スタッフの修理報告

トイレ

京都府京都市北区上加茂向縄手町に修理依頼にお伺いしました。

2022年01月23日  スタッフの修理報告


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【作業場所】京都市北区上加茂向縄手町
【作業内容】高圧洗浄
【作業時間】2時間

【作業前の状況】
トイレの流れが悪く、洗濯とお風呂の排水が溢れてしまったので見て欲しい、
とのご依頼をいただきました。

お伺いし、お話を聞かせていただいたところ、
一週間ほど前からトイレの流れが悪いなと思っていたら、
今朝洗濯排水が溢れ、お風呂も流せない状態になってしまったとのこと。

おうちの回りの排水枡を開けて点検したところ、
トイレットペーパーと汚物が詰まり、本当は水が溜まっていない枡まで水が溢れていました。
 
お客様にも現状を確認していただき、
高圧洗浄機を使い排水管の洗浄をしなければ詰まりが解消できないことをお伝えし、
高圧洗浄でお掃除させていただくことになりました。

【作業内容】
詰まっている枡の下流側からホースを突っ込み、排水管を洗浄。
枡に詰まっていたトイレットペーパーと汚物を掻き出しました。

下流の枡の詰まりが抜けたことにより、
上流側の枡に溜まっていた水とトイレットペーパーも流れましたので、
最後にしっかり枡の清掃もさせていただき、作業は終了です。
 
お客様にも確認していただき、
枡の老朽化で少し割れてきているので直すことも検討頂くようお伝えしました。

「即日対応してもらって本当に助かりました」と大変お喜びいただきました。

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京都府向日市寺戸町へお伺いしました

2022年01月23日  スタッフの修理報告


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【作業場所】京都府向日市寺戸町
【作業内容】トイレ交換
【作業時間】1時間30分

【作業前の状況】
トイレが何度も詰まってしまい、一度点検をして欲しいというご依頼を頂きました。
トイレは15年ほど使用されていたということでした。

トイレはつまる度にラバーカップで詰まりを除去して改善はしているそうですが、
詰まる頻度が多くなってきたとのことです。

トイレは壁排水という床下ではなく、
トイレの後ろ側のアキレスという蛇腹の排水ホースを通って排水されるタイプでした。

点検の結果、詰まりの主な原因はこのアキレス及び、
トイレの釉薬の劣化の可能性が高いとお客様にお伝えしました。

お客様もトイレが古くなってきていることが原因だと薄々思っておられたようで、
思いきってトイレの交換をご希望されました。

【作業内容】
作業としてはトイレとアキレスを交換することになりました。
お客様は蛇腹のアキレスが詰まりやすい印象を持たれていました。

私も初めて見たときは同じように思いましたが、
正しく設置をすれば実は蛇腹であることで水が流れると乱流が発生し、
汚物が管に触れることなく流れていくので安心だそうです。

今回はエレベーターのないマンションの3階のお部屋での作業でしたので、
搬入出に時間がかかってしまいましたが、終始問題なく作業することができました。

便座はお客様のご希望で、
暖まる機能だけのシンプルな暖房便座を設置させて頂きました。

お客様は新しいトイレになって不安な思いから解放されたそうで、
とても満足されていました。
 

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京都府京都市伏見区平野町へトイレのつまり修理にお伺いしました

2022年01月07日  スタッフの修理報告


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【作業場所】京都府京都市伏見区平野町
【作業内容】トイレ詰まり除去
【作業時間】1時間

【作業前の状況】
トイレの掃除をした後に水が流れなくなったとご連絡を頂きました。
おそらく紙詰まりが原因ということでしたが、
もしかしたら紙以外の水にとけない物も流してしまったかも知れないとのことでした。

お客様とご相談の後、念のため、詰まった物を排水管に押し込んで流し去る方法ではなく、
トイレを一度排水管から外してそこで詰まりを除去させて頂くことになりました。

 
【作業内容】
トイレを外して詰まり物を除去する作業に決まりました。
トイレはアラウーノというタンクレスのトイレです。

アラウーノはターントラップ方式という特殊な排水方法を採用しており、
トイレ内部のトラップが動くことで便器内部に溜まった水を排水します。

トイレの電源を切った後、詰まり物を取り除くためにターントラップを動かし、
トイレを外していきました。
するとカチカチに固まったトイレットペーパーとビニール手袋が出てきました。

その後お客様に状況を確認していただき、再度トイレを取り付けていきました。
問題なく排水できることが確認出来ましたので、こちらで作業完了しました。
最後にトイレをきれいに清掃させて頂き、終了しました。


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京都府京都市下京区船鉾町に修理依頼にお伺いしました。

2022年01月03日  スタッフの修理報告


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【作業場所】京都市下京区船鉾町
【作業内容】トイレ洗浄レバー交換
【作業時間】30分

