スタッフの修理報告
キッチン
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今回は京都市左京区一乗寺出口町にてご対応致しました。
[依頼場所] 京都市左京区一乗寺出口町にてご対応致しました。
[依頼内容] 蛇口水漏れ
[作業時間] 1時間
[作業前の様子]
お伺いして状況を確認したところ、
台所の下部収納部分に設置してあります止水栓から、ポトポトと水が漏れている状態でした。
数ヶ月前から収納してある物が湿っていたとの事です。
完全に折れたり噴出す前に気づいて頂いて、良かったです。
[作業内容]
右側が水、左側がお湯の止水栓です。
点検したところ、どちらからも水漏れが確認できます。
パッキン交換で対応を考えましたが、
お客様のご希望で今後も長く安心して使いたいとのことで、
水側、お湯側共に、止水栓ごとの交換をご依頼頂きました。
蛇口交換の際には、止水栓もあわせて交換されることをおすすめします。
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京都府京都市中京区壬生東高田町にてご対応致しました
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[依頼場所] 京都市中京区壬生東高田町
[依頼内容] 台所蛇口水漏れ
[作業時間] 1時間
[作業前の様子]
お伺いしまして台所の蛇口水漏れということで確認させてもらうと、
本体操作部と先端から常時水漏れしており、お話しを聞いていくとかなり前から水漏れしており、
今の状態になってご連絡されたとのことです。
[作業内容]
長年お使いの蛇口で、お客様とのお話しの中で新しくしたいとの旨がありましたので、
その場で新しい蛇口に交換させて頂きました。
お客様にも確認していただいて、
「これで安心して使える。ありがとうございました」と喜んで頂きました。
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京都府京丹後市大宮町にて修理対応いたしました
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今回は京都府京丹後市大宮町にてご対応致しました。
[依頼場所] 京都府京丹後市大宮町
[依頼内容] 台所蛇口水漏れ
[作業時間] 2時間
[作業前の様子]
突如、台所床が水浸しになって、
水の出所を調べてみるとシャワーホースから水漏れを起こしていたそうです。
お隣が水道屋さんだそうですが、
すぐに緊急対応はできないと言われたそうで、弊社にご連絡頂きました。
シャワーホースは内部かゴムチューブであるため、
無理に動かしたり使用年数が長くなると破けて水漏れを起こしてしまうことがあります。
シャワーホースだけを交換することも可能ですが、
これを機に外付けの浄水器を外して浄水機能付きの蛇口にしませんかとご提案したところ、
ランニングコストも高くついて困っていたというお客様の悩みもあって、
蛇口交換することになりました。
【作業内容】
外付けの浄水器をはずしたことで収納ボックスもスペースが広くなり、
これまでと変わらない蛇口でお客様もご満足頂けた様子でした。
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京都府京田辺市山手東へ修理依頼にお伺いいたしました。
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【作業場所】京田辺市山手東
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
以前お伺いしたお客様より、台所蛇口の水が吹き出しているとご依頼がありました。
【作業内容】
お伺いし、確認してみるとスパウト部にひび割れがあり、そこから水が吹き出していました。
使用年数も経っていて、レバーの動きも悪いのでこの際に交換して欲しい、
とご希望でしたので、交換させて頂きました。
<交換前>
<交換後>
無事交換作業完了です。
水漏れチェックと掃除を行い、お客様に確認頂くと大変喜んで頂けました。
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京都府長岡京市今里にてご対応致しました
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[依頼場所] 長岡京市今里
[依頼内容] 台所蛇口水漏れ
[作業時間] 1時間
[作業前の様子]
お伺いし、状況を聞いていくと、以前から蛇口より水漏れしており、
我慢して使っていたがほぼ止まらなくなったそうで、
下の止水栓で止めなければならない程水漏れが深刻化していました。
[作業内容]
蛇口をはじめ、やはり想定されている年数を超えてくると、
予想以上の修理価格に驚かれることも少なくないです。
食洗機に分岐する蛇口は種類が少ないですが、
使い勝手が変わらない蛇口へ交換させて頂きました。
お客様はその場で対応を終えることができ、感謝のお言葉を頂きました。
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京都府城陽市市辺に修理依頼にお伺いしました。
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【作業場所】城陽市市辺
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
台所蛇口の水が止まらなくなったとのご依頼をいただきました。
お伺いさせていただき点検させていただくと、
吐水口、レバーの付け根、分岐栓の根元から水が漏れていました。
さらに止水栓が回らないとのことで、
蛇口と一緒に止水栓の交換も提案させていただき交換することになりました。
【作業内容】
長年使用された蛇口と止水栓を取り外し、新しい物に取り替えさせていただきました。
<交換前の蛇口> 
<交換後の蛇口>
<交換前の止水栓> 
<交換後の止水栓>
蛇口と止水栓を交換後、お客様と一緒に水漏れ等ないか確認し、作業は終了です。
「水回りのトラブルは急にくるので、早急に対応していただきありがとうございました。
