スタッフの修理報告

トイレ

京都府京都市山科区大宅神納町へ修理依頼にお伺いいたしました。

2022年05月01日  スタッフの修理報告


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【作業場所】京都市山科区大宅神納町
【作業内容】トイレ止水栓交換
【作業時間】30分

【作業前の状況】
アパートの管理人様よりトイレで水漏れしているとご依頼でした。

【作業内容】
お伺いし、点検してみると止水栓から水漏れしていました。

止水栓が固着していた事やトイレ自体の年数も経っており、
今後他にも不具合が出る可能性があるので、
その時に止められる様に止水栓を交換させて頂きました。

管理人様と入居者様の双方にご説明を行い、了承を得て作業開始です。

<交換前>


<交換後>

無事交換作業完了です。
水漏れチェックと掃除を行い、お客様に確認頂くと大変喜んで頂けました。

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京都市、福知山市、舞鶴市、綾部市、宇治市、宮津市、亀岡市、城陽市、向日市、長岡京市、八幡市、京田辺市、京丹後市、南丹市、木津川市、乙訓郡、久世郡、綴喜郡、相楽郡、船井郡、与謝郡など
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京都府城陽市寺田平野にお伺いさせて頂きました

2022年04月24日  スタッフの修理報告


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【作業場所】京都府城陽市寺田平野
【作業内容】トイレタンク修理
【作業時間】1時間

【作業前の状況】
トイレの不具合で本日はお伺いさせて頂きました。
不具合の内容は最近トイレの水が誰も使っていないのに流れる音がするというものでした。

お客様は一人でお住まいでしたので、
夜に初めて誰もいないトイレが流れる音を聞いたときは、
びっくりして心臓が止まりそうになったとおっしゃっていました。

しかしすぐに冷静になってスマートフォンで
「トイレ, 勝手に水が流れる」というキーワードで検索されたそうで、
すぐにトイレの不具合であることがわかったそうです。

その時点で一安心されたそうですが、家を空けることが多いそうで、
知らない間に水が流れ続けていたらどうしようと徐々にご不安がつのってきたそうです。

そこでたまたま朝ポストに入っていた当社の広告をみて、
一度点検をしてもらおうとお電話を下さったそうです。


【作業内容】
点検をさせていただいた結果、
最も状態が悪かった箇所はトイレタンク内部のフロートバルブというゴム性の部品でした。

この部品が劣化していると、タンクにたまった水が徐々に便器に漏れだしてしまい、
タンクの水が減ってしまうため、
使っていないのにその都度給水されてしまうという現象が起きてしまいます。

また、さらに点検をさせていただくと、その他の部品の劣化も進んでいたので、
現時点で修理しておくと今後も安心してお使い頂くことができるように、
劣化したその他の部品もお客様のご希望で交換修理させて頂くことになりました。

修理完了後、しばらく様子をお客様と一緒に確認をさせて頂きましたが、
水が流れ続けることもなくなり、問題が解消されました。

お客様は使ってもいないトイレの水がチョロチョロと流れる音が相当ご不快だったそうで、
しっかりと修理することが出来たのでとても喜んでいただくことが出来ました。


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京都府京都市南区吉祥院政所町にお伺いいたしました

2022年04月24日  スタッフの修理報告


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【作業場所】京都府京都市南区吉祥院政所町
【作業内容】トイレ詰まり除去作業
【作業時間】1時間

【作業前の状況】
本日はトイレが詰まり除去のご依頼を頂き、ご訪問させて頂きました。

到着後まず状況をお伺いすると、一週間ほど前からトイレの流れが悪くなり、
とうとう本日全く流れなくなったということでした。

状況から屋外排水管での詰まりをまず疑い、点検してみると、とても綺麗な状態でした。
排水管については5年ほど前に高圧洗浄で一度綺麗に清掃されたとのことでした。

排水管ではないということはトイレが原因の可能性が高く、さらに詳しくお話を伺うと、
ちょうどトイレの流れが悪くなる前くらいにご親族の集まりがあったとのことでした。

お話を伺う限り、何かトイレに流してはいけないような固形物を、
誤って流してしまった可能性がありました。


【作業内容】
固形物がトイレに詰まっているかどうかは、単純にトイレを一度取り外して、
固形物が最も詰まりやすいトイレと床下から立ち上がっている排水管との接続部分を
確認する方法が最も安全で効果的です。

お客様にお見積もりとご説明をさせて頂いた後、
ご納得されたので、早速作業をさせて頂きました。

トイレを取り外して排水管を確認すると、何も詰まりはありません。
次にトイレの排水管との接続部分を確認すると、詰まり物が見つかりました。

結局詰まっていたのは入れ歯でした。
やはり親族の集まりが原因だったそうでした。

詰まりの根本の原因をしっかりと除去させて頂きましたのでこちらで作業完了です。


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京都府京丹後市峰山町丹波に修理依頼にお伺いしました。

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【作業場所】京丹後市峰山町丹波
【作業内容】トイレ交換
【作業時間】2時間

