スタッフの修理報告
京都府福知山市へトイレの修理依頼にお伺いしました。
こんにちは。
きょうと水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。
きょうと水道職人では人では、ウィルス感染予防対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコールでの消毒を徹底して行ったうえで、
お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【作業場所】福知山市
【作業内容】便器交換工事
【作業時間】3時間
【作業前の状況】
トイレタンク内部より水漏れ
【作業内容】
現場へお伺いすると
トイレタンク内のボールタップという部品が故障しており、
水がチョロチョロと止まらない状態でした。
部品交換でも治るかもしれませんが、
トイレをご使用されてから30年以上経過されてるとの事でしたので、
他の箇所の劣化も考えられる為、
便器ごとの交換をご提案し、承諾頂きました。
後日、新しい商品を持って作業に取り掛かります。
まずは古い便器を取り外していきます。
次に新しい便器を取り付けていきますが、
便器は陶器で出来ており、重さもある為、
傷つけないように、慎重に作業を進めます。
無事交換作業完了です。
水漏れチェックと掃除を行い、
お客様に確認頂くと大変喜んで頂けました。
———————【京都府内全エリア対応！】———————
京都市、福知山市、舞鶴市、綾部市、宇治市、宮津市、亀岡市、城陽市、向日市、長岡京市、八幡市、京田辺市、京丹後市、南丹市、木津川市、乙訓郡、久世郡、綴喜郡、相楽郡、船井郡、与謝郡など
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水漏れ・つまり・故障などの水のトラブルにお困りの時は、
365日お伺い可能な「きょうと水道職人」まで、いつでもご相談ください！
◆当日対応可能
◆２４時間受付／３６５日対応
◆お見積り無料
◆水道局指定工事店
通話料無料のフリーダイヤル
【0120-492-315（しょくにん、さいこー！）】まで、お気軽にお電話ください！
ホームページお問い合わせから、メールでも受け付けを行っております。
お見積りは作業前にご提示させていただき、キャンセル料もかかりません！
水道修理のプロとして、迅速・丁寧にご対応させていただきます。
水トラブルのプロ、きょうと水道職人です！ kt11
京都府舞鶴市北吸にて修理対応致しました
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【作業場所】舞鶴市北吸
【作業内容】洗面蛇口交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
洗面台の蛇口が止水できないとのことでお伺いし点検させて頂くとレバーを動かしてもお湯、水の切り替えまた止水がうまくできないようになっていました。
蛇口も20年以上前のもので部品を取り寄せることもできず、今回は蛇口交換にて対応することとなりました。
【作業内容】
既存の蛇口を調べ、取り付け可能な蛇口を提案し、お客様に選定してもらいました。
即日交換をご希望でしたので、その日のうちに蛇口を手配し、交換しました。
水漏れを気になされていたので、これで安心とお喜びくださいました。
【京都府内全エリア対応！】
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kt7
京都府京丹波町蒲生にて修理対応致しました
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【作業場所】京丹波町蒲生
【作業内容】洗濯蛇口交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
洗濯蛇口から水漏れしているとのことでお伺いするといくつか分岐している蛇口から水漏れを起こしていました。
分岐先の蛇口は使用されてないとのことで、洗濯蛇口のみ使えるようになれば良いとのご要望でした。
【作業内容】
パッキンや部品交換でも修理可能でしたが、経年劣化が著しく、今後他の要因で水漏れ等起こす可能性を危惧され今回は蛇口交換することとなりました。
レバーのつまみ１つで止水できる蛇口をご提案し、交換しました。
お客様も水漏れも直り、前の蛇口より使いやすくなったと大変ご満足頂けました。
【京都府内全エリア対応！】
京都市、福知山市、舞鶴市、綾部市、宇治市、宮津市、亀岡市、城陽市、向日市、長岡京市、八幡市、京田辺市、京丹後市、南丹市、木津川市、乙訓郡、久世郡、綴喜郡、相楽郡、船井郡、与謝郡など
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京都府京都市西京区桂坤町にお伺いさせて頂きました
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【作業場所】京都府京都市西京区桂坤町
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】30分
【作業前の状況】
