スタッフの修理報告
キッチン
京都府綾部市岡町にて修理対応致しました
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きょうと水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。
きょうと水道職人では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【作業場所】綾部市岡町
【作業内容】台所排水トラップ交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
台所シンクから水漏れを起こしているとのことでお伺いすると、
トラップを固定している部分から水漏れを起こしていました。
取り外してみると間に挟んであるパッキンが劣化変形し、
隙間ができてしまっていたようです。
排水ホースも汚れがひどく、
このままではホース内で詰まりを起こしてしまうかもしれない状態にありました。
【作業内容】
今回は排水トラップごとホースも新しく交換させて頂くこととなりました。
以前はホースが長すぎてたるみができてしまい、
食べかすや油汚れが滞留しやすくなっていましたが、
排水管までストレートに伸ばすことでそのリスクを無くしました。
水漏れ自体も改善し、お客様には大変ご満足頂けました。
【京都府内全エリア対応！】
京都市、福知山市、舞鶴市、綾部市、宇治市、宮津市、亀岡市、城陽市、向日市、長岡京市、八幡市、京田辺市、京丹後市、南丹市、木津川市、乙訓郡、久世郡、綴喜郡、相楽郡、船井郡、与謝郡など
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京都府京都市右京区嵯峨釈迦堂大門町に修理依頼にお伺いしました。
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【作業場所】京都市右京区嵯峨釈迦堂大門町
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
台所蛇口から水漏れしているとのご依頼をいただきました。
お伺いさせていただきお話を聞いたところ、
蛇口のレバー部分と根本から水が垂れているとのこと。
分解させていただき点検したところ、カートリッジの不具合が見つかりました。
シャワーホース付の蛇口でしたので、
根本からの水漏れが気になりホースを点検したところ、
やはり穴が空いていたのでお客様にお伝えしました。
＜ホースの穴＞
ほとんどシャワーホースを使わないとのことで、
シャワーホース無しのものに交換してほしいとのことでした。
【作業内容】
水漏れをおこしていた蛇口を取り外し、新しくシャワー無しの物に交換させて頂きました。
<取り外した蛇口> 
<取り付けた蛇口>
取り付け完了後お客様と一緒に水漏れ等ないか確認し、作業は終了です。
「シンク下の水受けに水がたまっていたのも見つけていただいたし、
やっぱり餅は餅屋ですね、大変助かりました」とお喜びいただきました。
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京都府京都市右京区嵯峨野秋街道町にお伺いいたしました
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【作業場所】京都府京都市右京区嵯峨野秋街道町
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
本日は台所蛇口の水漏れでご訪問をさせて頂きました。
水漏れをしている蛇口は約10年ほど使用された浄水機能付きの蛇口でした。
詳しい症状をお伺いすると、
ちょうど蛇口の付け根の部分から水漏れを起こしているようで、
お客様は事前に蛇口の水漏れや修理について色々とお調べされたようでしたが、
修理は難しいかもしれないので蛇口を交換してほしいとのことでした。
その後しっかりと水漏れの症状を点検させて頂くと、
たしかに部品交換不可能な箇所から水漏れを起こしていました。
今回はお客様のご希望通りの蛇口交換のご提案をさせて頂きました。
【作業内容】
蛇口を新しいものに交換するにあたり、
現在は浄水機能付きのシャワーホースが伸びるタイプの蛇口が付いています。
お客様にまず必要な機能とデザインのご希望をお伺いすると、
形はできれば既設の蛇口と同じような形で、
浄水機能やシャワーホースが伸びる機能は必要ないとのことでした。
また吐水のタイプにストレートとシャワーの切り替えの有無もお伺いすると、
こちらはあった方がいいというご希望でした。
今回はお客様のご希望通りの機能で、
見た目が既設のものよりスッキリとした蛇口でご提案させて頂きました。
お客様はそれにすると即決されました。
念のため他の蛇口も見ていただきましたが、
最初に決められた蛇口で交換することになりました。
蛇口を交換する際にこちらの水漏れが実はかなり前から気がつかないうちにあったようで、
蛇口の取り付け部分の金具がひどく錆びついてしまっていました。
このため取り外しには少し時間がかかってしまいましたが、
それ以外は順調に作業させて頂くことが出来ました。
交換後お客様に試しに使って頂くと、
「使用感も見た目もよくなった」と喜んで頂くことが出来ました。
本日はこちらで作業完了となりました。
———————【京都府内全エリア対応！】———————
