅が広い印象です。
i-DやVogueなどのウェブサイトのインテリア特集などにも
最新の情報が掲載されていたのでお客様は大変興味をお持ちでしたが、
やはりすぐに施工できて出来るだけ価格を抑えて欲しいとのことでした。
【作業内容】
お客様には即日交換が可能な蛇口の中からご希望のものを選んでいただき、
お見積もり確認後すぐに交換をさせていただくことになりました。
今回は蛇口交換について色々なことを事前に考えられていたそうですが、
「予算内で一番納得いくものに交換ができてよかった」と満足頂くことが出来ました。
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京都府福知山市へ台所蛇口の修理にお伺いしました。
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【作業場所】京都府福知山市
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
台所蛇口レバー故障
【作業内容】
現場へお伺いすると、台所の蛇口のレバーハンドルが折れていました。
年数も経過していた為、蛇口交換が必要な状況でした。
お客様にその事をご説明し、交換作業に取り掛かりました。
水道メーターで止水をして古い蛇口を慎重に取り外します。
外れたら新しい蛇口を取り付けしていきます。
無事交換作業完了です。
水漏れチェックと掃除を行い、お客様に確認頂くと大変喜んで頂けました。
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京都府京都市西京区川島三重町にお伺いさせて頂きました
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【作業場所】京都府京都市西京区川島三重町
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
本日は台所蛇口の水が止まらなくなってしまったというご依頼を頂きました。
ご訪問をさせて頂き、詳しい症状をお伺いすると、
なんと5年程前からずっと水がハンドルで止めようとしても吐水口から漏れていたそうで、
とうとう本日水漏れの量がひどくなってしまったのでお電話を下さったそうです。
さらにお客様のお話を伺うと、ちょうど台所蛇口の調子が悪くなる前くらいに、
トイレのウォシュレットの調子が悪くなったので他業者を呼ばれたそうです。
詳しい説明もないまま、いつの間にか新しいウォシュレットに交換されており、
私もちょっとびっくりするような料金が請求されたようです。
その後何度か作業内容に関して問い合わせを試みられたそうですが、
一度も連絡がついたことはなかったということでした。
以上のような経緯で水漏れしてからご連絡頂くまでに時間がかかってしまったそうです。
【作業内容】
お客様は蛇口交換をご希望でしたので、念のため既設の蛇口の点検を行い、
ハンドルと直結しているカートリッジというパーツの不具合で、
水が止まらなくなっていることがわかりました。
その上でお客様は新しい蛇口の交換を希望されました。
ご希望はあまりチープではなくシャワーが使えてシンプルなデザインでした。
そして数ある蛇口の中から、
TOTOの吐水がシャワーとストレートに切り替えることができる蛇口を選択されました。
交換後新しい蛇口をご覧になって満足されていました
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京都府木津川市山城町上狛に修理依頼にお伺いしました。
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【作業場所】木津川市山城町上狛
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
台所蛇口が水漏れしているとのご依頼をいただきました。
お伺いさせていただき点検させていただくと、
蛇口のレバー根本からと吐水口から水漏れしていました。
お客様に分かりやすく原因と対処法をお伝えしたところ、
長年使ってきたしレバーも固くなってきてるのでいっそのこと交換して欲しいのですが、
シャワー切り替えが出来るものにして欲しいとのことでした。
【作業内容】
古くなった蛇口を取り外し、新しい蛇口を取り付けさせていただきました。
<古くなった蛇口> 
新しい蛇口>
お客様と一緒に水漏れ等ないか確認し、作業は終了です。
「使い方も変わらないし、何よりレバーが柔らかく使いやすくなったことと、
シャワー切り替えが出来るようになったことが嬉しいです」と、大変お喜び頂きました。
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【作業時間】1時間
【作業前の状況】
蛇口が破損してしまったとのことで、お伺いすると、
蛇口のスパウトが経年劣化により錆びてちぎれていました。
30年以上使用されていたそうで、これを機に新しい蛇口にしませんかとご提案したところ、
使いやすくて金額も高くない蛇口をつけてほしいとのことでした。
【作業内容】
お客様と一緒に蛇口を選定したのち、
さっそくご希望通りの蛇口を手配し、その日のうちに交換しました。
ご高齢のお一人住まいでしたが、
レバー式で力もいらず、「使いやすい」とお客様もお喜びくださいました。
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台所蛇口の根元から水漏れしているとご依頼でした。
【作業内容】
お伺いし、点検してみると蛇口内部のカードリッジの磨耗により水漏れしていました。
年数も経っており、その他の部分も磨耗していました。
修理も可能でしたが交換をご希望でしたので、交換対応させて頂きました。
<交換前>
<交換後>
その場ですぐに作業を行い、無事交換作業完了です。
水漏れチェックと掃除を行い、お客様に確認頂くと、
「ピカピカになって安心して使える」と大変喜んで頂けました。
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