最近東京から京都に戻ってこられたというお客様から台所蛇口の水漏れ修理のご依頼を頂きました。
ご訪問させて頂くと、長らく空き家になっていたというご自宅の台所蛇口のレバーが2日ほど前に折れてしまいその折れた箇所付近からポタポタと水が漏れてくるという症状でした。
お客様はポタポタが徐々にひどくなっているような気がしてご不安になったそうでたまたまインターネットで検索して見つけた弊社のサイトからご依頼を下さったそうです。
検索時に何社か検討されたそうですが、どこも数百円からというようなあまりに安い料金提示がされていたので逆に不安になったとのことでした。
お客様はインターネット広告、リフティング広告にお詳しく、ワンクリック分の広告費やコンバージョン率のことなど考えるとどうやっても数百円ではそもそも広告費すら賄えないのであり得ないとおっしゃっていました。
確かに水道関係のキーワードは人気もあるので消して安いものではなさそうですね。
そんなことをお話させていただきながら、点検は一旦完了し、レバーとカートリッジという部品が破損していることがわかりました。また今回の蛇口が実は下吐水というもう今は生産されなくなったレバーを下げて水を出すタイプの蛇口でしたので、部品修理ではなく新しい蛇口の交換をご提案させて頂きました。
【作業内容】
お客様は頑丈な蛇口をご希望ということでしたので、TOTO製品の蛇口をご提案させて頂き、お客様もそれがいいということで交換対応をさせて頂くことになりました。
蛇口の交換は20分もたたない内に終わったのでさすがとおほめのお言葉を頂戴しました。
お客様は蛇口選びにしても値段だけで選ぶとチープな素材が使用されているためすぐに壊れたりするかもしれないからいやだった、かといって機能が豊富な超高級なものも必要なかった、今回はちょうどいいものがあってよかったと喜ばれていました。
———————【京都府内全エリア対応！】———————
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京都府京都市右京区太秦袴田町にご訪問いたしました
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【作業場所】京都府京都市右京区太秦袴田町
【作業内容】トイレ交換
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
本日はトイレの水が漏れているというお問い合わせを頂きご訪問致しました。
到着後まずお客様に詳しい症状をお伺いすると、
かれこれ20年以上は費用されているトイレのタンクで
水の音がで続けているという内容でした。
実際にタンクの内部を点検すると、
ちょうどタンク内部に水を供給するための
ボールタップという装置が不具合をおこしていました。
この装置はタンク内部に一定量の水が溜まると給水がストップするというもので、
今回のトイレには最も一般的なタイプのボールタップが取り付けられていました。
お客様にはボールタップという
不具合をおこしている部品を交換すれば水漏れは止まるということと、
今後も長く安心してトイレを使用されたい場合は
既設のトイレが20年以上も使用されていることも考慮して、
トイレ自体を交換することもおすすめさせて頂きました。
お客様とまたしばらくご相談させて頂くと、
そろそろ買い換えも検討されていたとのことでした。
【作業内容】
お客様に既設のトイレと同じTOTO製品のトイレのカタログを見て頂くと、
修理ではなく交換に決められました。
その理由としては、
最近実は何社かトイレの買い換えの見積りをしてもらったとのことでしたが、
どこも予算オーバーで結局断念をされたとのことでした。
しかし今回私がおすすめさせていただいた商品は
交換工事費用含めて予算内に収まるということと、
まずは修理もできるという提案もあったので安心したとのことでした。
お客様は即日でのトイレの交換をご希望されたので、
ご対応させていただき、
その日の内に新しければトイレへの交換が完了致しました。
ここ数ヵ月はトイレを交換するかどうか悩まれた問題が
その日の内に解決できたのでとても喜んでいただくことができました。
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京都府京都市西京区桂千代原町へ修理依頼にお伺いいたしました。
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【作業場所】京都市西京区桂千代原町
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
台所蛇口で水漏れしているとご依頼でした。
【作業内容】
お伺いし、確認してみると
吐水口からポタポタと水漏れしていました。
年数経過と部品取り寄せに時間がかかるので
蛇口本体の交換で対応させて頂きました。
ホースが引き出せてシャワー切り替えが出来る物がご希望でしたので
お客様に選んで頂いてその場で作業開始です。
交換前
交換後
無事交換作業完了です。
水漏れチェックと掃除を行い、
お客様に確認頂くと大変喜んで頂けました。
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京都府京都市東山区西橘町へ修理依頼にお伺いいたしました。
