スタッフの修理報告

キッチン

京都府京都市左京区一乗寺馬場町に修理依頼にお伺いしました。

2022年11月06日  スタッフの修理報告


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きょうと水道職人ではウィルス感染予防対策としてマスクやゴム手袋の着用、アルコールでの消毒を徹底して行ったうえで、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。

【作業場所】京都府京都市左京区一乗寺馬場町
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】1時間

【作業前の状況】
台所蛇口のレバーが固くなっているのと根本から水が漏れているとのご依頼をいただきました。

お伺いさせていただきお話を聞いたところ、少しずつ固くなってきていたが最近は壊れるんじゃないかと思うぐらい力をいれないとお湯水の切り替えが出来なくなってきたし、同じくらいから水漏れも酷くなってきたとのこと。

分解して点検させていただくと、カートリッジが不具合を起こしていました。

お客様に原因と対処法をお伝えしたところ、またいつ同じ状態になるかもと心配しながら使うのも嫌なので新しい物に交換してくださいとのことでした。

【作業内容】
レバーが固くなってしまった蛇口を取り外し、新しい蛇口に交換させていただきました。

 取り外した蛇口

 取り付けた蛇口

取り付け作業後、お客様と一緒に水漏れ等ないか確認し、作業は終了です。

これでレバーが壊れる心配もなく使えるので安心しました、と大変お喜びいただきました。

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京都市、福知山市、舞鶴市、綾部市、宇治市、宮津市、亀岡市、城陽市、向日市、長岡京市、八幡市、京田辺市、京丹後市、南丹市、木津川市、乙訓郡、久世郡、綴喜郡、相楽郡、船井郡、与謝郡など
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◆当日対応可能
◆24時間受付/365日対応
◆お見積り無料
◆水道局指定工事店

通話無料のフリーダイヤル【0120-492-315(しょくにん、さいこー!)】まで、
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京都府京都市伏見区久我の森宮町にお伺いさせて頂きました

2022年11月04日  スタッフの修理報告


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【作業場所】京都府京都市伏見区久我の森宮町
【作業内容】台所蛇口水漏れ
【作業時間】1時間

【作業前の状況】
本日は台所蛇口水漏れでご訪問させて頂きました。
今回水漏れを起こしている蛇口は壁に取り付けるタイプのレバー式の蛇口でした。

まずはじめにお客さまに水漏れに関する詳しい症状をお伺いすると、実は半年ほど前に一度台所蛇口の水が止まらなくなり他社で蛇口修理をされたとのことでした。

お客さまは修理の内容をあまり把握されていないそうで、前回修理の見積りが残っていたそうなので確認をさせていただくと、蛇口の水を出し止めするためのカートリッジを交換されたようでした。

お客さまは前回修理時にこれで1,2年くらいは大丈夫と説明を受けたそうですが、半年でまた同様の症状になってしまったと後悔されていました。
そうして今度は別の業者にも見てもらおうとご依頼を頂いたという経緯でした。

【作業内容】
カートリッジを交換してもダメということは基本的に蛇口自体を交換する方法が最も長く安心して使用できるということをお客さまにお伝えするとお客さまも蛇口交換をご希望されました。

特に壁に取り付けるタイプの台所蛇口はピンからキリまで様々な商品があることをお伝えした上で、最高級品ではなくあくまでも普通に使えて長持ちするものをご希望されましたので、TOTOの台所蛇口にちょうどよいものがありましたのでこちらの商品でご提案させて頂きました。

また即日交換可能であるとお伝えをすると、すぐ修理をお願いしたいと即決されました。

交換作業は滞りなく完了し、作業中お話させて頂いているなかでお客さまがご希望された水の出方がシャワーとストレートに切り替えできる部品も取り付けて作業は完了しました。

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京都府京都市西京区樫原角田町に修理依頼にお伺いしました。

2022年10月30日  スタッフの修理報告


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【作業場所】京都市西京区樫原角田町
【作業内容】台所蛇口交換 浴室蛇口交換 洗面蛇口交換
【作業時間】3時間
 
【作業前の状況】
洗面蛇口の故障、台所蛇口と浴室蛇口の水漏れでご依頼をいただきました。
 
お伺いさせていただきお話を聞いたところ、
洗面蛇口のレバーが固くなり子供が力一杯やったら折れてしまい、
台所もレバーが固く、浴室は水が止まらなくなってしまったとのこと。
 