また何かあればよろしくお願いします」と、大変お喜びいただきました。
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京都府向日市寺戸町へ台所蛇口の修理依頼にお伺いいたしました
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【作業場所】京都府向日市寺戸町
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
今回は台所蛇口の水をレバーで止めようとしてもポタポタと水が落ちてくる、
という内容のご依頼を頂きました。
お伺いさせて頂く前にお客様ご自身でインターネットに掲載されている情報を参考にされて、
台所蛇口のカートリッジという
水の出し止めをコントロールする部品の不良が原因であると判断し、
一度部品を交換されたそうですが、一向に症状が改善しなかったとのことでした。
私が実際に点検をさせて頂いても、
確かに水がポタポタと蛇口の水が出る部分であるスパウトから漏れてきています。
すでに修理を試みられて症状が改善しないため、
今回は蛇口を交換させて頂くことになりました。
【作業内容】
今回交換させて頂く蛇口は、
分岐金具という卓上の食洗機や浄水器に給水するための部品を
台所蛇口本体に取り付けることができるタイプでしたので、
メーカーは違いますが同様の蛇口ですぐに交換対応させて頂くことになりました。
蛇口交換をさせて頂くためには、
シンク下の収納を空にして奥の給水管を触れるようにする必要があります。
ありがたいことにお客様にもお手伝い頂き、シンク下の収納を外に移動させ、
スムーズに交換作業に入ることが出来ました。
交換作業が無事に終わり、水漏れの有無や、
分岐金具から給水している卓上の食洗機が問題なく作動することを確認させて頂き、
作業終了致しました。
お客様はすべての作業が即日完了したので、大変感心されていました。
ご満足頂くことができてよかったです。
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京都府舞鶴市溝尻町にて修理対応いたしました
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[依頼場所] 京都府舞鶴市溝尻町
[依頼内容] 台所蛇口水漏れ
[作業時間] 1.5時間
[作業前の様子]
蛇口の先端からの水漏れが止まらないとのことで、お伺いしました。
お話を聞くと以前も水漏れがあり、
その際は数年前にホームセンターで蛇口交換をされたそうです。
使用頻度や家族構成によって異なりますが、
一般的にホームセンター等で売られている蛇口は材質を落とし、
コストを下げて提供されているものなので、
耐用年数が正規品のものに比べて短い傾向にあります。
今回は正規品の蛇口へ交換させて頂くことになりました。
【作業内容】
浄水器が故障して水質のことも気にされていたので、
浄水機能付きのシャワーホース型蛇口を取り付けさせて頂きました。
ワンタッチで浄水機能を使用できるのでお客様も大変お喜び下さいました。
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【作業場所】長岡京市
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
台所の蛇口からの水漏れでご依頼をいただきました。
お伺いさせていただき点検させていただくと、
レバーの付け根と食洗機の分岐栓から水が漏れていました。
お話をうかがうと、食洗機も外して浄水器が邪魔なので外そうと思っているとのこと。
浄水付きの蛇口を提案したところ、「そんなのがあるなら新しくしたい」と仰られたので、
新しい蛇口に交換させていただくことになりました。
【作業内容】
古くなった蛇口と使っていなかった浄水器を取り外し、
新しい蛇口に交換させていただきました。
<交換前> 
<交換後>
蛇口とシンク下の水漏れ等ないか、お客様と一緒に確認し作業は終了です。
「浄水の蛇口もなくなり、分岐栓もなくなったので台所がスッキリしました」と、
大変喜んでいただきました。
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京都府宮津市、舞鶴市にて修理対応した
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【作業場所】京都府宮津市
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
使用年数20年。
台所蛇口もこまめに修理して大事に使用されてこられたらしく、
長年使用することができたそうですが、
ついに蛇口取り付け部からシンク下に水漏れを起こす状態となったためご依頼を頂きました。
原因は蛇口と台座の間にあるパッキンの劣化による水漏れと判明しましたが、
下から覗いて見てみると固定金具を取り付ける当て木が
水漏れによってボロボロになっていました。
【作業内容】
この状態では新しい蛇口を正しく固定することが出来ないため、
当て木部分を補修して蛇口を取り替えることになりました。
また蛇口の取り付け、取り外し、
給水管や給湯管を触らなければならないメンテナンスは失敗によって
取り返しのつかない事態を招くこともあるので
必ずご相談頂くようアドバイスさせて頂きました。
【作業場所】京都府舞鶴市
【作業内容】止水栓交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
トイレの給水管から水が漏れて水浸しになっているとご連絡を頂き、
現場へ駆けつけました。
見るとウォシュレットと給水管を繋ぐ分岐水栓がゆるみ、水漏れを起こしていました。
【作業内容】
ウォシュレットは使用されていないとのことで
通常の繋ぎ方に変えてほしいとのことでしたが、
止水栓も内部で固着して使用できない状態にありました。
今後、トラブルが起こった際に止水栓が使用できないと
また今回のように水浸しになってしまい
メーターからお水を止めないといけないことをご説明し、
止水栓の交換をすることになりました。
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