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お客様の現場へお伺いしております。
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【作業場所】京都市東山区西橘町
【作業内容】浴室蛇口交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
浴室蛇口が故障しているとご依頼でした。
【作業内容】
お伺いし、確認してみるとハンドルが空回りしており
水が出せなくなっていました。
修理も可能でしたが、年数も経っており
お客様自身が交換をご希望でしたので
同タイプの蛇口とサーモスタット式の蛇口
で選んで頂き、その場で作業開始です。
交換前
交換後
無事交換作業完了です。
水漏れチェックと掃除を行い、
お客様に確認頂くとキレイになって操作も楽になったと
大変喜んで頂けました。
———————【京都府内全エリア対応！】———————
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京都府京都市右京区嵯峨大覚寺門前井頭町に修理依頼にお伺いしました。
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【作業場所】京都市右京区嵯峨大覚寺門前井頭町
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
台所の蛇口が止まらないとのご依頼をいただきました。
お伺いさせていただきお話を聞いたところ、
レバーをしっかりと止めても水がポタポタ漏れてくるとのこと。
蛇口を分解し点検させていただくと、
水を出したり止めたりするカートリッジが不具合を起こしていました。
お客様に現状と原因、対応方法をお伝えしたところ、
台所は毎日使うところなので
安心して使いたいので交換してくださいとのことでした。
【作業内容】
水漏れをおこしていた蛇口を取り外し、
新しい蛇口を取り付けさせていただきました。
水漏れをおこしていた蛇口
新しい蛇口
取り付け作業終了後、
お客様と一緒に水漏れ等ないか確認し、作業は終了です。
水漏れのポタポタする音が気になって
気になって仕方なかったのですが、
これで安心して使えます、
と大変お喜びいただきました。
ーーーーーーー【京都府内全エリア対応！】ーーーーーーー
京都市、福知山市、舞鶴市、綾部市、宇治市、宮津市、亀岡市、城陽市、向日市、長岡京市、八幡市、京田辺市、京丹後市、南丹市、木津川市、乙訓郡、久世郡、綴喜郡、相楽郡、船井郡、与謝郡など
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京都府京都市西京区松尾大利町に修理依頼にお伺いしました。
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【作業場所】京都市西京区松尾大利町
【作業内容】トイレ交換
【作業時間】3時間
【作業前の状況】
トイレが水漏れしているとのご依頼をいただきました。
お伺いさせていただきお話を聞いたところ、
タンクの中から水の出ている音が聞こえるし、
止水栓で止めようとしたが止水栓もおかしくなり止まりきらないとのこと。
点検させていただくと、
タンクに水を供給しているボールタップが故障し水を止めきれなくなっており、
止水栓も内部で固着し最後まで回らなくなっていました。
お客様に現状をお伝えしたところ、
長年使っていたトイレなのでいっそのこと交換して欲しいとのことでした。
【作業内容】
不具合をおこしていたトイレを取り外し、
新しいトイレを取り付けさせていただきました。
その時に止水栓も交換させていただきました。
取り外したトイレ
取り付けたトイレ
取り付け終了後、
お客様と一緒に水漏れ等ないか確認し、作業は終了です。
水道代も倍になっていたのが元通りになりますし、
何より水の音がしなくなったのが嬉しいです、
と大変お喜びいただきました。
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京都府長岡京市馬場見場走りへ修理依頼にお伺いいたしました。
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【作業場所】長岡京市馬場見場走り
【作業内容】洗濯蛇口、給水ホース交換
【作業時間】30分
【作業前の状況】
洗濯機の蛇口から水漏れしているとご依頼でした。
【作業内容】
お伺いし、確認してみると蛇口とホースの接続部から水漏れしていました。
蛇口側ニップルが経年劣化により磨耗していました。
最近洗濯機を買い換えられてそれから漏れてきたそうです。
年数が経っているとそれまで大丈夫でも取り付け、
取り外した際に漏れてくる事がよくあります。
接続部だけでなく、
蛇口本体も錆びや磨耗が見られたので
蛇口の交換で対応させて頂きました。
交換前
交換後
無事交換作業完了です。
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