【作業前の状況】
便器の下が少し濡れているとのご依頼をいただきました。

お伺いさせていただきお話を聞くと、
数日前から便器の下というか縁というかが濡れているとのこと。
点検させていただいたところ、確かに便器の縁が濡れていました。

水を流してみても縁に水が出てくることがなかったので、
タンクの方の点検もさせて頂くと、タンクの下から水が漏れ出てきていました。

使用年数をお聞きしたところ20年は越えているとのことなので、
原因と対処法をお伝えしたところ、トイレの交換をさせて頂くことになりました。

【作業内容】
長年使ってこられたトイレを取り外し、新しいトイレを取り付けさせて頂きました。
<取り外したトイレ>

<取り付けたトイレ>

水を流しても便器の縁が濡れてこないこと、水漏れがないことをお客様と一緒に確認し、
作業は終了です。

「水漏れの心配がなくなったことと、とても掃除がしやすそうでスッキリしました」
と大変お喜びいただきました。

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京都府京都市上京区中之町へ修理依頼にお伺いいたしました。

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【作業場所】京都市上京区中之町
【作業内容】トイレ交換
【作業時間】2時間

【作業前の状況】
以前お伺いしたお客様よりトイレで水漏れしているとご依頼でした。

【作業内容】
お伺いし、点検してみると一体型トイレの機能部から水漏れしていました。
年数も経っており、交換をご希望でしたので交換させて頂きました。

マンションで階下漏水の恐れもあったので、
漏れない様に応急処置を行い、即日対応させて頂きました。

<交換前>


<交換後>

無事交換作業完了です。

水漏れチェックと掃除を行い、お客様に確認頂くと、
「キレイになり安心して使える」と大変喜んで頂けました。

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京都府長岡京市神足にてご対応致しました

2022年04月17日  スタッフの修理報告


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[依頼場所] 長岡京市神足
[依頼内容] トイレ排水つまり
[作業時間] 1.5時間

[作業前の様子]
お伺いして状況を確認していくと、
トイレを流すとゴボゴボ異音がしたり流れが悪かったりと、
先日より様子がおかしいとのことです。

[作業内容]

外の排水桝を確認していくと、そこでつまって流れを遮ってしまっているようです。

高圧洗浄機を使って排水管の中をペーパーやつまっているものを除去して、
ピカピカになるよう丁寧に清掃していきます。

お客様にも確認して頂きまして、
「ありがとう、ホッとしました!!」とのお言葉を頂き、作業終了です。

———————【京都府内全エリア対応!】———————
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京都府京都市上京区下天神町に修理依頼にお伺いしました。

2022年04月09日  スタッフの修理報告


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【作業場所】京都市上京区下天神町
【作業内容】トイレ交換
【作業時間】3時間

【作業前の状況】
トイレの水が流せなくなってしまったとのご依頼をいただきました。

お伺いさせていただきお話をうかがうと、
何ヵ月か前からレバーのチェーンがすぐに外れてしまうようになっていたのですが、
まったく繋がらなくなったとのこと。

点検させていただくと部品が割れており、繋がらなくなっていた他に、
タンク内の発泡スチロールが一部剥がれてなくなっていました。

使用年数をお聞きし、寿命を越えてきていること、
修理にかかる費用等お伝えしたところ、交換してくださいとご依頼頂きました。

【作業内容】
長年使われたトイレを取り外し、新しいトイレを取り付けさせていただきました。

取り外したトイレ  取り付けたトイレ

お客様と一緒に水漏れ等ないか確認し、作業は終了です。

「普通に水も流せるし、なにより綺麗になってとても嬉しいです」と、
大変お喜びいただきました。

ーーーーーーー【京都府内全エリア対応!】ーーーーーーー
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京都府綾部市本町にて修理対応いたしました

2022年04月04日  スタッフの修理報告


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【作業場所】綾部市本町
【作業内容】トイレ交換
【作業時間】3時間

【作業前の状況】
トイレからの水漏れがひどく、床がびしょ濡れになるとのことでお伺いしました。

水漏れは半年以上前からあったそうで、
ご主人自らトイレ周りにコーキングを施されたようです。

点検するとウォシュレットの給水ホース接続部より水漏れを確認できました。

さらにタンクと便器を密接している部品からも水漏れを確認しましたが、
トイレ周りはコーキングが施されているので、
排水も漏れているかは判断できないとお伝えしました。
 

【作業内容】
ウォシュレットもトイレも20年近く使用されており、経年劣化による水漏れもひどいため、
トイレウォシュレットを一式交換することになりました。

トイレの水漏れはテーピングやコーキングで止めることは出来ません。
放置しておくと床板が腐食したり、水道代が上がったりしますので、
水漏れを確認された時点で正しい修理をされることをおすすめします。

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京都府京都市下京区辰巳町に修理依頼にお伺いしました。

2022年04月03日  スタッフの修理報告


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【作業場所】京都市下京区辰巳町
【作業内容】トイレ交換
【作業時間】3時間

【作業前の状況】
トイレが水漏れしているとのご依頼をいただきました。

お伺いさせていただき、お話を聞くと、
水を流した時にタンクの下から水が漏れてくるとのこと。

点検させていただくと、
タンクと便器を接続しているところから結構漏れてきて床が水浸しになっていました。

使用年数をお伺いしたところ、20年近く使っているとのことなので、
トイレの寿命と原因を説明させて頂き、交換させて頂くことになりました。

【作業内容】
20年近く使用されたトイレを取り外し、新しいトイレを取り付けさせていただきました。
<取り外したトイレ>

<取り付けたトイレ>

お客様と一緒に水漏れ等ないか確認し、使い方を説明させていただき、作業は終了です。

「床が水浸しにならなくなったので安心してトイレに行けます」と、
大変お喜びいただきました。

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