京都市、福知山市、舞鶴市、綾部市、宇治市、宮津市、亀岡市、城陽市、向日市、長岡京市、八幡市、京田辺市、京丹後市、南丹市、木津川市、乙訓郡、久世郡、綴喜郡、相楽郡、船井郡、与謝郡など
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京都府福知山市大池坂町にお伺いいたしました
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【作業場所】京都府福知山市大池坂町
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
本日は台所の排水から水漏れがするというご依頼を頂きご訪問させて頂きました。
ご訪問させて頂くと、
キッチンのシンク下の収納部分と床の隙間から大量の水が漏れでた様子でした。
お客様は水を出したときだけ水漏れが起こるので
位置的にも排水が原因ではないかとお考えでした。
原因特定のためにまず始めにシンクの収納部分を取り外して
キッチンの排水が点検できるようにしました。
その状態で水を出してみると、
キッチンの排水ではなく蛇口から水が漏れていることが分かりました。
具体的にはキッチンの蛇口はシャワーホースで先端を伸ばして使用することができるタイプの蛇口で、
そのホース部分から水が漏れていました。
この箇所からの水漏れは大抵の場合、
シンクのしただけが濡れるのでよく排水の水漏れだと思われるお客様も多いです。
しかし、今回は蛇口を使用せずにバケツに汲んだ水を流した際には
全く水漏れはありませんでした。
【作業内容】
今回は蛇口のホース部分の水漏れが原因でした。
対処法はホースの交換か蛇口自体の交換が可能です。
お客様には交換するとしたらということで
参考までに見ていただいたカタログのなかの蛇口に興味を持たれたご様子で、
年数的にも10年以上も使っているからということで蛇口を交換させて頂くことになりました。
交換させて頂いた蛇口はTOTOの浄水器付きのシャワーホースが伸びるタイプです。
お客様は使い勝手がほとんど変わることなく、
むしろ前の蛇口よりも使いやすいと大変満足されていました。
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京都府福知山市東平野町にお伺いさせて頂きました
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【作業場所】京都府福知山市東平野町
【作業内容】台所排水詰まり
【作業時間】30分
【作業前の状況】
本日はまだ建てられて2ヶ月しか経っていない新築戸建ての
2階のキッチンの排水が全く出来なくなったというご依頼で
ご訪問させて頂くことになりました。
ご訪問をさせて頂くと、
キッチンのシンクには排水出来なかった水が溜まっています。
昨晩突然水が流れなくなったかと思うと
その後全く水が退く様子もないことからお客様は大変ご不安に思われたそうです。
分譲ではなく設計からこだわられたというご自宅だったそうで、
とてもショックだとおっしゃっていました。
使用2ヶ月では基本的に屋外の排水マスという
汚れを溜めおく装置に不具合は通常でるはずもありませんが、
念のため確認すると、やはり異常ありませんでした。
その他の洗面、お風呂、トイレは全く問題なく排水できています。
【作業内容】
お客様にはなにか固形物を誤って流されたご記憶もないということでしたが、
今回は台所の排水のみが詰まっているので、
一度台所のトラップを外して点検して見ることにしました。
そうするとなかからみどりのペットボトルのキャップがでてきました。
外したトラップをきれいに洗浄したのち再度取り付けてテストで水を流してみると、
とても勢いよく排水されていきました。
もちろん屋外のマスできちんと外まで排水されていることも確認しました。
今回は知らない間にペットボトルのキャップが
排水口に落ちて上手いことはまりこんでいたことが原因でした。
お客様はいっとき施行不良も疑われたほどご不安になられていたそうでしたので、
無事に解決してとてもほっとされていました。
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京都府綴喜郡井手町にて修理対応致しました
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【作業場所】綴喜郡井手町
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
台所蛇口の本体から水漏れを起こし、
周りが水浸しになるとのことで点検させて頂くことになりました。
原因は蛇口内部にある部品の破損か、
もしくはパッキンの劣化であると思われます。
蛇口の使用年数も20年近くたっていたので、
今回は蛇口本体を交換することになりました。
【作業内容】
既存蛇口と同型品であるものが車内に在庫にありましたので、
すぐさま交換させて頂きました。
その場ですぐに交換できるよう、
ベーシックなタイプの蛇口は常に保有しています。
新しく蛇口で見た目もオシャレになり、
お客様もご満足頂けました。
〈〈京都府内全エリア対応！〉〉
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京都府亀岡市篠にて修理対応致しました
