スタッフの修理報告

トイレ

京都府舞鶴市境谷にて修理対応いたしました

2022年02月21日  スタッフの修理報告


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【作業場所】舞鶴市境谷
【作業内容】トイレ交換
【作業時間】3時間

【作業前の状況】
トイレから水漏れがしているとご連絡頂き、現場へ駆けつけました。

ライトで照らし入念に水が漏れてる箇所、下に滴り落ちた跡を探したところ、
ウォシュレットから水漏れをおこしていました。


【作業内容】
トイレと合わせて使用年数が20年近くたっていたこともあり、
今回はこれを機にどちらも新しく交換させて頂くことになりました。

取り替え後は節水型トイレを使用するうえでの注意点をご説明させて頂き作業完了です。
新しいトイレとウォシュレットに変わり、お客様も大変お喜びくださいました。


【京都府内全エリア対応!】
京都市、福知山市、舞鶴市、綾部市、宇治市、宮津市、亀岡市、城陽市、向日市、長岡京市、八幡市、京田辺市、京丹後市、南丹市、木津川市、乙訓郡、久世郡、綴喜郡、相楽郡、船井郡、与謝郡など
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京都府京丹後市丹後町間人へ修理依頼にお伺いいたしました。

2022年02月21日  スタッフの修理報告


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【作業場所】京丹後市丹後町間人
【作業内容】トイレ交換
【作業時間】1時間

【作業前の状況】
トイレで水漏れしているとご依頼でした。

【作業内容】
お伺いし、点検してみると、
止水栓や給水ホース、タンク内部、機能部等多数の部分より水漏れしていました。

修理出来る部分もありましたが、部品が無い為に修理不可な部分もあり、交換となりました。

<交換前>


<交換後>

無事交換作業完了です。

お急ぎでしたので、ご依頼の当日に作業完了致しました。
水漏れチェックと掃除を行い、「すぐ使える様になって良かった」と大変喜んで頂けました。

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京都府京都市南区吉祥院御池町にてご対応致しました

2022年02月19日  スタッフの修理報告


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[依頼場所] 京都市南区吉祥院御池町
[依頼内容] トイレつまり
[作業時間] 1.5時間

[作業前の様子]
お伺いして現場の状況を確認すると今朝からトイレがつまってしまい、ご連絡頂きました。

どうやらつまった原因は心当たりがあるようで、
紙オムツを誤って流してしまったとのことです。

[作業内容]

異物がトイレ内部にある状態で上から押し込むと余計つまりが酷くなってしまいますので、
今回みたいに原因があってつまっているケースは、便器を外して取り出していきます。

お客様にも確認していただいて、
「ありがとう、解決出来てよかった」とのお言葉を頂きまして作業終了です。

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京都府京都市東山区泉涌寺東林町に修理依頼にお伺いしました。

2022年02月13日  スタッフの修理報告


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【作業場所】京都市東山区泉涌寺東林町
【作業内容】トイレ交換
【作業時間】2時間

【作業前の状況】
漏水調査の依頼をいただきましたので、お伺いさせていただきました。
お話を伺うと、水を出していないのにメーターが回っているとのこと。

メーターを確認させていただくと確かに回っていましたので、
全ての蛇口と給湯器、トイレの点検をさせていただいとところ、
トイレのタンク内部での水漏れが原因でした。

お客様に詳しく原因をお伝えすると共にトイレの寿命をお伝えしたところ、
交換させていただくことになりました。

【作業内容】
長年使ってこられたトイレを取り外し、新しいトイレを取り付けさせていただきました。
 
[取り外したトイレ]
 
[取り付けたトイレ]
 
取り付け作業終了後、お客様と一緒に水漏れ等ないか確認し、
メーターが回っていないことを確認して作業は終了です。

「トイレも新しくなり、メーターも止まっているので安心しました」と、
大変お喜びいただきました。
 
 
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京都府京田辺市草内にて修理対応いたしました

2022年02月07日  スタッフの修理報告


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【作業場所】京田辺市草内
【作業内容】トイレ部品交換
【作業時間】1時間半