全ての蛇口を分解させていただき点検すると、
洗面蛇口と台所蛇口の原因は同じところに有り、
カートリッジが固着して固くなっていました。
 
浴室蛇口はシャワーとカランを切り替える弁が
うまく機能しなくなることで止まらなくなっていました。
 
全ての原因と対処法をお伝えしたところ、
何回も修理することになっても嫌なので
いっそのこと全部新しくしてくださいとのことでした。
 
【作業内容】
古くなった蛇口を取り外し、
新しい蛇口に交換させていただきました。
 
  洗面蛇口
 
  台所蛇口
 
  浴室蛇口
 
全ての蛇口を交換し、
お客様と一緒に水漏れ等ないか確認し、作業は終了です。
 
さすがに三ヶ所も交換となると
当日は無理だと思っていたのですが、
即日で対応していただいて本当に助かりました、
と大変お喜びいただきました。
 
 
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京都府京都市右京区へ台所蛇口の修理にお伺いしました。

2022年10月23日  スタッフの修理報告


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京都市右京区へ台所蛇口の修理依頼にお伺いいたしました
 
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【作業場所】京都市右京区
【作業内容】台所蛇口の交換
【作業時間】2時間
 
【作業前の状況】
台所蛇口の故障
 
【作業内容】
現場へお伺いすると、台所蛇口のレバー部分が欠損しており、
付け根からも水漏れがしていました。
 
お話を聞くともう20 年以上ご使用されてるとの事でしたので、
蛇口の交換をご提案し受諾して頂きました。
 
早速作業に取り掛かります。
まずは古い蛇口を外していきます。
 
配管も年数が経っているので、
欠損させないように慎重に外していきます。
無事古い蛇口が外れてくれました。
 
次に新しい蛇口を取り付けていきます。
無事交換作業完了です。
 
水漏れチェックと掃除を行い、
お客様に確認頂くと大変喜んで頂けました。
 

 
 

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京都府京都市伏見区へキッチンの排水弁修理依頼にお伺いしました

2022年10月23日  スタッフの修理報告


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【作業場所】京都府京都市伏見区
【作業内容】キッチン排水弁の交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】キッチン排水弁より水漏れ
 
【作業内容】
現場へお伺いすると
システムキッチンの排水弁よりジワっと水漏れがしていました。
 
ご使用されてから30年以上は経過されてるとの事でしたが、
キッチンごとの交換は大変なので、
まずは排水弁部のみ交換して様子を見る事にしました。
 
早速専用工具を使い、古い排水弁を外していきます。
ステンレスのキッチンに少しサビによる劣化があった為、
お客様にも確認して頂き、コーキングも排水口まわりに塗布していき、
新しい排水弁を取り付けていきます。
 
無事交換作業完了です。
水漏れチェックと掃除を行い、
お客様に確認頂くと大変喜んで頂けました。
 

 
 

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京都府京都市右京区嵯峨大覚寺門前井頭町に修理依頼にお伺いしました。

2022年10月16日  スタッフの修理報告


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【作業場所】京都市右京区嵯峨大覚寺門前井頭町
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】1時間
 
【作業前の状況】
台所の蛇口が止まらないとのご依頼をいただきました。
 
お伺いさせていただきお話を聞いたところ、
レバーをしっかりと止めても水がポタポタ漏れてくるとのこと。
 
蛇口を分解し点検させていただくと、
水を出したり止めたりするカートリッジが不具合を起こしていました。
 
お客様に現状と原因、対応方法をお伝えしたところ、
台所は毎日使うところなので
安心して使いたいので交換してくださいとのことでした。
 
【作業内容】
水漏れをおこしていた蛇口を取り外し、
新しい蛇口を取り付けさせていただきました。
 
 水漏れをおこしていた蛇口
 
 新しい蛇口
 
取り付け作業終了後、
お客様と一緒に水漏れ等ないか確認し、作業は終了です。
 
水漏れのポタポタする音が気になって
気になって仕方なかったのですが、
これで安心して使えます、
と大変お喜びいただきました。
 
 
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京都府京都市右京区嵯峨広沢南野町へ修理依頼にお伺いいたしました。

2022年10月13日  スタッフの修理報告


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【作業場所】京都市右京区嵯峨広沢南野町
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】