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【作業場所】亀岡市篠町
【作業内容】台所排水異物除去
【作業時間】30分
【作業前の状況】
台所にて洗面台のパーツを掃除されていた際に
うっかりゴミ取りキャッチャーを落とされてしまったそうです。
上から覗くと現物が確認できたので
さっそく取り出す作業にかかることになりました。
【作業内容】
ワイヤー状の先端でつかみ取り出来る道具を使い、
うまく操作しながら掴みとることに成功しました。
これが奥まで行ってしまうとトラップを取り外したり、
排水管を清掃したりしなければならなかったかもしれません。
詰まりがひどくなって大惨事になるかもしれないとお客様も心配されておられましたが、
短時間で解決することができて大変お喜び頂けました。
〈〈京都府内全エリア対応！〉〉
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京都府宇治市宇治半白に修理依頼にお伺いしました。
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【作業場所】宇治市宇治半白
【作業内容】高圧洗浄
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
台所の床に水が漏れてきているとのご依頼をいただきました。
お伺いさせていただきお話を聞いたところ、
給水の止水栓を閉めていても水が出てくるとのこと。
点検をさせていただくと、
台所のシンクの下で食洗機の排水ホースが繋ぎ込んでいるところがあり、
排水を流すとそこから水が溢れ出ていました。
逆流が疑われるので外の排水枡を点検すると油汚れで完全に詰まってました。
油汚れで詰まった枡
お客様にも確認していただき、
枡の清掃と排水管の清掃が必要であることを伝え、
作業をさせていただくことになりました。
【作業内容】
まずは排水枡の油汚れを取り除き、清掃をしました。
長年かけて溜まった油汚れ
排水枡の清掃が終わったら高圧洗浄で排水管を洗浄し、
しっかりと排水が流れていることを確認し、作業は終了です。
清掃が終了した後の排水枡
台所が使えないのはとてもストレスだったので、
流れるようになって安心しました、と大変お喜びいただきました。
ーーーーーーー【京都府内全エリア対応！】ーーーーーーー
京都市、福知山市、舞鶴市、綾部市、宇治市、宮津市、亀岡市、城陽市、向日市、長岡京市、八幡市、京田辺市、京丹後市、南丹市、木津川市、乙訓郡、久世郡、綴喜郡、相楽郡、船井郡、与謝郡など
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京都府亀岡市つつじヶ丘にて修理対応致しました
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【作業場所】亀岡市つつじヶ丘
【作業内容】台所蛇口破損
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
使用年数20年の台所蛇口。
台所収納で水漏れがあるとのことで
お伺いすると水が上部よりポタポタと落ちていました。
よく見ると台座と蛇口を固定している間に挟み込んであるパッキンがへたり、
そこから下の収納へと水が滴り落ちていました。
蛇口本体の固定もぐらつき、台座も水漏れで劣化していました。
【作業内容】
しっかりと蛇口を固定できるよう、
台座下部に当て木をそえ、新しい蛇口へと交換することになりました。
水漏れも解消され、
以前より使いやすい蛇口になったとのことでお客様にもご満足頂けました。
〈〈京都府内全エリア対応！〉〉
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【作業前の状況】
台所のシンクの下が濡れているというご依頼を頂き、本日はご訪問させて頂きました。
まず始めに状況を確認すると、確かに台所のシンクのしたから水がしみだしています。
お客様は台所の蛇口から水を出した後、決まって水が染み出すようになったとのこと。
この状態が2,3日ほど続いたので一度原因を知りたいということと、
可能であれば水漏れを止めたいということでした。
そこで台所のシンクの下の収納棚をいったん全て取り外し、
実際にどこで水が漏れているのかを確認致しました。
すると台所蛇口から水を出したとたん、
蛇口のシャワーホースのホース部分を伝って水漏れが起きていることが分かりました。
さらに詳しく調べると、
ちょうどシャワーホースとシャワーヘッドの接続部分に欠損があり、
そこから水が漏れていることが分かりました。
【作業内容】
お客様は家を建てられたときからこちらの蛇口をご使用されているそうで、
これを機に買い換えの検討をしたいというご希望でした。
そこでいくつかの候補をご紹介させて頂きましたが、
お客様は新しい蛇口にはシャワーホースがないタイプのシンプルな蛇口を選択されました。
この蛇口はシンプルでいて食洗機などに分岐できる機能もあるので、
ちょうどよいとのことでした。
取り付け完了後、水漏れなく安心して使用できるとお客様はお喜びでした。
特に今回はほとんど伸ばしたことのないシャワーホースからの水漏れでしたので、
「必要な機能だけをしっかりと備えた蛇口が見つかってよかった」と仰っていました。
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