【作業前の状況】
トイレのタンクに補充される水が止まらないとご依頼頂き、お伺いすると、
給水をコントロールしているボールタップという部品に不具合がみられました。

可動部が錆びてぐらぐらの状態となり、水が補充され続けていたようです。


【作業内容】
可動部が樹脂製で錆びることのないボールタップへ交換することになりました。

取り替え後、お客様に動作チェックをしていただいたところ、
これまでと違いピタっと水が止まることに驚かれていました。

これが正常な動作ですとお伝えし、作業完了です。

 
 
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京都府宮津市京口町へ修理依頼にお伺いいたしました。

2022年02月07日  スタッフの修理報告


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【作業場所】宮津市京口町
【作業内容】便器脱着、ドレンクリーナー
【作業時間】3時間

【作業前の状況】
トイレが詰まってしまったとご依頼でした。

【作業内容】
お話を伺い、異物を流した心当たりはなく、
枡で詰まっている様子も無かったのでポンプで作業しましたが流れず。

便器を外し確認しましたが、便器内部での詰まりでもなく配管で詰まっている様でした。
調べてみると、配管に根が入り込んでました。

ドレンクリーナー(ワイヤー)で出来る限り除去、便器を元に戻し作業完了です。

無事詰まり除去作業完了です。

本来なら配管を補修しなければ再発するのですが、
近々大がかりなリフォームを控えておられるそうで、今回は一時的な作業で対応致しました。
 
 
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京都府京都市右京区西京極芝ノ下町にてご対応致しました

2022年02月06日  スタッフの修理報告


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[依頼場所] 京都市右京区西京極芝ノ下町
[依頼内容] トイレタンク水漏れ
[作業時間] 1時間

[作業前の様子]
お伺いして症状の確認をしていくと、タンクから水の出る音がするということで、
トイレタンクの中の部品を確認していきます。


[作業内容]
このタイプのトイレタンクに多い症状で、
便器側に流れる穴が下の方にあり、水漏れに気づきにくい点があります。

部品の経年劣化により症状が出てしまっていますので、
きちんと問題のある部品を交換して水漏れも止まりました。

お客様にも確認していただいて、
「ありがとう、安心出来ます」とのお言葉を頂きまして作業終了です。

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京都府南丹市園部町小桜町にて修理対応いたしました

2022年01月30日  スタッフの修理報告


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【作業場所】京都府南丹市園部町小桜町
【作業内容】トイレ交換
【作業時間】3時間

【作業前の状況】
水を流すと流れずに便器の水位があがり、時間がたつと水が引いていくとのこと。

外にある点検マスをあけてみるも詰まりを確認できなかったため、
トイレ内部、トイレの床の接着面、床からマスまでの排水管内の、
いずれかで詰まっていると判断しました。

【作業完了】
高圧ポンプを使用し詰まりは抜けましたが、トイレ自体は20年以上使用されており、
内部のコーティングが剥がれて、
異物が引っかかりやすくなっていると思われる状態でした。

また、トイレを外すと便器と床面を密閉接着している部材が内側にずれていました。
おそらく今回の直接的な詰まりの原因はここであると思われます。

根本的な解決をしないとすぐにまた詰まりを起こしてしまうので、
一つ一つお客様に説明をしてご理解頂いた後、
今回を機にトイレ交換をさせて頂くことになりました。

これで安心してトイレを使用できるとお客様もご満足くださいました。


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京都府船井郡京丹波町豊田にて修理対応いたしました

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【作業場所】京都府船井郡京丹波町豊田
【作業内容】トイレ詰まり除去
【作業時間】1時間

【作業前の状況】
トイレが流れにくいとご連絡を頂き、現場にてお客様よりヒアリングすると、
残したお鍋の具材を流してしまったとのこと。

問題はどこに詰まっているかですが、トイレの構造をご説明し、
トイレ内部の可能性が高いことをお話し、高圧ポンプで押し出す方法をご提案。

万が一それで抜けきらない場合はその先でつっかえてしまっているため、
便器の脱着や高圧洗浄機を用いての作業になることをご理解頂きました。

【作業内容】
高圧ポンプを使って押し出すと、問題なく流れました。

何度かテストで水やペーパーを流し、
完全に詰まりが除去されたことも確認します。

幸いトイレ内で詰まっていたらしく、
うまく解消されたことでお客様も安堵されていました。


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