蛇口から水漏れしているとご依頼でした。

【作業内容】

お伺いし、確認してみると蛇口の内部から水漏れしていました。

レバーを下げて使う下げ吐水タイプで

今は逆の上げ吐水が主流になっています。

年数も経っており、部品供給も終わっているので残念ながら修理は不可です。

蛇口本体の交換で対応させて頂きました。

交換前

交換後

その場で作業を行い、

無事交換作業完了です。

水漏れチェックと掃除を行い、お客様に確認頂くと大変喜んで頂けました。

 

 

 

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京都府京都市中京区雁金町にお伺いしました

2022年10月07日  スタッフの修理報告


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【作業場所】京都府京都市中京区雁金町
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】1時間

【作業前の状況】
本日は賃貸マンションにお住まいのお客様から台所蛇口に浄水器を取り付けてほしいというご依頼を頂きました。
賃貸の物件にお住まいの場合水回りのトラブルはまず始めに大家さんやオーナーの方、学生のお客様の場合は学生専用の有償での保険に入られているケースも多いので、この場合は保険会社に連絡をするなど、一度その物件の関係者に相談をするという対応が一般的です。
しかし今回の場合のように既設の蛇口の吐水口に取り付けるようなタイプの浄水器を取り付けるだけの場合はその限りではありません。
ただ、今回は少し特殊なケースでお客様が取り付け希望の浄水器を取り付けることができない蛇口が設置されていたので、既設の蛇口を改造、もしくは交換をされたいということでした。
この件についてはオーナーの方の了承をすでに得られていたそうなので実際にどのように取り付けるかを検討させて頂くことになりました。

【作業内容】
ご訪問後、お客様の状況やご要望をお伺いさせて頂き、実際に台所蛇口と浄水器を確認させていただきました。
既設の蛇口はシャワーホースが伸びるタイプの蛇口で、もしかりに浄水器を無理やり取り付けることができたとしても、浄水器の重みで蛇口のスパウトがぐらぐらになってしまいます。もちろんシャワーホースを伸ばして使うということもできなくなります。
お客様に上記の説明をさせて頂くとともに、蛇口交換のご提案をさせて頂きました。
今回は浄水器が非常に大きくて重いので、比較的しっかりとした造りの蛇口で交換をさせて頂くことになりました。
交換後、念願の浄水器を取り付けることができてお客様は大変喜ばれていました。
こちらは賃貸物件での蛇口交換になりましたので、現状回復出来るように念のため取り外した蛇口はお客様が保管されるということになりました。

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【作業内容】台所蛇口修理
【作業時間】10分

【作業前の状況】
本日は賃貸マンションにお住まいの学生の方から台所蛇口が故障してしまったというご依頼を頂き、ご訪問させて頂きました。
具体的な症状としてはツーバルブのミニキッチン用の台所蛇口の水がわのハンドルを回しても空回りするばかりで、水が出ないというものでした。
一度管理会社や大家さんに相談をするもあまりよい対応をされなかったそうで、ご自身で修理業者を探されていたとのことでした。
しかし、インターネットに掲載されている修理業者数社に電話で連絡をするも賃貸のマンションに住んでいるということを伝えると、今は忙しいのでと断られてしまったそうでした。
また時間をかえてインターネットで検索をすると弊社広告が表示されそこからお電話にてご依頼を下さったそうです。
やっと来てくれるという安堵感とちょっと不安な部分もあったそうです。

【作業内容】
ご訪問させて頂き、しっかりとお客様から症状を伺い点検までさせて頂きました。
今回は蛇口のハンドル部分の故障でした。
故障箇所のみのお見積もりをさせて頂いた後、お客様はすぐに修理をご希望されたので修理をさせて頂きました。
最小限の修理になりましたので、今回修理させて頂いた水がわのハンドルとお湯がわのハンドルの見た目がかわってしまいましたが、良心的な対応でよかったとご満足頂くことができました。

 

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【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】

台所蛇口のハンドル部分が壊れた、ポタポタと水が止まらないとご依頼でした。

【作業内容】

お伺いし、確認してみると蛇口内部が磨耗しておりポタポタと水が止まらない状態でした。

段段と止まりにくくなって力を入れて回す内に内部が削れてしまっていた様です。

ハンドル部だけであれば修理可能でしたが、本体の磨耗の為に交換となりました。

交換前

交換後

 

 

無事交換作業完了です。

水漏れチェックと掃除を行い、お客様に確認頂くと大変喜んで頂けました。

 

 

 

 

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