【作業前の状況】
トイレの水が流れないとのことでご依頼をいただきました。

早速お伺いさせていただき、トイレのタンクの中を点検させていただくと、
洗浄レバーが根元から折れていることにより水が流れないようになっておりました。

トイレの使用年数をお伺いすると、寿命近く使われていたおりましたが、
今回は修理してほしいとのことでした。

【作業内容】
折れてしまった洗浄レバーを新しい物に交換させていただきました。
<折れてしまった洗浄レバー>

<取り替えた洗浄レバー>

がたつき等ないかしっかり確認し、
お客様と一緒に水が流れるか確認し、作業は終了です。

「年末にトイレが流せなくなっていたのですぐに直していただいて助かりました」と、
大変お喜びいただきました。

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京都府木津川市木津川台にて修理対応いたしました

2021年12月20日  スタッフの修理報告


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[依頼場所] 木津川市木津川台
[依頼内容] トイレ詰まり
[作業時間] 1時間

[作業前の様子]
ペットと住めるアパートのお客様。
誤ってわんちゃんのうんちを包んだペーパーを流してしまい、
以後トイレが詰まってしまったとのこと。

少しずつ水を流すとすぐに逆流して溢れ返ります。
そのことから異物はトイレ内部、
もしくはトイレと排水管の繋ぎ目辺りにまだ詰まったままと判断しました。


【作業内容】
高圧ポンプで押し出せば詰まりは解消できると思われますが、
その先で詰まってしまう可能性も考慮し、
便器を外して手作業で異物を除去することになりました。

便器を外すと予想通りトイレと排水管の繋ぎ目にぎっしりと異物が詰まっていました。
慎重に少しずつ異物をキャッチャーで掴んで回収し、作業完了です。


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京都府宇治市小倉町にてご対応致しました

2021年12月19日  スタッフの修理報告


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[依頼場所] 宇治市小倉町
[依頼内容] トイレタンク水漏れ
[作業時間] 1時間

[作業前の様子]
お伺いし、状況確認と問題のトイレの点検していくと、
部品が経年劣化をおこして水漏れしています。

トイレタンクからチョロチョロと音がしていて便器に水漏れしている状態です。
年末にさしかかってきて年内にしっかりと直しておきたかったとのことです。


[作業内容]

その場で対応出来る部材で修理対応させて頂き、無事に水漏れも直りました。

年内に解決出来て、お客様も笑顔で「ありがとう」とのお言葉と、
温かい飲み物を頂きました。

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京都府舞鶴市行永へ修理依頼にお伺いいたしました。

2021年12月13日  スタッフの修理報告


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【作業場所】舞鶴市行永
【作業内容】トイレ給水管、止水栓交換
【作業時間】1時間

【作業前の状況】
トイレで水が吹き出していると依頼がありました。
お伺いし点検した所、止水栓からタンクに繋がる給水管から水が吹き出していました。

【作業内容】
通常はトイレの止水栓を閉めれば水は止まりますが、
今回は止まらなかった為、元栓を閉めて対応させて頂きました。

トイレの使用年数も長く、今後色々と不具合が出る事が予測されます。
修理しながら使っていきたいとご要望でしたので、
今回は給水管と止水栓も併せて交換させて頂きました。

<交換前>


<交換後>

無事交換作業完了です。
水漏れチェックと掃除を行い、お客様に確認頂くと大変喜んで頂けました。

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京都府京都市左京区聖護院中町にて水漏れ修理のご依頼を頂きました。

2021年12月06日  スタッフの修理報告


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今回は京都府京都市左京区聖護院中町にてご対応致しました。

[依頼場所] 京都府京都市左京区聖護院中町
[依頼内容] 給水管水漏れ
[作業時間] 終日

[作業前の様子]
お客様からご相談のお電話をいただき、急行させていただきました。
点検作業の結果、トイレの壁の中で給水管の破損による水漏れが起こっておりました。

給水管は見える場所以外にも、壁中や床下の地中にも通っております。
劣化や凍結など、思いもよらない時に水漏れを起こし、
大きな被害につながる事もことも少なくありません。
そのため、少しでも異変を感じた場合には、放っておかずに対処を行う必要があります!

[作業内容]
壁中での水漏れなので、壁の開口なども必要になってまいります。
お客様に状況をご説明させていただき、
この機会にトイレの交換も行うことに決まりました。

作業内容としましては、
トイレ交換、トイレ内壁開口、復旧、床開口復旧、
給水管一部補修を行わせていただきました。


月内での施工依頼でしたので、即日対応し、お客様にも安心していただきました。

水道職人ではコロナ対策のため、作業員全員が万全な体調管理、マスク・ゴム手袋の着用、
アルコール消毒も徹底して行い、お伺いさせていただいております。
今年の水トラブルは今年のうちに!
水まわりでお困りごとや、気になる事がございましたらお気軽にご相談ください。
 
 
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京都府宇治市へトイレの修理依頼にお伺いいたしました。

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【作業内容】小便器フラッシュバルブ交換
【作業時間】1時間

【作業前の状況】
飲食店様よりご依頼で小便器の水が止まらない状態でした。

【作業内容】
30年近くご使用でコロナ禍もあり、
この際にセンサー式にしたいと希望でしたので交換させて頂きました。
応急処置を施し、後日に交換作業となりました。

交換前

交換後

無事交換作業完了です。
水漏れチェックと掃除を行い、お客様が何度かお試しになり大変喜んで頂けました。
電気工事等が必要になると費用もかさむので
今回は乾電池式で対応させて頂きました。
 
 
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